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中职电子商务基础教案(优秀版)word资料

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2024年2月22日发(作者:郑凝绿)

中职电子商务基础教案(优秀版)word资料

中职电子商务基础教案

篇一:电子商务基础理论教案

【课题】电子商务基本概念

【教学目标】

通过本节内容的学习,激发学生学习电子商务的积极性,要求学生理解并掌握电子商务的基本含义,熟悉电子商务的运行环境,明确电子商务的优势。

【教学重点、难点】

教学重点:电子商务的基本含义;电子商务的优势

教学难点:电子商务的运行环境

【教学媒体及教学方法】

综合采用讲授法、图示法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。通过举例、讲授电子商务的含义、优势,并使用配套教学课件通过演示、图示电子商务的运行环境,最后由教师引导学生进行归纳总结。

【课时安排】

2课时

【教学建议】

本节课内容是讲授电子商务的基本概念,让学生了解、认识电子商务的内容较多,学生可能在学习中感觉到抽象,在教学中可以

充分结合学生熟悉的传统商务活动和发生在我们生活中的现实案例。由于电子商务是一种新型的商务模式,对于熟悉传统商务运作和具有一定的市场营销知识的中职学生而言,在复习商务、商务活动、电子技术相关知识的基础上,以对比分析法和案例法进行学习,以更好地理解并掌握电子商务的广义与狭义的概念。

【教学过程】

一、导入(

教师提问,引导学生共同思考回答:

1、 什么是商务、商务活动及电子

2、 分别从卖方和卖方角度思考各自的商业活动过程,归纳传统商务活动的基本过程,明确传 统商务活动下的信息流、商流、资金流、物资流动情况

教师提出问题,引入新课:生活中见过电子商务吗?你认为什么是电子商务? 它与传统的电子商务相比较,其商务活动的基本过程如何?有什么优势?它是怎样产生与发展起来的?其发展趋势如何?中国电子商务与世界电子商务的发展还存在着什么差距?电子商务对社会的发展会带来哪些影响?

二、新课讲授

1.1 电子商务的基本概念

1.1.1电子商务的含义

教师提问学生讨论:电子商务就是网上卖东西吗?

引出概念:电子商务一词源于Electronic Business(也简称E-Business),是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式, 双方不谋面地进行各种商业和贸易活动。

教师分析讲解:电子+商务,与传统商务活动相对比理解电子商务的含义。

教师补充:学者、行业和企业对电子商务的各种定义,拓展学生知识。

引导学生思考:广义与狭义电子商务有什么区别?

狭义的电子商务:也称为电子交易(E-Commerce)主要是指网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前、售后的服务以及电子商情、电子合同等

广义的电子商务:E-Business主要是指用网络进行管理,还包括在企业内部(如ERP,CRM等)的电子商务的应用。

教师引导学生归纳:广义和狭义电子商务的区别

结合现代商务知识引导学生思考:电子商务的“四流”——信息、商流、资金流、物流

教师分析讲解“电子”手段:早期主要是以电子数据交换(Electronic Data Interchange,简称EDI)来完成的,电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。

学生讨论:电子商务活动可能涉及到的行业有哪些?

案例分析:农民也做电子商务;大学生网上收购垃圾

引导学生讨论:明确电子商务活动的广泛性和学习电子商务的必

要性。

引导学生思考:电子商务“泡沫”

教师归纳总结:正确认识电子商务

1.1.2电子商务的运行环境

教师举例分析:电子商务活动的基本运行环境,即电子商务活动的参与对象。完整的电子商务会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有 或金融机构、信息公司或证券公司、企业、政府机构、认证机构、配送中心等的加入。

? Internet网络是电子商务活动的基础构架。

? 电子商场——产品信息的发布与接受订单

? 网上 ——实现网上支付

? 信用卡公司——与网上 合作发放电子钱包,以使普通用户在世界上任何地方、任何时间

都可以方便地查看和管理自己的账户。

? 认证中心(Certification Authority,简称CA)。——保证网上交易各方身份的真实无误、

交易过程的确认

? 配送中心——接受商家的送货请求,组织运送商品。

教师图示分析:

教师图示分析:电子商务的运行网络模式及相互关系

教师举例区分:因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)

1.1.3电子商务的优势

案例讨论:雅虎网站

引导学生讨论:电子商务相对传统商务而言,具有哪些优势?

教师举例分析:电子商务的优点包括:

(1)高速高效

(2)费用低廉

(3)覆盖面广

(4)功能更全面

(5)服务更有成效

(6)使用更灵活

(7)增强企业竞争力

教师提问:除此之外,电子商务还对社会生活的各个方面产生了哪些巨大的影响?

三、课堂练习

1、比较传统商务与电子商务的特点。

2、课堂讨论:我身边的电子商务

四、小结

通过本章的学习,我们共同学习了电子商务的分类,理解并区分了不同类型电子商务的特点。

五、作业

1、狭义的电子商务与广义的电子商务区别是什么?

2、电子商务的优越性。

3、上网进行拓展性学习,亲身体验电子商务。

六、信息反馈

【课题】电子商务产生的背景与发展

【教材版本】

尚建成,中等职业学校电子商务专业教学用书——电子商务基础.北京:高等教育出版社,2004

【教学目标】

通过本节内容的学习,要求学生了解电子商务产生的基础及其发展历程,在认识世界电子商务、中国电子商务、地方电子商务的发展状况与趋势的基础上,充分认识影响我国电子商务发展的因素,明确我国电子商务发展中存在的问题。

【教学重点、难点】

教学重点:影响我国电子商务发展的因素;电子商务对社会发展的影响

教学难点:影响我国电子商务发展的因素;我国电子商务发展中存在的问题

【教学媒体及教学方法】

综合采用讲授法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。使用配套教学课件的举例、演示、讲授电子商务产生的基础及其发展历程,举例引导学生了解影响我国电子商务发展的因素;举例并组织学生讨论电子商务对社会发展的影响及我国电子商务发展中存在的问题,最后由教师引导学生进行归纳总结。

【课时安排】

2课时

【教学建议】

本节内容中电子商务产生的基础及其发展历程比较抽象,学生不易理解,建议通过典型案例增强学生的感性认识,让学生进一步了解、认识世界各地电子商务现状。对社会发展所带来的巨大影响与我国电子商务发展中存在的问题,在教学中可以充分结合学生熟悉的传统商务活动和发生在我们生活中的现实案例,联系学生的生活实际进行教学。

【教学过程】

一、导入(5分钟)

电子商务有哪几种分类方法?在各种分类方法下,电子商务可分为哪些类型?学生思考回答。 复习上节内容:什么是电子商务?并简单地举例说明学习与生活中的电子商务活动事例

教师提问并引入新课:电子商务作为一种新型的商务模式,它是怎样产生与发展起来的?其发展趋势如何?中国电子商务与世界电子商务的发展还存在着什么差距?

二、新课讲授 (70分钟)

1.2 电子商务产生的背景与发展历程(30分钟)

1.2.1电子商务的起源

教师简介,学生了解

1.2.2电子商务产生的基础

结合实际引导学生讨论:沿海和内地的电子商务发展情况有何不同?为什么?

教师举例分析讲解:电子商务产生和发展的主要条件包括:

(1)计算机的广泛应用。

(2)网络的普及和成熟。

(3)信用卡的普及应用。

(4)电子安全交易协议的制定。

(5)政府的支持与推动。

1.2.3电子商务的发展历程

教师对比分析:电子商务从产生到现在经历了两个阶段:

? 第一阶段:基于EDI的电子商务

举例引导学生理解:EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据,因此,称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。

教师分析讲解:从技术上讲,EDI包括硬件与软件两大部分。硬件主要是计算机网络,软件包括计算机软件和EDI标准。

教师补充:EDI的基本原理及其应用

? 第二阶段:基于Internet的电子商务

案例分析: 戴尔(Dell)公司;亚马逊(Amazon.com)网上书店

学生讨论:与EDI比较,基于Internet的电子商务有何优势?基于Internet的电子商务目前存在的主要问题有哪些?

