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以哈珀柯林斯出版集团为例浅析数字出版
2024年6月11日发(作者：百清涵)
以哈珀柯林斯出版集团为例浅析数字出版
赵 馨
摘 要 文章首先对数字出版做了简单的概念介绍，指出数字出版已成为当今社会发展趋势，之后举例介绍国际知名
出版集团
——
哈珀柯林斯，从哈珀柯林斯出版集团的数字化基础设施建设，与谷歌、微软、亚马逊等互联网公司合作，
详细探讨了新的数字市场和新的数字产品的开发。通过对其详细论述与中国数字出版形成鲜明对比，总结了它们成功
的经验。
关键词 哈珀柯林斯；数字出版；图书数字仓库；电子书
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2021）274-0131-03
当今世界已进入信息全球化的全媒体时代，媒
体融合开创了全新的传播形态，报网互动、台网互
动、电子出版开创了传播领域的新局面。逐渐崛起
的数字出版在不断地冲击着传统纸质出版，出版业
出现了数字出版和纸质出版并存的局面。人们的阅
读形式在转变，从原来古老唯一的纸质书籍阅读到
现在的电子下载和数字终端阅读，并与传统阅读方
式交互使用，可谓是时代的进步，更是出版领域的
进步。
此之外，发展方向不明确，复合型数字出版人才稀
少，产品竞争力欠缺，产业链断裂等。与之相比，
国外数字出版产业的实力更为强大，他们眼光不仅
仅局限于自身，而是进行出版的全球化运作，他们
利用数字出版等新媒体新技术介入中国市场，利用
中国强大的编辑力量和相对低廉的劳动力成本，合
作策划编辑，进行全球组稿，线上编辑，使其本土
化的内容整合能力大大增强。下面以国际著名出版
集团哈珀柯林斯为例分析其在数字出版领域的发展
状况及成就。
1 数字出版发展趋势
数字出版是一个中国化的概念，关于数字出版
的定义有很多，在我国通常将数字出版概括为蓬勃
发展的数字媒体和出版业的数字化。而在国外，数
字出版这种说法并没有得到公认和普及，他们习惯
称之为“数字内容管理”或“数字内容产业”。
电子出版、网络出版、互联网出版、跨媒体出
版等都应属于数字出版的范畴，近年来数字出版产
业受到高度重视，各地人民政府也大力发展支持数
字出版产业，将数字出版、数字印刷技术和新媒体
的发展纳为科技创新的重点。在这个信息化时代，
经济飞速发展，互联网环境的不断完善和全面覆盖，
读者消费方式和阅读习惯的转变等促进数字出版的
发展，数字出版是时代发展的产物，它的存在是必
然的。近年来我国数字出版产业虽然不断发展壮大，
但总体来说还是不够成熟稳定，相比之下，我们在
进入数字出版的过程中表现出极大的犹豫，很少有
企业愿意为之投入哪怕不多的资金，其结果就是数
字化的基础建设工作都没有很好地得以开展，更谈
不上开发利用数字文化产品进入数字出版市场。除
2 哈珀柯林斯出版集团数字化进程
哈珀柯林斯出版集团系新闻集团的全资子公
司，也是全球最大的英文书籍出版商之一，总部位
于美国纽约。哈珀柯林斯出版集团由James Harper
和John Harper兄弟俩于1817年创建于纽约，曾
是马克·吐温、勃朗特姐妹、狄更斯、马丁·路德·金、
萨克雷、肯尼迪等世界名家的出版商。1990年，哈
珀柯林斯出版集团被新闻集团购入，并与英国的威
廉柯林斯出版社合并，成为全球出版巨头，出版
业务遍及美国、加拿大、英国和澳大利亚。哈珀柯
林斯出版集团目前主要在文学、小说、经济类图
书、儿童图书、烹调图书、宗教图书方面有较大
影响
[1]
。
1999年，该集团在《纽约时报》畅销书排行榜
上增加了43本。集团目前拥有3 000名员工，其中
1 000名在英国，每年出版新书1 300种。1999年2月，
哈珀柯林斯出版集团购入中国著名文学出版社
——
Ecco出版社，1999年7月购入Hearst图书出版集
团，以及其管理子公司William Morrow和Avon出
