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西门子售后服务登记表填写说明

IT圈 admin 26浏览 0评论

2024年6月5日发(作者:侯雅美)

西门子工业自动化与驱动技术集团

产品服务登记表填写说明

尊敬的用户您好!

感谢您使用西门子工业自动化与驱动技术集团的产品,我们将竭诚为您提供优质快捷的服务!

为了方便您填写服务登记表格,请参照以下填写说明。

1. 装置订货号:(该项必填)

装置订货号即产品的型号。在产品外壳上可以看到“SIEMENS”字样的标签或铭牌。

¾ 变频器以及自控产品:标签上可以找到以数字“6”加两个字母开头的编号,即为产品的装置订货

号。常见的装置订货号通常由以下字母开头:6SE, 6SL, 6RA, 6SG, 6ES, 6GK, 6AV等。

¾ 电机产品:铭牌上可以找到以数字“1”加两个字母开头的编号,即为电机的装置订货号。常见的

电机订货号通常由以下字母开头:1FK,1FT,1FN,1PH,1LG, 1LA, 1PQ等。

¾ 低压电器产品:标签上可以找到以数字“3”加两个字母开头的编号,即为产品的装置订货号。常

见的装置订货号通常由以下字母开头:3VL, 3WL, 3TF, 3RW等。

¾ 传感器及分析仪表产品:标签上可以找到以数字“7”加两个字母开头的编号,即为产品的装置订

货号。常见的装置订货号通常由以下字母开头:7MC, 7ME, 7MF, 7ML等。

¾ 数控产品:请填写系统名称,通常为840D, 802D, 802S等。如果您的数控系统是保内产品,

请与西门子销售或机床制造商联系进行服务申请。

¾ 汽车诊断仪产品:请填写系统号,位于整体设备的手推车上。在手推车的右侧有一根竖的支撑

梁,在支撑梁上有一个有“SIEMENS”字样的标签,在标志下面有“System No.”“DOC *****”等

字样。(*号为五位数字) 此五位数字即为“DOC No.(系统号)”。

2. 装置序列号:(该项必填)

装置序列号与装置订货号在同一标签上,通常在装置订货号的下方。

¾ 变频器以及自控产品:常见的装置序列号通常是以以下字母开头:XA, ZY, T-, XA, N-, F2,

SVP, SC, SZV, J9, Q6等。

¾ 电机产品:常见的电机序列号通常是以以下字母开头:YF, SN., YF, N-, ZV, UC, UD等。

¾ 低压电器产品:常见的装置序列号通常是以以下字母开头:G/, ID No, Date, AC等。

¾ 传感器及分析仪表产品:常见的装置序列号通常是以以下字母开头:PBD, N1-, AZB, UAI等。

1

¾ 数控产品:无须填写序列号。

¾ 汽车诊断仪产品:序列号位于主机背后。在主机背后有一个标签,在标签的下方有一个条形

码,在条形码下面的两个星号中间,有一串由数字和字母组成的字符。这串字符即为此台设备

的序列号。

3.故障描述:(该项必填)请您协助将产品的故障现象描述清楚。

4.申请人信息:请填写您公司的详细信息。

5.最终用户信息:如果您不是使用设备的最终用户,请协助填写最终用户信息。

6.详细地址:请您详细填写产品现场服务或维修、更换后寄回的收货地址,以及该地址的邮政编码。

7.备注:

* 为了更好的维护您的合法权益,请您仔细阅读服务登记表格下方的注意事项。

* 网站在线申请网址:

* 服务进程查询网址:/inquiry/

* 服务登记表下载网址:/service/service_

我们会以最快的速度处理您的服务需求并将服务登记号通知给您。感谢您的理解与支持!如有疑问,请

及时与我们联系!