教师归纳:EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应

用提供了有益的尝试和技术准备,Internet技术的普及与发展也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件。

1.3 电子商务的发展状况与趋势(15分钟)

1.3.1世界电子商务发展状况

教师结合相关资料与数据演示:简要介绍世界发达国家的电子商务发展状况

?

? 欧盟

? 亚洲

1.3.2电子商务在中国

案例分析:时空网;“8848”;首都电子商城

教师补充:“金关”、“金桥”、“金税”和“金卡”介绍

教师结合相关资料与数据演示:我国互联网信息中心报告

学生根据资料讨论:电子商务在中国发展的具体表现

拓展性学习:本地区电子商务发展现状

1.3.3电子商务的发展趋势

举例引导学生讨论:

? 新一代的电子商务将形成全新的市场交易模式、企业运作模式及个人获取信息的方式 ? 新型的市场交易模式是由电子商店、电子市场、电子社区等组成的市场环境,从而导致行业

重组,产生新型企业

? 网络将成为企业资源规划、客户关系管理及供应链管理的中枢

神经,企业变成“无边界”的

企业

1.4 电子商务的影响与存在的问题(25分钟)

1.4.1电子商务对社会发展的影响

教师举例对比分析:与传统商务活动相对比,以生产生活中的实例为基础,分析电子商务对社会各方面带来的影响

篇二:中职《电子商务基础》教案

教 案

课程名称农村电子商务实用教程 使用教材湖南科学技术出版社

授课班级 高二(1501、1502、1503)三个班教学时间2020 年9月 — 2020 年1月 第一学期授课总课时/班/学期 授课周课时1学时/周/班 任课教师 唐 峥

任课班级:(1501、1502、1503) 周次:1 课时:1

任课班级:(1501、1502、1503)周次:2课时:1

任课班级:(1501、1502、1503) 周次:3 课时:1

任课班级:(1501、1502、1503)周次:4课时:1

篇三:电子商务基础教案

1

2

3

4

5

电子商务基本概念

【教学目标】

通过本节内容的学习,激发学生学习电子商务的积极性,要求学生理解并掌握电子商务的基本含义,熟悉电子商务的运行环境,明确电子商务的优势。

【教学重点、难点】

教学重点:电子商务的基本含义;电子商务的优势

教学难点:电子商务的运行环境

【教学媒体及教学方法】

综合采用讲授法、图示法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。通过举例、讲授电子商务的含义、优势,并使用配套教学课件通过演示、图示电子商务的运行环境,最后由教师引导学生进行归纳总结。

【课时安排】

2课时

【教学建议】

本节课内容是讲授电子商务的基本概念,让学生了解、认识电子商务的内容较多,学生可能在学习中感觉到抽象,在教学中可以充分结合学生熟悉的传统商务活动和发生在我们生活中的现实案例。由于电子商务是一种新型的商务模式,对于熟悉传统商务运作和具有一定的市场营销知识的中职学生而言,在复习商务、商务活动、电子技术相关知识的基础上,以对比分析法和案例法进行学习,以更好地理解并掌握电子商务的广义与狭义的概念。

【教学过程】

一、导入(

教师提问,引导学生共同思考回答:

1、什么是商务、商务活动及电子

2、分别从卖方和卖方角度思考各自的商业活动过程,归纳传统商务活动的基本过程,明确传

统商务活动下的信息流、商流、资金流、物资流动情况

教师提出问题,引入新课:生活中见过电子商务吗?你认为什么是电子商务? 它与传统的电子商务相比较,其商务活动的基本过程如何?有什么优势?它是怎样产生与发展起来的?其发展趋势如何?中国电子商务与世界电子商务的发展还存在着什么差距?电子商务对社会的发展会带来哪些影响?

二、新课讲授

1.1 电子商务的基本概念

电子商务的含义

教师提问学生讨论:电子商务就是网上卖东西吗?

引出概念:电子商务一词源于Electronic Business(也简称E-Business),是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式, 双方不谋面地进行各种商业和贸易活动。

教师分析讲解:电子+商务,与传统商务活动相对比理解电子商务的含义。

教师补充:学者、行业和企业对电子商务的各种定义,拓展学生知识。

引导学生思考:广义与狭义电子商务有什么区别?

狭义的电子商务:也称为电子交易(E-Commerce)主要是指网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前、售后的服务以及电子商情、电子合同等

广义的电子商务:E-Business主要是指用网络进行管理,还包括在企业内部(如ERP,CRM等)的电子商务的应用。

教师引导学生归纳:广义和狭义电子商务的区别

结合现代商务知识引导学生思考:电子商务的“四流”——信息、商流、资金流、物流

教师分析讲解“电子”手段:早期主要是以电子数据交换(Electronic Data Interchange,简称EDI)来完成的,电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。

学生讨论:电子商务活动可能涉及到的行业有哪些?

案例分析:农民也做电子商务;大学生网上收购垃圾

引导学生讨论:明确电子商务活动的广泛性和学习电子商务的必要性。

引导学生思考:电子商务“泡沫”

教师归纳总结:正确认识电子商务

教师举例分析:电子商务活动的基本运行环境,即电子商务活动的参与对象。完整的电子商务会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有 或金融机构、信息公司或证券公司、企业、政府机构、认证机构、配送中心等的加入。

 Internet网络是电子商务活动的基础构架。

 电子商场——产品信息的发布与接受订单

 网上 ——实现网上支付

 信用卡公司——与网上 合作发放电子钱包,以使普通用户在世界上任何地方、任何时间都可以方便地查看和管理自己的账户。

 认证中心(Certification Authority,简称CA)。——保证网上交易各方身份的真实无误、交易过程的确认

 配送中心——接受商家的送货请求,组织运送商品。

教师图示分析:

教师图示分析:电子商务的运行网络模式及相互关系

教师举例区分:因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)

案例讨论:雅虎网站

引导学生讨论:电子商务相对传统商务而言,具有哪些优势?

教师举例分析:电子商务的优点包括:

(1)高速高效

(2)费用低廉

(3)覆盖面广

(4)功能更全面

(5)服务更有成效

(6)使用更灵活

(7)增强企业竞争力

教师提问:除此之外,电子商务还对社会生活的各个方面产生了哪些巨大的影响?

三、课堂练习

1、比较传统商务与电子商务的特点。

2、课堂讨论:我身边的电子商务

四、小结

通过本章的学习,我们共同学习了电子商务的分类,理解并区分了不同类型电子商务的特点。

五、作业

1、狭义的电子商务与广义的电子商务区别是什么?

2、电子商务的优越性。

3、上网进行拓展性学习,亲身体验电子商务。

六、信息反馈

【课题】电子商务产生的背景与发展

【教材版本】

尚建成,中等职业学校电子商务专业教学用书——电子商务基础.北京:高等教育出版社,2004

【教学目标】

通过本节内容的学习,要求学生了解电子商务产生的基础及其发展历程,在认识世界电子商务、中国电子商务、地方电子商务的发展状况与趋势的基础上,充分认识影响我国电子商务发展的因素,明确我国电子商务发展中存在的问题。

【教学重点、难点】

教学重点:影响我国电子商务发展的因素;电子商务对社会发展的影响

教学难点:影响我国电子商务发展的因素;我国电子商务发展中存在的问题

【教学媒体及教学方法】

综合采用讲授法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。使用配套教学课件的举例、演示、讲授电子商务产生的基础及其发展历程,举例引导学生了解影响我国电子商务发展的因素;举例并组织学生讨论电子商务对社会发展的影响及我国电子商务发展中存在的问题,最后由教师引导学生进行归纳总结。

【课时安排】

2课时

【教学建议】

本节内容中电子商务产生的基础及其发展历程比较抽象,学生不易理解,建议通过典型案例增强学生的感性认识,让学生进一步了解、认识世界各地电子商务现状。对社会发展所带来的巨大影响与我国电子商务发展中存在的问题,在教学中可以充分结合学生熟悉的传统商务活动和发生在我们生活中的现实案例,联系学生的生活实际进行教学。

【教学过程】

一、导入(5分钟)

电子商务有哪几种分类方法?在各种分类方法下,电子商务可分为哪些类型?学生思考回答。

复习上节内容:什么是电子商务?并简单地举例说明学习与生活中的电子商务活动事例

教师提问并引入新课:电子商务作为一种新型的商务模式,它是怎样产生与发展起来的?其发展趋势如何?中国电子商务与世界电子商务的发展还存在着什么差距?