作者简介：赵馨，硕士研究生在读，北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院。
131
《科技传播》
版社，从而可以成为影响美国的第二大英语学习出
版社。1999年10月，该集团还收购了著名的非洲
文学出版社。
哈珀柯林斯出版集团是第一家将图书内容进行
数字化并创办一所全球数字书库的出版商，以保护
作者的权利，满足不同消费者的需求，并促成其他
商机。截至2005年底，CEO弗里德曼投资数百万美元，
创造了全球出版业首个“数字仓库”，将12 000种
存储的书籍扫描入库。此后不久,哈珀柯林斯开创
了Browse Inside网站,将所有图书都制成有声版
在线教育的形式,用户可以在线试听MP3英语免费
畅销作家作品的部分内容。2006年底，新闻集团以
5.8亿美元收购了世界著名My Space论坛网站，为
哈珀柯林斯图书的推广和营销创造了广阔空间
[2]
。
2007年，哈珀柯林斯宣布与苹果公司达成电子
图书管理项目的合作。哈珀柯林斯提供14本图书
目录供苹果公司的iPhone手机使用，读者可以通
过苹果iPhone手机的网络进行阅读。哈珀柯林斯
希望可以借此来拓宽读者进入一个数字出版行业的
通道并为消费者提供更多学习的兼容平台。
哈珀柯林斯主要关注数字化进程的4个方面：
1）数字化基础设施建设。
2）利用自身的数字图书和资源来开拓新的数
字化市场。
3）与谷歌、微软、和亚马逊等网络公司合作，
增加网站的访问量。
4）开发新的数字产品，进行一些实验性探索。
2.1 数字化基础设施建设——创建图书数字仓库
几年前，人们要找一本书时不得不去实体书店
找，而亚马逊和其他网上书店让100万人可以在网
上书店搜索书籍，这为人们提供了极大便利。哈珀
柯林斯出版集团意识到了这一点，并且他们通过大
量实验调查表明，现在年轻人阅读量比老一辈阅读
量少得多，年轻人图书消费量在下降。原因是年轻
人喜欢网上阅读，这就更加使得哈珀柯林斯和搜索
引擎建立关系，让大家在网上搜索到他们的书，这
便意味着机遇的到来。作为全球最早进行数字化转
型的大众图书出版公司哈珀柯林斯出版集团，他们
便开始建立直销渠道，投资市场新项目，启动创建
图书数字的仓库的工作。他们在数字化图书所要具
备的特性以及内容方面都做了缜密的思考，有30
家IT公司愿意与之合作，他们选择了Newstand来
进行合作，于是便拥有了Newstand10%的股份来完
成数字化基础设施建设。Newstand根据哈珀柯林
斯的要求建造了数据库，测试了英语、法语、中文
等不同的语言。建立图书数据库，方便用户上网查
2021·1（上）
132
询。书籍在图书数据库中被分割成页面，允许谷歌、
雅虎和亚马逊等搜索，并允许读者浏览哈珀柯林
斯网站。《美国数字出版对我国出版网络营销的启
示》目前约12 000种图书在哈珀柯林斯数据库，他
们还在将数字化老品种备份到数据库中。对哈珀柯
林斯调查可以发现，让读者进行浏览图书网页，使
图书销售量上升到了6%～10%，从而来提高他们的
效益。
2.2 与谷歌、微软和亚马逊等网络公司合作
与谷歌、微软和亚马逊等互联网公司合作是
出版集团开展数字化业务的一种重要选择，利用他
们的搜索引擎可以拓展自身业务，谷歌的图书搜索
不仅能帮助读者寻找他们需要的书籍，而且还能帮
助读者迅速就近地买到图书。谷歌、微软等IT企
业凭借其强大的信息管理技术已经很大程度上进
入了数字出版市场并建立了可持续盈利的商业模
式，同时出版商与之合作也是一个达到互利共赢的
局面。哈珀柯林斯出版集团意识到了这一点之后也
和谷歌、雅虎和亚马逊等进行合作，将图书内容提
供给对方，对方进行图书数字化后保存，从而供读
者进行网站搜索阅读。最初，哈珀柯林斯是将图
书内容提供给其他合作伙伴，但之后他们与谷歌、
MSN、微软、亚马逊等进行分析谈判，谈判过后这
些公司已经决定到哈珀柯林斯的数据库里来搜索。
