2024年2月9日发(作者：玉静姝)
目 录
公司简介-----------------------------------------------------------------------------------------------------------03
第一章：Zebra 105SL 打印机
一、面板外观------------------------------------------------------------------------------------------------04
二、LED指示灯---------------------------------------------------------------------------------------------05
三、按键功能------------------------------------------------------------------------------------------------05
四、标签分类------------------------------------------------------------------------------------------------05
五、面板设置------------------------------------------------------------------------------------------------06
六、保养维护常识------------------------------------------------------------------------------------------10
如何延长条码标签打印机打印头寿命---------------------------------------------------------10
七、简单故障确定与排除---------------------------------------------------------------------------------11
1、打印效果不理想---------------------------------------------------------------------------------11
2、安装打印头---------------------------------------------------------------------------------------15
3、无法识别碳带------------------------------------------------------------------------------------17
4、无法识别纸张------------------------------------------------------------------------------------17
5、电机故障-----------------------------------------------------------------------------------------17
6、主板作设置分别率与机器不匹配------------------------------------------------------------17
7、碳带打折------------------------------------------------------------------------------------------17
8、纸张碳带不同步---------------------------------------------------------------------------------17
9、白色滚轴------------------------------------------------------------------------------------------18
10、故障对照表-------------------------------------------------------------------------------------18
一、 面板外观
二、 LED指示灯
POWER：电源指示灯
TAKE LABEL：PEEL OFF动作指示灯
LED亮：PEEL OFF模式标签未被撕走
ERROR：错误指示灯
闪烁：有错误情况发生，检查LCD显示错误信息
CHECK RIBBON：碳带指示灯
LED亮：表示碳带用完或不正确的安装
PAPER OUT：纸张指示灯
LED亮：表示纸张用完或不正确的安装或纸张回卷器满。
PAUSE：暂停指示灯
LED亮：机器暂停中
LED不亮：机器正常运行中
DATA：资料指示灯
LED亮：机器打印中
LED不亮：机器等待中
LED闪烁：接受资料中
三、按键功能
PAUSE：暂停按键
打印进行中按此键可以暂停打印，再按一次继续打印
FEED：进纸按键
正常状态下按此键即送一张空白纸
CANCEL：取消按键
标签打印中按此键即将当前送入机器中的资料清除，最好配合暂停按键（PAUSE先按），再作清除掉动作。
SETUP/EXIT：设置或退出设置
PREVIONS：上一笔
NEXT/SAVE：下一笔或保存
－＋：增加或减少
四、 标签分类
反射式非连续纸
(建议大小:高度3mm-11mm,宽度大于11mm距纸边留空白不得大于1mm)
穿透式非连续纸：
连续纸
五、面板设置
DARKNESS: 浓暗度选择
原厂设置：10 范围：0—30
调整原则：保证打印清晰的情况下浓度尽可能最低
TEAR OFF: 撕纸位置调整（微调方式）
原厂设置：00 范围：-120—+120
PRINT MODE: 打印模式选择
原厂设置：Tear off
选择范围：Tear off(撕纸) Rewind（回卷） Cutter（裁刀） Peel off（自动剥离）
Media Type: 纸张类型选择
原厂设置：Non-Continuous
