2024年6月3日发(作者：钱觅晴)

创维售后维修收费标准

一、维修范围。

创维售后维修收费标准适用于所有创维品牌的家电产品，包括电视、空调、冰

箱、洗衣机等。针对不同产品的故障类型，创维将提供相应的维修服务和收费标准。

二、维修收费标准。

1. 上门维修费用。

创维提供上门维修服务，上门维修费用根据维修地点的远近和交通情况而定。

一般而言，城市内的维修费用会相对较低，而偏远地区或交通不便的地方则会有额

外费用。

2. 维修人工费。

维修人工费是指维修师傅的工作时间费用。根据维修项目的复杂程度和所需工

时，维修人工费会有所不同。创维将根据实际情况合理收取维修人工费，确保维修

师傅得到应有的报酬。

3. 配件更换费用。

在维修过程中，如需更换零部件或配件，客户需额外支付相关费用。创维将根

据配件的种类和价格合理收取费用，确保原配件的质量和性能。

4. 维修保障期费用。

创维提供维修保障期，对于维修后出现同一故障问题，创维将免费提供再次维

修服务。在维修保障期内，客户无需支付额外的维修费用。

5. 其他费用。

除上述费用外，如遇特殊情况或客户需求，可能会产生其他费用，创维将根据

实际情况合理收取。

三、收费标准调整。

创维保留对维修收费标准进行调整的权利，具体调整将根据市场情况、产品技

术和成本等因素进行综合考量。在调整收费标准时，创维将提前公布并向客户说明，

确保客户知情权。

四、维修收费标准公示。

创维将在官方网站、售后服务中心等渠道公示维修收费标准，客户可随时了解

最新的收费标准信息。同时，创维也欢迎客户对收费标准提出意见和建议，以便不

断优化和完善服务。

五、总结。

创维将以公开、透明、合理的原则制定和执行维修收费标准，确保客户享受到

优质的售后服务。我们将不断努力，为客户提供更加便捷、高效、可信赖的维修服

务，让客户的家电问题得到及时解决。

2024年6月3日发(作者：钱觅晴)

创维售后维修收费标准

一、维修范围。

创维售后维修收费标准适用于所有创维品牌的家电产品，包括电视、空调、冰

箱、洗衣机等。针对不同产品的故障类型，创维将提供相应的维修服务和收费标准。

二、维修收费标准。

1. 上门维修费用。

创维提供上门维修服务，上门维修费用根据维修地点的远近和交通情况而定。

一般而言，城市内的维修费用会相对较低，而偏远地区或交通不便的地方则会有额

外费用。

2. 维修人工费。

维修人工费是指维修师傅的工作时间费用。根据维修项目的复杂程度和所需工

时，维修人工费会有所不同。创维将根据实际情况合理收取维修人工费，确保维修

师傅得到应有的报酬。

3. 配件更换费用。

在维修过程中，如需更换零部件或配件，客户需额外支付相关费用。创维将根

据配件的种类和价格合理收取费用，确保原配件的质量和性能。

4. 维修保障期费用。

创维提供维修保障期，对于维修后出现同一故障问题，创维将免费提供再次维

修服务。在维修保障期内，客户无需支付额外的维修费用。

5. 其他费用。

除上述费用外，如遇特殊情况或客户需求，可能会产生其他费用，创维将根据

实际情况合理收取。

三、收费标准调整。

创维保留对维修收费标准进行调整的权利，具体调整将根据市场情况、产品技

术和成本等因素进行综合考量。在调整收费标准时，创维将提前公布并向客户说明，

确保客户知情权。

四、维修收费标准公示。

创维将在官方网站、售后服务中心等渠道公示维修收费标准，客户可随时了解

最新的收费标准信息。同时，创维也欢迎客户对收费标准提出意见和建议，以便不

断优化和完善服务。

五、总结。

创维将以公开、透明、合理的原则制定和执行维修收费标准，确保客户享受到

优质的售后服务。我们将不断努力，为客户提供更加便捷、高效、可信赖的维修服

务，让客户的家电问题得到及时解决。