2024年2月8日发(作者:贾宏阔)
4G自选套餐资费标准及业务规则
一、4G功能开通及关闭 .......................................................................................... 1
二、4G自选套餐..................................................................................................... 1
三、办理渠道 ........................................................................................................... 5
四、账目 .................................................................................................................. 5
一、4G功能开通及关闭
(一)开通
1、客户更换为4G的USIM卡后,系统自动开通4G功能,成为4G客户。其中,流量包月不限量客户、超低价流量资费客户、闲时流量套餐客户等不能更换为USIM卡换卡,需要取消或更换互斥的优惠后才能换卡,不能办理USIM卡换卡的优惠清单详见以下附件(后期将根据集团公司要求,逐步减少互斥的优惠清单)。
不能办理USIM卡换卡的用户优惠清单
2、4G客户须先开通GPRS服务,才能更换USIM卡。USIM卡客户不能取消GPRS功能。
(二)关闭
4G客户不可回退为2G/3G客户(即USIM卡不能更换为SIM卡)。客户成为4G客户后,如果更换回2G/3G终端或使用2G/3G套餐,仍视为4G客户。4G客户可办理2G/3G/4G套餐,但2G/3G客户只能办理2G/3G套餐。
二、4G自选套餐
(一)资费标准
4G自选套餐由4G上网流量、4G语音通话、4G数据业务(其中,流量和语音为必选)三部分组成。
1、4G上网流量
月费(元)
40
50
70
100
130
180
280
套餐名称 包含国内数据流量 套餐外资费
4G自选套餐-流量40元
4G自选套餐-流量50元
4G自选套餐-流量70元
4G自选套餐-流量100元
4G自选套餐-流量130元
4G自选套餐-流量180元
4G自选套餐-流量280元
400M
600M
1G
2G
3G
5G
10G
0.29元/M,可叠加流量加油包,每个客户最多可叠加20个加油包(不含积分兑换部分的加油包)
2、4G语音通话
套餐名称
4G自选套餐-语音48元
4G自选套餐-语音58元
4G自选套餐-语音88元
4G自选套餐-语音168元
4G自选套餐-语音238元
4G自选套餐-语音328元
4G自选套餐-语音408元
月费(元)
48
58
88
168
238
328
408
套餐内包含内容
国内拨打国内电话分钟数
200
300
500
1000
2000
3000
4000
全国 来电显示 0.19元/分钟
被叫免费范围
功能
套餐外国内拨打国内电话资费
3、4G数据业务(包括3档短信包、3档彩信包。可以单独订购任一短信包,或者单独订购任一彩信包,或者都订购一档,或者都不订购)
短信包
套餐名称
4G自选套餐-短信10元
4G自选套餐-短信20元
4G自选套餐-短信30元
月费(元)
10
20
30
包含国内短信条数
200
400
600
套餐外国内短信资费
0.10元/条
彩信包
套餐名称
4G自选套餐-彩信10元
4G自选套餐-彩信20元
4G自选套餐-彩信30元
月费(元)
10
20
30
包含国内彩信条数
60
120
200
0.30元/条
套餐外国内短信资费
(二)业务规则
办理上述套餐的流量包和语音包后,客户品牌变更为全球通。