选择范围：Continuous(连续) Non-Continuous（不连续）
Sensor Type: 感测器感测方式选择：
原厂设置：Web
选择范围：Web(穿透式) Mark(反射式)
Print Method: 打印方式
原厂设置：Thermal transfer
选择范围：Thermal transfer(热转式) Direct Thermal(热感式)
Print Width: 打印宽度设置
原厂设置：104mm 0/8mm
解释：104mm (最大打印宽度)
0/8mm（203dpi打印精度） 0/12(300dpi打印精度)
注：一般不需调节
Maximum Length: 最大打印长度
原厂设置：39.0IN 988MM
注：一般不需调节
List Fonts: 存储在机器中的所有字体
List Barcodes: 机器所支持的条码类型
List Images: 存储在机器或flash ram内的图片格式(GRF)
注：GRF格式是Zebra特定格式。不是GIF格式，要区分开来。用户要打印小图片时图片格式需要转换，可从网上下载ZTOOLS工具转换，然后download到机器。另一种方法就是：直接在Bar One
编辑器中插入图片，此时不需规定格式，只要在编辑器中可以看见图片，就可以打印出来。
List Formats: 存储在机器中的打印格式档
List Setup: 机器当前各项设定值
List All: 以上全部信息
Initialize Card: 初始化PCMCIA卡
注：PCMCIA全名为Personal Computer Memory Card International Association,中文意思是“国际个人电脑存储卡协会”，简称PC卡。如：无线网卡，记忆卡
Initialize Flash Mem: 初始化打印机主板上的flash内存。
Sensor Profile: 打印感测器状态图
注：数字表示感测器电压值
Media and Ribbon Calibrate: 校正纸张感测器及碳带感测器
第一步：LOAD BACKING: 打开印字头，留下底纸把贴纸撕掉，确认SENSOR所检测到的是底纸，然后关上印字头。按“+”continue继续。
第二步：REMOVE RIBBON: 移开碳带，按“+”continue继续。
第三步：CALIBRATING PLEASE WAIT: 等待机器自我测试，完成后面板会显示“RELOAD ALL”字样。
第四步：RELOAD ALL: 重新装上纸和碳带，合上打字头。
第五步：按“pause”键取消暂停状态，机器会完成测纸动作。
注：测试有导角的纸时（如：会员卡），
需调整SENSOR位置， SENSOR的上下部件（Upper Media Sensor
Adjustment和Lower Media Sensor）都需调整。如下图所示，使它对准纸张的导角处。
Parallel Comm: 并口通信
原厂设置：PARALLEL
选择范围：PARALLEL（并口） TWINAX/COAX(接IBM的主机的一种介面, 需要加选购介面主版)
Serial Comm: 串行通信
原厂设置：RS232
选择范围：RS232 RS422/485 RS485MULTIDROP
BAUD: 传输速率设置
原厂设置：9600
选择范围：110 300 600 1200 2400 4800 9600 14400 19200 28800
38400 57600 115200
DATA BITS: 资料位元设置
原厂设置：8 bits/character
选择范围：7 bits/character 8 bits/character
PARITY: 奇偶校验设置
原厂设置：None
选择范围：Even(偶校验) Odd(奇校验) None（无校验）
HOST HANDSHAKE: 通讯传输协定
原厂设置：XON/XOFF
选择范围：XON/XOFF （同步通信传输协定） DSR/DTR RTS/CTS
PROTOCOL: 通讯协议
原厂设置：None
选择范围：None Ack_Nak Zebra
NETWORK ID： 地址号
COMMUNI CATIONS: 通讯参数
原厂设置：Normal mode
选择范围：Normal mode（普通模式） Diagnostics（诊断模式）
CONTROL PREFIX: 控制前缀
原厂设置：7EH
FORMAT PREFIX: 格式前缀
原厂设置：5EH
DELIMITER CHAR: 介定符字符
原厂设置：2CH
ZPL MODE: Zebra程序语言模式设置
原厂设置：ZPL II
选择范围：ZPL II ZPL
MEDIA POWER UP: 打开电源打印机动作
原厂设置：CALIBRATION
选择范围：FEED (进纸动作) CALIBRATION （纸张和碳带同时检测动作） LENGTH（只检测纸张长度动作） NO MOTION（没动作）
HEAD CLOSE: 关上打印头开关打印机动作
原厂设置：CALIBRATION
选择范围： CALIBRATION （纸张和碳带同时检测动作） LENGTH（只检测纸张长度动作） NO MOTION （没动作）
BACKFEED: 退纸模式（CUTTER模式）
原厂设置：DEFAULT
选择范围：BEFORE (打印前退纸)
OFF （打印前不退纸）
AFTER （打印后退纸）
DEFAULT （默认90%）
80%--20% （退纸张的百分比）
LABEL TOP: 打印标签顶部起始打印定位
原厂设置：000
选择范围：+120-- -120
LEFT POSITION: 打印标签左侧起始打印定位
原厂设置：0000
选择范围：+0000-- -9999
WEB S.: 穿透式感测器电压值
MEDIA S.: 纸张感测器电压值
RIBBON S.:碳带感测器电压值
MARK S.: 反射式感测器电压值
MARK MED S.:
MEDIA LED: 纸张感测器LED灯光强度
RIBBON LED: 碳带感测器LED灯光强度
LCD ADJUST: 液晶显示屏亮度调节
原厂设置：10
选择范围：0--19
FORMAT CONVERT: 格式转换
原厂设置：None
选择范围：None 150300 150600 200 600 300 600