他们还清理了版权，用以决定读者可以在数据库里
看到的内容比例，以书名、作者名、国籍等进行归
类。他们的旧版书、营销书都需要扫描后实现数字
化，新的图书品种已经全部实现数字化了。他们控
制可供浏览的量，例如，读者可以在零售商的网站
上浏览10%，在我们的网站上浏览20%，如果他们想
向读者推销书籍，最大限度可能会浏览到50%，不
过这会根据营销策略的具体情况而定。之所以哈珀
柯林斯希望让大型网络公司到他们的数据库进行搜
索原因还有：很多时候因为格式原因，谷歌不能直
接搜索到他们的整本书的文件，而他们建立了自己
的数据库，采用分页浏览的技术，就可以让谷歌等
进行搜索。并且他们相当重视扫描的质量，这样浏
览的效果就会比在亚马逊上浏览效果好得多，之前
谷歌和亚马逊等公司让把图书放到他们的服务器就
是担心如果不放搜索会很慢，然而现在正是解决了
这个问题，采用自己的数据库，搜索速度也不会受
到影响，并且随着技术的发展，搜索是完全可以加
快的。
2.3 开创阅读新体验
早在20世纪末，人们就开始想象未来世界的
书籍会是什么样子。如今，亚马逊Kindle、索尼
《科技传播》
Reader、iRex、iLiad等一批琳琅满目的电子阅读
器已经大行其道，苹果iPad也加入战团。可见，
电子阅读器给出版业带来巨大变化，甚至将拯救整
个出版业，新型的商业模式可能为出版业带来福音。
种种迹象表明，移动出版、离线阅读或许就是出版
业的未来。与此同时，手机阅读方式也引起了哈珀
柯林斯出版集团的注意，苹果iPhone用户可以使
用一款名为Stanza的免费软件来阅读，下载和查
看数以千计的电子书。于是哈珀柯林斯集团运用自
己的图书数据库与苹果公司进行合作，将自己的图
书内容产品放上去，他们仅将15种图书放上去进
行试验，高品质的浏览、阅读体验是非常好的。并
且，哈珀柯林斯率先就电子书销售与网上零售商达
成了新协议，问题的关键是网上零售商企业可以自
由地为他们自己选择的各个不同级别的电子书设定
价格，而不是我们严格按照出版商代理模式而设定
价格。哈珀柯林斯集团表示：何时打折，如何打折
这些都由零售商来决定。亚马逊中国开始着手降价，
例如，哈珀柯林斯的两本畅销书
——
《堕落天使》
和《梭罗河》，现在的定价已是9.99美元。然而，
今天早上，巴诺在线书店的关于这两本书的价格分
别是12.59美元和14.99美元。除了电子书的运作，
哈珀柯林斯还试图在它的网站上建立阅读格式，让
读者直接访问网站，给予读者多种选择的例子，读
者可以浏览网，观看视频和购买书籍。
2.4 出台电子书借阅新规定
哈珀柯林斯出台了新的图书馆电子书借阅次数
的限制条件，出版社宣布图书馆购买的电子书在重
新购买前只能向读者借阅26次，假设每位读者有
两周的电子图书借阅时间，则每本电子图书的使用
期限仅为一年
[3]
。纸质图书一般在借阅25～30次
会出现破损，而电子书永远不会破损，所以只能限
制其借阅次数。这条看似并不起眼的规定引起了读
者强烈反对。许多公共图书馆公开表示不满，并呼
吁各大图书馆联合抵制哈珀柯林斯出版集团出版的
电子图书产品。费城公共图书馆目前已经暂停从该
出版集团购买电子书。而哈珀柯林斯出版集团则辩
解道，此前图书馆制定的针对电子图书购买使用协
议早已过时，已无法与当今电子图书市场的发展同
步。他们推出的这一新规主要针对最新购买的电子
图书，并在一份声明中说他们对以前电子书购买使
用协议规定做出了慎重考虑。他们担心如果不修改
这一规定会破坏整个电子图书的生态系统，损害新
兴的电子图书市场渠道，给实体书店带来更大的竞
争压力，最后的结果将会是图书销售业绩下降和图
书版权所有者的版税急剧减少。
在投资数字创新领域，哈珀柯林斯并不是唯一
的出版集团。兰登书屋已涉足手机游戏，西蒙舒斯
特公司在增强书籍和应用方面与麦克米伦迈出了大
胆的一步，推出了专门的风险基金购买，并为教育
产品开发创新技术。但相比之下，哈珀柯林斯的数
