2024年1月23日发(作者：汗欣怡)
问题一.Object Error错误及打印机常见问题解决方法
问题描述：
该问题主要出现于支票打印的时候，状态为点击“”后，界面不弹出打印机预览窗口，只弹出提示“Object Error(对象错误)”错误的窗口。
解决方法：
1.打开浏览器，找到浏览器的下拉框中的页面。参考页面如下：
，单击后会出现下拉框，选定，单击进入浏览器属性设置
参考图一
2.进入该页面后，选定出现二次弹窗，参考页面如下：
之后，单击下方的“自定义级别”，
参考图二
进入该页面后，将所有的控件的状态设置为启用状态，单击确定，弹出警告窗口。注意，不要管其警告内容，选定“是”。
3.在参考图一的页面下，再次选定，单击“自定义级别”，进入参考图二的页面，将所有的控件状态设置为“启用”。单击确定，出现弹窗的警告操作参照步骤2的设置。
4.在参考图一的页面下，再次选定，单击“自定义级别”，进入参考图二的页面，将所有的控件状态设置为“启用”。单击确定，出现弹窗的警告操作参照步骤2的设置。
5.所有设置操作结束后，单击 参考图一下“确定”按钮。关闭浏览器并重新开启浏览器，再次登录后点击，在相关的打印页面下，选定打印信息后，点击页面如下：
按钮，出现打印预览窗口，打印预览窗口参考
6.单击红色圆圈内的按钮，查看打印设置，参考页面如下：
该页面下需要查看两个信息。
第一个为“打印机(P)”,即打印机驱动选择，以得实系列打印机为参考，若未选择“得实驱动安装（系列1 USB自动检测）”驱动，选定为“得实驱动安装（系列1 USB自动检测）”。若不显示该驱动，参考问题二(以本机为准)。
第二个需要查看的信息为“纸型”，若显示的纸型不是“支票”，参考问题二。
问题二.打印机驱动安装方法
（备注：各单位的针式打印机机型以及型号不一样，该问题解决以得实系列打印机为准，各单位根据实际情况参考解决。）
1.登录平台后，在首页中查找“公告栏”，然后单击，
将该文件下载至本地电脑上后，解压。
2.解压成功后，打开解压文件夹，双击，按照相关提示，完成安装，安装过程请注意，端口选择的时候，选择USB端口，不要选择LPT或者COM端口。
3.纸型添加，按照以下步骤进入打印机设置窗口，“开始——>控制面板——>打印机和其他硬件——>打印机和传真”。
<1>.进入该打印机设置窗口后，不选定任何驱动，在空白区域，单击鼠标右键，在弹窗中选定“服务器属性(T)”之后，单击，进入“打印机服务器 属性”。参考页面为：
<2>.选定“创建新格式 （C）”(前面打√)，表格名为：支票，格式为：宽度：22.40cm,高度：8.00cm，——>确定。
4.以上设置操作成功后，关闭所有当前打开的浏览器，重新启动浏览器并登陆平台，进行相应的操作。
以下内容为网上查找的打印机相关解决方法，各单位在尝试以上方法后任无法解决问题，可参考以下方法：
解决打印机无法打印的十种方法
在使用Windows 程序向本地打印机发出打印文档的命令后，如果文档根本无法打印该怎么办呢？下面笔者以Epson LQ－1600K（爱普生针式打印机）为例教你几招，希望能解你燃眉之急。
一、使打印机处于联机状态。
如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。
二、重新开启打印机。
如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。
三、将打印机设置为默认打印机。
步骤如下:
1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。
四、取消暂停打印。
方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。
五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。
如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请
单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。
六、增加打印机的超时设置。
检查或更改超时设置，步骤如下:
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Window s 等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。
七、确保打印到合适的本地打印机端口。
步骤如下:
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。
八、程序生成的输出不正确。
要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下:
1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。
2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。
如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。
九、重新安装打印机驱动程序。
有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。
2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。
十、确保端口与打印机电缆工作正常。
尝试上述十种解决方法之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在:
1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算
机相连，然后尝试进行打印。
2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。
3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。
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打印机无法打印的故障处理
“无法打印”大多是由于打印机使用、安装、设置不当造成的，病毒、打印机损坏、打印机端口有故障也会导致打印机无法打印。如果打印机在 Windows 9x中无法打印，可按如下步骤检查处理：
1．首先检查打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
2．如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。
3．检查是否已将打印机设置为默认打印机，方法是选择“开始/设置/打印机”，打开“打印机”窗口，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，如果没有，用右键单击打印机图标，选择“设为默认值”，将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装打印机。
4．检查是否将当前打印机设置为暂停打印，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”选项上是否有一小钩（如^07030406a^1）。如果选中了“暂停打印”选项，请取消该选项上的小钩，然后重新打印。
