2024年3月28日发(作者：燕麦)
物业管理公司质量手册：5S简介篇
物业管理公司质量手册：5S简介篇提要：5S本意是以4S（整理、整顿、清扫、清洁）
为手段完成基本工作，并借以养成良好习惯，最终达成全员品质的提升
来自地产E网
物业管理公司质量手册：5S简介篇
一个好的企业要具备有良好的工作环境及和谐的管理气氛。凭借5S的管理造就了安
全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而营造企业完美的企业形象。
一、"5S"活动的含义
"5S"是整理、整顿、清扫、清洁和素养这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼
音的第一个字母都是"S"，所以简称为"5S"，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容
的活动，称为"5S"活动。
"5S"活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产
活动。"5S"活动的对象是现场的"环境"，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切
实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。"5S"活动的核心和精髓是素养，如果没有员
工队伍素养的相应提高，"5S"活动就难以开展和坚持下去。
二、"5S"活动的内容
（一）整理
把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生
产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么
是现场需要的，什么是现场不需要的；其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、
多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人
生活用品等，要坚决清理出生产现场，这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理
掉。对于生产现场里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外，以及车
间的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。坚决做好这一步，是树立好
作风的开始。日本有的公司提出口号：效率和安全始于整理！
整理的目的是：①改善和增加作业面积；②现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；
③减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；④消除管理上的混放、混料等差错事故；⑤有
利于减少库存量，节约资金；③改变作风，提高工作情绪。
（二）整顿
把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物
品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度
和最简捷的流程下完成作业。
整顿活动的要点是：①物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而
造成的差错；②物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西
应枚得近些（如放在作业区内），偶而使用或不常使用的东西则应放得远些（如集中放在车
间某处）；③物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过日知数，摆放不同物品的区域采用
2024年3月28日发(作者：燕麦)
物业管理公司质量手册：5S简介篇
物业管理公司质量手册：5S简介篇提要：5S本意是以4S（整理、整顿、清扫、清洁）
为手段完成基本工作，并借以养成良好习惯，最终达成全员品质的提升
来自地产E网
物业管理公司质量手册：5S简介篇
一个好的企业要具备有良好的工作环境及和谐的管理气氛。凭借5S的管理造就了安
全、舒适、明亮的工作环境，提升员工真、善、美的品质，从而营造企业完美的企业形象。
一、"5S"活动的含义
"5S"是整理、整顿、清扫、清洁和素养这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼
音的第一个字母都是"S"，所以简称为"5S"，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容
的活动，称为"5S"活动。
"5S"活动起源于日本，并在日本企业中广泛推行，它相当于我国企业开展的文明生产
活动。"5S"活动的对象是现场的"环境"，它对生产现场环境全局进行综合考虑，并制订切
实可行的计划与措施，从而达到规范化管理。"5S"活动的核心和精髓是素养，如果没有员
工队伍素养的相应提高，"5S"活动就难以开展和坚持下去。
二、"5S"活动的内容
（一）整理
把要与不要的人、事、物分开，再将不需要的人、事、物加以处理，这是开始改善生
产现场的第一步。其要点是对生产现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类，区分什么
是现场需要的，什么是现场不需要的；其次，对于现场不需要的物品，诸如用剩的材料、
多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人
生活用品等，要坚决清理出生产现场，这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理
掉。对于生产现场里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外，以及车
间的各个死角，都要彻底搜寻和清理，达到现场无不用之物。坚决做好这一步，是树立好
作风的开始。日本有的公司提出口号：效率和安全始于整理！
整理的目的是：①改善和增加作业面积；②现场无杂物，行道通畅，提高工作效率；
③减少磕碰的机会，保障安全，提高质量；④消除管理上的混放、混料等差错事故；⑤有
利于减少库存量，节约资金；③改变作风，提高工作情绪。
（二）整顿
把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后，对生产现场需要留下的物
品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的规章、制度
和最简捷的流程下完成作业。
整顿活动的要点是：①物品摆放要有固定的地点和区域，以便于寻找，消除因混放而
造成的差错；②物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西
应枚得近些（如放在作业区内），偶而使用或不常使用的东西则应放得远些（如集中放在车
间某处）；③物品摆放目视化，使定量装载的物品做到过日知数，摆放不同物品的区域采用