二、新课讲授 (70分钟)

1.2 电子商务产生的背景与发展历程(30分钟)

教师简介,学生了解

结合实际引导学生讨论:沿海和内地的电子商务发展情况有何不同?为什么?

教师举例分析讲解:电子商务产生和发展的主要条件包括:

(1)计算机的广泛应用。

(2)网络的普及和成熟。

(3)信用卡的普及应用。

(4)电子安全交易协议的制定。

(5)政府的支持与推动。

教师对比分析:电子商务从产生到现在经历了两个阶段:

 第一阶段:基于EDI的电子商务

举例引导学生理解:EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据,因此,称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。

教师分析讲解:从技术上讲,EDI包括硬件与软件两大部分。硬件主要是计算机网络,软件包括计算机软件和EDI标准。

教师补充:EDI的基本原理及其应用

 第二阶段:基于Internet的电子商务

案例分析: 戴尔(Dell)公司;亚马逊(Amazon.com)网上书店

学生讨论:与EDI比较,基于Internet的电子商务有何优势?基于Internet的电子商务目前存在的主要问题有哪些?

教师归纳:EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应用提供了有益的尝试和技术准备,Internet技术的普及与发展也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件。

【课题】电子商务站点的创建

【教材版本】

尚建成,中等职业学校电子商务专业教育部推荐教学用书——电子商务基础.北京:高等教育出版社,2004

【教学目标】

通过本节内容的学习,要求学生明确商务站点筹划与定位的程序和要求,了解站点信息的组织与设计以及站点主页的开发与制作的相关知识,初步掌握电子商务站点的创建及站点主页的发布与推广方法。

【教学重点、难点】

教学重点:商务站点的筹划与定位,站点主页的发布与推广。

教学难点:站点信息的组织设计和站点主页的设计制作,站点主页的发布与推广。

【教学媒体及教学方法】

使用第5章第一节配套教学课件。

综合采用讲授法、举例法、讨论法、演示法、模拟操作法等不同的教学方法。使用配套教学课件举例、讲授并引导学生讨论商务站点筹划与定位,通过电子商务模拟软件演示、讲授简介站点信息的组织与设计、站点主页的开发与制作,演示并让学生模拟操作电子商务站点的创建及站点主页的发布与推广。

【课时安排】

90分钟。

【教学建议】

本节课内容技术性较强,商务站点的筹划与定位可结合学生学过的营销知识通过案例分析引导学生理解,站点主页的开发与制作则需联系网页制作相关知识,站点主页的发布与推广可联系生活中的一些案例,激发学生思考,建议与网页制作课程交叉的纯技术性知识可以略讲。由于本节内容实操性较强,建议在教学中通过电子商务模拟软件进行演示并可安排学生模拟操作让学生亲身体验电子商务站点的创建。

【教学过程】

一、导入(5分钟)

教师举例演示:阿里巴巴等网站主页。

教师引入新课:电子商务站点的创建需要哪些知识?怎样创建电子商务站点?电子商务站点的创建主要包括商务站点的策划与定位、组织与设计、开发制作的过程以及站点发布和推广的技巧等。商务站点的创建过程是一个重复的开发与维护的过程,它的创建通常经过筹划、设计、生产和发布四个阶段。

二、新课讲授 (70分钟)

5.1 电子商务站点的创建

5商务站点的筹划与定位

1.商务站点的策划

教师分析讲解:一个Web站点的建设需要不同角色的人员,另一方面,建站前也应及时地建立自己完善的基础设施,所以前期策划很重要。

教师提问学生思考:Web站点的建设需要哪些工作人员?

教师归纳:Web站点的建设需要不同角色的人员,这些角色包括内容提供者、项目经理、信息建筑师、多媒体艺术家、技术指导、、编辑者、系统工程师、开发者、数据库管理员、Web站点工程师、界面设计者,不同角色承担不同的任务。

教师提问学生思考:Web站点是放在某个ISP(Internet服务提供商)那里,还是放在本公司?各有什么好处?

2.制定站点的设计目标

教师提问学生讨论:创建一个以商务为目的的站点,要获得最大的商业效益,首先要考虑哪些问题?

教师归纳:解决这些问题,需要对网上运作的产品、市场以及网上的客户进行分析与定位,也就完成了对站点的总体目标设计。

教师举例分析:实现成功的电子商务需考虑以下五个方面市场因素:

①目标市场情况。

②市场环境。

③产品、服务与品牌。

④送货渠道。

⑤其他推动力。

教师举例分析:对企业的情况进行分析,给出该企业对应于每个要素的有利条件和不利条件,以便在网站建设时,更好地发挥自己的优势。

(1)网上运作的产品及市场定位。

教师举例联系市场营销知识分析:

①了解目标市场所处的地理位置、年龄段、性别、兴趣爱好、是否是Internet用户、购物时的爱好等。

②产品、服务与品牌。

教师设问:网站上有两件商品,价格相等,但一个有品牌一个没有那么你会选择哪一个?

学生回答:

③送货渠道

④价格

⑤市场环境

⑥其他推动力

教师提问学生讨论:哪些商品是网站上最常销售的?销售最好的?

教师归纳:最适合网上销售的商品和不适合网上销售的商品。

(2)网上客户的分析和定位

教师提问学生讨论:网民中哪些类型的人最多?

教师联系实际分析:网上客户需要从以下几个方面进行分析:

①Internet用户的特点。

②Internet用户的类型。

③Internet用户的专业水平。

站点信息的组织与设计

教师举例演示分析:阿里巴巴等网站主页。

(1)确定站点的内容。包括事实、定义和概念、程序、过程和规则。

(2)站点内容的组织。

教师举例演示分析:绝大多数以营销为主要功能的站点,其内容可以分成:

① 企业介绍;

② 广告;

③ 商品介绍(网上联机目录、商品的图像及文字说明等);

④ 与用户的交互(网上在线交易、信息反馈、售后服务等):

⑤ 相关行业及企业的介绍等。

教师举例分析:站点建设工作中,最能体现水平的环节是在信息的组织上,而不是像人们通常所认为的在技术上。

(1)建立层次。

(2)组织自己的内容。

(3)商品介绍(网上联机目录、商品的图像及文字说明等)。

3.建立信息内容的导航

教师举例演示分析:开发制时时要牢记一切为客户着想的原则。

(1)规划导航。

(2)在Web主页上提供导航起始点。

站点主页的开发与制作

1.页面制作常识

教师联系网页制作课程可略讲本部分内容。

(1)好的制作习惯。

教师举例演示简介:

(2)页面制作的原则。

①空间限制。

②时间限制。

教师提问学生思考:美观是不是网页制作的首要要求?

教师联系实际分析:创建Web页面的注意事项:

①使图像文件尽可能地小,但是又要充分地显示出信息,达到它所应有的视觉效果。

②要限制每个页面的图片数量,以便使这个页面下载的时间能被访问者接受。

③常规说来,每个页面都应该集中在一个单独的主题上。

④要避免很长的页面,可以使用表格将文字分栏,同时在文字中点缀一些图像。

(3)规划页面。

教师举例演示简介:一般在制作页面的时候要注意以下几个方面来规划:

①选择定位元素。

②图标。

③标题。

④字体。

⑤通用的页面元素。

⑥文字和背景。

⑦预格式化。

⑧规划。

2.创建页面的基础工作

教师简介:

(1)软件工具的准备。

(2)速度问题的解决。

3.加入基本内容

教师简介:

①创建图形标题。

②加入文本内容。

③添加水平线。

④确定颜色方案,添加背景、图标。

⑤建立超链接。

⑥建立与客户的联系。

4.建立导航系统

教师简介:

①导航菜单。

②开发导航按钮和部件。

站点主页的发布与推广

教师提问学生讨论:网站如何才能吸引用户访问?

教师举例分析:网页制作完成后我们必须把它发布到Internet上才能够起预期的效果。

1.在各种传统的媒体上进行广告宣传、扩大影响

教师提问学生讨论:你在哪些传统媒体上见过网站推广?