字出版，是美国最先进的出版形式。柯林斯也正在
试图比其他人更积极地测试新的商业模式。未来一
段时间内，整个哈珀柯林斯出版集团希望通过不同
版本的图书来扩大市场份额，通过网络版、电子版
和纸质版来共同实现市场扩张。像亚马逊常常通过
打折的方式来促进企业销售，而他们或许会将纸质
图书与电子版捆绑起来销售。他们已经启动了手机
图书项目，但目前手机图书这一市场还比较小，如
果在今后开拓更大的市场，他们要对读者进行收费，
而在我们中国，很多人喜欢手机阅读，但并未对读
者进行过多的收费，这也是哈珀柯林斯与我们的不
同之处。
3 结语
通过大量文献的搜索、阅读以及认真思考，哈
珀柯林斯出版集团的成功之处在于他们善于观察，
善于发现新鲜事物，他们关注最前沿、最领先的技
术，并将这些技术运用到自身业务之中，从而开辟
自己的新领域。从哈珀柯林斯出版集团可以放眼整
个美国的出版集团，通过阅读各种文献及相关报道，
美国出版集团均高度重视数字信息技术的开发及运
用，对网络化生存保持较强的敏感度，积极推进
数字出版的进程。他们全力推进数字化基础设施建
设，在文本的数字化方面较早完成，也进行了图书
资源库的数字化，将已出版的书籍转换成Flash格
式，而且还普遍建立了各类大型数据库、在线编辑
平台、在线教育平台和各种数码产品和工具。或许
美国数字出版业的成功就在于他们的高度重视和不
懈追求，为此思考中国当下数字出版业的发展，我
们需潜心研究，寻找我们与发达国家的差距，从国
家政府的支持力度，技术的开发以及数字出版人才
的培养等各个方面着手，放眼国际制定属于我们自
己的战略和目标。
参考文献
[1]李红强.国际出版集团的战略角色研究[J].中国出版，2010
（15）：26-30.
[2]彭松，陈玥.国内外传统出版与互联网垂直整合的趋势探
析
——
以哈珀柯林斯出版集团与中国出版集团为例[J].出版
科学，2015，23（3）：48-51.
[3]李金波.国外图书馆微博客建设及其启示[J].图书与情报，
2011（1）：70-73.
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《科技传播》
2024年6月11日发(作者：百清涵)
以哈珀柯林斯出版集团为例浅析数字出版
赵 馨
摘 要 文章首先对数字出版做了简单的概念介绍，指出数字出版已成为当今社会发展趋势，之后举例介绍国际知名
出版集团
——
哈珀柯林斯，从哈珀柯林斯出版集团的数字化基础设施建设，与谷歌、微软、亚马逊等互联网公司合作，
详细探讨了新的数字市场和新的数字产品的开发。通过对其详细论述与中国数字出版形成鲜明对比，总结了它们成功
的经验。
关键词 哈珀柯林斯；数字出版；图书数字仓库；电子书
中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2021）274-0131-03
当今世界已进入信息全球化的全媒体时代，媒
体融合开创了全新的传播形态，报网互动、台网互
动、电子出版开创了传播领域的新局面。逐渐崛起
的数字出版在不断地冲击着传统纸质出版，出版业
出现了数字出版和纸质出版并存的局面。人们的阅
读形式在转变，从原来古老唯一的纸质书籍阅读到
现在的电子下载和数字终端阅读，并与传统阅读方
式交互使用，可谓是时代的进步，更是出版领域的
进步。
此之外，发展方向不明确，复合型数字出版人才稀
少，产品竞争力欠缺，产业链断裂等。与之相比，
国外数字出版产业的实力更为强大，他们眼光不仅
仅局限于自身，而是进行出版的全球化运作，他们
利用数字出版等新媒体新技术介入中国市场，利用
中国强大的编辑力量和相对低廉的劳动力成本，合
作策划编辑，进行全球组稿，线上编辑，使其本土
化的内容整合能力大大增强。下面以国际著名出版
集团哈珀柯林斯为例分析其在数字出版领域的发展
状况及成就。
1 数字出版发展趋势
数字出版是一个中国化的概念，关于数字出版