LANGUAGE: 语言选择
原厂设置：English
选择范围：English Spanish French German Italian Norwegian Portuguese
Swedish Danish Spanish2 Dutch Finnish Japan
退出保存时有五种选择： PERMANENT: 永久保存刚才设置
TEMPORARY： 暂时保存刚才设置
CANCEL： 取消刚才设置
LOAD DEFAULTS：回到默认设置
LOAD LAST SAVE：回到上次设置
六、 保养维护常识
清洁位置
打印头
白色滚轴表面
纸张感测器
纸张经过路径
碳带感测器
碳带挡板
清洁方式
棉花棒蘸酒精或者异丙醇擦拭
棉花棒蘸酒精或者异丙醇擦拭
以空气吹喷或者用软毛刷清洁
棉花棒蘸酒精或者异丙醇擦拭
以空气吹喷或者用软毛刷清洁
棉花棒蘸酒精或者异丙醇擦拭
时间间隔
使用直热式打印（不用碳带）：使用完一卷纸或折叠式纸张500英尺后便须保养。
使用热转式打印（使用碳带）：在使用完一卷碳带后便须保养
如何延长条码标签打印机打印头寿命
打印头是打印机中最脆弱易损的零件，最终会随着使用时间的延续而损坏。然而如果不断的注意保养就能有效地延长打印头的寿命。
造成打印头过早损坏的原因：
1. 擦伤。
标签纸／碳带通过打印头的长期移动会磨损打印头的陶瓷涂层的保护层，使打印针（点）暴露而最终损伤。
2. 碳带背面所造成的打印头的污染。
打印头被热敏纸或热转印碳带污染后，污染物积聚在打印头针上造成热传送障碍而影响打印图象质量。要达到相同的打印质量，就会需要更高的温度和更高的压力。污染的增加会逐渐使打印质量下降而看起来无光泽或损坏打印针。
为了避免上述因素对打印头的损伤：
1. 经常做打印头维护保养和清洁。
2. 使用优质平滑且背层带膜的热转印碳带以减少摩擦。碳带需参照无粘性碳带，同时具有散静电和更加润滑的作用。
3. 尽量减少打印头的打印温度。
4. 保证碳带宽度比标签纸宽以防止暴露的打印头被标签擦伤。
5. 请将未用的标签纸包装收藏好，不要被灰尘等污染物粘在表面造成打印头刮伤磨损。
6. 不要将机器的外盖打开而不关上，防止灰尘进入。
7. 适当调整打印头的压力，避免过度压力加快打印头的损坏。
8. 使用我们的打印头薄膜可以快速简单去除打印头垃圾积聚。
打印头的保修：
1. 建议使用供应商所提供的标签纸和碳带以达到最佳的打印效果，并减少对打印头的磨损。对使用非供应商所提供的标签纸和碳带而导致打印头的损坏，供应商不承担任何责任。
2. 当打印头出现白点，属于人为损坏，原厂不提供保固。
3. 打印头太脏，明显未经保养，不提供保固。
4. 打印头的一切损坏依据原厂的检查报告，决定是否理赔。
打印头的保养方法：
当每用一卷碳带或者一卷热敏纸需清洁一次打印头。注意，在清洁打印头的时候，需脱下戒指以防划伤打印头，并用接地金属带或防静电垫，以防静电损坏打印头。在清洁的时候，先关闭打印机的电源并打开打印头，轻轻吹去灰尘，用少量浸过70%酒精（或者异丙醇）的棉花棒（棉布亦可），在打印头上从头到底，边转边擦，棉花棒脏了不要再用（打印机的机械部分，如，滚轴、纸张／碳带传感器，也可以用相同的方法擦拭）。严禁用任何硬的金属或会磨损打印头的工具去乱磨打印头上的污染物。
注：打印头专用清洁棒（Preventive Maintenance Kit ,6 Presaturated Foam Tip Swabs , 品号：47362），打印头薄膜(Cleaning Film Kits，品号：46902 3.0”-4.0”，44902 4.0”-5.0”，48902
5.0”-6.0”，38902 6.0”-7.0”，22902 8.0”-9.0”， 每片可使用10次)，可根据需要至供应商处购买。
七、 简单故障确定与排除
1、 打印效果不理想。
首先常按pause开机，打出打印头测试页，然后根据效果做相应调节。
如上图效果为darkness值太高，调低到适合。
如上图效果为darkness值太低，调高到适合。
如上图效果为打印头位置太前，需向后调节。
如上图效果为打印头位置太后，需向前调节。
如上图效果为打印头右边位置太低，需将右边向上调节。
如上图效果为打印头右边位置太高，需将右边向下调节。
如上图所示效果，为打印头右边位置太前，需将右边向后调节。
如上图所示效果，为打印头左边位置太前，需将左边向后调节。
2、安装打印头
A图
B图
如图A中所示，松开红圈标识的一字螺丝，打印头即可脱离托板，然后如图B中所示，拔掉电源线和数据线，打印头既可拆卸下来。安装时先将电源线和数据线插上，然后将打印头靠在托板上拎紧一字螺丝即可。
安装时需注意：图B中两个红圈标示的为打印头上的两个凹孔，必须对准两个蓝圈标识的托板上的凸点，这样才能使打印头水平。
3、无法识别碳带
碳带的报错信息有两种：
当报错信息为ribbon in时，是打印机被设置为热感模式，进入设置，在print method中设置为thermal－trans，保存退出设置即可。
当报错信息为ribbon out时，可先将打印模式设置为热感模式，如报错信息变为ribbon in，证明ribbon
sensor正常，重新设为热转模式，并进行media and ribbon calibrate，如报错信息消除，则证明ribbon
sensor已无法正常感测碳带，需更换ribbon sensor。
4、无法识别纸张
检测media sensor是否调节到正确位置（纸张范围之内）。
检测是否有纸张粘在media sensor，如有取出即可。
进行media and ribbon calibrate。
Media and ribbon calibrate后仍然无法识别纸张，可更换media sensor进行测试，如更换后正常，证明为midia sensor坏。
如更换media sensor后仍然无法识别碳带，可更换主板进行测试，如更换后正常，证明主板坏。
5、电机故障
电机无动作：现象为开机后无任何出纸动作并会出现meidia out报错信息，首先更换电源板测试，如故障依旧更换电机测试。
电机反转：首先检测电机的插头是否有出现接触不良，如故障依旧，更换电源板测试。
电机噪音大:更换主板测试。
6、主板所设置分辨率与机器不匹配