教师举例分析:最简单的方法是与传统媒体结合,推出合作栏目,把网上交互动态信息放到传统媒体上。

2.对Internet用户群展开宣传攻势

教师提问学生讨论:你在网上是如何查到某网站的?

教师举例演示分析:推广途径主要有以下几种:导航系统(搜索引擎)、电子公告板(BBS)、新闻组(News Group)、电子邮件组(MailList)、在相关站点建立链接等。

3.内容的更新与页面维护

教师举例分析:在页面的维护与更新中,要特别注意:

(1)信息质量。

(2)用户界面友好。

三、课堂练习(10分钟)

1.学生讨论:你知道商务站点的筹划与定位应做好哪些工作?

2.学生讨论:优秀的网站有什么特点?

3.学生模拟操作:用搜索引擎、BBS进行网站的网上推广。

四、小结(5分钟)

通过本章的学习,我们共同学习了商务站点的筹划与定位,站点信息的组织与设计,站点主页

的开发与制作,站点主页的发布与推广。

五、作业

1.简要描述创建商务站点的四个阶段及其所要开展的主要工作。

2.哪些因素会影响电子商务的成功?

3.简述组织站点内容的三个基本结构。

4.在开发主页时,应遵循的好的制作习惯有哪些?

5.简述缩减图像文件的几种方法。

6.在创建完站点后,应如何发布和推广自己的站点。

7.上网进行拓展性学习,欣赏更多优秀网站,有条件的同学可设计并发布网页。

六、课后分析

《电子商务中的支付方式和 业务》说课稿

各位老师,大家好,我是计财学部的张婷,今天我说课的题目是“电子商务中的支付方式和 业务”,说课的内容有:1.说教材。2.说教法。3.说学法。4.说教学过程。

一.说教材

“电子商务中的支付方式和 业务”是高等教育出版社出版的《电子商务基础》中的第五章第一节的内容。《电子商务基础》是电子商务专业的基础核心课程,目前我们用的是它的第二版,也就是最新的一版。教材的编写适合中职生年龄及认知特点,在第一版的基础上,减少了文字性、理论性的以学科为体系的教学内容,增添了生动的插图、直观的操作界面插图以及有趣的案例故事,同时也编排了生活气息较浓的小知识及操作性较强的习题,增强了本书的可读性和可操作性。教材的第五章——网上支付和结算,是在前面讲了电子商务的基本概述、业务流程、主要环节以及电子商务函电、邮箱的使用等知识点的基础上安排的新内容。本章共三节内容,分7个课时完成,其中讲授课占5课时,上机课占2课时。本次说课针对的是第一节,教学目标、教学重难点分别如下:

根据专业特点,考虑到学生已有的认知结构,我制定了如下教学目标:

(1)知识目标:掌握电子商务的支付方式有哪些,了解网上 业务的内容。

(2)能力目标:培养学生的分析问题、解决问题的能力和发散思维的能力。

(3)情感态度价值观目标:培养学生的团队精神,并激发学生学习电子商务的兴趣。

电子商务环境下的网上支付。

网上支付的技术要求。

电子商务的支付方式和 业务是本章的重点内容,也是学习电子商务课程的重点。在讲第三章“电子商务的业务流程”时提到过网上支付,但当时只是简单提了几句。在本节课上将重点讲这部分内容,电子商务的各种支付方式中,网上支付占主导,所以我把网上支付列为本节课的重点和难点。

二.说教法

教法的选择是课堂教学成败的关键,基础理论课重在培养学生的认知和分析能力,因此为了帮助学生理解电子商务的支付方式、网上支付的具体操作流程以及网上支付的 业务办理,本节课以教授法为主,实物展示、讨论法和情景演示教学法为辅。在具体的教学过程中,在充分准备各种设备和软件的安装的情况下,利用多媒体来创设情景,使用PPT对网上购物进行演示,组织和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结,充分调动学生学习的积极性和

主动性,发挥其主体作用。

三.说学法

学习方式的变革是新课改的目标之一。倡导自主学习、合作学习和探究学习,让学生通过观察、资料分析、讨论、归纳和总结,培养学生分析问题和解决问题的能力,同时也培养了学生发散思维的能力。因此本课教学过程中我让学生观察淘宝网上购物的过程,特别是支付环节的具体操作,组织学生对该过程进行分析,分组讨论,让每个小组派一名代表将讨论的结果与全体学生分享,并回答其他小组的提问,调动其积极性和主动性,使学生在合作学习的过程中充分发挥自身的潜能,培养其团队精神和语言表达能力,让学生在轻松快乐的气氛中不知不觉的实现知识的传递、迁移和融合。

四.说教学过程

根据本课教学内容以及电子商务课程学科的特点,结合中职学生的实际认知水平和生活情感,我设计了如下教学流程:

2.情景演示,提出问题

3.问题驱动,分组讨论,相互交流、辩论与归纳,教师纠正并补充

4.讲授、分析概括

5.总结、练习与巩固

网上购物和我们传统的购物方式相比有什么不同?

让学生们举手说明自己的想法。大家的回答大致上分为以下几类:可以买到不同地方的衣服;选择的空间大;与商家互不谋面;收到货物需要等待一段时间;价格上比去商场买要低一些;支付的方式不同,可以不用现金直接付款。。。。。。

那么在支付方式上,,网上购物究竟有什么不同呢?电子商务的支付方式又有哪些?下面,请同学们先阅读第51页的电子商务案例。

此环节的设计目的是创设问题情境,调动学生学习的积极性,引导学生自主研读教材,积极地接受学习任务,并让学生带着问题去学,这样就可以为后面的教学做好铺垫。

2.情境演示,提出问题

在研读教材后,学生对刚才所提的问题已有了大概的思路,这时就应该及时应用多媒体进行演示,让学生直观的体验电子商务带来的乐趣和便利性,特别是在支付环节,在选择支付方式上的操作是本节课的重点。演示完了以后,再次提出问题,大家总结一下网上购物的支付方式有哪几种?然后开始本节课的重点讲授,让学生结合课上的演示和以前课上提到过的相关内容概括电子商务的支付方式。

3.问题驱动,分组讨论,相互交流、辩论与归纳,教师纠正并补充

首先根据具体情况,将学生分为6人一组进行讨论,让学生畅所欲言,各抒己见。教师

巡视走动,与个别小组成员交互式交谈。学生以小组为单位进行合作学习是新的学校方式之一,而教师只是学生学习的指导者和帮助者。其次让每个小组派一名代表将讨论的结果与其他同学分享吗,并接受其他小组成员的提问,如果各小组意见一致,则总结出辩论的结果,如果意见不一致,那么就需要教师进行纠正和补充。归纳总结的结果是:电子商务的支付方式有线下支付和网上支付两种,并且这些支付方式同时存在。线下支付是电子商务的传统的支付方式,主要包括货到付款以及通过邮局、 汇款。网上支付即在线支付,买方在互联网上直接完成款项支付。具体来说,主要的支付方式包括:汇款,货到付款和网上支付。

其中网上支付又包括: 卡在线转账支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台结算支付、移动支付等。

4.讲授、分析概括

明确了电子商务的支付方式后,教师将对网上支付环节的一些技术要求进行讲授,分别从电子钱包、支付网关、安全认证上展开。

为了再次调动学生课堂学习的气氛,课前我准备了中国 长城借记卡和开通网银时附带的电子口令卡,还有中国工商 的借记卡和电子口令卡。通过课堂实物展示让学生认识网上支付时常用的几种 卡,并介绍它们的具体用法。由此再次对 卡业务做简单介绍,包括 卡的功能,种类以及 卡网上支付的业务流程。

5.总结、练习与巩固

在这个环节,教师可以用“这节课,我们学习了什么?”、“通过这节课的学习,我们了解了什么?”这样的形式来让学生自己进行总结,学生一边说教师一边纠正或提示学生,并且将相应的内容以提纲式的板书展示出来,最后罗列相关的问题,如:网上支付有什么风险?网上支付和现金支付相比有什么优势?通过问题引导学生进行练习以加深对本课所学知识的理解。

说课人:张婷

2024年2月22日发(作者:郑凝绿)