的定义有很多，在我国通常将数字出版概括为蓬勃
发展的数字媒体和出版业的数字化。而在国外，数
字出版这种说法并没有得到公认和普及，他们习惯
称之为“数字内容管理”或“数字内容产业”。
电子出版、网络出版、互联网出版、跨媒体出
版等都应属于数字出版的范畴，近年来数字出版产
业受到高度重视，各地人民政府也大力发展支持数
字出版产业，将数字出版、数字印刷技术和新媒体
的发展纳为科技创新的重点。在这个信息化时代，
经济飞速发展，互联网环境的不断完善和全面覆盖，
读者消费方式和阅读习惯的转变等促进数字出版的
发展，数字出版是时代发展的产物，它的存在是必
然的。近年来我国数字出版产业虽然不断发展壮大，
但总体来说还是不够成熟稳定，相比之下，我们在
进入数字出版的过程中表现出极大的犹豫，很少有
企业愿意为之投入哪怕不多的资金，其结果就是数
字化的基础建设工作都没有很好地得以开展，更谈
不上开发利用数字文化产品进入数字出版市场。除
2 哈珀柯林斯出版集团数字化进程
哈珀柯林斯出版集团系新闻集团的全资子公
司，也是全球最大的英文书籍出版商之一，总部位
于美国纽约。哈珀柯林斯出版集团由James Harper
和John Harper兄弟俩于1817年创建于纽约，曾
是马克·吐温、勃朗特姐妹、狄更斯、马丁·路德·金、
萨克雷、肯尼迪等世界名家的出版商。1990年，哈
珀柯林斯出版集团被新闻集团购入，并与英国的威
廉柯林斯出版社合并，成为全球出版巨头，出版
业务遍及美国、加拿大、英国和澳大利亚。哈珀柯
林斯出版集团目前主要在文学、小说、经济类图
书、儿童图书、烹调图书、宗教图书方面有较大
影响
[1]
。
1999年，该集团在《纽约时报》畅销书排行榜
上增加了43本。集团目前拥有3 000名员工，其中
1 000名在英国，每年出版新书1 300种。1999年2月，
哈珀柯林斯出版集团购入中国著名文学出版社
——
Ecco出版社，1999年7月购入Hearst图书出版集
团，以及其管理子公司William Morrow和Avon出
作者简介：赵馨，硕士研究生在读，北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院。
131
《科技传播》
版社，从而可以成为影响美国的第二大英语学习出
版社。1999年10月，该集团还收购了著名的非洲
文学出版社。
哈珀柯林斯出版集团是第一家将图书内容进行
数字化并创办一所全球数字书库的出版商，以保护
作者的权利，满足不同消费者的需求，并促成其他
商机。截至2005年底，CEO弗里德曼投资数百万美元，
创造了全球出版业首个“数字仓库”，将12 000种
存储的书籍扫描入库。此后不久,哈珀柯林斯开创
了Browse Inside网站,将所有图书都制成有声版
在线教育的形式,用户可以在线试听MP3英语免费
畅销作家作品的部分内容。2006年底，新闻集团以
5.8亿美元收购了世界著名My Space论坛网站，为
哈珀柯林斯图书的推广和营销创造了广阔空间
[2]
。
2007年，哈珀柯林斯宣布与苹果公司达成电子
图书管理项目的合作。哈珀柯林斯提供14本图书
目录供苹果公司的iPhone手机使用，读者可以通
过苹果iPhone手机的网络进行阅读。哈珀柯林斯
希望可以借此来拓宽读者进入一个数字出版行业的
通道并为消费者提供更多学习的兼容平台。
哈珀柯林斯主要关注数字化进程的4个方面：
1）数字化基础设施建设。
2）利用自身的数字图书和资源来开拓新的数
字化市场。
3）与谷歌、微软、和亚马逊等网络公司合作，
增加网站的访问量。
4）开发新的数字产品，进行一些实验性探索。
2.1 数字化基础设施建设——创建图书数字仓库
几年前，人们要找一本书时不得不去实体书店
找，而亚马逊和其他网上书店让100万人可以在网
上书店搜索书籍，这为人们提供了极大便利。哈珀
柯林斯出版集团意识到了这一点，并且他们通过大
量实验调查表明，现在年轻人阅读量比老一辈阅读
