2024年3月28日发(作者：幸晓凡)
5S：
“5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、
素养（SHITSUKE）五个项目，因这五个单词日语的罗马拼音均以字母“S”开头，
故简称为5S。5S起源于日本，它是日本企业独特的一种管理模式，被誉为日本
经济腾飞的两大工业法宝【5S活动、品管圈（QCC）】之一。没有实施5S的
工厂，触目可及地就可感受到现场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，
日久就形成污黑的一层；零件与箱子乱摆放；叉车在狭窄的空间里游走。再如，
好不容易引进的最新式设备也未加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，
要使用的工夹具、计测器具也不知道放在何处等等。总之，整个工厂显现了脏污
与零乱的景象。员工在作业中显行松松垮垮，规定的事项，也只是起初两天遵守
而已。改变这样工厂的面貌，实施5S活动最为适合。5S管理是其它管理体系
良好运行的基础，是企业管理的基础工程。实行优质化管理，创造最大利润和社
会效益是一个企业永远的目标，全面落实5S是企业实现目标的基础工程。”
5C：
人生有很多转折，不是个人能完全规划，但人生路上你可以掌握5个C. 此外，
我们所处的时代，变化太大，所以在社会上不要仅做一行，而要跨行！跨行指的
是除了读本科的书之外，还要接触其它的知识。
人生的5C就是courage, Competence, Communication, Cooperation 和
Commitment.
1. Courage = 勇气
We need to have courage to think differently, be brave if we have to speak
out, stand out and perform differently, be courageous to think big and have the
courage to take the ownership and execute when the opportunity comes to
you.
2. Competence = 专业能力
首先，你要有competence (能力)，能力是你的本事和专业，要事先发掘你自己
的专长。电机系毕业生，不代表你就是电机专才，以前我在新闻社有个朋友，他
是学土木的，现在却投身于出版业。所以，并不是你读什么，未来的职业就是什
么。
在我的人生路上，曾经遇见许许多多好导师，适时给我一些建议及想法，使得我
的思维能及时转变，朝向对的方向发展。我的第一个工作，是在声宝企业做音响
设计，但随即发觉我的个性，不太适合在实验室里做研究，因此转至震旦行做
Sales，卖复印机。卖着卖着，逐渐发觉我的人生，开始对的方向走，后又至汽
车音响公司做业务行销，继而走人外商公司－－台湾通用器材，担任东南亚区销
售总监，当时我才28岁。
3. Communication = 有效沟通
第二，要有沟通的能力（communication）。如何作有效沟通，来表达你的理想
与见解，这是一个大学问，黑幼龙就掌握到这个市场。
举个例子，我工作企业大概有30％人才，拥有博硕士学位，他们依着个人不同
的经验，与我对话时，会mapping自己的经验世界，用以了解我在讲什么；然
而，他所接收到与我所指趋的方向，通常会有出入，这就要仰仗沟通能力。譬如
说交谈时，我只要确定你有没有完全了解，或者同不同意我的看法，这就是一个
沟通的技巧。在社会上成功与否，沟通是一种很重要的能力。
4. Cooperation =合作及统御融合能力
第三，是合作(Cooperation)。如果只是一个人在某个角落埋头苦干，你的价值
只有一个人；倘若你学会沟通，学会合作，那你就有机会成为统御一方的经理级
人物。当一个领导人，要有开阔的心。每个人的要求与成就都不一样，想的更是
不一样，你如何将这些个体的差异性融合起来(Cooperation)，成就一股宏大的
力量，如此才能成就领导人leadership。
所以说，在学校中要尽量参加社团，社团中有各院系的人，思想逻辑各擅胜场，
他们不同的思考模式，往往会增加你对待事物的深度与广度。过去，在「成大新
闻」时，我们的使命感很强，这是人文面的；而在办「成功思潮」时，则是哲学
逻辑面的。以前我在学校读心理学、社会学，再透过与许多人的接触，逐渐养成
融合众家人才智结晶的能力，欲在日后进入社会历练时很受用。不要将自己禁锢
一个领域，多去尝试接触不同科系的人，彼此交错影响之下，常常会造就出一个
个伟大的灵魂来。
5. Commitment = 承诺
要靠得住, 有责任心，答应就要做到：
Commitment is being responsible for you decision by moving forward
persistently to reach the goal without compromising. This is a matter of
ownership, persistence and execution.
