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阿尔卡特功能机操作手册

IT圈 admin 67浏览 0评论

2024年8月26日发(作者:祢夜春)

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

阿尔卡特功能话机

简易操作手册

1

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

动态功能显示屏

SK1SK2SK3SK4SK5

按键

SK1

SK2

SK3

SK4

SK5

2

屏幕显示

EnqOff

Ring

Broker

Ntrud

Intoff

Transf

CamoOn

OnHold

Endial

Intern

Releas

Next

功能说明

取消转分机(接回)

呼叫分机

穿梭交谈

插话(监听)

取消插话

转接电话及退出

转出电话位接驻留

电话保留

拨码结束

内线呼叫

挂断或退出

外线呼叫

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

可程序功能键及固定功能键

注:呼叫图标因话机的型号不同有所差异

4305功能键:

Call

HOLD

外线故障

外线保留

外线保留

外线保留

外线保留

重拨

开/关机

功能设定

自动应答

外线设定

开/关机 用于开机(日间模式)/关机(夜间模式)

功能设定 设定系统功能如分机等级

自动应答 当来话会自动接电话(使用耳机或免提对讲)

3

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

HOLD 当按动态键OnHold时会将外线保留于此,接回可按HOLD键

外线故障 当外线故障时会显示,按此键查询哪一外线故障

外线群 当外线满时,会点亮

重拨 按此键会将最后拨出之内线或外线重拨一次

外线保留 保留外线来话,保留时灯亮,再按时接回

Call 显示有外线呼叫

当来话时会自动接电话(耳机或免持对讲),取消再按一次

显示功能启动

注:呼叫图标因话机的型号不同有所差异

注:呼叫图标因话机的型号不同有所差异

4

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

拨内线分机

按分机号码Free表示空闲

与分机通话

5

Freeuser

345678

(cat)

Ring

CallBK

Entity

Releas

按Ring呼叫分机响铃

Ringin

user

345678

(cat)

CallBK

Entity

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Conv

user345678

OnHold

Entity

(cat)

Releas

Busy。E……(分机与外线通话中)

Busy。I……(分机与内线通话中)

Unobt 分机未挂好

Wrong number 分机号码错误

6

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

内线应答

按Intern内线键,即可应答内线来电,画面显示Conv分机号码,此时依情形

可挂断键或作下列功能的操作,可使用的工作会亮灯指示。

7

Nornal wait = 1

Urgent wait = 0

internNext

Conv

user

8011

(cat)

OnHold

Entity

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

应答外线

按Next外线应答键,即可应答,画面显示Conv TRUNK

8

Nornal wait = 1

Urgent wait = 0

Next

Conv TRUNK

OnHold

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

转接外线

应答外线后,按分机号码,再转接接键Transf

可依实际状况拉回,先分机通话或转接退出

9

7

EnqOff

Releds

Freeuser

789054

(cat)

EnqOff

Ring

TransfCallBk

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Nornal wait = 1

Camp On

Urgent wait = 0

Next

转接退出后,屏幕显示Camp On 表示等待分机接听

分机接听后,显示会自动消失,如未接听超过系统预设时间Camp On会闪烁

及响铃,需接回再依需求作其他功能

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

过滤转接

当转此通电话需征求受话者同意,再作转接的电话,在应答后,按分机号码,

在按振铃,画面显示:

11

Freeuser

789054

(cat)

EnqOff

Ring

TransfCallBk

Releas

Freeuser789054

(cat)

EnqOff

Transf

CallBk

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

当受话分机应答后,画面显示Conv分机号码

Conv

EnqOff

user

Broker

789054

Transf

CallBk

(cat)

Releas

如分机同意接听Transf转接

如分机不同意接听请按Enqoff接回后,按Releas键挂断

此时按Broker切换键,可来回跟内线或外线通话

12

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

转接分机后,有几种状况如下:

Busy.E

EnqOff

user

Broker

789054

Transf

CallBk

(cat)

Releas

Busy。E……(分机与外线通话中)

可按Transf转接等候接听或Enqoff拉回

user

EnqOff

Broker

789054

Transf

CallBk

(cat)

