2024年4月2日发(作者：鱼娟丽)
个人出差工作总结（通用5篇）
个人出差工作总结（通用5篇）
辛苦的工作已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的
成绩实则来之不易，制定一份工作总结吧。相信很多朋友都不知道工
作总结的开头该怎么写吧，下面是小编收集整理的个人出差工作总结
（通用5篇），欢迎大家分享。
个人出差工作总结1
为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也认识
到自我还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开
始，可是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务
这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得
体会总结如下：
1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常
情景下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种
利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人
员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱
既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的
路上我要细心体会。
2、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟
悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格
等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我对产品的了解把
握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产
品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我
要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，因为前面
的路还很长，没走过之前千万别说自我懂了。
3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业
盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总
的来说体会能够分一下几点：
a、xx年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来
了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺点
——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向
的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开
的情景下增加销量。
b、收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户
进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行
业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说
出自我是哪家公司的，要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进
一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自我
的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解
差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自我
的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个
评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流
过程中要尽量引导他们跟着自我走，不能光让他打听咱公司的价格政
策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。
4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称
没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差
不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还
没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做
好的就是多跟客户交流把自我这片做好，多劝他快做咱冬储。预付仅
有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发
包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情景，多
点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方
法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。
个人出差工作总结2
此次出差，虽然仅有短暂的5天，但在这5天里，王佳和xx经理
走访过不一样地区的不一样厂家，有盐城的苏信、盐城的华达仪器、
无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的
过滤展会、常州的镀锌型材外框，在这次出差的过程中王佳学到了一
些做人做事儿的技巧，让王佳受益匪浅，以及从xx经理、各位厂家领
导身上学到了很多有用的东西，同时看到了自我在工作中的一些不足
和有待提高的地方，主要有：
1、在出差之前，对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的.了解，
最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上，以防在
拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。
2、与不一样职能工作人员的交流与合作方面，虽然这次有xx经
理压阵，自我仍然需要提高与他们的合作、交流本事，以及工作中的
一些必要的应酬等等，以备自我以后没有和xx经理同行而独自一人在
外时的独立应对。