人格特质决定人生方向
犹记第一次出国到欧洲比利时，人地生疏、加以当时我的英文相当不流利，但是
在当地硬是住了三个月，不断磨练英文，从一九七八年来，到现在已届20年了，
老外看到我，总会以为我是从美国哪所学校毕业的，我常笑着回答：「我在台湾
完成大学学业。」
找到兴趣后，确定全力以赴的方向，再慢慢来培养专长。兴趣之中其实蕴含很强
烈的人格特质（实际是人格的结构，即从哪些维度去分析人格或人格由哪些因素
构成。），我个人以为，人格特质决定人生努力主要道路。有的人适合在实验室
里做研究，我并不适合，但是，我没有放弃专长，担任总经理一职已有12个年
头了，凭借着的就是我的兴趣与专长(competence)。
学校教授的东西，通常只是一块叩门砖，真正的学习一定要靠自己。我出门时，
背包里装的一定都是书籍，家里也都是各类的书，一有时间就看，不断地跟新知
识，跟的快，我就赢过别人，跟的慢，我就可能输了。
「人格特质」是成功的绝对要件，它是可以学习、成长、改变及塑造的。
2024年3月28日发(作者：幸晓凡)
5S：
“5S就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、
素养（SHITSUKE）五个项目，因这五个单词日语的罗马拼音均以字母“S”开头，
故简称为5S。5S起源于日本，它是日本企业独特的一种管理模式，被誉为日本
经济腾飞的两大工业法宝【5S活动、品管圈（QCC）】之一。没有实施5S的
工厂，触目可及地就可感受到现场的脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍或切屑等，
日久就形成污黑的一层；零件与箱子乱摆放；叉车在狭窄的空间里游走。再如，
好不容易引进的最新式设备也未加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，
要使用的工夹具、计测器具也不知道放在何处等等。总之，整个工厂显现了脏污
与零乱的景象。员工在作业中显行松松垮垮，规定的事项，也只是起初两天遵守
而已。改变这样工厂的面貌，实施5S活动最为适合。5S管理是其它管理体系
良好运行的基础，是企业管理的基础工程。实行优质化管理，创造最大利润和社
会效益是一个企业永远的目标，全面落实5S是企业实现目标的基础工程。”
5C：
人生有很多转折，不是个人能完全规划，但人生路上你可以掌握5个C. 此外，
我们所处的时代，变化太大，所以在社会上不要仅做一行，而要跨行！跨行指的
是除了读本科的书之外，还要接触其它的知识。
人生的5C就是courage, Competence, Communication, Cooperation 和
Commitment.
1. Courage = 勇气
We need to have courage to think differently, be brave if we have to speak
out, stand out and perform differently, be courageous to think big and have the
courage to take the ownership and execute when the opportunity comes to
you.
2. Competence = 专业能力
首先，你要有competence (能力)，能力是你的本事和专业，要事先发掘你自己
的专长。电机系毕业生，不代表你就是电机专才，以前我在新闻社有个朋友，他
是学土木的，现在却投身于出版业。所以，并不是你读什么，未来的职业就是什
么。
在我的人生路上，曾经遇见许许多多好导师，适时给我一些建议及想法，使得我
的思维能及时转变，朝向对的方向发展。我的第一个工作，是在声宝企业做音响
设计，但随即发觉我的个性，不太适合在实验室里做研究，因此转至震旦行做
Sales，卖复印机。卖着卖着，逐渐发觉我的人生，开始对的方向走，后又至汽
车音响公司做业务行销，继而走人外商公司－－台湾通用器材，担任东南亚区销
售总监，当时我才28岁。
3. Communication = 有效沟通
第二，要有沟通的能力（communication）。如何作有效沟通，来表达你的理想
与见解，这是一个大学问，黑幼龙就掌握到这个市场。
举个例子，我工作企业大概有30％人才，拥有博硕士学位，他们依着个人不同
的经验，与我对话时，会mapping自己的经验世界，用以了解我在讲什么；然
而，他所接收到与我所指趋的方向，通常会有出入，这就要仰仗沟通能力。譬如
说交谈时，我只要确定你有没有完全了解，或者同不同意我的看法，这就是一个
沟通的技巧。在社会上成功与否，沟通是一种很重要的能力。
4. Cooperation =合作及统御融合能力
第三，是合作(Cooperation)。如果只是一个人在某个角落埋头苦干，你的价值
只有一个人；倘若你学会沟通，学会合作，那你就有机会成为统御一方的经理级
人物。当一个领导人，要有开阔的心。每个人的要求与成就都不一样，想的更是
不一样，你如何将这些个体的差异性融合起来(Cooperation)，成就一股宏大的
力量，如此才能成就领导人leadership。
所以说，在学校中要尽量参加社团，社团中有各院系的人，思想逻辑各擅胜场，
他们不同的思考模式，往往会增加你对待事物的深度与广度。过去，在「成大新
闻」时，我们的使命感很强，这是人文面的；而在办「成功思潮」时，则是哲学
逻辑面的。以前我在学校读心理学、社会学，再透过与许多人的接触，逐渐养成
融合众家人才智结晶的能力，欲在日后进入社会历练时很受用。不要将自己禁锢
一个领域，多去尝试接触不同科系的人，彼此交错影响之下，常常会造就出一个
个伟大的灵魂来。
5. Commitment = 承诺
要靠得住, 有责任心，答应就要做到：
Commitment is being responsible for you decision by moving forward
persistently to reach the goal without compromising. This is a matter of
ownership, persistence and execution.
人格特质决定人生方向
犹记第一次出国到欧洲比利时，人地生疏、加以当时我的英文相当不流利，但是
在当地硬是住了三个月，不断磨练英文，从一九七八年来，到现在已届20年了，
老外看到我，总会以为我是从美国哪所学校毕业的，我常笑着回答：「我在台湾
完成大学学业。」
找到兴趣后，确定全力以赴的方向，再慢慢来培养专长。兴趣之中其实蕴含很强
烈的人格特质（实际是人格的结构，即从哪些维度去分析人格或人格由哪些因素
构成。），我个人以为，人格特质决定人生努力主要道路。有的人适合在实验室
里做研究，我并不适合，但是，我没有放弃专长，担任总经理一职已有12个年
头了，凭借着的就是我的兴趣与专长(competence)。
学校教授的东西，通常只是一块叩门砖，真正的学习一定要靠自己。我出门时，
背包里装的一定都是书籍，家里也都是各类的书，一有时间就看，不断地跟新知
识，跟的快，我就赢过别人，跟的慢，我就可能输了。
「人格特质」是成功的绝对要件，它是可以学习、成长、改变及塑造的。