5．在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，可能是你使用的程序有问题，请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查程序生成的打印输出是否正确。
6．硬盘剩余空间过小会导致打印机无法打印，请检查硬盘可用空间是否低于10MB，方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows98的硬盘图标（通常是C盘），选择“属性”，打开当前硬盘属性窗口，在“常规”选项卡检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”、删除硬盘上的临时文件、删除硬盘上的过期文件或已归档文件、删除从不使用的程序，以释放更多的空间才能打印。
7．检查使用的打印机驱动程序是否合适以及配置是否正确，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中，选择“属性”选项，打开“打印机属性”窗口，在“详细资料”选项中检查以下内容（如^07030406b^2）：
（1）在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口设置为“LPT1：打印机端口”，但是有些打印机却要求使用其他端口。
（2）在“使用以下驱动程序打印”选择框中，检查使用的驱动程序是否合适。
（3）如果是打印大型文件时出现故障，请在“超时设置”栏目增加各项“超时设置”值。此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时无效。
8．检查BIOS中打印机端口是否打开，BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，并注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，这时应将打印端口设置为“Normal”、“SPP”、“ECP＋EPP”方式试试。
9．检查是否存在病毒，用杀毒软件杀毒试试。
10．检查打印机电缆连接是否插对插牢，必须确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果你使用了打印机切换设备（如并口扫描仪、打印机共享器），请不经过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。如果不经过切换设备能正常打印，则表明切换设备有问题。
11．检查打印机驱动程序是否已损坏，“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印，可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，然后重新打印。如果重新安装后能正常工作，说明问题出已损坏的打印机驱动程序。
12．检查打印机是否有打印纸、色带和其他必需品，如进纸盒中是否有纸，打印机是否卡纸，粉盒、色带或墨粉是否有效。
如经过上述检查还是无法打印，故障原因可能是下列三种之一：一是打印机电缆断线，二是打印机损坏，三是打印机端口有故障。打印机电缆断线和打印机损坏可用替换法检查，如果是打印机出现故障，请将打印机送修；如果是主板打印机端口损坏，可另加装一块多功能卡，在BIOS中关闭主板打印机端口实施打印。 总的来说，Windows 9x中“无法打印”故障解决起来不是很困难，但还需要你去实践，方能一一排除故障。
2024年1月23日发(作者：汗欣怡)
问题一.Object Error错误及打印机常见问题解决方法
问题描述：
该问题主要出现于支票打印的时候，状态为点击“”后，界面不弹出打印机预览窗口，只弹出提示“Object Error(对象错误)”错误的窗口。
解决方法：
1.打开浏览器，找到浏览器的下拉框中的页面。参考页面如下：
，单击后会出现下拉框，选定，单击进入浏览器属性设置
参考图一
2.进入该页面后，选定出现二次弹窗，参考页面如下：
之后，单击下方的“自定义级别”，
参考图二
进入该页面后，将所有的控件的状态设置为启用状态，单击确定，弹出警告窗口。注意，不要管其警告内容，选定“是”。
3.在参考图一的页面下，再次选定，单击“自定义级别”，进入参考图二的页面，将所有的控件状态设置为“启用”。单击确定，出现弹窗的警告操作参照步骤2的设置。
4.在参考图一的页面下，再次选定，单击“自定义级别”，进入参考图二的页面，将所有的控件状态设置为“启用”。单击确定，出现弹窗的警告操作参照步骤2的设置。
5.所有设置操作结束后，单击 参考图一下“确定”按钮。关闭浏览器并重新开启浏览器，再次登录后点击，在相关的打印页面下，选定打印信息后，点击页面如下：
按钮，出现打印预览窗口，打印预览窗口参考
6.单击红色圆圈内的按钮，查看打印设置，参考页面如下：
该页面下需要查看两个信息。
第一个为“打印机(P)”,即打印机驱动选择，以得实系列打印机为参考，若未选择“得实驱动安装（系列1 USB自动检测）”驱动，选定为“得实驱动安装（系列1 USB自动检测）”。若不显示该驱动，参考问题二(以本机为准)。
第二个需要查看的信息为“纸型”，若显示的纸型不是“支票”，参考问题二。
问题二.打印机驱动安装方法
（备注：各单位的针式打印机机型以及型号不一样，该问题解决以得实系列打印机为准，各单位根据实际情况参考解决。）
1.登录平台后，在首页中查找“公告栏”，然后单击，
将该文件下载至本地电脑上后，解压。
2.解压成功后，打开解压文件夹，双击，按照相关提示，完成安装，安装过程请注意，端口选择的时候，选择USB端口，不要选择LPT或者COM端口。
3.纸型添加，按照以下步骤进入打印机设置窗口，“开始——>控制面板——>打印机和其他硬件——>打印机和传真”。
<1>.进入该打印机设置窗口后，不选定任何驱动，在空白区域，单击鼠标右键，在弹窗中选定“服务器属性(T)”之后，单击，进入“打印机服务器 属性”。参考页面为：
<2>.选定“创建新格式 （C）”(前面打√)，表格名为：支票，格式为：宽度：22.40cm,高度：8.00cm，——>确定。
4.以上设置操作成功后，关闭所有当前打开的浏览器，重新启动浏览器并登陆平台，进行相应的操作。
以下内容为网上查找的打印机相关解决方法，各单位在尝试以上方法后任无法解决问题，可参考以下方法：
解决打印机无法打印的十种方法
在使用Windows 程序向本地打印机发出打印文档的命令后，如果文档根本无法打印该怎么办呢？下面笔者以Epson LQ－1600K（爱普生针式打印机）为例教你几招，希望能解你燃眉之急。
一、使打印机处于联机状态。
如果打印机没有处于联机状态，自然是无法打印了。
二、重新开启打印机。
如果打印机处于联机状态仍无法打印文档，此时你可以重新开启打印机，不仅清除了打印机内存，还能解决不少的打印故障。
三、将打印机设置为默认打印机。
步骤如下:
1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。
2.右键单击打印机图标，系统弹出快捷菜单，单击其中的“设为默认值”。
四、取消暂停打印。
方法是:在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。
五、使硬盘上的可用空间不低于10MB。
如果可用硬盘空间小于10MB，必须释放更多的空间系统才能完成打印任务。这时，请
单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。
六、增加打印机的超时设置。
检查或更改超时设置，步骤如下:
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡，在“超时设置”下增加各项超时设置。“未选定”项是指定Window s 等待打印机进入联机状态的时间，超过指定时间之后就将显示错误消息。
七、确保打印到合适的本地打印机端口。
步骤如下:
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。
2.单击“详细资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。最常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。
八、程序生成的输出不正确。
要确定程序生成的输出是否正确，可以采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们以“记事本”打印测试文档，步骤如下:
1.单击“开始”，指向“程序”，指向“附件”，单击“记事本”，打开“记事本”窗口。
2.键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令。
如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。
九、重新安装打印机驱动程序。
有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发无法打印文档的错误。我们可以重新安装合适的驱动程序，然后再打印。
1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的专用文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。
2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。
十、确保端口与打印机电缆工作正常。
尝试上述十种解决方法之后，以下的方法能够帮助你进一步发现问题之所在:
1.打印机电缆连接是否牢靠如果计算机直接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机直接与计算
机相连，然后尝试进行打印。
2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。
3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。
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打印机无法打印的故障处理
“无法打印”大多是由于打印机使用、安装、设置不当造成的，病毒、打印机损坏、打印机端口有故障也会导致打印机无法打印。如果打印机在 Windows 9x中无法打印，可按如下步骤检查处理：
1．首先检查打印机是否处于联机状态，在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。
2．如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。
3．检查是否已将打印机设置为默认打印机，方法是选择“开始/设置/打印机”，打开“打印机”窗口，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，如果没有，用右键单击打印机图标，选择“设为默认值”，将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装打印机。
4．检查是否将当前打印机设置为暂停打印，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标,在出现的下拉菜单中,检查“暂停打印”选项上是否有一小钩（如^07030406a^1）。如果选中了“暂停打印”选项，请取消该选项上的小钩，然后重新打印。
5．在“记事本”或“写字板”中键入几行文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，可能是你使用的程序有问题，请在你使用的WPS、WORD或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查程序生成的打印输出是否正确。
6．硬盘剩余空间过小会导致打印机无法打印，请检查硬盘可用空间是否低于10MB，方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows98的硬盘图标（通常是C盘），选择“属性”，打开当前硬盘属性窗口，在“常规”选项卡检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”、删除硬盘上的临时文件、删除硬盘上的过期文件或已归档文件、删除从不使用的程序，以释放更多的空间才能打印。
7．检查使用的打印机驱动程序是否合适以及配置是否正确，方法是在“打印机”窗口用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中，选择“属性”选项，打开“打印机属性”窗口，在“详细资料”选项中检查以下内容（如^07030406b^2）：
（1）在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口设置为“LPT1：打印机端口”，但是有些打印机却要求使用其他端口。
（2）在“使用以下驱动程序打印”选择框中，检查使用的驱动程序是否合适。
（3）如果是打印大型文件时出现故障，请在“超时设置”栏目增加各项“超时设置”值。此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时无效。
8．检查BIOS中打印机端口是否打开，BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，并注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，这时应将打印端口设置为“Normal”、“SPP”、“ECP＋EPP”方式试试。
9．检查是否存在病毒，用杀毒软件杀毒试试。
10．检查打印机电缆连接是否插对插牢，必须确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果你使用了打印机切换设备（如并口扫描仪、打印机共享器），请不经过切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印。如果不经过切换设备能正常打印，则表明切换设备有问题。
11．检查打印机驱动程序是否已损坏，“打印机驱动程序”损坏会导致打印机无法打印，可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序，然后重新打印。如果重新安装后能正常工作，说明问题出已损坏的打印机驱动程序。
12．检查打印机是否有打印纸、色带和其他必需品，如进纸盒中是否有纸，打印机是否卡纸，粉盒、色带或墨粉是否有效。
如经过上述检查还是无法打印，故障原因可能是下列三种之一：一是打印机电缆断线，二是打印机损坏，三是打印机端口有故障。打印机电缆断线和打印机损坏可用替换法检查，如果是打印机出现故障，请将打印机送修；如果是主板打印机端口损坏，可另加装一块多功能卡，在BIOS中关闭主板打印机端口实施打印。 总的来说，Windows 9x中“无法打印”故障解决起来不是很困难，但还需要你去实践，方能一一排除故障。