3、在拜访一些厂家时，涉及一些比较敏感的问题时，最好不要直
接向对方提出，异常是技术方面的问题，这次王佳在盐城中纺和张新
胜懂事总经理聊天时，问到了一个PP覆膜的技术问题以及可否去他车
间看一下时，尽管王佳说，了解PP覆膜不是为了开发新产品，他极不
情愿的没有回答，王佳赶紧转移了话题，避免了尴尬的气氛。
4、在展会上，王佳接触到了不一样厂家不一样的过滤产品，异常
是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤
料、离子交换树脂聊了一会儿，以及北京量子金舟无纺技术有限公司
就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番，确实开阔了眼界，了解了新知识。
虽然这次展会的参展公司较少，但也了解到了不少东西，对自我以后
的学习起到方向性的作用。
总之，经过这次紧张而忙碌的出差工作，学习了别人，锻炼了自
我，认识了自我很多的不足和有待提高的地方，认真反省和提高自我，
以便更好的开展后续工作。
个人出差工作总结3
此次出差过程中针对的一些问题，在与代理及分公司交流的一些
资料形式，在沟通的过程中大家都有感受，但期望能发至内心的认可
并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获：
一、明确后期产品规划，保留目前中低端产品特性，毕竟这是现
有渠道，提议补充在100元—140元产品外观上的个性化产品，在
140元以上的欧美路线产品结构，以此在目前很难改变和增加产品优
势的时候在外观上先进行创新改变。
二、了解目前笔记本市场针对单独2、1音箱的需求仍为主流，并
且市场销量将是一个很大的亮点。
三、了解目前音箱市场仍然是漫步者，麦博，三诺前三称霸，后
面的品牌风起云涌，变化很大，多彩音箱的机会很大。
四、代理对多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我们
在很多产品质量，供应上进行比较强的细节改正。
五、同时也了解到如爱国，三诺等一些好的市场推广经验及方法，
异常是在北京市场了解到的，对于广州市场及深圳市场十分管用。
以上为此次出差的一些总结，不到之处还请领导指正，多谢！
个人出差工作总结4
我于xx月15日至xx月21日至北京等地参加由清华紫光培训中
心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：
一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有
效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，经过
以上课程的学习，了解到：
1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应当称之为绩效管理。绩效管
理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪
资领取多少的手段，并且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目
标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。绩效计划的
制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，
再用物质激励的方式来刺激员工的理解度。
4、绩效管理的工具有两种：目标管理法、平衡积分卡；经过对这
两种工具的学习，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部
门能够将平衡积分卡的一些用途用在其中。
二、与清华紫光沟通的问题：
1、明年推进MBA事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关
于明年推进MBA培训一事，她对我公司推行提出两点方案：（1）可
先行在明年也做为介结客户的形式运作；待时机成熟后再研究注册公
司专门从事。（2）直接注册公司运作。（3）关于课程的价位问题可
根据当地实际情景进行调整。
2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱
代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面：
（1）财务系统。
（2）推行培训教育。
（3）公司对外网站的建立。
（4）公司内部网络的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走
访。步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安
排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够梦想，空间太小，不易存货。
墙壁颜色与环城店色彩不一，空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结。
个人出差工作总结5
在酒店总经理正确领导下，营销部用心跑市场，为酒店完成全年
经济任务做不懈努力。现将工作汇报如下：
一、主要工作
会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场，
注重内部公司会议接待好的精神指导下，加强与关系单位的联系，了
解收集会议信息，经常沟通，定期走访，对会议的各项要求进行逐步
落实，认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求，加
大会议宣传力度。
第一季度，接待了中山区教委会议，国风药业会议，大连信达怡
学术报告会议，接待公司会议2次（xx楼会议室）802，711会议5
次，每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场，揽客源，巩固新老客户
每年第一季度需要跑市场，揽客源。从去年开始客源市场十分不
好，受金融风暴影响，酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新
客源，跑市场。第一季度，首先要跑市场，从正月十五后，先后对老
客户进行走访，如中山区政府各处事，区卫生局、城建局、执法局、
经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修校园、中山区教委、中山
国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访，了解今年客源状况。重点
拜访了三家网络订房中心：大连在线网。旅程网，青岛万维网。对周
边老客户定期走访，电话联系，一方面加强沟通，另一方面了解当前
市场信息。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差，旅游，商务活动的选取
方式，为网络中心订房实现资源共享。20XX年第一季度与辽宁
118114订房中心签订协议，与大连在线网，旅程网，宜人网，青岛万