量少得多，年轻人图书消费量在下降。原因是年轻
人喜欢网上阅读，这就更加使得哈珀柯林斯和搜索
引擎建立关系，让大家在网上搜索到他们的书，这
便意味着机遇的到来。作为全球最早进行数字化转
型的大众图书出版公司哈珀柯林斯出版集团，他们
便开始建立直销渠道，投资市场新项目，启动创建
图书数字的仓库的工作。他们在数字化图书所要具
备的特性以及内容方面都做了缜密的思考，有30
家IT公司愿意与之合作，他们选择了Newstand来
进行合作，于是便拥有了Newstand10%的股份来完
成数字化基础设施建设。Newstand根据哈珀柯林
斯的要求建造了数据库，测试了英语、法语、中文
等不同的语言。建立图书数据库，方便用户上网查
2021·1（上）
132
询。书籍在图书数据库中被分割成页面，允许谷歌、
雅虎和亚马逊等搜索，并允许读者浏览哈珀柯林
斯网站。《美国数字出版对我国出版网络营销的启
示》目前约12 000种图书在哈珀柯林斯数据库，他
们还在将数字化老品种备份到数据库中。对哈珀柯
林斯调查可以发现，让读者进行浏览图书网页，使
图书销售量上升到了6%～10%，从而来提高他们的
效益。
2.2 与谷歌、微软和亚马逊等网络公司合作
与谷歌、微软和亚马逊等互联网公司合作是
出版集团开展数字化业务的一种重要选择，利用他
们的搜索引擎可以拓展自身业务，谷歌的图书搜索
不仅能帮助读者寻找他们需要的书籍，而且还能帮
助读者迅速就近地买到图书。谷歌、微软等IT企
业凭借其强大的信息管理技术已经很大程度上进
入了数字出版市场并建立了可持续盈利的商业模
式，同时出版商与之合作也是一个达到互利共赢的
局面。哈珀柯林斯出版集团意识到了这一点之后也
和谷歌、雅虎和亚马逊等进行合作，将图书内容提
供给对方，对方进行图书数字化后保存，从而供读
者进行网站搜索阅读。最初，哈珀柯林斯是将图
书内容提供给其他合作伙伴，但之后他们与谷歌、
MSN、微软、亚马逊等进行分析谈判，谈判过后这
些公司已经决定到哈珀柯林斯的数据库里来搜索。
他们还清理了版权，用以决定读者可以在数据库里
看到的内容比例，以书名、作者名、国籍等进行归
类。他们的旧版书、营销书都需要扫描后实现数字
化，新的图书品种已经全部实现数字化了。他们控
制可供浏览的量，例如，读者可以在零售商的网站
上浏览10%，在我们的网站上浏览20%，如果他们想
向读者推销书籍，最大限度可能会浏览到50%，不
过这会根据营销策略的具体情况而定。之所以哈珀
柯林斯希望让大型网络公司到他们的数据库进行搜
索原因还有：很多时候因为格式原因，谷歌不能直
接搜索到他们的整本书的文件，而他们建立了自己
的数据库，采用分页浏览的技术，就可以让谷歌等
进行搜索。并且他们相当重视扫描的质量，这样浏
览的效果就会比在亚马逊上浏览效果好得多，之前
谷歌和亚马逊等公司让把图书放到他们的服务器就
是担心如果不放搜索会很慢，然而现在正是解决了
这个问题，采用自己的数据库，搜索速度也不会受
到影响，并且随着技术的发展，搜索是完全可以加
快的。
2.3 开创阅读新体验
早在20世纪末，人们就开始想象未来世界的
书籍会是什么样子。如今，亚马逊Kindle、索尼
《科技传播》
Reader、iRex、iLiad等一批琳琅满目的电子阅读
器已经大行其道，苹果iPad也加入战团。可见，
电子阅读器给出版业带来巨大变化，甚至将拯救整
个出版业，新型的商业模式可能为出版业带来福音。
种种迹象表明，移动出版、离线阅读或许就是出版
业的未来。与此同时，手机阅读方式也引起了哈珀
柯林斯出版集团的注意，苹果iPhone用户可以使
用一款名为Stanza的免费软件来阅读，下载和查
看数以千计的电子书。于是哈珀柯林斯集团运用自
己的图书数据库与苹果公司进行合作，将自己的图
书内容产品放上去，他们仅将15种图书放上去进
行试验，高品质的浏览、阅读体验是非常好的。并
且，哈珀柯林斯率先就电子书销售与网上零售商达