当主板设置分辨率高于机器实际分辨率时，会出现打印内容被拉长，并伴随有出纸位置不正确
当主板设置分辨率低于机器实际分辨率时，会出现打印内容被压缩，并伴随有出纸位置不正确
解决方法：长按减号键开机，然后设置为与机器相符和的分辨率。
7、碳带打折
A
处理方法：松开图中A所示的两个螺丝，调节螺丝所固定的挡片的平衡位置，消除碳带褶皱。
8、纸张碳带不同步
故障现象：纸张走动时碳带不动或者是碳带走动比纸张慢。
处理方法：检查碳带供应轴的回卷弹簧是否坏掉，如坏掉则更换，如未坏，将回卷力调小，同时调节碳带回卷轴轴心的螺母，从而加大回卷轴转动力。
9、白色滚轴坏
故障现象：会影响打印质量，如出现白线、白块等。
检测方法：目测白色滚轴是否有破裂或磨损，如有必须更换。
10、故障对照表
症状
出纸不准确，或跳纸
诊断
不正确的Sensor类型
微调纸张Sensor
不正确的 轴
不正确的ZPL格式
出纸不正确和打印过程中有1-3张纸不打印
在电机没有动时，纸被拉出
打印机工作在撕纸或回卷模式，而且没有纸或回卷器
微调纸张Sensor
垂直纸张位置调整
参数设置不起作用
每1毫米上调或下调纸张位置，在机器允许的范围内
参数不正确
如果问题还在，可能是主板问题
纸张堵塞在压纸片下
打印完的纸张出来以后，又缩进去
LCD显示屏部分显示或不显示
ZPL命令送到打印机后无反应，Data等闪烁
压纸片需要清理
打印机工作在裁刀模式下
需要换LCD显示屏
连接参数设置错误
解决方法
换Sensor
调整Sensor
检查和调整装纸的轴
使用正确的ZPL格式
重新开合打印头来调整，以便测出正确的纸张长度
正确装纸
把Sensor放在正确的位置
用最高位置调整来调整
校正如果需要
恢复出厂默认，重新设置参数，并保存
换主板
清洁压纸片
设置正确的打印模式
启动自测程序，确认显示屏显示全部内容
打印自检程序来检查和排除错误
在ZPL语言中的前，后缀和使用中的ZPL语句中的设置不匹配。
斑马的协议已经打开
设置匹配的ZPL语言格式
把协议状态设置成none
症状
所有LED灯都亮，但是LCD没显示，打印机也无动作
打印机不上电，LED灯都不亮，并且LCD无显示
故障分析
主板或者Fireware损坏
交流电源插座不能使用
电源线没有完全插入插座或电源模块中。
交流电保险丝有问题
电源板有问题
主板损坏
解决方法
更换主板，更新FireWare
把电源线插入有电源供应的插座中
确定电源线与插座或其他供电模块接触良好
更换保险丝
更换电源板
更换主板
更换主板
如果调到剥纸模式还不行，检查标签Sensor
更换主板
更换主板
所有LED灯不停闪烁
面板上Take Label灯亮
开机自检死机
主板自检不正常
把打印模式调到撕纸模式
主板故障
主板固化程序校验检查错误
没装标签纸或标签纸安装错误
微调标签纸Senor
设置的最大标签长度小于实际标签纸的长度
正确安装标签纸
检查Sensor的位置和灵敏度
检查最大纸张长度设置是否正确
打印终止，Errior灯闪
打印机设置纸为不连续纸，更换对应的纸张，或重新调但实际用的是连续纸 整打印机纸张设置
对于热转印模式：
没有装碳带或没有正确安装碳带
和
碳带Sensor不识别正确安装的碳带
对于热感印模式：
不需要安装碳带
打印头没有完全合上 把打印头完全合上
打印头Sensor没检测到档检查打印头开关Sensor和片，或档片不在正确的位置 纸的缺口是否正确
打印头过热 等打印头温度恢复到正常水平再打印
1． 正确安装碳带
2． 确认压纸板正确安装
3． 按照标准安装碳带和标签纸
移除碳带
确认压纸板正确安装
症状 故障分析
打印头过冷，导致无法打印
解决方法
打印机周围环境太冷，把打印机移到一个温度更高的环境中
打印头数据线没有正确连接 警告：打印头过热会导致打印头损坏，打印头过冷对打印头没影响
把打印头数据线重新插一下，确保数据线完全插入插头中
关闭打印机电源，把纸重新装上，然后重新开机。如果这个故障仍然存在，检查裁刀Sensor和裁刀控制板，如果必要，更换它们。
你可以做以下的调整：
A. 存储错误——在暂停状态下，用HM
ZPL-II语言命令显示可用的内存，然后重新指定图像/格式的大小以便存储，或者删除一些东西，释放一些空间。
Or
按Pause键跳过这一步骤。
B．
在暂停状态下，按Cancel键跳过当前条码标签，打下一张标签。
C．
关闭电源，清空内存。然后重开电源。
裁刀片合上纸张无法通过
打印停止，pause灯亮
LCD面板显示：
没有足够的内存空间来实现面板第二行显示的功能。
有可能使打印机设置的是连续纸打印，并且设置的纸张的最大长度过大。
面板显示功能：
1． 创建位图——创建一个比纸张大的位图。
2． 存储位图——没有足够的空间存储刚才创建位图。
3． 创建一种格式——标签的格式太复杂。
4． 保存一种模式——格式太大无法保存。
5． 存储图像——图像太大无法存储。
6． 存储一种字体——字体太大无法存储
症状
黑度太低
错误的碳带和纸张
刚更换的打印头
打印质量太差
打印头调整错误
打印机电压没有调整到合适的数值
诊断 解决方法
重新设置黑度
更换正确的纸张，碳带
确保打印头正确安装，没有碎片，等细小东西负在打印头上
做必要的调整
重新调整打印头电压
不完全打印，不打印，或按Feed键走纸错误在使用不连续纸的时候
纸张的最大长度设置比实际纸张长度小
打印机，是不是工作在回卷或者撕纸模式下；是否在电源打开的状态下没有装纸，或者纸没有绕在回卷器上。
碳带起皱
设置正确的纸张长度
在回卷，撕纸模式下正确安装纸张。
标签上有空白
打印头断针
在打印纸上出现有角度的黑色长条
碳带起皱
碳带安装不正确
不正确的黑度设置
不正确的打印头电压设置，错误的打印头平衡设置
参见本表的碳带起皱处理方法
更换打印头
参见本表的碳带起皱处理方法
正确安装碳带
把黑度设置设置到能达到最佳打印效果的最小值
调整电压，调整打印头平衡
走纸不正确，出纸是边到边出 确保纸张被纸张感应器正确识别
碳带起皱
打印头前挡板需要调整
碳带回卷轴压杆需要调整
需要重新调整白色滚轴
碳带回收轴轴心螺丝需要调整
碳带供应轴的三节需要调整
碳带供应轴上的两个铁片需要调整
标签纸左右打印模糊或没有打印
打印头平衡需要调整
做调整
做调整
做调整
做调整
做调整
做调整
调整打印头平衡