中职电子商务基础教案(优秀版)word资料

中职电子商务基础教案

篇一:电子商务基础理论教案

【课题】电子商务基本概念

【教学目标】

通过本节内容的学习,激发学生学习电子商务的积极性,要求学生理解并掌握电子商务的基本含义,熟悉电子商务的运行环境,明确电子商务的优势。

【教学重点、难点】

教学重点:电子商务的基本含义;电子商务的优势

教学难点:电子商务的运行环境

【教学媒体及教学方法】

综合采用讲授法、图示法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。通过举例、讲授电子商务的含义、优势,并使用配套教学课件通过演示、图示电子商务的运行环境,最后由教师引导学生进行归纳总结。

【课时安排】

2课时

【教学建议】

本节课内容是讲授电子商务的基本概念,让学生了解、认识电子商务的内容较多,学生可能在学习中感觉到抽象,在教学中可以

充分结合学生熟悉的传统商务活动和发生在我们生活中的现实案例。由于电子商务是一种新型的商务模式,对于熟悉传统商务运作和具有一定的市场营销知识的中职学生而言,在复习商务、商务活动、电子技术相关知识的基础上,以对比分析法和案例法进行学习,以更好地理解并掌握电子商务的广义与狭义的概念。

【教学过程】

一、导入(

教师提问,引导学生共同思考回答:

1、 什么是商务、商务活动及电子

2、 分别从卖方和卖方角度思考各自的商业活动过程,归纳传统商务活动的基本过程,明确传 统商务活动下的信息流、商流、资金流、物资流动情况

教师提出问题,引入新课:生活中见过电子商务吗?你认为什么是电子商务? 它与传统的电子商务相比较,其商务活动的基本过程如何?有什么优势?它是怎样产生与发展起来的?其发展趋势如何?中国电子商务与世界电子商务的发展还存在着什么差距?电子商务对社会的发展会带来哪些影响?

二、新课讲授

1.1 电子商务的基本概念

1.1.1电子商务的含义

教师提问学生讨论:电子商务就是网上卖东西吗?

引出概念:电子商务一词源于Electronic Business(也简称E-Business),是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式, 双方不谋面地进行各种商业和贸易活动。

教师分析讲解:电子+商务,与传统商务活动相对比理解电子商务的含义。

教师补充:学者、行业和企业对电子商务的各种定义,拓展学生知识。

引导学生思考:广义与狭义电子商务有什么区别?

狭义的电子商务:也称为电子交易(E-Commerce)主要是指网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前、售后的服务以及电子商情、电子合同等

广义的电子商务:E-Business主要是指用网络进行管理,还包括在企业内部(如ERP,CRM等)的电子商务的应用。

教师引导学生归纳:广义和狭义电子商务的区别

结合现代商务知识引导学生思考:电子商务的“四流”——信息、商流、资金流、物流

教师分析讲解“电子”手段:早期主要是以电子数据交换(Electronic Data Interchange,简称EDI)来完成的,电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。

学生讨论:电子商务活动可能涉及到的行业有哪些?

案例分析:农民也做电子商务;大学生网上收购垃圾

引导学生讨论:明确电子商务活动的广泛性和学习电子商务的必

要性。

引导学生思考:电子商务“泡沫”

教师归纳总结:正确认识电子商务

1.1.2电子商务的运行环境

教师举例分析:电子商务活动的基本运行环境,即电子商务活动的参与对象。完整的电子商务会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有 或金融机构、信息公司或证券公司、企业、政府机构、认证机构、配送中心等的加入。

? Internet网络是电子商务活动的基础构架。

? 电子商场——产品信息的发布与接受订单

? 网上 ——实现网上支付

? 信用卡公司——与网上 合作发放电子钱包,以使普通用户在世界上任何地方、任何时间

都可以方便地查看和管理自己的账户。

? 认证中心(Certification Authority,简称CA)。——保证网上交易各方身份的真实无误、

交易过程的确认

? 配送中心——接受商家的送货请求,组织运送商品。

教师图示分析:

教师图示分析:电子商务的运行网络模式及相互关系

教师举例区分:因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)

1.1.3电子商务的优势

案例讨论:雅虎网站

引导学生讨论:电子商务相对传统商务而言,具有哪些优势?

教师举例分析:电子商务的优点包括:

(1)高速高效

(2)费用低廉

(3)覆盖面广

(4)功能更全面

(5)服务更有成效

(6)使用更灵活

(7)增强企业竞争力

教师提问:除此之外,电子商务还对社会生活的各个方面产生了哪些巨大的影响?

三、课堂练习

1、比较传统商务与电子商务的特点。

2、课堂讨论:我身边的电子商务

四、小结

通过本章的学习,我们共同学习了电子商务的分类,理解并区分了不同类型电子商务的特点。

五、作业

1、狭义的电子商务与广义的电子商务区别是什么?

2、电子商务的优越性。

3、上网进行拓展性学习,亲身体验电子商务。

六、信息反馈

【课题】电子商务产生的背景与发展

【教材版本】

尚建成,中等职业学校电子商务专业教学用书——电子商务基础.北京:高等教育出版社,2004

【教学目标】

通过本节内容的学习,要求学生了解电子商务产生的基础及其发展历程,在认识世界电子商务、中国电子商务、地方电子商务的发展状况与趋势的基础上,充分认识影响我国电子商务发展的因素,明确我国电子商务发展中存在的问题。

【教学重点、难点】

教学重点:影响我国电子商务发展的因素;电子商务对社会发展的影响

教学难点:影响我国电子商务发展的因素;我国电子商务发展中存在的问题

【教学媒体及教学方法】

综合采用讲授法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。使用配套教学课件的举例、演示、讲授电子商务产生的基础及其发展历程,举例引导学生了解影响我国电子商务发展的因素;举例并组织学生讨论电子商务对社会发展的影响及我国电子商务发展中存在的问题,最后由教师引导学生进行归纳总结。

【课时安排】

2课时

【教学建议】

本节内容中电子商务产生的基础及其发展历程比较抽象,学生不易理解,建议通过典型案例增强学生的感性认识,让学生进一步了解、认识世界各地电子商务现状。对社会发展所带来的巨大影响与我国电子商务发展中存在的问题,在教学中可以充分结合学生熟悉的传统商务活动和发生在我们生活中的现实案例,联系学生的生活实际进行教学。

【教学过程】

一、导入(5分钟)

电子商务有哪几种分类方法?在各种分类方法下,电子商务可分为哪些类型?学生思考回答。 复习上节内容:什么是电子商务?并简单地举例说明学习与生活中的电子商务活动事例

教师提问并引入新课:电子商务作为一种新型的商务模式,它是怎样产生与发展起来的?其发展趋势如何?中国电子商务与世界电子商务的发展还存在着什么差距?

二、新课讲授 (70分钟)

1.2 电子商务产生的背景与发展历程(30分钟)

1.2.1电子商务的起源

教师简介,学生了解

1.2.2电子商务产生的基础

结合实际引导学生讨论:沿海和内地的电子商务发展情况有何不同?为什么?

教师举例分析讲解:电子商务产生和发展的主要条件包括:

(1)计算机的广泛应用。

(2)网络的普及和成熟。

(3)信用卡的普及应用。

(4)电子安全交易协议的制定。

(5)政府的支持与推动。

1.2.3电子商务的发展历程

教师对比分析:电子商务从产生到现在经历了两个阶段:

? 第一阶段:基于EDI的电子商务

举例引导学生理解:EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据,因此,称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。

教师分析讲解:从技术上讲,EDI包括硬件与软件两大部分。硬件主要是计算机网络,软件包括计算机软件和EDI标准。

教师补充:EDI的基本原理及其应用

? 第二阶段:基于Internet的电子商务

案例分析: 戴尔(Dell)公司;亚马逊(Amazon.com)网上书店

学生讨论:与EDI比较,基于Internet的电子商务有何优势?基于Internet的电子商务目前存在的主要问题有哪些?

教师归纳:EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应

用提供了有益的尝试和技术准备,Internet技术的普及与发展也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件。

1.3 电子商务的发展状况与趋势(15分钟)

1.3.1世界电子商务发展状况

教师结合相关资料与数据演示:简要介绍世界发达国家的电子商务发展状况

?