西门子工业自动化与驱动技术集团售后服务中心

电话:+86 400 810 4288

传真:+86 10 64719991

邮件:@

2

附件:西门子工业自动化与驱动技术集团部分产品标签示例

¾ 变频器标签示例:

SIEMENS

MICROMASTER 440 6SE6440-2UD11-2AA0

装置订货号

装置序列号

Serial No : XAW912-000015 Issue : A05/1.17

Input : 200-240V + 10% - 10% 1/3

ø

AC 2 / 0.7A 47 – 63Hz

Output : 0-INPUT V 3

ø

AC 0.9 A 0.650 Hz

Motor : 0.12kW

Protection IEC536/VDE106 Class 1 IP20

Temp Range : -10 - +50℃ Duty Class II Weight 0.97kg/2.2Ibs

Made in EU (United Kingdom)

Power conv equip. 5B33. Use in poll. deg.2 env.

/micromaster Refer to user manual

C US

* 标签仅供参考,非真实参数。

¾ 自控产品标签示例:

SIEMENS

SIMATIC S7

装置订货号

1P 6ES7 322-5SD00-0AB0

SM322

DO 4x24V/10mA

装置序列号

S C_W4192699

FM

APPROVED

CL I, DIV 2, GP A,B,C,D T4, Te≤60℃

ASEV S7.1 10147X

E-Stand: 03

LISTED 74D7

+

Made in Germany

S

U

SZ14

L

R

IND. CONT. EQ

* 标签仅供参考,非真实参数。

¾ 人机界面产品标签示例:

SIEMENS

PANEL TP270 TOUCH-10 CSTN

装置订货号

1P

6 A V 6 5 4 5 – 0 C C 1 0 – 0 A X 0

装置序列号

S C-W6F05427

ε

II 3 G/D EEX NA II T4

X

DMT 03 ATEX E 066 U

IP 65

FM

INPUT DC 24V / 0,84 A MAX

APPROVED

LISTED 74D7

E-STAND: 11 CI.I, DIV.2,GP .A,B,C,D T4

C US

MADE IN GERMANY CI.I,ZONE2,GP IIC T4

TA: 0°… +50℃

* 标签仅供参考,非真实参数。

3

¾ 工控机产品标签示例:

装置订货号

N

S

Rack PCIL40S OS Client

6ES7650-5GD06-0XX0 SVP VN903080

装置序列号

E

M

I.T.E 60E9

C US LISTED

E

VDOVECHGRBGFW

I

S

VERS01 02 03

Made in Germany

AEND

* 标签仅供参考,非真实参数。

¾ 数控电机产品标签示例:

SIEMENS

3~Motor 1FK7042-5AF71-1TA0

电机订货号

W930 0437 01 002

M

电机序列号

0

3.0 Nm I

0

2.2 An

max

9000/min

M

N

2.6 Nm

I

N

1.95 A

n

N

3000/min

.F U

IN

267 VIP 64H

Resolver p=1

RN 0C0 N01

* 铭牌仅供参考,非真实参数。

¾ 大电机产品铭牌示例:

3~MOT. 1PQ8 315-6PB80-Z No ZY-W83000001/2008

IM B3 155(F)

V Hz A

kW cosφ 1/min IA/IN TE

IP

400△

50 345

200 0.86 989

55

690 Y

200

鼠笼式三相交流感应电机/Rotor KL 13 Q/12YJ4450-2005 EN/IEC 60034

适用于/FOR SIMOVERT MASTERDRIVES/SINAMICS 重量 / Wt 1.4 t

NMAX=2950 1/MIN

Ta:-20…+40℃

西门子电气传动有限公司

中国 天津新技术产业园区海泰创新五路1号 300384

¾ 标准电机铭牌示例:

SIEMENS

3~Mot 1LA7063-4AB91 (H)

电机订货号

D-91056 Erlangen

UD 0708/138336-013- 5

电机序列号

IP 55 63M IM B5 IEC/EN 60034 ThCI F

0.18 KW 60Hz

220/380 V

/Y 1.09/0.63 A

cos Φ0.75 1650/min

210-230/360-400 V

/Y 1.09-1.11/0.63-0.64 A

32141 6000

* 铭牌仅供参考,非真实参数。

4

¾ 1LG0电机产品铭牌示例:

SIEMENS

THREE-PHASE ASYNCHRONOUS MOTOR

三 相 异 步 电 动 机

1LG0166-2AA70 ( H )

