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外包服务及维护成本估算与报价模型

IT圈 admin 33浏览 0评论

2024年3月26日发(作者:杞小瑜)

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外包服务的维护成本估算和报价模型

北京研究发展中心

2013年7月

.

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目 录

1.业务背景 ---------------------------------------------------------- 1

1.1外包服务的种类 ---------------------------------------------- 1

1.2外包服务的服务项目 ------------------------------------------ 1

2.外包服务的报价模型 ------------------------------------------------ 2

2.1报价原则 ---------------------------------------------------- 2

2.2报价方式 ---------------------------------------------------- 3

2.3基本服务报价模型 -------------------------------------------- 3

2.3.1工作量测算 -------------------------------------------- 3

2.3.1.1与工作量相关的系数说明 -------------------------- 3

2.3.1.2现场派驻工作量测算 ------------------------------ 4

2.3.1.3远程监控及按需现场服务工作量测算 ---------------- 5

2.3.2人工成本和相关费用 ------------------------------------ 5

2.3.3报价模型 ---------------------------------------------- 6

2.4可选服务报价 ------------------------------------------------ 7

2.4.1设备租赁、顶替、备品备件类业务 ------------------------ 7

2.4.2现场保障类服务 ---------------------------------------- 8

2.4.3其他可选服务 ------------------------------------------ 9

2.5有关说明 ---------------------------------------------------- 9

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2024年3月26日发(作者:杞小瑜)

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外包服务的维护成本估算和报价模型

北京研究发展中心

2013年7月

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目 录

1.业务背景 ---------------------------------------------------------- 1

1.1外包服务的种类 ---------------------------------------------- 1

1.2外包服务的服务项目 ------------------------------------------ 1

2.外包服务的报价模型 ------------------------------------------------ 2

2.1报价原则 ---------------------------------------------------- 2

2.2报价方式 ---------------------------------------------------- 3

2.3基本服务报价模型 -------------------------------------------- 3

2.3.1工作量测算 -------------------------------------------- 3

2.3.1.1与工作量相关的系数说明 -------------------------- 3

2.3.1.2现场派驻工作量测算 ------------------------------ 4

2.3.1.3远程监控及按需现场服务工作量测算 ---------------- 5

2.3.2人工成本和相关费用 ------------------------------------ 5

2.3.3报价模型 ---------------------------------------------- 6

2.4可选服务报价 ------------------------------------------------ 7

2.4.1设备租赁、顶替、备品备件类业务 ------------------------ 7

2.4.2现场保障类服务 ---------------------------------------- 8

2.4.3其他可选服务 ------------------------------------------ 9

2.5有关说明 ---------------------------------------------------- 9

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