? 欧盟

? 亚洲

1.3.2电子商务在中国

案例分析:时空网;“8848”;首都电子商城

教师补充:“金关”、“金桥”、“金税”和“金卡”介绍

教师结合相关资料与数据演示:我国互联网信息中心报告

学生根据资料讨论:电子商务在中国发展的具体表现

拓展性学习:本地区电子商务发展现状

1.3.3电子商务的发展趋势

举例引导学生讨论:

? 新一代的电子商务将形成全新的市场交易模式、企业运作模式及个人获取信息的方式 ? 新型的市场交易模式是由电子商店、电子市场、电子社区等组成的市场环境,从而导致行业

重组,产生新型企业

? 网络将成为企业资源规划、客户关系管理及供应链管理的中枢

神经,企业变成“无边界”的

企业

1.4 电子商务的影响与存在的问题(25分钟)

1.4.1电子商务对社会发展的影响

教师举例对比分析:与传统商务活动相对比,以生产生活中的实例为基础,分析电子商务对社会各方面带来的影响

篇二:中职《电子商务基础》教案

教 案

课程名称农村电子商务实用教程 使用教材湖南科学技术出版社

授课班级 高二(1501、1502、1503)三个班教学时间2020 年9月 — 2020 年1月 第一学期授课总课时/班/学期 授课周课时1学时/周/班 任课教师 唐 峥

任课班级:(1501、1502、1503) 周次:1 课时:1

任课班级:(1501、1502、1503)周次:2课时:1

任课班级:(1501、1502、1503) 周次:3 课时:1

任课班级:(1501、1502、1503)周次:4课时:1

篇三:电子商务基础教案

1

2

3

4

5

电子商务基本概念

【教学目标】

通过本节内容的学习,激发学生学习电子商务的积极性,要求学生理解并掌握电子商务的基本含义,熟悉电子商务的运行环境,明确电子商务的优势。

【教学重点、难点】

教学重点:电子商务的基本含义;电子商务的优势

教学难点:电子商务的运行环境

【教学媒体及教学方法】

综合采用讲授法、图示法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。通过举例、讲授电子商务的含义、优势,并使用配套教学课件通过演示、图示电子商务的运行环境,最后由教师引导学生进行归纳总结。

【课时安排】

2课时

【教学建议】

本节课内容是讲授电子商务的基本概念,让学生了解、认识电子商务的内容较多,学生可能在学习中感觉到抽象,在教学中可以充分结合学生熟悉的传统商务活动和发生在我们生活中的现实案例。由于电子商务是一种新型的商务模式,对于熟悉传统商务运作和具有一定的市场营销知识的中职学生而言,在复习商务、商务活动、电子技术相关知识的基础上,以对比分析法和案例法进行学习,以更好地理解并掌握电子商务的广义与狭义的概念。

【教学过程】

一、导入(

教师提问,引导学生共同思考回答:

1、什么是商务、商务活动及电子

2、分别从卖方和卖方角度思考各自的商业活动过程,归纳传统商务活动的基本过程,明确传

统商务活动下的信息流、商流、资金流、物资流动情况

教师提出问题,引入新课:生活中见过电子商务吗?你认为什么是电子商务? 它与传统的电子商务相比较,其商务活动的基本过程如何?有什么优势?它是怎样产生与发展起来的?其发展趋势如何?中国电子商务与世界电子商务的发展还存在着什么差距?电子商务对社会的发展会带来哪些影响?

二、新课讲授

1.1 电子商务的基本概念

电子商务的含义

教师提问学生讨论:电子商务就是网上卖东西吗?

引出概念:电子商务一词源于Electronic Business(也简称E-Business),是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式, 双方不谋面地进行各种商业和贸易活动。

教师分析讲解:电子+商务,与传统商务活动相对比理解电子商务的含义。

教师补充:学者、行业和企业对电子商务的各种定义,拓展学生知识。

引导学生思考:广义与狭义电子商务有什么区别?

狭义的电子商务:也称为电子交易(E-Commerce)主要是指网络销售,其主要功能包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物传递等售前、售后的服务以及电子商情、电子合同等

广义的电子商务:E-Business主要是指用网络进行管理,还包括在企业内部(如ERP,CRM等)的电子商务的应用。

教师引导学生归纳:广义和狭义电子商务的区别

结合现代商务知识引导学生思考:电子商务的“四流”——信息、商流、资金流、物流

教师分析讲解“电子”手段:早期主要是以电子数据交换(Electronic Data Interchange,简称EDI)来完成的,电子商务真正的发展将是建立在Internet技术上的。

学生讨论:电子商务活动可能涉及到的行业有哪些?

案例分析:农民也做电子商务;大学生网上收购垃圾

引导学生讨论:明确电子商务活动的广泛性和学习电子商务的必要性。

引导学生思考:电子商务“泡沫”

教师归纳总结:正确认识电子商务

教师举例分析:电子商务活动的基本运行环境,即电子商务活动的参与对象。完整的电子商务会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有 或金融机构、信息公司或证券公司、企业、政府机构、认证机构、配送中心等的加入。

 Internet网络是电子商务活动的基础构架。

 电子商场——产品信息的发布与接受订单

 网上 ——实现网上支付

 信用卡公司——与网上 合作发放电子钱包,以使普通用户在世界上任何地方、任何时间都可以方便地查看和管理自己的账户。

 认证中心(Certification Authority,简称CA)。——保证网上交易各方身份的真实无误、交易过程的确认

 配送中心——接受商家的送货请求,组织运送商品。

教师图示分析:

教师图示分析:电子商务的运行网络模式及相互关系

教师举例区分:因特网(Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网(Extranet)

案例讨论:雅虎网站

引导学生讨论:电子商务相对传统商务而言,具有哪些优势?

教师举例分析:电子商务的优点包括:

(1)高速高效

(2)费用低廉

(3)覆盖面广

(4)功能更全面

(5)服务更有成效

(6)使用更灵活

(7)增强企业竞争力

教师提问:除此之外,电子商务还对社会生活的各个方面产生了哪些巨大的影响?

三、课堂练习

1、比较传统商务与电子商务的特点。

2、课堂讨论:我身边的电子商务

四、小结

通过本章的学习,我们共同学习了电子商务的分类,理解并区分了不同类型电子商务的特点。

五、作业

1、狭义的电子商务与广义的电子商务区别是什么?

2、电子商务的优越性。

3、上网进行拓展性学习,亲身体验电子商务。

六、信息反馈

【课题】电子商务产生的背景与发展

【教材版本】

尚建成,中等职业学校电子商务专业教学用书——电子商务基础.北京:高等教育出版社,2004

【教学目标】

通过本节内容的学习,要求学生了解电子商务产生的基础及其发展历程,在认识世界电子商务、中国电子商务、地方电子商务的发展状况与趋势的基础上,充分认识影响我国电子商务发展的因素,明确我国电子商务发展中存在的问题。

【教学重点、难点】

教学重点:影响我国电子商务发展的因素;电子商务对社会发展的影响

教学难点:影响我国电子商务发展的因素;我国电子商务发展中存在的问题

【教学媒体及教学方法】

综合采用讲授法、举例法、讨论法、演示法等不同的教学方法。使用配套教学课件的举例、演示、讲授电子商务产生的基础及其发展历程,举例引导学生了解影响我国电子商务发展的因素;举例并组织学生讨论电子商务对社会发展的影响及我国电子商务发展中存在的问题,最后由教师引导学生进行归纳总结。

【课时安排】

2课时

【教学建议】

本节内容中电子商务产生的基础及其发展历程比较抽象,学生不易理解,建议通过典型案例增强学生的感性认识,让学生进一步了解、认识世界各地电子商务现状。对社会发展所带来的巨大影响与我国电子商务发展中存在的问题,在教学中可以充分结合学生熟悉的传统商务活动和发生在我们生活中的现实案例,联系学生的生活实际进行教学。

【教学过程】

一、导入(5分钟)

电子商务有哪几种分类方法?在各种分类方法下,电子商务可分为哪些类型?学生思考回答。

复习上节内容:什么是电子商务?并简单地举例说明学习与生活中的电子商务活动事例

教师提问并引入新课:电子商务作为一种新型的商务模式,它是怎样产生与发展起来的?其发展趋势如何?中国电子商务与世界电子商务的发展还存在着什么差距?

