2024年4月14日发(作者：褚骞)
10项基础护理操作规范及流程
面部清洁及梳头技术服务规范
1.工作目标
使患者面部清洁、头发整洁，感觉舒适。
2.工作规范要点
(1)
遵循节力、安全的原则。
(2)
告知患者，做好准备。根据患者的病情、意识、生活
自理能力及个人卫生习惯，选择实施面部清洁和梳头的时间。
(3)
按需要准备用物。
(4)
协助患者取舒适体味，嘱患者若有不适告知护士。
(5)
操作过程中，与患者沟通，了解其需求，密切观察患
者病情，发现异常及时处理。
(6)
尊重患者的个人习惯，必要时涂润肤乳。
(7)
保持床单位清洁、干燥。
3.结果标准
1 1)
患者/家属能够知晓护士告知的事项，对服务满
,q'O
(2)
患者面部清洁，头发整洁，感觉舒适。患者出现异常
情况，护士处理及时。
-2-
床上洗头技术服务规范
1.工作目标
保持患者头发清洁、整齐，感觉舒适。
2 .工作规范要点
(1)
遵循标准预防、节力、安全的原则。
(2)
告知患者，做好准备。根据患者的病情、意识、生活
自理能力及个人卫生习惯、头发清洁度，选择时间进行床上洗
头。
(3)
准备用物，房间温度适宜，选择合适的体位。
(4)
操作过程中，用指腹部揉搓头皮和头发，力量适中，
避免抓伤头皮。观察患者反应并沟通，了解患者需求。
(5)
注意保护伤口和各种管路。
(6)
清洗后，及时擦干或吹干头发，防止患者受凉。
(7)
保持床单位清洁干燥。
3 .结果标准
(1)
患者/家属能够知晓护士告知的事项，对服务满意。
(2)
护理过程安全，患者出现异常情况时，护理处理及时。
2024年4月14日发(作者：褚骞)
10项基础护理操作规范及流程
面部清洁及梳头技术服务规范
1.工作目标
使患者面部清洁、头发整洁，感觉舒适。
2.工作规范要点
(1)
遵循节力、安全的原则。
(2)
告知患者，做好准备。根据患者的病情、意识、生活
自理能力及个人卫生习惯，选择实施面部清洁和梳头的时间。
(3)
按需要准备用物。
(4)
协助患者取舒适体味，嘱患者若有不适告知护士。
(5)
操作过程中，与患者沟通，了解其需求，密切观察患
者病情，发现异常及时处理。
(6)
尊重患者的个人习惯，必要时涂润肤乳。
(7)
保持床单位清洁、干燥。
3.结果标准
1 1)
患者/家属能够知晓护士告知的事项，对服务满
,q'O
(2)
患者面部清洁，头发整洁，感觉舒适。患者出现异常
情况，护士处理及时。
-2-
床上洗头技术服务规范
1.工作目标
保持患者头发清洁、整齐，感觉舒适。
2 .工作规范要点
(1)
遵循标准预防、节力、安全的原则。
(2)
告知患者，做好准备。根据患者的病情、意识、生活
自理能力及个人卫生习惯、头发清洁度，选择时间进行床上洗
头。
(3)
准备用物，房间温度适宜，选择合适的体位。
(4)
操作过程中，用指腹部揉搓头皮和头发，力量适中，
避免抓伤头皮。观察患者反应并沟通，了解患者需求。
(5)
注意保护伤口和各种管路。
(6)
清洗后，及时擦干或吹干头发，防止患者受凉。
(7)
保持床单位清洁干燥。
3 .结果标准
(1)
患者/家属能够知晓护士告知的事项，对服务满意。
(2)
护理过程安全，患者出现异常情况时，护理处理及时。