Releas

Busy。I(分机与内线通话中)

13

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

可按Transf转接等候接听或Enqoff拉回

Unobt

EnqOff

user789054

(cat)

Releas

Unobt分机未挂好,请按Enqoff接回,重新转其他分机或挂断

Wrong number

EnqOff

Wrong number分机号码错误,请按Enqoff接回,重新转其他分机或挂断

14

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

话中插接

接到紧急电话后,按分机号码,受话分机忙线,画面显示Busy。E……(与外

线通话中)

按Intrud,可与受话分机作三方通话,告知紧急状况,再按转接键Transf,此

时等待的来话即驻留在受话分机,待受话分机刮掉原通话中的电话后,立即响

铃与紧急电话通话

转接拉回

当转接一通电话到分机,而受话分机为应答前,如发觉号码拨错可按Camp On

拉回键,再按Enqoff重新按分机号码作转接操作

Nornal wait = 1

Camp On

Urgent wait = 0

Next

当在拨号中发生错误,按取消键Enqoff重新按分机号码即可

15

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Free

Enqoff

user

Ring

345678

TransfCallBk

(cat)

Releas

拨接外线

按9,画面显示:TRUNK

TRUNK

Releas

即表示已抓取外线可拨外线号码,接通后画面显示:Conv TRK

16

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Conv TRUNK

OHold

Entity

Releas

此时可挂断、转接分机等操作,方法同上面操作

重拨键

按重拨固定功能键,可重拨最后一次的外线

保留接下通来话

应答来话,按OnHold保留原通话

按Next可接下通来电

按CompOn可接回原通话

按外线保留固定功能键可直接将外线保留于此键,接回此一外线再一次

17

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

免持听筒对讲

按免提(闪灯),可不必拿话筒,使用机台上的麦克风及喇叭与来话方通话,

其他操作不变。

响铃调整

按信息键

i,再按Prog 按选Melody可调整响铃:

Prev:返回选择 Next: 向下选择 Level+:调大声 Level-:调小声

屏幕亮度调整

按信息键

i,再按Prog 按选Contrst可选择调整屏幕亮度

18

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

19

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

功能定义

一 Forwarding services 转移服务

Immed 转移呼叫

Busy 遇忙呼叫(当你已在通话时转移呼叫)

Norep 无应答呼叫(振铃无应答后呼叫转移)

ByNoR 遇忙/无应答呼叫转移

FwdOff 取消呼叫转移

DFwdof 取消跟随

RemFwd 从任一话机设置呼叫转移

RfwdOf 从任一话机远端取消转移

二 Set DND and locking锁机/请勿打扰

Lock 锁机/开锁

DND 请勿打扰

SecID 身份保密

DispID 显示身份

CampOn 预占线控制

三 Call pick up呼叫代接服务

GrpPic 呼叫代接:组

IndPic 呼叫代接:话机

GenBel:呼叫待接:未指定夜间应答

Parked:呼叫驻留/恢复

Hold:保留

四 Associate services相关服务

Assoc 呼叫相关

OvFlw 无应答溢出

Busy 遇忙呼叫溢出

NoRep 无应答溢出和遇忙立即呼叫溢出

OvflO 取消相关溢出

五 Consult & call lack查询和回叫

LastCa 回叫最后的来话

Charge 收费信息

Alarm 告警查询

六 Appointment reminder预约提醒

Temp 呼叫代接:组

TempOf 呼叫代接:话机

七 voice mail services语音服务信箱

Voice 语音信箱接入

Consult 语音信箱查询

Notify 通知语音邮件送达

Depos 语音邮件存放

Record 通话录音

八 Additional services其他服务

NoBip 强插保护

20

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Project 商务帐号代码

Substi 替代

GrpOut 连选组:退出

Grpin 连选组:进入

SetOut 开始移动

Z→UA Reflsxes话机接模拟话机

SelPli 多号话机上的主线选择

SelSLi多号话机上的副线选择

九 Paging services寻呼服务

Paging 寻呼应答

BIP 直接呼叫寻呼机

十 transparency透明传送方式

Pulse 脉冲

MFSend 多频

Alpha 字母页连接

21

2024年8月26日发(作者:祢夜春)

