2024年3月30日发(作者：司寇奇文)
拼多多产品深度分析：用户分析篇（上）
本文主要通过构建用户模型来分析拼多多用户的基本属性、认知与行为特征、消费习惯及
社交关系等，通过对网购场景与动机的提炼及网购行动链路的拆解来分析用户网购背后的
影响要素。
产品简介：拼多多作为新电商开创者，致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中，通过
“社交+电商”的模式（用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼单，拼多多通过拼单了
解消费者，通过机器算法进行精准推荐与匹配），让更多的用户带着乐趣分享实惠，享受
全新的共享式购物体验。
体验环境：华为nova3–EMUI9.0.0，APP版本4.66.0
一、背景：两大前提，一大转变
图1-1 背景
笔者在这先与各位看官分享一段小历史。对于中国近代史的开端，想必大家在历史课本中
都学到过，鸦片战争敲开了近代中国封闭的大门。它对中国社会形态带来了极大的冲击，
自给自足的小农经济在社会化大生产面前不堪一击，它给当时的人们带来了价格更低廉，
种类更繁多的工业化商品。
历史的车轮不断向前碾压，一转眼来到了现代，来到了今天。城镇化的发展与移动设备渗
透率的扩大，打破了城镇锈迹斑斑的藩篱。这是电商大炮能够轰开低线城市大门的根源。
由此带来了人们社会关系的巨大变化，其一是地理空间关系的变化，其二是社交空间关系
的变化。这两种关系的变化是低线城市电商能蓬勃发展的两大前提。
城镇化过程中道路建设起来了，人们居住空间聚集起来了，相比于广袤分散式的农村，城
镇是小型集中式的，因此电商物流在城镇内流转远比农村高效。此外，智能手机的普及，
推倒了困住低线城市群体的城墙，他们可以接触到更广阔的社交圈，更多花花绿绿的商品。
价格更低廉，种类更繁多的商品，则成了攻陷城镇围墙的最后一发子弹。这一切似乎与当
年的鸦片战争颇有几分神似。
这两大前提的出现，带来了人们消费认知的转变。这种消费认知的转变，笔者认为是“家
庭化消费”向“社会化消费”的转变。
在“家庭化消费”中，人们更多的是需要型消费，比如牙膏快用完了，所以需要去买牙膏。
“家庭化消费”一个显著的特点是“人找物”。
而在“社会化消费”中，人们不仅仅是因为需要才去消费，而更多是被各种信息刺激着去
消费。例如某女士日常都是用普通拖把打扫卫生的，但是某天刷到一个达人推荐的电动拖
把，省时又省力，价格比较合理，某女士便购买了一个，她觉得很好用，也带动了周围熟
人购买这款产品。在“社会化消费”中，通过刺激创造出需求，来增加消费。“社会化消
费”的显著特点是“物找人”。
2024年3月30日发(作者：司寇奇文)
拼多多产品深度分析：用户分析篇（上）
本文主要通过构建用户模型来分析拼多多用户的基本属性、认知与行为特征、消费习惯及
社交关系等，通过对网购场景与动机的提炼及网购行动链路的拆解来分析用户网购背后的
影响要素。
产品简介：拼多多作为新电商开创者，致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中，通过
“社交+电商”的模式（用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼单，拼多多通过拼单了
解消费者，通过机器算法进行精准推荐与匹配），让更多的用户带着乐趣分享实惠，享受
全新的共享式购物体验。
体验环境：华为nova3–EMUI9.0.0，APP版本4.66.0
一、背景：两大前提，一大转变
图1-1 背景
笔者在这先与各位看官分享一段小历史。对于中国近代史的开端，想必大家在历史课本中
都学到过，鸦片战争敲开了近代中国封闭的大门。它对中国社会形态带来了极大的冲击，
自给自足的小农经济在社会化大生产面前不堪一击，它给当时的人们带来了价格更低廉，
种类更繁多的工业化商品。
历史的车轮不断向前碾压，一转眼来到了现代，来到了今天。城镇化的发展与移动设备渗
透率的扩大，打破了城镇锈迹斑斑的藩篱。这是电商大炮能够轰开低线城市大门的根源。
由此带来了人们社会关系的巨大变化，其一是地理空间关系的变化，其二是社交空间关系
的变化。这两种关系的变化是低线城市电商能蓬勃发展的两大前提。
城镇化过程中道路建设起来了，人们居住空间聚集起来了，相比于广袤分散式的农村，城
镇是小型集中式的，因此电商物流在城镇内流转远比农村高效。此外，智能手机的普及，
推倒了困住低线城市群体的城墙，他们可以接触到更广阔的社交圈，更多花花绿绿的商品。
价格更低廉，种类更繁多的商品，则成了攻陷城镇围墙的最后一发子弹。这一切似乎与当
年的鸦片战争颇有几分神似。
这两大前提的出现，带来了人们消费认知的转变。这种消费认知的转变，笔者认为是“家
庭化消费”向“社会化消费”的转变。
在“家庭化消费”中，人们更多的是需要型消费，比如牙膏快用完了，所以需要去买牙膏。
“家庭化消费”一个显著的特点是“人找物”。
而在“社会化消费”中，人们不仅仅是因为需要才去消费，而更多是被各种信息刺激着去
消费。例如某女士日常都是用普通拖把打扫卫生的，但是某天刷到一个达人推荐的电动拖
把，省时又省力，价格比较合理，某女士便购买了一个，她觉得很好用，也带动了周围熟
人购买这款产品。在“社会化消费”中，通过刺激创造出需求，来增加消费。“社会化消
费”的显著特点是“物找人”。