LMH 06 07 / 7 007 0606 3 005 / 025 IP55 160L 1MD3 Q/321081KYA04-2006

50Hz 380/660V

/Y

60Hz 440V △ Thcl. F

电机订货号

18.5kW 33.9/19.5A

21.3kW 33.8A

电机序列号

EFF.91% COSΦ 0.91 2930/min

EFF.91% COSΦ 0.91 3525/min

360-400/630-690V

/Y

420-460V △ 135kg

32.2-35.8/18.7-20.5A

32.3-35.4A

SIEMENS STANDARD MOTORS LTD. 西 门 子 电 机(中 国)有 限 公 司

* 铭牌仅供参考,非真实参数。

¾ 低压电器产品标签示例:

S

I

E

M

E

N

S

M

a

d

e

i

n

G

e

r

m

a

n

y

H

E

C

H

O

E

N

A

L

E

M

A

N

I

A

Motorantr. m. Schloss, mot op mech with lock

cde motorisee+serrure, commando mot. lucchett.

acc. mot. con bloqueo, acion. motor com fecho

待固定销的电机驱动

VL160X-VL250

220-250 V AC/DC

.: 3ZX10120VL101MA1

*E01*

M

装置订货号

Qty

G/080914

1

4 0 1 1 2 0 9 4 7 6 5 9 2

装置序列号

3VL9321-3MR00

* 标签仅供参考,非真实参数。

¾ 传感器及分析仪表产品标签示例:

SIEMENS

D-76181 Karlsruhe Germany

SITRANS P

SHA 01120052

Transmitter for pressure

装置订货号

装置序列号

7MF4033-1CA10-3AA6

Fab. Nr. UAI/U719-9010274

V

H

DC10.5-45 V (not intr. safe) 4-20 mA

Mat Connec. Diaphr Filling

14404 14404 5illcone oil

Measuring span 4 - 400 kPa

Overrange Limit 0.1 - 1 MPa

Type of protection IP 65

Assembled in China

* 标签仅供参考,非真实参数。

5

2024年6月5日发(作者:侯雅美)

西门子工业自动化与驱动技术集团

产品服务登记表填写说明

尊敬的用户您好!

感谢您使用西门子工业自动化与驱动技术集团的产品,我们将竭诚为您提供优质快捷的服务!

为了方便您填写服务登记表格,请参照以下填写说明。

1. 装置订货号:(该项必填)

装置订货号即产品的型号。在产品外壳上可以看到“SIEMENS”字样的标签或铭牌。

¾ 变频器以及自控产品:标签上可以找到以数字“6”加两个字母开头的编号,即为产品的装置订货

号。常见的装置订货号通常由以下字母开头:6SE, 6SL, 6RA, 6SG, 6ES, 6GK, 6AV等。

¾ 电机产品:铭牌上可以找到以数字“1”加两个字母开头的编号,即为电机的装置订货号。常见的

电机订货号通常由以下字母开头:1FK,1FT,1FN,1PH,1LG, 1LA, 1PQ等。

¾ 低压电器产品:标签上可以找到以数字“3”加两个字母开头的编号,即为产品的装置订货号。常

见的装置订货号通常由以下字母开头:3VL, 3WL, 3TF, 3RW等。

¾ 传感器及分析仪表产品:标签上可以找到以数字“7”加两个字母开头的编号,即为产品的装置订

货号。常见的装置订货号通常由以下字母开头:7MC, 7ME, 7MF, 7ML等。

¾ 数控产品:请填写系统名称,通常为840D, 802D, 802S等。如果您的数控系统是保内产品,

请与西门子销售或机床制造商联系进行服务申请。

¾ 汽车诊断仪产品:请填写系统号,位于整体设备的手推车上。在手推车的右侧有一根竖的支撑

梁,在支撑梁上有一个有“SIEMENS”字样的标签,在标志下面有“System No.”“DOC *****”等

字样。(*号为五位数字) 此五位数字即为“DOC No.(系统号)”。

2. 装置序列号:(该项必填)

