2024年5月13日发(作者：飞伶俐)
康佳液晶电视售后保修条款
康佳液晶电视怎么样? 液晶电视排行榜
康佳液晶电视报价： 244款
整机1年保修 液晶屏3年保修
康佳电视服务保障
1、7×24小时服务专线4008800016随时响应
2、预约上门服务
3、异地购机，全国联保
4、客户建档，质量跟踪服务
5、365天全天候服务，不论春夏秋冬、阴晴雨雪、节假日服务从不缺席
6、中心城区：24小时预约上门服务
城区外（乡镇）：48小时预约上门服务
偏远地区：72小时预约上门服务
7、严格按国家“三包”规定办理退、换、修服务
8、康佳彩电产品自出售之日起（凭有效发票）在三包有效期内享受免费保修，超过三包有效期属下列情形
之一者，不属于“三包”范围，可按照公司规定的收费标准实行收费维修：
（1）超过三包有效期的；
（2）无三包凭证及有效发货票的，或三包凭证上的内容与修理商品实物标识不符或者涂改的；
（3）未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的；
（4）有异物进入造成损坏或故障的；
（5）非本公司制造的产品而引起故障的；
（6）非承担三包修理者拆动造成损坏的；
（7）因不可抗拒力（如雷电、电压过高、地震、水灾、火灾等自然灾害）造成损坏的；
（8）有特别说明超出了明确的保修期限和范围的产品（例如用于商业用途等特殊使用条件下的产品）；
9、康佳彩电产品整机及其主要部件三包有效期：
产品 三包有效期（月）
整机
等离子电视机
（07年4月20日前购买）
等离子电视机 （07年4月
20日后购买）
液晶电视
（07年4月20日前购买）
液晶电视机 （07年4月
20日后购买）
背投电视
CRT 电视
冰箱、冰柜
12
12
12
36
36
36
12 36
12 36
12 36
等离子显示屏、随屏组件（驱动组
件、逻辑组件）
逆变器、适配器、 CPU ( 显示屏
除外 )
液晶显示屏、随屏组件（背光组件、
逻辑组件）
高频头、高压包、 CPU ( 投影管
除外 )
高频头、高压包、 CRT 、 CPU
压缩机、风扇电机、电脑板、温控
7
7
30
15
7 15
7 15
7 15
7 15
12
主要部件
-- ---
主要部件名称 退机时间
( 天 )
7
换机时间
( 天 )
15
器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷
凝器、毛细管
洗衣机（半自动及双桶）
12 36
洗 / 脱电机、洗 / 脱定时器、程
控器、电容器
洗衣机（全自动）
12 36
电机、排水电机、电脑板、离合器、
进水阀、水位开关、传感器、安全
开关、程控器、电容器
备注： 1 、随机遥控器随整机保修 , 用户自购遥控器包修三个月；
2 、在国家平板维修服务标准出台之后，按照国家标准执行；
3 、以上政策只适用于正常产品服务，延保产品按照延保合同条款执行。
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2024年5月13日发(作者：飞伶俐)
康佳液晶电视售后保修条款
康佳液晶电视怎么样? 液晶电视排行榜
康佳液晶电视报价： 244款
整机1年保修 液晶屏3年保修
康佳电视服务保障
1、7×24小时服务专线4008800016随时响应
2、预约上门服务
3、异地购机，全国联保
4、客户建档，质量跟踪服务
5、365天全天候服务，不论春夏秋冬、阴晴雨雪、节假日服务从不缺席
6、中心城区：24小时预约上门服务
城区外（乡镇）：48小时预约上门服务
偏远地区：72小时预约上门服务
7、严格按国家“三包”规定办理退、换、修服务
8、康佳彩电产品自出售之日起（凭有效发票）在三包有效期内享受免费保修，超过三包有效期属下列情形
之一者，不属于“三包”范围，可按照公司规定的收费标准实行收费维修：
（1）超过三包有效期的；
（2）无三包凭证及有效发货票的，或三包凭证上的内容与修理商品实物标识不符或者涂改的；
（3）未按产品使用说明书要求使用、维护、保管而造成损坏的；
（4）有异物进入造成损坏或故障的；
（5）非本公司制造的产品而引起故障的；
（6）非承担三包修理者拆动造成损坏的；
（7）因不可抗拒力（如雷电、电压过高、地震、水灾、火灾等自然灾害）造成损坏的；
（8）有特别说明超出了明确的保修期限和范围的产品（例如用于商业用途等特殊使用条件下的产品）；
9、康佳彩电产品整机及其主要部件三包有效期：
产品 三包有效期（月）
整机
等离子电视机
（07年4月20日前购买）
等离子电视机 （07年4月
20日后购买）
液晶电视
（07年4月20日前购买）
液晶电视机 （07年4月
20日后购买）
背投电视
CRT 电视
冰箱、冰柜
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12
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36
36
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12 36
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12 36
等离子显示屏、随屏组件（驱动组
件、逻辑组件）
逆变器、适配器、 CPU ( 显示屏
除外 )
液晶显示屏、随屏组件（背光组件、
逻辑组件）
高频头、高压包、 CPU ( 投影管
除外 )
高频头、高压包、 CRT 、 CPU
压缩机、风扇电机、电脑板、温控
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主要部件
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主要部件名称 退机时间
( 天 )
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换机时间
( 天 )
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器、蒸发器、电磁阀、过滤器、冷
凝器、毛细管
洗衣机（半自动及双桶）
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洗 / 脱电机、洗 / 脱定时器、程
控器、电容器
洗衣机（全自动）
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电机、排水电机、电脑板、离合器、
进水阀、水位开关、传感器、安全
开关、程控器、电容器
备注： 1 、随机遥控器随整机保修 , 用户自购遥控器包修三个月；
2 、在国家平板维修服务标准出台之后，按照国家标准执行；
3 、以上政策只适用于正常产品服务，延保产品按照延保合同条款执行。
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