2024年5月24日发(作者：栾今)
品质问题（主板烧AGP显卡）分析报告
事件描述：
近期客户使用我们XXX主板的过程中，遇到主板安装AGP显卡后会烧坏
显卡的故障现象，对此现象分析如下。
故障现象：
从送回的样品可看出，样品（包括显卡和主板）表面有明显的烧痕，同时部
分主板背面供给AGP的12V电源线路明显发黑，部分样品仅出现AGP槽轻微
烧伤造成弹片变形。取样品部分照片如下：
图1：AGP槽A1、A2 pin烧痕 图2：AGP槽烧痕较严重
图3：AGP卡A1、A2 pin烧痕 图4：PCB 12V trace烧坏
电器特性检验
为保障客户的故障现场，我们抽取部分样品进行了检验，发现主板电器特性
良好，电源各个电压均在标准范围内。
故障分析
主板AGP槽有明显烧痕，说明主板存在高电流情况，高电流引起大量发热。
主板背面12V有变色也是高温引起，这说明高电流是由AGP 12V供电提供的，
导致12V短路的发生与AGP槽的12V针脚有直接联系，下面我们来看AGP原
理图
图5：AGP原理图
由原理图我们可以看到AGP槽中的12V是由A1针脚提供的，如果要发生
使该针脚发生短路只有两种可能：
1．显卡12V pin接入处有短路（显卡本身12V有短路）发生；
2．AGP槽A2 Pin造成显卡的的A1和A2 Pin连接，使12V与显卡之间形
成回路（显卡的A2 Pin为低阻抗，目前显卡的A2 Pin基本都直接接地，
所以接入12V后，使12V电源对地短路，形成较大的短路电流）。
通过测试，第一种情况不存在。要造成第二种情况出现，有以下几种可能
原因：
1．客户安装不规范。（从客户服务处了解，客户接插显卡都很小心，这种
可能性较小）；
2．因为机箱存在尺寸偏差，或显卡与机箱存在机构抵触，导致显卡在安装
时形成一端高一端低，显卡金手指与主板平面不垂直，造成短接；
3．主板AGP接口设计规格不规范；
4．显卡接口设计不规范。
我们主板采用的AGP槽为lotes的AGP槽，图6为lotes AGP槽侧面内槽剖
面图，单位为mm（中括号中的数据为对应的英寸长度），图中标出了内槽弹片
凸点离槽底的高度。
0.1mm
A2
0.1mm
A1
3.5mm
图6：AGP槽侧面剖面图
图7：金手指示意图
2024年5月24日发(作者：栾今)
品质问题（主板烧AGP显卡）分析报告
事件描述：
近期客户使用我们XXX主板的过程中，遇到主板安装AGP显卡后会烧坏
显卡的故障现象，对此现象分析如下。
故障现象：
从送回的样品可看出，样品（包括显卡和主板）表面有明显的烧痕，同时部
分主板背面供给AGP的12V电源线路明显发黑，部分样品仅出现AGP槽轻微
烧伤造成弹片变形。取样品部分照片如下：
图1：AGP槽A1、A2 pin烧痕 图2：AGP槽烧痕较严重
图3：AGP卡A1、A2 pin烧痕 图4：PCB 12V trace烧坏
电器特性检验
为保障客户的故障现场，我们抽取部分样品进行了检验，发现主板电器特性
良好，电源各个电压均在标准范围内。
故障分析
主板AGP槽有明显烧痕，说明主板存在高电流情况，高电流引起大量发热。
主板背面12V有变色也是高温引起，这说明高电流是由AGP 12V供电提供的，
导致12V短路的发生与AGP槽的12V针脚有直接联系，下面我们来看AGP原
理图
图5：AGP原理图
由原理图我们可以看到AGP槽中的12V是由A1针脚提供的，如果要发生
使该针脚发生短路只有两种可能：
1．显卡12V pin接入处有短路（显卡本身12V有短路）发生；
2．AGP槽A2 Pin造成显卡的的A1和A2 Pin连接，使12V与显卡之间形
成回路（显卡的A2 Pin为低阻抗，目前显卡的A2 Pin基本都直接接地，
所以接入12V后，使12V电源对地短路，形成较大的短路电流）。
通过测试，第一种情况不存在。要造成第二种情况出现，有以下几种可能
原因：
1．客户安装不规范。（从客户服务处了解，客户接插显卡都很小心，这种
可能性较小）；
2．因为机箱存在尺寸偏差，或显卡与机箱存在机构抵触，导致显卡在安装
时形成一端高一端低，显卡金手指与主板平面不垂直，造成短接；
3．主板AGP接口设计规格不规范；
4．显卡接口设计不规范。
我们主板采用的AGP槽为lotes的AGP槽，图6为lotes AGP槽侧面内槽剖
面图，单位为mm（中括号中的数据为对应的英寸长度），图中标出了内槽弹片
凸点离槽底的高度。
0.1mm
A2
0.1mm
A1
3.5mm
图6：AGP槽侧面剖面图
图7：金手指示意图