维网须签协议，与其他已签订的老客户持续着密切关系，每个季度定
期按时透过传真方式相互联系。
四、其他工作
①定期发放代金卷。发放对象如：石葵社区，葵英社区，智仁社
区，向阳社区。
②更换20XX年一楼大厅特价菜牌。
③为公司租大客车到庄河慰问演出。
④接待一个小型婚宴（7桌）。
⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店4月份房价制定好后，透过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道，利用电话，手机等通讯设备定期加强与客户
沟通；春节利用手机给客户拜年等等。
2024年4月2日发(作者：鱼娟丽)
个人出差工作总结（通用5篇）
个人出差工作总结（通用5篇）
辛苦的工作已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的
成绩实则来之不易，制定一份工作总结吧。相信很多朋友都不知道工
作总结的开头该怎么写吧，下面是小编收集整理的个人出差工作总结
（通用5篇），欢迎大家分享。
个人出差工作总结1
为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也认识
到自我还有好多东西要学。
作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开
始，可是我相信只要有颗爱学的心，只要谦虚的学习，肯定会在业务
这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得
体会总结如下：
1、关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常
情景下没有谁牵制谁，可是在众多客户中肯定会有部分客户为了种种
利益，难为公司，不好好配合。做为公司与客户的桥梁，我们业务人
员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱
既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在未来的
路上我要细心体会。
2、关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟
悉地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格
等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我对产品的了解把
握，目前来说起码要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产
品，库存等。再进一步要掌握每种药在当地的习惯用法。当然这些我
要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，因为前面
的路还很长，没走过之前千万别说自我懂了。
3、关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业
盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总
的来说体会能够分一下几点：
a、xx年的成绩大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来
了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺点
——量少且容易把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向
的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开
的情景下增加销量。
b、收到的名片该怎样处理？在接下来的几天陆续与名片上的客户
进行了一些交流，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行
业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清楚的说
出自我是哪家公司的，要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进
一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自我
的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解
差不多了再推荐咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自我
的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个
评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们交流
过程中要尽量引导他们跟着自我走，不能光让他打听咱公司的价格政
策，要注意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。
4、关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称
没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差
不齐，有些客户在观望，而有些客户确实没钱做。在这场战争中我还
没看出谁胜谁败。因为明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做
好的就是多跟客户交流把自我这片做好，多劝他快做咱冬储。预付仅
有一个客户答应给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。
5、关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发
包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情景，多
点是点；熟悉产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方
法、每个老客户那以前放的货的种类。
做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。
个人出差工作总结2
此次出差，虽然仅有短暂的5天，但在这5天里，王佳和xx经理
走访过不一样地区的不一样厂家，有盐城的苏信、盐城的华达仪器、
无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的
过滤展会、常州的镀锌型材外框，在这次出差的过程中王佳学到了一
些做人做事儿的技巧，让王佳受益匪浅，以及从xx经理、各位厂家领
导身上学到了很多有用的东西，同时看到了自我在工作中的一些不足