办理或变更为上述套餐,24小时内生效(客户可预约其它时间点生效)。变更套餐后,原流量优惠包生效到月底,新流量包立即生效;语音、短信等其他资源的原优惠包随着产品变更生效而立即终止,同时新优惠包立即生效(例如,客户1日已办理40元流量包、48元语音包,10日变更为50元流量包、58元语音包,则40元流量包的有效期截至当月月底,48元语音包的有效期截至当月10日;50元流量包、58元语音包于当月10日生效)。
当月客户多次变更4G套餐,则每次变更生效后,一次性收取月使用费、一次性赠送业务资源(例如,客户1日已办理4G套餐50元600MB流量,10日变更为100元2GB流量,15日再变更为50元600MB流量,则当月共收取200元并赠送3248MB流量)。
套餐内包含语音、流量、短信、彩信等业务量需要在计费周期有效期内使用完毕,到期后自动失效,不滚存至下一计费周期。
上述套餐的月功能费在登记生效时一次性收取,以后每月1日一次性收取。
登记上述套餐时,来电显示业务自动开通,客户可免功能费使
用;取消该套餐时,已开通的来电显示业务继续保留。
已办理上述套餐的客户,最多还可叠加1个2G/3G/4G移动数据流量套餐和20个2G/3G/4G移动数据流量加油包。
移动数据流量套餐和加油包
登记上述4G套餐的客户,如需加入VPMN集团,须叠加一款省内被叫免费的集团套餐(即集团3元、5元、8元套餐之一)。叠加集团套餐后,拨打集团成员电话按集团套餐收取费用。
使用12593方式拨打国内长途按12593的资费收取费用。
上述套餐包含的4G语音通话分钟数不包含可视电话通话分钟数,可视电话资费标准为国内拨打国内电话0.6元/分钟、国内接听免费。
上述套餐的国内业务均不含港澳台业务。
上述4G套餐的通话时长未满1分钟按1分钟计算;流量按MB计算,每月话单累计后,精确到小数点后两位(分)向客户收费,不足1分的部分舍弃(例如:收费单位为1元/MB,按照计费话单累加,客户共产生5968KB流量,等于5.8281MB,则向客户按5.82MB收费5.82元)。
2G/3G/4G流量资费均采取500元15GB双封顶原则,其中500元和15G仅包含套餐外的费用和流量(包括标准套餐资费的费用和流量)。当客户套餐外流量费达到500元时,不再继续收费,客户可继续使用流量,直到客户套餐外流量达到15G。当客户套餐外流量
达到15G,系统自动关闭客户的上网功能。如果客户当月总流量未达到50G,开通上网功能后系统将自动开通移动数据流量不限量叠加套餐(优惠编号为4700)。开通后可继续使用流量(注:1、只有正常开通状态的客户可开通4700套餐,欠费停机、高额停机等所有停机客户均不能开通;2、开通4700套餐后不能叠加移动数据流量套餐和加油包),并按照0.29元/MB收费。当客户的当月总流量达到50G后,系统自动停止客户当月的上网功能(不能再重新开通),下月系统再自动恢复。
拨打101、102、116、118开头(不含118114)的号码及拨打17950IP电话、拨打其它运营商IP电话产生的省内基本通话费不享受套餐优惠,按0.4元/分钟收取费用。
其他资费按标准资费执行。
三、办理渠道
(一)BOSS系统:办理界面、办理流程与现有“全球通本地/商旅/上网套餐”一致。
(二)网上营业厅:2014年1月28日暂不推出,推出时间另行通知。
(三)短信营业厅:2014年1月28日暂不推出,推出时间另行通知。
四、账目
(一)月功能费列账:
一级科目为“套餐及固定费”;
二级科目为“4G套餐”;
三级科目为:“4G数据流量套餐月使用费”、“4G语音套餐月使用费”、“4G短信套餐月使用费”、“4G彩信套餐月使用费”,分别对应4G数据流量套餐、4G话音套餐、4G数据业务短信套餐和4G数据业务彩信套餐的功能费;
(二)超出免费资源的部分列账:
1、套餐外流量费用列账:
一级科目为“上网费”;
二级科目为“GPRS/3G/4G”;
三级科目为原“超出套餐数据流量费”修改为“超出套餐2/3G数据流量费”,新增“超出套餐4G数据流量费”。
2、套餐外话音费用列账(非新增账目项):
一级科目为“语音通信费”
二级科目、三级科目根据客户超套餐的语音通信类型分别列入各个科目。
3、套餐外短彩信费用列账(非新增账目项):
一级科目为“短彩信费”;
二级科目为“短信费”、 “彩信费”;
三级科目根据客户超套餐的短彩信类型分别列入各个科目。