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

阿尔卡特功能话机

简易操作手册

1

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

动态功能显示屏

SK1SK2SK3SK4SK5

按键

SK1

SK2

SK3

SK4

SK5

2

屏幕显示

EnqOff

Ring

Broker

Ntrud

Intoff

Transf

CamoOn

OnHold

Endial

Intern

Releas

Next

功能说明

取消转分机(接回)

呼叫分机

穿梭交谈

插话(监听)

取消插话

转接电话及退出

转出电话位接驻留

电话保留

拨码结束

内线呼叫

挂断或退出

外线呼叫

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

可程序功能键及固定功能键

注:呼叫图标因话机的型号不同有所差异

4305功能键:

Call

HOLD

外线故障

外线保留

外线保留

外线保留

外线保留

重拨

开/关机

功能设定

自动应答

外线设定

开/关机 用于开机(日间模式)/关机(夜间模式)

功能设定 设定系统功能如分机等级

自动应答 当来话会自动接电话(使用耳机或免提对讲)

3

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

HOLD 当按动态键OnHold时会将外线保留于此,接回可按HOLD键

外线故障 当外线故障时会显示,按此键查询哪一外线故障

外线群 当外线满时,会点亮

重拨 按此键会将最后拨出之内线或外线重拨一次

外线保留 保留外线来话,保留时灯亮,再按时接回

Call 显示有外线呼叫

当来话时会自动接电话(耳机或免持对讲),取消再按一次

显示功能启动

注:呼叫图标因话机的型号不同有所差异

注:呼叫图标因话机的型号不同有所差异

4

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

拨内线分机

按分机号码Free表示空闲

与分机通话

5

Freeuser

345678

(cat)

Ring

CallBK

Entity

Releas

按Ring呼叫分机响铃

Ringin

user

345678

(cat)

CallBK

Entity

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Conv

user345678

OnHold

Entity

(cat)

Releas

Busy。E……(分机与外线通话中)

Busy。I……(分机与内线通话中)

Unobt 分机未挂好

Wrong number 分机号码错误

6

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

内线应答

按Intern内线键,即可应答内线来电,画面显示Conv分机号码,此时依情形

可挂断键或作下列功能的操作,可使用的工作会亮灯指示。

7

Nornal wait = 1

Urgent wait = 0

internNext

Conv

user

8011

(cat)

OnHold

Entity

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

应答外线

按Next外线应答键,即可应答,画面显示Conv TRUNK

8

Nornal wait = 1

Urgent wait = 0

Next

Conv TRUNK

OnHold

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

转接外线

应答外线后,按分机号码,再转接接键Transf

可依实际状况拉回,先分机通话或转接退出

9

7

EnqOff

Releds

Freeuser

789054

(cat)

EnqOff

Ring

TransfCallBk

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Nornal wait = 1

Camp On

Urgent wait = 0

Next

转接退出后,屏幕显示Camp On 表示等待分机接听

分机接听后,显示会自动消失,如未接听超过系统预设时间Camp On会闪烁

及响铃,需接回再依需求作其他功能

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

过滤转接

当转此通电话需征求受话者同意,再作转接的电话,在应答后,按分机号码,

在按振铃,画面显示:

11

Freeuser

789054

(cat)

EnqOff

Ring

TransfCallBk

Releas

Freeuser789054

(cat)

EnqOff

Transf

CallBk

Releas

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

当受话分机应答后,画面显示Conv分机号码

Conv

EnqOff

user

Broker

789054

Transf

CallBk

(cat)

Releas

如分机同意接听Transf转接

如分机不同意接听请按Enqoff接回后,按Releas键挂断

此时按Broker切换键,可来回跟内线或外线通话

12

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

转接分机后,有几种状况如下:

Busy.E

EnqOff

user

Broker

789054

Transf

CallBk

(cat)

Releas

Busy。E……(分机与外线通话中)

可按Transf转接等候接听或Enqoff拉回

user

EnqOff

Broker

789054

Transf

CallBk

(cat)

Releas

Busy。I(分机与内线通话中)