二、新课讲授 (70分钟)

1.2 电子商务产生的背景与发展历程(30分钟)

教师简介,学生了解

结合实际引导学生讨论:沿海和内地的电子商务发展情况有何不同?为什么?

教师举例分析讲解:电子商务产生和发展的主要条件包括:

(1)计算机的广泛应用。

(2)网络的普及和成熟。

(3)信用卡的普及应用。

(4)电子安全交易协议的制定。

(5)政府的支持与推动。

教师对比分析:电子商务从产生到现在经历了两个阶段:

 第一阶段:基于EDI的电子商务

举例引导学生理解:EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据,因此,称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。

教师分析讲解:从技术上讲,EDI包括硬件与软件两大部分。硬件主要是计算机网络,软件包括计算机软件和EDI标准。

教师补充:EDI的基本原理及其应用

 第二阶段:基于Internet的电子商务

案例分析: 戴尔(Dell)公司;亚马逊(Amazon.com)网上书店

学生讨论:与EDI比较,基于Internet的电子商务有何优势?基于Internet的电子商务目前存在的主要问题有哪些?

教师归纳:EDI的产生和发展为以Internet为基础的电子商务应用提供了有益的尝试和技术准备,Internet技术的普及与发展也为EDI的进一步发展提供了动力和技术条件。

【课题】电子商务站点的创建

【教材版本】

尚建成,中等职业学校电子商务专业教育部推荐教学用书——电子商务基础.北京:高等教育出版社,2004

【教学目标】

通过本节内容的学习,要求学生明确商务站点筹划与定位的程序和要求,了解站点信息的组织与设计以及站点主页的开发与制作的相关知识,初步掌握电子商务站点的创建及站点主页的发布与推广方法。

【教学重点、难点】

教学重点:商务站点的筹划与定位,站点主页的发布与推广。

教学难点:站点信息的组织设计和站点主页的设计制作,站点主页的发布与推广。

【教学媒体及教学方法】

使用第5章第一节配套教学课件。

综合采用讲授法、举例法、讨论法、演示法、模拟操作法等不同的教学方法。使用配套教学课件举例、讲授并引导学生讨论商务站点筹划与定位,通过电子商务模拟软件演示、讲授简介站点信息的组织与设计、站点主页的开发与制作,演示并让学生模拟操作电子商务站点的创建及站点主页的发布与推广。

【课时安排】

90分钟。

【教学建议】

本节课内容技术性较强,商务站点的筹划与定位可结合学生学过的营销知识通过案例分析引导学生理解,站点主页的开发与制作则需联系网页制作相关知识,站点主页的发布与推广可联系生活中的一些案例,激发学生思考,建议与网页制作课程交叉的纯技术性知识可以略讲。由于本节内容实操性较强,建议在教学中通过电子商务模拟软件进行演示并可安排学生模拟操作让学生亲身体验电子商务站点的创建。

【教学过程】

一、导入(5分钟)

教师举例演示:阿里巴巴等网站主页。

教师引入新课:电子商务站点的创建需要哪些知识?怎样创建电子商务站点?电子商务站点的创建主要包括商务站点的策划与定位、组织与设计、开发制作的过程以及站点发布和推广的技巧等。商务站点的创建过程是一个重复的开发与维护的过程,它的创建通常经过筹划、设计、生产和发布四个阶段。

二、新课讲授 (70分钟)

5.1 电子商务站点的创建

5商务站点的筹划与定位

1.商务站点的策划

教师分析讲解:一个Web站点的建设需要不同角色的人员,另一方面,建站前也应及时地建立自己完善的基础设施,所以前期策划很重要。

教师提问学生思考:Web站点的建设需要哪些工作人员?

教师归纳:Web站点的建设需要不同角色的人员,这些角色包括内容提供者、项目经理、信息建筑师、多媒体艺术家、技术指导、、编辑者、系统工程师、开发者、数据库管理员、Web站点工程师、界面设计者,不同角色承担不同的任务。

教师提问学生思考:Web站点是放在某个ISP(Internet服务提供商)那里,还是放在本公司?各有什么好处?

2.制定站点的设计目标

教师提问学生讨论:创建一个以商务为目的的站点,要获得最大的商业效益,首先要考虑哪些问题?

教师归纳:解决这些问题,需要对网上运作的产品、市场以及网上的客户进行分析与定位,也就完成了对站点的总体目标设计。

教师举例分析:实现成功的电子商务需考虑以下五个方面市场因素:

①目标市场情况。

②市场环境。

③产品、服务与品牌。

④送货渠道。

⑤其他推动力。

教师举例分析:对企业的情况进行分析,给出该企业对应于每个要素的有利条件和不利条件,以便在网站建设时,更好地发挥自己的优势。

(1)网上运作的产品及市场定位。

教师举例联系市场营销知识分析:

①了解目标市场所处的地理位置、年龄段、性别、兴趣爱好、是否是Internet用户、购物时的爱好等。

②产品、服务与品牌。

教师设问:网站上有两件商品,价格相等,但一个有品牌一个没有那么你会选择哪一个?

学生回答:

③送货渠道

④价格

⑤市场环境

⑥其他推动力

教师提问学生讨论:哪些商品是网站上最常销售的?销售最好的?

教师归纳:最适合网上销售的商品和不适合网上销售的商品。

(2)网上客户的分析和定位

教师提问学生讨论:网民中哪些类型的人最多?

教师联系实际分析:网上客户需要从以下几个方面进行分析:

①Internet用户的特点。

②Internet用户的类型。

③Internet用户的专业水平。

站点信息的组织与设计

教师举例演示分析:阿里巴巴等网站主页。

(1)确定站点的内容。包括事实、定义和概念、程序、过程和规则。

(2)站点内容的组织。

教师举例演示分析:绝大多数以营销为主要功能的站点,其内容可以分成:

① 企业介绍;

② 广告;

③ 商品介绍(网上联机目录、商品的图像及文字说明等);

④ 与用户的交互(网上在线交易、信息反馈、售后服务等):

⑤ 相关行业及企业的介绍等。

教师举例分析:站点建设工作中,最能体现水平的环节是在信息的组织上,而不是像人们通常所认为的在技术上。

(1)建立层次。

(2)组织自己的内容。

(3)商品介绍(网上联机目录、商品的图像及文字说明等)。

3.建立信息内容的导航

教师举例演示分析:开发制时时要牢记一切为客户着想的原则。

(1)规划导航。

(2)在Web主页上提供导航起始点。

站点主页的开发与制作

1.页面制作常识

教师联系网页制作课程可略讲本部分内容。

(1)好的制作习惯。

教师举例演示简介:

(2)页面制作的原则。

①空间限制。

②时间限制。

教师提问学生思考:美观是不是网页制作的首要要求?

教师联系实际分析:创建Web页面的注意事项:

①使图像文件尽可能地小,但是又要充分地显示出信息,达到它所应有的视觉效果。

②要限制每个页面的图片数量,以便使这个页面下载的时间能被访问者接受。

③常规说来,每个页面都应该集中在一个单独的主题上。

④要避免很长的页面,可以使用表格将文字分栏,同时在文字中点缀一些图像。

(3)规划页面。

教师举例演示简介:一般在制作页面的时候要注意以下几个方面来规划:

①选择定位元素。

②图标。

③标题。

④字体。

⑤通用的页面元素。

⑥文字和背景。

⑦预格式化。

⑧规划。

2.创建页面的基础工作

教师简介:

(1)软件工具的准备。

(2)速度问题的解决。

3.加入基本内容

教师简介:

①创建图形标题。

②加入文本内容。

③添加水平线。

④确定颜色方案,添加背景、图标。

⑤建立超链接。

⑥建立与客户的联系。

4.建立导航系统

教师简介:

①导航菜单。

②开发导航按钮和部件。

站点主页的发布与推广

教师提问学生讨论:网站如何才能吸引用户访问?

教师举例分析:网页制作完成后我们必须把它发布到Internet上才能够起预期的效果。

1.在各种传统的媒体上进行广告宣传、扩大影响

教师提问学生讨论:你在哪些传统媒体上见过网站推广?