和有待提高的地方，主要有：
1、在出差之前，对要拜访的厂家的产品的特点进行详细的.了解，
最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上，以防在
拜访过程中有些需要了解的问题一时想不起来。
2、与不一样职能工作人员的交流与合作方面，虽然这次有xx经
理压阵，自我仍然需要提高与他们的合作、交流本事，以及工作中的
一些必要的应酬等等，以备自我以后没有和xx经理同行而独自一人在
外时的独立应对。
3、在拜访一些厂家时，涉及一些比较敏感的问题时，最好不要直
接向对方提出，异常是技术方面的问题，这次王佳在盐城中纺和张新
胜懂事总经理聊天时，问到了一个PP覆膜的技术问题以及可否去他车
间看一下时，尽管王佳说，了解PP覆膜不是为了开发新产品，他极不
情愿的没有回答，王佳赶紧转移了话题，避免了尴尬的气氛。
4、在展会上，王佳接触到了不一样厂家不一样的过滤产品，异常
是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤
料、离子交换树脂聊了一会儿，以及北京量子金舟无纺技术有限公司
就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番，确实开阔了眼界，了解了新知识。
虽然这次展会的参展公司较少，但也了解到了不少东西，对自我以后
的学习起到方向性的作用。
总之，经过这次紧张而忙碌的出差工作，学习了别人，锻炼了自
我，认识了自我很多的不足和有待提高的地方，认真反省和提高自我，
以便更好的开展后续工作。
个人出差工作总结3
此次出差过程中针对的一些问题，在与代理及分公司交流的一些
资料形式，在沟通的过程中大家都有感受，但期望能发至内心的认可
并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获：
一、明确后期产品规划，保留目前中低端产品特性，毕竟这是现
有渠道，提议补充在100元—140元产品外观上的个性化产品，在
140元以上的欧美路线产品结构，以此在目前很难改变和增加产品优
势的时候在外观上先进行创新改变。
二、了解目前笔记本市场针对单独2、1音箱的需求仍为主流，并
且市场销量将是一个很大的亮点。
三、了解目前音箱市场仍然是漫步者，麦博，三诺前三称霸，后
面的品牌风起云涌，变化很大，多彩音箱的机会很大。
四、代理对多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我们
在很多产品质量，供应上进行比较强的细节改正。
五、同时也了解到如爱国，三诺等一些好的市场推广经验及方法，
异常是在北京市场了解到的，对于广州市场及深圳市场十分管用。
以上为此次出差的一些总结，不到之处还请领导指正，多谢！
个人出差工作总结4
我于xx月15日至xx月21日至北京等地参加由清华紫光培训中
心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：
一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有
效应用》、《绩效推进中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，经过
以上课程的学习，了解到：
1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应当称之为绩效管理。绩效管
理只能是一种沟通和跟进的管理工具，而非是用于衡量工作好坏、薪
资领取多少的手段，并且它是一项全员参与的工程。
2、绩效的实施需要与公司的战略目标紧紧相连的，它是以公司目
标为总目标分解到部门当中，再由部门分解到员工个人。绩效计划的
制定应是由全员参与共同设计共同签署的一项协议。
3、绩效管理应与培训同行，用培训的手段加强员工对它的了解度，
再用物质激励的方式来刺激员工的理解度。
4、绩效管理的工具有两种：目标管理法、平衡积分卡；经过对这
两种工具的学习，我认为目标管理法较适合我公司，但对公司有些部
门能够将平衡积分卡的一些用途用在其中。
二、与清华紫光沟通的问题：
1、明年推进MBA事宜：与清华紫光培训中心总监王玲沟通了关
于明年推进MBA培训一事，她对我公司推行提出两点方案：（1）可
先行在明年也做为介结客户的形式运作；待时机成熟后再研究注册公
司专门从事。（2）直接注册公司运作。（3）关于课程的价位问题可
根据当地实际情景进行调整。
2、清华紫光爱代购网：与清华紫光爱代购网销售经理曹阳沟通爱
代网的一些业务往来。我向其介绍了明年我公司可能需要的几个方面：
（1）财务系统。
（2）推行培训教育。
（3）公司对外网站的建立。
（4）公司内部网络的建立。
三、宜春、吉安新店情景
1、宜春：于8月20日抵宜春，对宜春即将新开的两家店进行走
访。步步高店及一中店，步步高店店面墙壁颜色不一。一中店排班安
排已安排好并通知了邓海龙。
2、吉安：吉安阳明店后藏间设计不够梦想，空间太小，不易存货。
墙壁颜色与环城店色彩不一，空调位置管处理不当。
以上为此次出差总结。
个人出差工作总结5
在酒店总经理正确领导下，营销部用心跑市场，为酒店完成全年
经济任务做不懈努力。现将工作汇报如下：
一、主要工作
会议接待市场。首先在酒店领导重点开发承揽中小型会议市场，
注重内部公司会议接待好的精神指导下，加强与关系单位的联系，了
解收集会议信息，经常沟通，定期走访，对会议的各项要求进行逐步
落实，认真接待好每一次会议。精心细致得做好每次的会议要求，加
大会议宣传力度。
第一季度，接待了中山区教委会议，国风药业会议，大连信达怡
学术报告会议，接待公司会议2次（xx楼会议室）802，711会议5
次，每次会议接待都顺利完成任务。
二、跑市场，揽客源，巩固新老客户
每年第一季度需要跑市场，揽客源。从去年开始客源市场十分不
好，受金融风暴影响，酒店行业经营惨淡。要想生存就要开展开发新
客源，跑市场。第一季度，首先要跑市场，从正月十五后，先后对老
客户进行走访，如中山区政府各处事，区卫生局、城建局、执法局、
经贸局、人事局、电车公司、衡器厂、进修校园、中山区教委、中山
国税局、中铁一局大连办事处等进行拜访，了解今年客源状况。重点
拜访了三家网络订房中心：大连在线网。旅程网，青岛万维网。对周
边老客户定期走访，电话联系，一方面加强沟通，另一方面了解当前
市场信息。
三、加强与网络订房中心合作
网络订房现如今已经成为各类宾客出差，旅游，商务活动的选取
方式，为网络中心订房实现资源共享。20XX年第一季度与辽宁
118114订房中心签订协议，与大连在线网，旅程网，宜人网，青岛万
维网须签协议，与其他已签订的老客户持续着密切关系，每个季度定
期按时透过传真方式相互联系。
四、其他工作
①定期发放代金卷。发放对象如：石葵社区，葵英社区，智仁社
区，向阳社区。
②更换20XX年一楼大厅特价菜牌。
③为公司租大客车到庄河慰问演出。
④接待一个小型婚宴（7桌）。
⑤受酒店委托与工商银行商谈租赁事宜。
⑥把酒店4月份房价制定好后，透过传真通知各家订房网路中心。
为了拓宽销售渠道，利用电话，手机等通讯设备定期加强与客户
沟通；春节利用手机给客户拜年等等。