2024年2月9日发(作者：玉静姝)
目 录
公司简介-----------------------------------------------------------------------------------------------------------03
第一章：Zebra 105SL 打印机
一、面板外观------------------------------------------------------------------------------------------------04
二、LED指示灯---------------------------------------------------------------------------------------------05
三、按键功能------------------------------------------------------------------------------------------------05
四、标签分类------------------------------------------------------------------------------------------------05
五、面板设置------------------------------------------------------------------------------------------------06
六、保养维护常识------------------------------------------------------------------------------------------10
如何延长条码标签打印机打印头寿命---------------------------------------------------------10
七、简单故障确定与排除---------------------------------------------------------------------------------11
1、打印效果不理想---------------------------------------------------------------------------------11
2、安装打印头---------------------------------------------------------------------------------------15
3、无法识别碳带------------------------------------------------------------------------------------17
4、无法识别纸张------------------------------------------------------------------------------------17
5、电机故障-----------------------------------------------------------------------------------------17
6、主板作设置分别率与机器不匹配------------------------------------------------------------17
7、碳带打折------------------------------------------------------------------------------------------17
8、纸张碳带不同步---------------------------------------------------------------------------------17
9、白色滚轴------------------------------------------------------------------------------------------18
10、故障对照表-------------------------------------------------------------------------------------18
一、 面板外观
二、 LED指示灯
POWER：电源指示灯
TAKE LABEL：PEEL OFF动作指示灯
LED亮：PEEL OFF模式标签未被撕走
ERROR：错误指示灯
闪烁：有错误情况发生，检查LCD显示错误信息
CHECK RIBBON：碳带指示灯
LED亮：表示碳带用完或不正确的安装
PAPER OUT：纸张指示灯
LED亮：表示纸张用完或不正确的安装或纸张回卷器满。
PAUSE：暂停指示灯
LED亮：机器暂停中
LED不亮：机器正常运行中
DATA：资料指示灯
LED亮：机器打印中
LED不亮：机器等待中
LED闪烁：接受资料中
三、按键功能
PAUSE：暂停按键
打印进行中按此键可以暂停打印，再按一次继续打印
FEED：进纸按键
正常状态下按此键即送一张空白纸
CANCEL：取消按键
标签打印中按此键即将当前送入机器中的资料清除，最好配合暂停按键（PAUSE先按），再作清除掉动作。
SETUP/EXIT：设置或退出设置
PREVIONS：上一笔
NEXT/SAVE：下一笔或保存
－＋：增加或减少
四、 标签分类
反射式非连续纸
(建议大小:高度3mm-11mm,宽度大于11mm距纸边留空白不得大于1mm)
穿透式非连续纸：
连续纸
五、面板设置
DARKNESS: 浓暗度选择
原厂设置：10 范围：0—30
调整原则：保证打印清晰的情况下浓度尽可能最低
TEAR OFF: 撕纸位置调整（微调方式）
原厂设置：00 范围：-120—+120
PRINT MODE: 打印模式选择
原厂设置：Tear off
选择范围：Tear off(撕纸) Rewind（回卷） Cutter（裁刀） Peel off（自动剥离）
Media Type: 纸张类型选择
原厂设置：Non-Continuous