装置序列号与装置订货号在同一标签上,通常在装置订货号的下方。

¾ 变频器以及自控产品:常见的装置序列号通常是以以下字母开头:XA, ZY, T-, XA, N-, F2,

SVP, SC, SZV, J9, Q6等。

¾ 电机产品:常见的电机序列号通常是以以下字母开头:YF, SN., YF, N-, ZV, UC, UD等。

¾ 低压电器产品:常见的装置序列号通常是以以下字母开头:G/, ID No, Date, AC等。

¾ 传感器及分析仪表产品:常见的装置序列号通常是以以下字母开头:PBD, N1-, AZB, UAI等。

1

¾ 数控产品:无须填写序列号。

¾ 汽车诊断仪产品:序列号位于主机背后。在主机背后有一个标签,在标签的下方有一个条形

码,在条形码下面的两个星号中间,有一串由数字和字母组成的字符。这串字符即为此台设备

的序列号。

3.故障描述:(该项必填)请您协助将产品的故障现象描述清楚。

4.申请人信息:请填写您公司的详细信息。

5.最终用户信息:如果您不是使用设备的最终用户,请协助填写最终用户信息。

6.详细地址:请您详细填写产品现场服务或维修、更换后寄回的收货地址,以及该地址的邮政编码。

7.备注:

* 为了更好的维护您的合法权益,请您仔细阅读服务登记表格下方的注意事项。

* 网站在线申请网址:

* 服务进程查询网址:/inquiry/

* 服务登记表下载网址:/service/service_

我们会以最快的速度处理您的服务需求并将服务登记号通知给您。感谢您的理解与支持!如有疑问,请

及时与我们联系!

西门子工业自动化与驱动技术集团售后服务中心

电话:+86 400 810 4288

传真:+86 10 64719991

邮件:@

2

附件:西门子工业自动化与驱动技术集团部分产品标签示例

¾ 变频器标签示例:

SIEMENS

MICROMASTER 440 6SE6440-2UD11-2AA0

装置订货号

装置序列号

Serial No : XAW912-000015 Issue : A05/1.17

Input : 200-240V + 10% - 10% 1/3

ø

AC 2 / 0.7A 47 – 63Hz

Output : 0-INPUT V 3

ø

AC 0.9 A 0.650 Hz

Motor : 0.12kW

Protection IEC536/VDE106 Class 1 IP20

Temp Range : -10 - +50℃ Duty Class II Weight 0.97kg/2.2Ibs

Made in EU (United Kingdom)

Power conv equip. 5B33. Use in poll. deg.2 env.

/micromaster Refer to user manual

C US

* 标签仅供参考,非真实参数。

¾ 自控产品标签示例:

SIEMENS

SIMATIC S7

装置订货号

1P 6ES7 322-5SD00-0AB0

SM322

DO 4x24V/10mA

装置序列号

S C_W4192699

FM

APPROVED

CL I, DIV 2, GP A,B,C,D T4, Te≤60℃

ASEV S7.1 10147X

E-Stand: 03

LISTED 74D7

+

Made in Germany

S

U

SZ14

L

R

IND. CONT. EQ

* 标签仅供参考,非真实参数。

¾ 人机界面产品标签示例:

SIEMENS

PANEL TP270 TOUCH-10 CSTN

装置订货号

1P

6 A V 6 5 4 5 – 0 C C 1 0 – 0 A X 0

装置序列号

S C-W6F05427

ε

II 3 G/D EEX NA II T4

X

DMT 03 ATEX E 066 U

IP 65

FM

INPUT DC 24V / 0,84 A MAX

APPROVED

LISTED 74D7

E-STAND: 11 CI.I, DIV.2,GP .A,B,C,D T4

C US

MADE IN GERMANY CI.I,ZONE2,GP IIC T4

TA: 0°… +50℃

* 标签仅供参考,非真实参数。

3

¾ 工控机产品标签示例:

装置订货号

N

S

Rack PCIL40S OS Client

6ES7650-5GD06-0XX0 SVP VN903080

装置序列号

E

M

I.T.E 60E9

C US LISTED

E

VDOVECHGRBGFW

I

S

VERS01 02 03

Made in Germany

AEND

* 标签仅供参考,非真实参数。

¾ 数控电机产品标签示例:

SIEMENS

3~Motor 1FK7042-5AF71-1TA0

电机订货号

W930 0437 01 002

M

电机序列号

0

3.0 Nm I

0

2.2 An

max

9000/min

M

N

2.6 Nm

I

N

1.95 A

n

N

3000/min

.F U

IN

267 VIP 64H

Resolver p=1

RN 0C0 N01

* 铭牌仅供参考,非真实参数。

¾ 大电机产品铭牌示例:

3~MOT. 1PQ8 315-6PB80-Z No ZY-W83000001/2008

IM B3 155(F)

V Hz A

kW cosφ 1/min IA/IN TE

IP

400△

50 345

200 0.86 989

55

690 Y

200

鼠笼式三相交流感应电机/Rotor KL 13 Q/12YJ4450-2005 EN/IEC 60034

适用于/FOR SIMOVERT MASTERDRIVES/SINAMICS 重量 / Wt 1.4 t

NMAX=2950 1/MIN

Ta:-20…+40℃

西门子电气传动有限公司

中国 天津新技术产业园区海泰创新五路1号 300384

¾ 标准电机铭牌示例:

SIEMENS

3~Mot 1LA7063-4AB91 (H)

电机订货号

D-91056 Erlangen

UD 0708/138336-013- 5

电机序列号

IP 55 63M IM B5 IEC/EN 60034 ThCI F

0.18 KW 60Hz

220/380 V

/Y 1.09/0.63 A

cos Φ0.75 1650/min

210-230/360-400 V

/Y 1.09-1.11/0.63-0.64 A

32141 6000

* 铭牌仅供参考,非真实参数。

4

¾ 1LG0电机产品铭牌示例:

SIEMENS

THREE-PHASE ASYNCHRONOUS MOTOR

三 相 异 步 电 动 机

1LG0166-2AA70 ( H )

LMH 06 07 / 7 007 0606 3 005 / 025 IP55 160L 1MD3 Q/321081KYA04-2006

50Hz 380/660V

/Y

60Hz 440V △ Thcl. F

电机订货号

18.5kW 33.9/19.5A

21.3kW 33.8A

电机序列号

EFF.91% COSΦ 0.91 2930/min

EFF.91% COSΦ 0.91 3525/min

360-400/630-690V

/Y

420-460V △ 135kg

32.2-35.8/18.7-20.5A

32.3-35.4A

SIEMENS STANDARD MOTORS LTD. 西 门 子 电 机(中 国)有 限 公 司

* 铭牌仅供参考,非真实参数。

¾ 低压电器产品标签示例:

S

I

E

M

E

N

S

M

a

d

e

i

n

G

e

r

m

a

n

y

H

E

C

H

O

E

N

A

L

E

M

A

N

I

A

Motorantr. m. Schloss, mot op mech with lock

cde motorisee+serrure, commando mot. lucchett.

acc. mot. con bloqueo, acion. motor com fecho

待固定销的电机驱动

VL160X-VL250

220-250 V AC/DC

.: 3ZX10120VL101MA1

*E01*

M

装置订货号

Qty

G/080914

1

4 0 1 1 2 0 9 4 7 6 5 9 2

装置序列号

3VL9321-3MR00

* 标签仅供参考,非真实参数。

¾ 传感器及分析仪表产品标签示例:

SIEMENS

D-76181 Karlsruhe Germany

SITRANS P

SHA 01120052

Transmitter for pressure

装置订货号

装置序列号

7MF4033-1CA10-3AA6

Fab. Nr. UAI/U719-9010274

V

H

DC10.5-45 V (not intr. safe) 4-20 mA

Mat Connec. Diaphr Filling

14404 14404 5illcone oil

Measuring span 4 - 400 kPa

Overrange Limit 0.1 - 1 MPa

Type of protection IP 65

Assembled in China

* 标签仅供参考,非真实参数。

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