2024年2月8日发(作者:贾宏阔)
4G自选套餐资费标准及业务规则
一、4G功能开通及关闭 .......................................................................................... 1
二、4G自选套餐..................................................................................................... 1
三、办理渠道 ........................................................................................................... 5
四、账目 .................................................................................................................. 5
一、4G功能开通及关闭
(一)开通
1、客户更换为4G的USIM卡后,系统自动开通4G功能,成为4G客户。其中,流量包月不限量客户、超低价流量资费客户、闲时流量套餐客户等不能更换为USIM卡换卡,需要取消或更换互斥的优惠后才能换卡,不能办理USIM卡换卡的优惠清单详见以下附件(后期将根据集团公司要求,逐步减少互斥的优惠清单)。
不能办理USIM卡换卡的用户优惠清单
2、4G客户须先开通GPRS服务,才能更换USIM卡。USIM卡客户不能取消GPRS功能。
(二)关闭
4G客户不可回退为2G/3G客户(即USIM卡不能更换为SIM卡)。客户成为4G客户后,如果更换回2G/3G终端或使用2G/3G套餐,仍视为4G客户。4G客户可办理2G/3G/4G套餐,但2G/3G客户只能办理2G/3G套餐。
二、4G自选套餐
(一)资费标准
4G自选套餐由4G上网流量、4G语音通话、4G数据业务(其中,流量和语音为必选)三部分组成。
1、4G上网流量
月费(元)
40
50
70
100
130
180
280
套餐名称 包含国内数据流量 套餐外资费
4G自选套餐-流量40元
4G自选套餐-流量50元
4G自选套餐-流量70元
4G自选套餐-流量100元
4G自选套餐-流量130元
4G自选套餐-流量180元
4G自选套餐-流量280元
400M
600M
1G
2G
3G
5G
10G
0.29元/M,可叠加流量加油包,每个客户最多可叠加20个加油包(不含积分兑换部分的加油包)
2、4G语音通话
套餐名称
4G自选套餐-语音48元
4G自选套餐-语音58元
4G自选套餐-语音88元
4G自选套餐-语音168元
4G自选套餐-语音238元
4G自选套餐-语音328元
4G自选套餐-语音408元
月费(元)
48
58
88
168
238
328
408
套餐内包含内容
国内拨打国内电话分钟数
200
300
500
1000
2000
3000
4000
全国 来电显示 0.19元/分钟
被叫免费范围
功能
套餐外国内拨打国内电话资费
3、4G数据业务(包括3档短信包、3档彩信包。可以单独订购任一短信包,或者单独订购任一彩信包,或者都订购一档,或者都不订购)
短信包
套餐名称
4G自选套餐-短信10元
4G自选套餐-短信20元
4G自选套餐-短信30元
月费(元)
10
20
30
包含国内短信条数
200
400
600
套餐外国内短信资费
0.10元/条
彩信包
套餐名称
4G自选套餐-彩信10元
4G自选套餐-彩信20元
4G自选套餐-彩信30元
月费(元)
10
20
30
包含国内彩信条数
60
120
200
0.30元/条
套餐外国内短信资费
(二)业务规则
办理上述套餐的流量包和语音包后,客户品牌变更为全球通。