选择范围：Continuous(连续) Non-Continuous（不连续）
Sensor Type: 感测器感测方式选择：
原厂设置：Web
选择范围：Web(穿透式) Mark(反射式)
Print Method: 打印方式
原厂设置：Thermal transfer
选择范围：Thermal transfer(热转式) Direct Thermal(热感式)
Print Width: 打印宽度设置
原厂设置：104mm 0/8mm
解释：104mm (最大打印宽度)
0/8mm（203dpi打印精度） 0/12(300dpi打印精度)
注：一般不需调节
Maximum Length: 最大打印长度
原厂设置：39.0IN 988MM
注：一般不需调节
List Fonts: 存储在机器中的所有字体
List Barcodes: 机器所支持的条码类型
List Images: 存储在机器或flash ram内的图片格式(GRF)
注：GRF格式是Zebra特定格式。不是GIF格式，要区分开来。用户要打印小图片时图片格式需要转换，可从网上下载ZTOOLS工具转换，然后download到机器。另一种方法就是：直接在Bar One
编辑器中插入图片，此时不需规定格式，只要在编辑器中可以看见图片，就可以打印出来。
List Formats: 存储在机器中的打印格式档
List Setup: 机器当前各项设定值
List All: 以上全部信息
Initialize Card: 初始化PCMCIA卡
注：PCMCIA全名为Personal Computer Memory Card International Association,中文意思是“国际个人电脑存储卡协会”，简称PC卡。如：无线网卡，记忆卡
Initialize Flash Mem: 初始化打印机主板上的flash内存。
Sensor Profile: 打印感测器状态图
注：数字表示感测器电压值
Media and Ribbon Calibrate: 校正纸张感测器及碳带感测器
第一步：LOAD BACKING: 打开印字头，留下底纸把贴纸撕掉，确认SENSOR所检测到的是底纸，然后关上印字头。按“+”continue继续。
第二步：REMOVE RIBBON: 移开碳带，按“+”continue继续。
第三步：CALIBRATING PLEASE WAIT: 等待机器自我测试，完成后面板会显示“RELOAD ALL”字样。
第四步：RELOAD ALL: 重新装上纸和碳带，合上打字头。
第五步：按“pause”键取消暂停状态，机器会完成测纸动作。
注：测试有导角的纸时（如：会员卡），
需调整SENSOR位置， SENSOR的上下部件（Upper Media Sensor
Adjustment和Lower Media Sensor）都需调整。如下图所示，使它对准纸张的导角处。
Parallel Comm: 并口通信
原厂设置：PARALLEL
选择范围：PARALLEL（并口） TWINAX/COAX(接IBM的主机的一种介面, 需要加选购介面主版)
Serial Comm: 串行通信
原厂设置：RS232
选择范围：RS232 RS422/485 RS485MULTIDROP
BAUD: 传输速率设置
原厂设置：9600
选择范围：110 300 600 1200 2400 4800 9600 14400 19200 28800
38400 57600 115200
DATA BITS: 资料位元设置
原厂设置：8 bits/character
选择范围：7 bits/character 8 bits/character
PARITY: 奇偶校验设置
原厂设置：None
选择范围：Even(偶校验) Odd(奇校验) None（无校验）
HOST HANDSHAKE: 通讯传输协定
原厂设置：XON/XOFF
选择范围：XON/XOFF （同步通信传输协定） DSR/DTR RTS/CTS
PROTOCOL: 通讯协议
原厂设置：None
选择范围：None Ack_Nak Zebra
NETWORK ID： 地址号
COMMUNI CATIONS: 通讯参数
原厂设置：Normal mode
选择范围：Normal mode（普通模式） Diagnostics（诊断模式）
CONTROL PREFIX: 控制前缀
原厂设置：7EH
FORMAT PREFIX: 格式前缀
原厂设置：5EH
DELIMITER CHAR: 介定符字符
原厂设置：2CH
ZPL MODE: Zebra程序语言模式设置
原厂设置：ZPL II
选择范围：ZPL II ZPL
MEDIA POWER UP: 打开电源打印机动作
原厂设置：CALIBRATION
选择范围：FEED (进纸动作) CALIBRATION （纸张和碳带同时检测动作） LENGTH（只检测纸张长度动作） NO MOTION（没动作）
HEAD CLOSE: 关上打印头开关打印机动作
原厂设置：CALIBRATION
选择范围： CALIBRATION （纸张和碳带同时检测动作） LENGTH（只检测纸张长度动作） NO MOTION （没动作）
BACKFEED: 退纸模式（CUTTER模式）
原厂设置：DEFAULT
选择范围：BEFORE (打印前退纸)
OFF （打印前不退纸）
AFTER （打印后退纸）
DEFAULT （默认90%）
80%--20% （退纸张的百分比）
LABEL TOP: 打印标签顶部起始打印定位
原厂设置：000
选择范围：+120-- -120
LEFT POSITION: 打印标签左侧起始打印定位
原厂设置：0000
选择范围：+0000-- -9999
WEB S.: 穿透式感测器电压值
MEDIA S.: 纸张感测器电压值
RIBBON S.:碳带感测器电压值
MARK S.: 反射式感测器电压值
MARK MED S.:
MEDIA LED: 纸张感测器LED灯光强度
RIBBON LED: 碳带感测器LED灯光强度
LCD ADJUST: 液晶显示屏亮度调节
原厂设置：10
选择范围：0--19
FORMAT CONVERT: 格式转换
原厂设置：None
选择范围：None 150300 150600 200 600 300 600