13

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

可按Transf转接等候接听或Enqoff拉回

Unobt

EnqOff

user789054

(cat)

Releas

Unobt分机未挂好,请按Enqoff接回,重新转其他分机或挂断

Wrong number

EnqOff

Wrong number分机号码错误,请按Enqoff接回,重新转其他分机或挂断

14

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

话中插接

接到紧急电话后,按分机号码,受话分机忙线,画面显示Busy。E……(与外

线通话中)

按Intrud,可与受话分机作三方通话,告知紧急状况,再按转接键Transf,此

时等待的来话即驻留在受话分机,待受话分机刮掉原通话中的电话后,立即响

铃与紧急电话通话

转接拉回

当转接一通电话到分机,而受话分机为应答前,如发觉号码拨错可按Camp On

拉回键,再按Enqoff重新按分机号码作转接操作

Nornal wait = 1

Camp On

Urgent wait = 0

Next

当在拨号中发生错误,按取消键Enqoff重新按分机号码即可

15

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Free

Enqoff

user

Ring

345678

TransfCallBk

(cat)

Releas

拨接外线

按9,画面显示:TRUNK

TRUNK

Releas

即表示已抓取外线可拨外线号码,接通后画面显示:Conv TRK

16

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Conv TRUNK

OHold

Entity

Releas

此时可挂断、转接分机等操作,方法同上面操作

重拨键

按重拨固定功能键,可重拨最后一次的外线

保留接下通来话

应答来话,按OnHold保留原通话

按Next可接下通来电

按CompOn可接回原通话

按外线保留固定功能键可直接将外线保留于此键,接回此一外线再一次

17

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

免持听筒对讲

按免提(闪灯),可不必拿话筒,使用机台上的麦克风及喇叭与来话方通话,

其他操作不变。

响铃调整

按信息键

i,再按Prog 按选Melody可调整响铃:

Prev:返回选择 Next: 向下选择 Level+:调大声 Level-:调小声

屏幕亮度调整

按信息键

i,再按Prog 按选Contrst可选择调整屏幕亮度

18

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

19

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

功能定义

一 Forwarding services 转移服务

Immed 转移呼叫

Busy 遇忙呼叫(当你已在通话时转移呼叫)

Norep 无应答呼叫(振铃无应答后呼叫转移)

ByNoR 遇忙/无应答呼叫转移

FwdOff 取消呼叫转移

DFwdof 取消跟随

RemFwd 从任一话机设置呼叫转移

RfwdOf 从任一话机远端取消转移

二 Set DND and locking锁机/请勿打扰

Lock 锁机/开锁

DND 请勿打扰

SecID 身份保密

DispID 显示身份

CampOn 预占线控制

三 Call pick up呼叫代接服务

GrpPic 呼叫代接:组

IndPic 呼叫代接:话机

GenBel:呼叫待接:未指定夜间应答

Parked:呼叫驻留/恢复

Hold:保留

四 Associate services相关服务

Assoc 呼叫相关

OvFlw 无应答溢出

Busy 遇忙呼叫溢出

NoRep 无应答溢出和遇忙立即呼叫溢出

OvflO 取消相关溢出

五 Consult & call lack查询和回叫

LastCa 回叫最后的来话

Charge 收费信息

Alarm 告警查询

六 Appointment reminder预约提醒

Temp 呼叫代接:组

TempOf 呼叫代接:话机

七 voice mail services语音服务信箱

Voice 语音信箱接入

Consult 语音信箱查询

Notify 通知语音邮件送达

Depos 语音邮件存放

Record 通话录音

八 Additional services其他服务

NoBip 强插保护

20

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

Project 商务帐号代码

Substi 替代

GrpOut 连选组:退出

Grpin 连选组:进入

SetOut 开始移动

Z→UA Reflsxes话机接模拟话机

SelPli 多号话机上的主线选择

SelSLi多号话机上的副线选择

九 Paging services寻呼服务

Paging 寻呼应答

BIP 直接呼叫寻呼机

十 transparency透明传送方式

Pulse 脉冲

MFSend 多频

Alpha 字母页连接

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