办理或变更为上述套餐,24小时内生效(客户可预约其它时间点生效)。变更套餐后,原流量优惠包生效到月底,新流量包立即生效;语音、短信等其他资源的原优惠包随着产品变更生效而立即终止,同时新优惠包立即生效(例如,客户1日已办理40元流量包、48元语音包,10日变更为50元流量包、58元语音包,则40元流量包的有效期截至当月月底,48元语音包的有效期截至当月10日;50元流量包、58元语音包于当月10日生效)。
当月客户多次变更4G套餐,则每次变更生效后,一次性收取月使用费、一次性赠送业务资源(例如,客户1日已办理4G套餐50元600MB流量,10日变更为100元2GB流量,15日再变更为50元600MB流量,则当月共收取200元并赠送3248MB流量)。
套餐内包含语音、流量、短信、彩信等业务量需要在计费周期有效期内使用完毕,到期后自动失效,不滚存至下一计费周期。
上述套餐的月功能费在登记生效时一次性收取,以后每月1日一次性收取。
登记上述套餐时,来电显示业务自动开通,客户可免功能费使
用;取消该套餐时,已开通的来电显示业务继续保留。
已办理上述套餐的客户,最多还可叠加1个2G/3G/4G移动数据流量套餐和20个2G/3G/4G移动数据流量加油包。
移动数据流量套餐和加油包
登记上述4G套餐的客户,如需加入VPMN集团,须叠加一款省内被叫免费的集团套餐(即集团3元、5元、8元套餐之一)。叠加集团套餐后,拨打集团成员电话按集团套餐收取费用。
使用12593方式拨打国内长途按12593的资费收取费用。
上述套餐包含的4G语音通话分钟数不包含可视电话通话分钟数,可视电话资费标准为国内拨打国内电话0.6元/分钟、国内接听免费。
上述套餐的国内业务均不含港澳台业务。
上述4G套餐的通话时长未满1分钟按1分钟计算;流量按MB计算,每月话单累计后,精确到小数点后两位(分)向客户收费,不足1分的部分舍弃(例如:收费单位为1元/MB,按照计费话单累加,客户共产生5968KB流量,等于5.8281MB,则向客户按5.82MB收费5.82元)。
2G/3G/4G流量资费均采取500元15GB双封顶原则,其中500元和15G仅包含套餐外的费用和流量(包括标准套餐资费的费用和流量)。当客户套餐外流量费达到500元时,不再继续收费,客户可继续使用流量,直到客户套餐外流量达到15G。当客户套餐外流量
达到15G,系统自动关闭客户的上网功能。如果客户当月总流量未达到50G,开通上网功能后系统将自动开通移动数据流量不限量叠加套餐(优惠编号为4700)。开通后可继续使用流量(注:1、只有正常开通状态的客户可开通4700套餐,欠费停机、高额停机等所有停机客户均不能开通;2、开通4700套餐后不能叠加移动数据流量套餐和加油包),并按照0.29元/MB收费。当客户的当月总流量达到50G后,系统自动停止客户当月的上网功能(不能再重新开通),下月系统再自动恢复。
拨打101、102、116、118开头(不含118114)的号码及拨打17950IP电话、拨打其它运营商IP电话产生的省内基本通话费不享受套餐优惠,按0.4元/分钟收取费用。
其他资费按标准资费执行。
三、办理渠道
(一)BOSS系统:办理界面、办理流程与现有“全球通本地/商旅/上网套餐”一致。
(二)网上营业厅:2014年1月28日暂不推出,推出时间另行通知。
(三)短信营业厅:2014年1月28日暂不推出,推出时间另行通知。
四、账目
(一)月功能费列账:
一级科目为“套餐及固定费”;
二级科目为“4G套餐”;
三级科目为:“4G数据流量套餐月使用费”、“4G语音套餐月使用费”、“4G短信套餐月使用费”、“4G彩信套餐月使用费”,分别对应4G数据流量套餐、4G话音套餐、4G数据业务短信套餐和4G数据业务彩信套餐的功能费;
(二)超出免费资源的部分列账:
1、套餐外流量费用列账:
一级科目为“上网费”;
二级科目为“GPRS/3G/4G”;
三级科目为原“超出套餐数据流量费”修改为“超出套餐2/3G数据流量费”,新增“超出套餐4G数据流量费”。
2、套餐外话音费用列账(非新增账目项):
一级科目为“语音通信费”
二级科目、三级科目根据客户超套餐的语音通信类型分别列入各个科目。
3、套餐外短彩信费用列账(非新增账目项):
一级科目为“短彩信费”;
二级科目为“短信费”、 “彩信费”;
三级科目根据客户超套餐的短彩信类型分别列入各个科目。