LANGUAGE: 语言选择
原厂设置：English
选择范围：English Spanish French German Italian Norwegian Portuguese
Swedish Danish Spanish2 Dutch Finnish Japan
退出保存时有五种选择： PERMANENT: 永久保存刚才设置
TEMPORARY： 暂时保存刚才设置
CANCEL： 取消刚才设置
LOAD DEFAULTS：回到默认设置
LOAD LAST SAVE：回到上次设置
六、 保养维护常识
清洁位置
打印头
白色滚轴表面
纸张感测器
纸张经过路径
碳带感测器
碳带挡板
清洁方式
棉花棒蘸酒精或者异丙醇擦拭
棉花棒蘸酒精或者异丙醇擦拭
以空气吹喷或者用软毛刷清洁
棉花棒蘸酒精或者异丙醇擦拭
以空气吹喷或者用软毛刷清洁
棉花棒蘸酒精或者异丙醇擦拭
时间间隔
使用直热式打印（不用碳带）：使用完一卷纸或折叠式纸张500英尺后便须保养。
使用热转式打印（使用碳带）：在使用完一卷碳带后便须保养
如何延长条码标签打印机打印头寿命
打印头是打印机中最脆弱易损的零件，最终会随着使用时间的延续而损坏。然而如果不断的注意保养就能有效地延长打印头的寿命。
造成打印头过早损坏的原因：
1. 擦伤。
标签纸／碳带通过打印头的长期移动会磨损打印头的陶瓷涂层的保护层，使打印针（点）暴露而最终损伤。
2. 碳带背面所造成的打印头的污染。
打印头被热敏纸或热转印碳带污染后，污染物积聚在打印头针上造成热传送障碍而影响打印图象质量。要达到相同的打印质量，就会需要更高的温度和更高的压力。污染的增加会逐渐使打印质量下降而看起来无光泽或损坏打印针。
为了避免上述因素对打印头的损伤：
1. 经常做打印头维护保养和清洁。
2. 使用优质平滑且背层带膜的热转印碳带以减少摩擦。碳带需参照无粘性碳带，同时具有散静电和更加润滑的作用。
3. 尽量减少打印头的打印温度。
4. 保证碳带宽度比标签纸宽以防止暴露的打印头被标签擦伤。
5. 请将未用的标签纸包装收藏好，不要被灰尘等污染物粘在表面造成打印头刮伤磨损。
6. 不要将机器的外盖打开而不关上，防止灰尘进入。
7. 适当调整打印头的压力，避免过度压力加快打印头的损坏。
8. 使用我们的打印头薄膜可以快速简单去除打印头垃圾积聚。
打印头的保修：
1. 建议使用供应商所提供的标签纸和碳带以达到最佳的打印效果，并减少对打印头的磨损。对使用非供应商所提供的标签纸和碳带而导致打印头的损坏，供应商不承担任何责任。
2. 当打印头出现白点，属于人为损坏，原厂不提供保固。
3. 打印头太脏，明显未经保养，不提供保固。
4. 打印头的一切损坏依据原厂的检查报告，决定是否理赔。
打印头的保养方法：
当每用一卷碳带或者一卷热敏纸需清洁一次打印头。注意，在清洁打印头的时候，需脱下戒指以防划伤打印头，并用接地金属带或防静电垫，以防静电损坏打印头。在清洁的时候，先关闭打印机的电源并打开打印头，轻轻吹去灰尘，用少量浸过70%酒精（或者异丙醇）的棉花棒（棉布亦可），在打印头上从头到底，边转边擦，棉花棒脏了不要再用（打印机的机械部分，如，滚轴、纸张／碳带传感器，也可以用相同的方法擦拭）。严禁用任何硬的金属或会磨损打印头的工具去乱磨打印头上的污染物。
注：打印头专用清洁棒（Preventive Maintenance Kit ,6 Presaturated Foam Tip Swabs , 品号：47362），打印头薄膜(Cleaning Film Kits，品号：46902 3.0”-4.0”，44902 4.0”-5.0”，48902
5.0”-6.0”，38902 6.0”-7.0”，22902 8.0”-9.0”， 每片可使用10次)，可根据需要至供应商处购买。
七、 简单故障确定与排除
1、 打印效果不理想。
首先常按pause开机，打出打印头测试页，然后根据效果做相应调节。
如上图效果为darkness值太高，调低到适合。
如上图效果为darkness值太低，调高到适合。
如上图效果为打印头位置太前，需向后调节。
如上图效果为打印头位置太后，需向前调节。
如上图效果为打印头右边位置太低，需将右边向上调节。
如上图效果为打印头右边位置太高，需将右边向下调节。
如上图所示效果，为打印头右边位置太前，需将右边向后调节。
如上图所示效果，为打印头左边位置太前，需将左边向后调节。
2、安装打印头
A图
B图
如图A中所示，松开红圈标识的一字螺丝，打印头即可脱离托板，然后如图B中所示，拔掉电源线和数据线，打印头既可拆卸下来。安装时先将电源线和数据线插上，然后将打印头靠在托板上拎紧一字螺丝即可。
安装时需注意：图B中两个红圈标示的为打印头上的两个凹孔，必须对准两个蓝圈标识的托板上的凸点，这样才能使打印头水平。
3、无法识别碳带
碳带的报错信息有两种：
当报错信息为ribbon in时，是打印机被设置为热感模式，进入设置，在print method中设置为thermal－trans，保存退出设置即可。
当报错信息为ribbon out时，可先将打印模式设置为热感模式，如报错信息变为ribbon in，证明ribbon
sensor正常，重新设为热转模式，并进行media and ribbon calibrate，如报错信息消除，则证明ribbon
sensor已无法正常感测碳带，需更换ribbon sensor。
4、无法识别纸张
检测media sensor是否调节到正确位置（纸张范围之内）。
检测是否有纸张粘在media sensor，如有取出即可。
进行media and ribbon calibrate。
Media and ribbon calibrate后仍然无法识别纸张，可更换media sensor进行测试，如更换后正常，证明为midia sensor坏。
如更换media sensor后仍然无法识别碳带，可更换主板进行测试，如更换后正常，证明主板坏。
5、电机故障
电机无动作：现象为开机后无任何出纸动作并会出现meidia out报错信息，首先更换电源板测试，如故障依旧更换电机测试。
电机反转：首先检测电机的插头是否有出现接触不良，如故障依旧，更换电源板测试。
电机噪音大:更换主板测试。
6、主板所设置分辨率与机器不匹配