教师举例分析:最简单的方法是与传统媒体结合,推出合作栏目,把网上交互动态信息放到传统媒体上。

2.对Internet用户群展开宣传攻势

教师提问学生讨论:你在网上是如何查到某网站的?

教师举例演示分析:推广途径主要有以下几种:导航系统(搜索引擎)、电子公告板(BBS)、新闻组(News Group)、电子邮件组(MailList)、在相关站点建立链接等。

3.内容的更新与页面维护

教师举例分析:在页面的维护与更新中,要特别注意:

(1)信息质量。

(2)用户界面友好。

三、课堂练习(10分钟)

1.学生讨论:你知道商务站点的筹划与定位应做好哪些工作?

2.学生讨论:优秀的网站有什么特点?

3.学生模拟操作:用搜索引擎、BBS进行网站的网上推广。

四、小结(5分钟)

通过本章的学习,我们共同学习了商务站点的筹划与定位,站点信息的组织与设计,站点主页

的开发与制作,站点主页的发布与推广。

五、作业

1.简要描述创建商务站点的四个阶段及其所要开展的主要工作。

2.哪些因素会影响电子商务的成功?

3.简述组织站点内容的三个基本结构。

4.在开发主页时,应遵循的好的制作习惯有哪些?

5.简述缩减图像文件的几种方法。

6.在创建完站点后,应如何发布和推广自己的站点。

7.上网进行拓展性学习,欣赏更多优秀网站,有条件的同学可设计并发布网页。

六、课后分析

《电子商务中的支付方式和 业务》说课稿

各位老师,大家好,我是计财学部的张婷,今天我说课的题目是“电子商务中的支付方式和 业务”,说课的内容有:1.说教材。2.说教法。3.说学法。4.说教学过程。

一.说教材

“电子商务中的支付方式和 业务”是高等教育出版社出版的《电子商务基础》中的第五章第一节的内容。《电子商务基础》是电子商务专业的基础核心课程,目前我们用的是它的第二版,也就是最新的一版。教材的编写适合中职生年龄及认知特点,在第一版的基础上,减少了文字性、理论性的以学科为体系的教学内容,增添了生动的插图、直观的操作界面插图以及有趣的案例故事,同时也编排了生活气息较浓的小知识及操作性较强的习题,增强了本书的可读性和可操作性。教材的第五章——网上支付和结算,是在前面讲了电子商务的基本概述、业务流程、主要环节以及电子商务函电、邮箱的使用等知识点的基础上安排的新内容。本章共三节内容,分7个课时完成,其中讲授课占5课时,上机课占2课时。本次说课针对的是第一节,教学目标、教学重难点分别如下:

根据专业特点,考虑到学生已有的认知结构,我制定了如下教学目标:

(1)知识目标:掌握电子商务的支付方式有哪些,了解网上 业务的内容。

(2)能力目标:培养学生的分析问题、解决问题的能力和发散思维的能力。

(3)情感态度价值观目标:培养学生的团队精神,并激发学生学习电子商务的兴趣。

电子商务环境下的网上支付。

网上支付的技术要求。

电子商务的支付方式和 业务是本章的重点内容,也是学习电子商务课程的重点。在讲第三章“电子商务的业务流程”时提到过网上支付,但当时只是简单提了几句。在本节课上将重点讲这部分内容,电子商务的各种支付方式中,网上支付占主导,所以我把网上支付列为本节课的重点和难点。

二.说教法

教法的选择是课堂教学成败的关键,基础理论课重在培养学生的认知和分析能力,因此为了帮助学生理解电子商务的支付方式、网上支付的具体操作流程以及网上支付的 业务办理,本节课以教授法为主,实物展示、讨论法和情景演示教学法为辅。在具体的教学过程中,在充分准备各种设备和软件的安装的情况下,利用多媒体来创设情景,使用PPT对网上购物进行演示,组织和引导学生观察、分析、讨论、归纳和总结,充分调动学生学习的积极性和

主动性,发挥其主体作用。

三.说学法

学习方式的变革是新课改的目标之一。倡导自主学习、合作学习和探究学习,让学生通过观察、资料分析、讨论、归纳和总结,培养学生分析问题和解决问题的能力,同时也培养了学生发散思维的能力。因此本课教学过程中我让学生观察淘宝网上购物的过程,特别是支付环节的具体操作,组织学生对该过程进行分析,分组讨论,让每个小组派一名代表将讨论的结果与全体学生分享,并回答其他小组的提问,调动其积极性和主动性,使学生在合作学习的过程中充分发挥自身的潜能,培养其团队精神和语言表达能力,让学生在轻松快乐的气氛中不知不觉的实现知识的传递、迁移和融合。

四.说教学过程

根据本课教学内容以及电子商务课程学科的特点,结合中职学生的实际认知水平和生活情感,我设计了如下教学流程:

2.情景演示,提出问题

3.问题驱动,分组讨论,相互交流、辩论与归纳,教师纠正并补充

4.讲授、分析概括

5.总结、练习与巩固

网上购物和我们传统的购物方式相比有什么不同?

让学生们举手说明自己的想法。大家的回答大致上分为以下几类:可以买到不同地方的衣服;选择的空间大;与商家互不谋面;收到货物需要等待一段时间;价格上比去商场买要低一些;支付的方式不同,可以不用现金直接付款。。。。。。

那么在支付方式上,,网上购物究竟有什么不同呢?电子商务的支付方式又有哪些?下面,请同学们先阅读第51页的电子商务案例。

此环节的设计目的是创设问题情境,调动学生学习的积极性,引导学生自主研读教材,积极地接受学习任务,并让学生带着问题去学,这样就可以为后面的教学做好铺垫。

2.情境演示,提出问题

在研读教材后,学生对刚才所提的问题已有了大概的思路,这时就应该及时应用多媒体进行演示,让学生直观的体验电子商务带来的乐趣和便利性,特别是在支付环节,在选择支付方式上的操作是本节课的重点。演示完了以后,再次提出问题,大家总结一下网上购物的支付方式有哪几种?然后开始本节课的重点讲授,让学生结合课上的演示和以前课上提到过的相关内容概括电子商务的支付方式。

3.问题驱动,分组讨论,相互交流、辩论与归纳,教师纠正并补充

首先根据具体情况,将学生分为6人一组进行讨论,让学生畅所欲言,各抒己见。教师

巡视走动,与个别小组成员交互式交谈。学生以小组为单位进行合作学习是新的学校方式之一,而教师只是学生学习的指导者和帮助者。其次让每个小组派一名代表将讨论的结果与其他同学分享吗,并接受其他小组成员的提问,如果各小组意见一致,则总结出辩论的结果,如果意见不一致,那么就需要教师进行纠正和补充。归纳总结的结果是:电子商务的支付方式有线下支付和网上支付两种,并且这些支付方式同时存在。线下支付是电子商务的传统的支付方式,主要包括货到付款以及通过邮局、 汇款。网上支付即在线支付,买方在互联网上直接完成款项支付。具体来说,主要的支付方式包括:汇款,货到付款和网上支付。

其中网上支付又包括: 卡在线转账支付、电子现金、电子支票、第三方支付平台结算支付、移动支付等。

4.讲授、分析概括

明确了电子商务的支付方式后,教师将对网上支付环节的一些技术要求进行讲授,分别从电子钱包、支付网关、安全认证上展开。

为了再次调动学生课堂学习的气氛,课前我准备了中国 长城借记卡和开通网银时附带的电子口令卡,还有中国工商 的借记卡和电子口令卡。通过课堂实物展示让学生认识网上支付时常用的几种 卡,并介绍它们的具体用法。由此再次对 卡业务做简单介绍,包括 卡的功能,种类以及 卡网上支付的业务流程。

5.总结、练习与巩固

在这个环节,教师可以用“这节课,我们学习了什么?”、“通过这节课的学习,我们了解了什么?”这样的形式来让学生自己进行总结,学生一边说教师一边纠正或提示学生,并且将相应的内容以提纲式的板书展示出来,最后罗列相关的问题,如:网上支付有什么风险?网上支付和现金支付相比有什么优势?通过问题引导学生进行练习以加深对本课所学知识的理解。

说课人:张婷

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