成了新协议，问题的关键是网上零售商企业可以自
由地为他们自己选择的各个不同级别的电子书设定
价格，而不是我们严格按照出版商代理模式而设定
价格。哈珀柯林斯集团表示：何时打折，如何打折
这些都由零售商来决定。亚马逊中国开始着手降价，
例如，哈珀柯林斯的两本畅销书
——
《堕落天使》
和《梭罗河》，现在的定价已是9.99美元。然而，
今天早上，巴诺在线书店的关于这两本书的价格分
别是12.59美元和14.99美元。除了电子书的运作，
哈珀柯林斯还试图在它的网站上建立阅读格式，让
读者直接访问网站，给予读者多种选择的例子，读
者可以浏览网，观看视频和购买书籍。
2.4 出台电子书借阅新规定
哈珀柯林斯出台了新的图书馆电子书借阅次数
的限制条件，出版社宣布图书馆购买的电子书在重
新购买前只能向读者借阅26次，假设每位读者有
两周的电子图书借阅时间，则每本电子图书的使用
期限仅为一年
[3]
。纸质图书一般在借阅25～30次
会出现破损，而电子书永远不会破损，所以只能限
制其借阅次数。这条看似并不起眼的规定引起了读
者强烈反对。许多公共图书馆公开表示不满，并呼
吁各大图书馆联合抵制哈珀柯林斯出版集团出版的
电子图书产品。费城公共图书馆目前已经暂停从该
出版集团购买电子书。而哈珀柯林斯出版集团则辩
解道，此前图书馆制定的针对电子图书购买使用协
议早已过时，已无法与当今电子图书市场的发展同
步。他们推出的这一新规主要针对最新购买的电子
图书，并在一份声明中说他们对以前电子书购买使
用协议规定做出了慎重考虑。他们担心如果不修改
这一规定会破坏整个电子图书的生态系统，损害新
兴的电子图书市场渠道，给实体书店带来更大的竞
争压力，最后的结果将会是图书销售业绩下降和图
书版权所有者的版税急剧减少。
在投资数字创新领域，哈珀柯林斯并不是唯一
的出版集团。兰登书屋已涉足手机游戏，西蒙舒斯
特公司在增强书籍和应用方面与麦克米伦迈出了大
胆的一步，推出了专门的风险基金购买，并为教育
产品开发创新技术。但相比之下，哈珀柯林斯的数
字出版，是美国最先进的出版形式。柯林斯也正在
试图比其他人更积极地测试新的商业模式。未来一
段时间内，整个哈珀柯林斯出版集团希望通过不同
版本的图书来扩大市场份额，通过网络版、电子版
和纸质版来共同实现市场扩张。像亚马逊常常通过
打折的方式来促进企业销售，而他们或许会将纸质
图书与电子版捆绑起来销售。他们已经启动了手机
图书项目，但目前手机图书这一市场还比较小，如
果在今后开拓更大的市场，他们要对读者进行收费，
而在我们中国，很多人喜欢手机阅读，但并未对读
者进行过多的收费，这也是哈珀柯林斯与我们的不
同之处。
3 结语
通过大量文献的搜索、阅读以及认真思考，哈
珀柯林斯出版集团的成功之处在于他们善于观察，
善于发现新鲜事物，他们关注最前沿、最领先的技
术，并将这些技术运用到自身业务之中，从而开辟
自己的新领域。从哈珀柯林斯出版集团可以放眼整
个美国的出版集团，通过阅读各种文献及相关报道，
美国出版集团均高度重视数字信息技术的开发及运
用，对网络化生存保持较强的敏感度，积极推进
数字出版的进程。他们全力推进数字化基础设施建
设，在文本的数字化方面较早完成，也进行了图书
资源库的数字化，将已出版的书籍转换成Flash格
式，而且还普遍建立了各类大型数据库、在线编辑
平台、在线教育平台和各种数码产品和工具。或许
美国数字出版业的成功就在于他们的高度重视和不
懈追求，为此思考中国当下数字出版业的发展，我
们需潜心研究，寻找我们与发达国家的差距，从国
家政府的支持力度，技术的开发以及数字出版人才
的培养等各个方面着手，放眼国际制定属于我们自
己的战略和目标。
参考文献
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——
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《科技传播》