当主板设置分辨率高于机器实际分辨率时，会出现打印内容被拉长，并伴随有出纸位置不正确
当主板设置分辨率低于机器实际分辨率时，会出现打印内容被压缩，并伴随有出纸位置不正确
解决方法：长按减号键开机，然后设置为与机器相符和的分辨率。
7、碳带打折
A
处理方法：松开图中A所示的两个螺丝，调节螺丝所固定的挡片的平衡位置，消除碳带褶皱。
8、纸张碳带不同步
故障现象：纸张走动时碳带不动或者是碳带走动比纸张慢。
处理方法：检查碳带供应轴的回卷弹簧是否坏掉，如坏掉则更换，如未坏，将回卷力调小，同时调节碳带回卷轴轴心的螺母，从而加大回卷轴转动力。
9、白色滚轴坏
故障现象：会影响打印质量，如出现白线、白块等。
检测方法：目测白色滚轴是否有破裂或磨损，如有必须更换。
10、故障对照表
症状
出纸不准确，或跳纸
诊断
不正确的Sensor类型
微调纸张Sensor
不正确的 轴
不正确的ZPL格式
出纸不正确和打印过程中有1-3张纸不打印
在电机没有动时，纸被拉出
打印机工作在撕纸或回卷模式，而且没有纸或回卷器
微调纸张Sensor
垂直纸张位置调整
参数设置不起作用
每1毫米上调或下调纸张位置，在机器允许的范围内
参数不正确
如果问题还在，可能是主板问题
纸张堵塞在压纸片下
打印完的纸张出来以后，又缩进去
LCD显示屏部分显示或不显示
ZPL命令送到打印机后无反应，Data等闪烁
压纸片需要清理
打印机工作在裁刀模式下
需要换LCD显示屏
连接参数设置错误
解决方法
换Sensor
调整Sensor
检查和调整装纸的轴
使用正确的ZPL格式
重新开合打印头来调整，以便测出正确的纸张长度
正确装纸
把Sensor放在正确的位置
用最高位置调整来调整
校正如果需要
恢复出厂默认，重新设置参数，并保存
换主板
清洁压纸片
设置正确的打印模式
启动自测程序，确认显示屏显示全部内容
打印自检程序来检查和排除错误
在ZPL语言中的前，后缀和使用中的ZPL语句中的设置不匹配。
斑马的协议已经打开
设置匹配的ZPL语言格式
把协议状态设置成none
症状
所有LED灯都亮，但是LCD没显示，打印机也无动作
打印机不上电，LED灯都不亮，并且LCD无显示
故障分析
主板或者Fireware损坏
交流电源插座不能使用
电源线没有完全插入插座或电源模块中。
交流电保险丝有问题
电源板有问题
主板损坏
解决方法
更换主板，更新FireWare
把电源线插入有电源供应的插座中
确定电源线与插座或其他供电模块接触良好
更换保险丝
更换电源板
更换主板
更换主板
如果调到剥纸模式还不行，检查标签Sensor
更换主板
更换主板
所有LED灯不停闪烁
面板上Take Label灯亮
开机自检死机
主板自检不正常
把打印模式调到撕纸模式
主板故障
主板固化程序校验检查错误
没装标签纸或标签纸安装错误
微调标签纸Senor
设置的最大标签长度小于实际标签纸的长度
正确安装标签纸
检查Sensor的位置和灵敏度
检查最大纸张长度设置是否正确
打印终止，Errior灯闪
打印机设置纸为不连续纸，更换对应的纸张，或重新调但实际用的是连续纸 整打印机纸张设置
对于热转印模式：
没有装碳带或没有正确安装碳带
和
碳带Sensor不识别正确安装的碳带
对于热感印模式：
不需要安装碳带
打印头没有完全合上 把打印头完全合上
打印头Sensor没检测到档检查打印头开关Sensor和片，或档片不在正确的位置 纸的缺口是否正确
打印头过热 等打印头温度恢复到正常水平再打印
1． 正确安装碳带
2． 确认压纸板正确安装
3． 按照标准安装碳带和标签纸
移除碳带
确认压纸板正确安装
症状 故障分析
打印头过冷，导致无法打印
解决方法
打印机周围环境太冷，把打印机移到一个温度更高的环境中
打印头数据线没有正确连接 警告：打印头过热会导致打印头损坏，打印头过冷对打印头没影响
把打印头数据线重新插一下，确保数据线完全插入插头中
关闭打印机电源，把纸重新装上，然后重新开机。如果这个故障仍然存在，检查裁刀Sensor和裁刀控制板，如果必要，更换它们。
你可以做以下的调整：
A. 存储错误——在暂停状态下，用HM
ZPL-II语言命令显示可用的内存，然后重新指定图像/格式的大小以便存储，或者删除一些东西，释放一些空间。
Or
按Pause键跳过这一步骤。
B．
在暂停状态下，按Cancel键跳过当前条码标签，打下一张标签。
C．
关闭电源，清空内存。然后重开电源。
裁刀片合上纸张无法通过
打印停止，pause灯亮
LCD面板显示：
没有足够的内存空间来实现面板第二行显示的功能。
有可能使打印机设置的是连续纸打印，并且设置的纸张的最大长度过大。
面板显示功能：
1． 创建位图——创建一个比纸张大的位图。
2． 存储位图——没有足够的空间存储刚才创建位图。
3． 创建一种格式——标签的格式太复杂。
4． 保存一种模式——格式太大无法保存。
5． 存储图像——图像太大无法存储。
6． 存储一种字体——字体太大无法存储
症状
黑度太低
错误的碳带和纸张
刚更换的打印头
打印质量太差
打印头调整错误
打印机电压没有调整到合适的数值
诊断 解决方法
重新设置黑度
更换正确的纸张，碳带
确保打印头正确安装，没有碎片，等细小东西负在打印头上
做必要的调整
重新调整打印头电压
不完全打印，不打印，或按Feed键走纸错误在使用不连续纸的时候
纸张的最大长度设置比实际纸张长度小
打印机，是不是工作在回卷或者撕纸模式下；是否在电源打开的状态下没有装纸，或者纸没有绕在回卷器上。
碳带起皱
设置正确的纸张长度
在回卷，撕纸模式下正确安装纸张。
标签上有空白
打印头断针
在打印纸上出现有角度的黑色长条
碳带起皱
碳带安装不正确
不正确的黑度设置
不正确的打印头电压设置，错误的打印头平衡设置
参见本表的碳带起皱处理方法
更换打印头
参见本表的碳带起皱处理方法
正确安装碳带
把黑度设置设置到能达到最佳打印效果的最小值
调整电压，调整打印头平衡
走纸不正确，出纸是边到边出 确保纸张被纸张感应器正确识别
碳带起皱
打印头前挡板需要调整
碳带回卷轴压杆需要调整
需要重新调整白色滚轴
碳带回收轴轴心螺丝需要调整
碳带供应轴的三节需要调整
碳带供应轴上的两个铁片需要调整
标签纸左右打印模糊或没有打印
打印头平衡需要调整
做调整
做调整
做调整
做调整
做调整
做调整
调整打印头平衡