2024年9月28日发(作者：查夏萱)
附件2：
国际及港澳台地区漫游业务客户版服务知识问答增补内容
一、什么是中国电信国际及港澳台地区GPRS数据漫游业
务？
中国电信国际及港澳台地区GPRS数据漫游业务是指中国
电信移动用户出访到已开通中国电信GPRS漫游业务的国家
或地区时，通过当地运营商的GPRS网络使用CTNET、CTWAP、
CTBB访问中国电信互联网，其中CTBB需使用中国电信黑莓定
制终端。
二、什么是中国电信国际及港澳台地区黑莓数据漫游业
务？
中国电信国际及港澳台地区黑莓数据漫游业务是指中国
电信移动用户持有天翼黑莓专用移动终端（即天翼黑莓手
机）并且开通黑莓业务功能后，在开通中国电信国际及港澳
台地区GPRS数据漫游业务的国家或地区，通过当地运营商的
GPRS网络收发电子邮件或数据上网。
三、国际及港澳台地区GPRS数据漫游业务对UIM卡有什
么要求？
国际及港澳台地区GPRS数据漫游业务仅对天翼国际卡
（新）用户开放。
四、国际及港澳台地区黑莓数据漫游业务对UIM卡有什
么要求？
国际及港澳台地区黑莓数据漫游业务对天翼国际卡（新）
和原天翼国际卡用户开放，天翼国际卡（新）用户资费较原
天翼国际卡用户的资费更优惠，原天翼国际卡用户可免费更
换为天翼国际卡（新）后享受更低资费。
五、国际及港澳台地区GPRS 、EVDO数据漫游业务对开
通权限有什么要求？
使用国际及港澳台地区GPRS或EVDO数据漫游业务需要用
户选择办理同时开通国际及港澳台地区的语音、短信、数据
漫游权限。
六、国际及港澳台地区GPRS数据漫游支持哪些业务？
可使用CTNET、CTWAP、CTBB（黑莓）访问中国电信互联
网业务，暂未开放彩信业务。
七、国际及港澳台地区EVDO数据漫游支持哪些业务？
可使用CTNET访问互联网业务，暂未开放彩信业务。
八、国际及港澳台地区GPRS、EVDO数据漫游业务如何计
费？
用户在国际及港澳台漫游状态下发生的GPRS、EVDO流量
费用，将根据漫游合作伙伴提供的国际数据漫游话单为计费
依据收取。用户所办理的资费套餐如包含手机上网流量，仅
限在中国大陆使用，在国际及港澳台漫游时产生的数据漫游
费用需额外收取。
九、国际及港澳台地区黑莓数据漫游业务如何计费？
黑莓用户套餐中的国际及港澳台漫游流量超出后资费，
按中国电信国际及港澳台地区GPRS数据漫游标准资费执行。
十、国际及港澳台地区GPRS、EVDO数据漫游详单和账单
包括哪些内容？
如用户发生国际及港澳台地区GPRS、EVDO数据漫游，则
对用户提供的帐单及详单中，应提供国际及港澳台地区
GPRS、EVDO数据漫游费的项目信息。
十一、GPRS国际及港澳台数据漫游对终端有什么要求？
应使用含有GPRS功能的GSM手机或双模手机，终端是否
具有GPRS功能请查阅终端厂商提供的终端使用说明书。
2024年9月28日发(作者：查夏萱)
附件2：
国际及港澳台地区漫游业务客户版服务知识问答增补内容
一、什么是中国电信国际及港澳台地区GPRS数据漫游业
务？
中国电信国际及港澳台地区GPRS数据漫游业务是指中国
电信移动用户出访到已开通中国电信GPRS漫游业务的国家
或地区时，通过当地运营商的GPRS网络使用CTNET、CTWAP、
CTBB访问中国电信互联网，其中CTBB需使用中国电信黑莓定
制终端。
二、什么是中国电信国际及港澳台地区黑莓数据漫游业
务？
中国电信国际及港澳台地区黑莓数据漫游业务是指中国
电信移动用户持有天翼黑莓专用移动终端（即天翼黑莓手
机）并且开通黑莓业务功能后，在开通中国电信国际及港澳
台地区GPRS数据漫游业务的国家或地区，通过当地运营商的
GPRS网络收发电子邮件或数据上网。
三、国际及港澳台地区GPRS数据漫游业务对UIM卡有什
么要求？
国际及港澳台地区GPRS数据漫游业务仅对天翼国际卡
（新）用户开放。
四、国际及港澳台地区黑莓数据漫游业务对UIM卡有什
么要求？
国际及港澳台地区黑莓数据漫游业务对天翼国际卡（新）
和原天翼国际卡用户开放，天翼国际卡（新）用户资费较原
天翼国际卡用户的资费更优惠，原天翼国际卡用户可免费更
换为天翼国际卡（新）后享受更低资费。
五、国际及港澳台地区GPRS 、EVDO数据漫游业务对开
通权限有什么要求？
使用国际及港澳台地区GPRS或EVDO数据漫游业务需要用
户选择办理同时开通国际及港澳台地区的语音、短信、数据
漫游权限。
六、国际及港澳台地区GPRS数据漫游支持哪些业务？
可使用CTNET、CTWAP、CTBB（黑莓）访问中国电信互联
网业务，暂未开放彩信业务。
七、国际及港澳台地区EVDO数据漫游支持哪些业务？
可使用CTNET访问互联网业务，暂未开放彩信业务。
八、国际及港澳台地区GPRS、EVDO数据漫游业务如何计
费？
用户在国际及港澳台漫游状态下发生的GPRS、EVDO流量
费用，将根据漫游合作伙伴提供的国际数据漫游话单为计费
依据收取。用户所办理的资费套餐如包含手机上网流量，仅
限在中国大陆使用，在国际及港澳台漫游时产生的数据漫游
费用需额外收取。
九、国际及港澳台地区黑莓数据漫游业务如何计费？
黑莓用户套餐中的国际及港澳台漫游流量超出后资费，
按中国电信国际及港澳台地区GPRS数据漫游标准资费执行。
十、国际及港澳台地区GPRS、EVDO数据漫游详单和账单
包括哪些内容？
如用户发生国际及港澳台地区GPRS、EVDO数据漫游，则
对用户提供的帐单及详单中，应提供国际及港澳台地区
GPRS、EVDO数据漫游费的项目信息。
十一、GPRS国际及港澳台数据漫游对终端有什么要求？
应使用含有GPRS功能的GSM手机或双模手机，终端是否
具有GPRS功能请查阅终端厂商提供的终端使用说明书。