2024年4月29日发(作者：求念)
市场调查实习报告范文汇总8篇
1、 调研的目的及意义
调研目的：对建筑公司采购员工作有了解
调研意义：学习专业以外的知识，学习更多的宝贵工作经验和待人处事的方
法。
2、 调研单位及岗位简介
实习单位：**聚铭鑫建筑工程有限公司
后期合成：采购员该岗位，主要是为公司承包工程采购所用建筑材料。
3、 调研的方法、内容
调研方法：去该公司参观公司环境，和公司负责人沟通了解公司构架。
调研内容：采购员在公司处于什么地位，所做的事情要怎样跟上级报告。
4、 调研过程
1、接受采购申购单或采购指示
2、选择和管理供应商。一个好的供应商是确保供应材料的质量、价格和交货
期的关键。
3、订货。订货的同时确立双方合同关系。
4、订货跟进。指订单发出后的进度检查、跟踪、联系等日常工作，目的是为
防止到货延误或出现数量、质量上的差错，避免公司赔偿损失。
5、货到验收。验收后跟进材料的不良情况并且进行处理。
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5、 调研结果与分析
调研结果：这次社会实践证实了我能否在恶劣的环境中依靠自己的能力去克
服困难，同时，也通过亲身体验让自己更近一步的了解社会。
调研分析：采购员可以让我认识到人际关系的重要，特别是公司与工厂之间
的供应和销售关系，认识到管理材料对合理的采购具有重要的作用。认识到采购
材料的各方面和不同材料的采购管理。
心态的转变：学校的生活无需我们担忧某些问题，学习跟上就可以，而在工
作当中就不是，要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，
还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要以一颗平常心去对待，及时的转变
心态会让工作更加顺利。实习期间让我学会了有计划的做事，有了明确的计划，
目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。更重要的是这次实习也是我理论与实践
的一次尝试，为为以后工作打下了基础。
6、 成绩评定
1.专业导师评语：
2.成绩（百分制）：
专业导师（签字）：
年 月 日
注：1、学生进入专业综合实习后需利用2-3周时间，结合专业知识背景开展
企业或岗位调研，形成《**文化艺术学院专业综合实习调研报告》于20xx年9
月30日前以电子邮件方式，发送给专业导师；2、专业导师根据学生调研的整个
过程的各个环节及“调研结果与分析”的实习情况给出评语和成绩。
实习时间：20xx年6月18日—20xx年6月23日
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实习地点：太原优渥家居
实习工作：家具市场调查
工作简介：在太原各高档消费场所发放问卷，对高消费人群进行调查，了解
其对家具的偏好及知道家具卖场的途径，从而为优渥家居制定整体营销策划活动，
投放广告等提供依据。
正文：20xx年6月，我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习，
实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查，了解其对太原市家具卖场的一些
看法。我们是通过发放问卷来进行调查的，全班同学共分为6组，每组10人，分
别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会，可以学习、借鉴和分析调研过程
中与其他成员的团队合作能力，了解了家具行业的特点，通过调研，了解了目标
顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入
的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上，通过进一步调查分析，得
出有意义的结论，为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提
供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼
界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾，有了你们，这次的调研活动对于我来说才
愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中，我们收获颇丰，感受深刻。通过团
队的默契合作，我们才能顺利完成调研，由此更加体会到了团队精神的重要，不
论是在调研中，还是团队成员的交流沟通过程中，都需要大家的共同努力，齐心
合力，一同面对困难，集思广益。
有人说过这样一句话：“一种东西你如果没有亲身经历过，没有亲身地去实践
它，你就无法体会出其中的经典之处，其中的奥妙之处，即使你曾听过，你曾看
过，你体会的也只是一种表面之物，你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”
没有这次专业课的实地调研，我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足，我
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们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了
解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识，满
足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
前言： 实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平
时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意
识，让我们学习到如何处理人际关系，如何分工协作。另一方面，让我们切身感
受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间
的差异，更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习，这是个难得的锻
炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到
了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的 此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动，
这次的实习是我们大学生走近社会的第一步，是我们与社会接触的重要机会。这
次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中，其次是
在实习过程中逐步增加我们的团队意识，让每个人处理好团队中其他成员的关系，
学会以集体利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案
与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止，全
部需要我们团队中的成员共同合作完成，从而加强对企业市场竞争的实际认识。
在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查，市场调查又是按照怎样的
流程一步步进行的。
二、实习时间 7月13日——9月4日
三、实习内容 第一天，我先是接受了问卷的培训，由于不是第一次,我架熟
就轻的把问卷看了一遍，然后默默记下重点问题的逻辑关系，并在同学者不懂时
给予其帮助。总的来说，问卷调查要点有：
1.遵守准确性原则，总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。
2.读出问题时不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。
4
3.注意可维护性原则，语句标准，口径统一。
督导在最后为我们分配了任务，分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。
拦截员一般是阿姨，因为我们学生还嫩了点，拉不下脸去街上拦人。甄别是资深
的有丰富经验的学生，访问员是一般人员，而发货员管理发礼品和付钱。我是访
问员，负责具体项目的调查。
第二天，我到了工作场地，这是公司在外访问的专间，是在一栋大厦里面。
几张桌子按顺序排放编号，我占了4号桌，1号是第一个做的，一开始会有好多
人盯着你找错，地理位置不是很好。
作为访问员有一些要求如下：
1.在访问进行时，访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问，需告
诉督导，由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。
2.任何时间，访问室禁止食用任何餐点，饮料除了去除外包装的饮用水外都
不准带入。在座位饮用饮用水时，特别注意座位清洁，并在下班时将垃圾带走。
3.在访问进行期间，不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。
如遇个人特殊情况，请事前先告知督导，并征得督导的同意。在访问进行期间，
访问员不能在楼梯间高声聊天，以免影响其它部门人员的工作。
4.在访问进行期间，严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。（如阅读
书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为）。个人随身皮包或物品放置在
访问架上，桌面上不能放置与访问调查无关的物品。
5.访问员进行访问时，若遇问题、困难或特殊状况，要立即与督导联系，督
导协助处理，不能与邻座商讨，从而打扰他人工作。
6.若有要事联络需使用电话，请先向督导报备，再出去使用电话。
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7.开放记录表或任何需在访问使用的表格，请务必将访问员姓名、编号及访
问主题填写清楚。
8.访问结束时，要关闭电脑、耳麦收好，将座椅推进座位内。
以上看起来复杂，其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。
当然，因为是随机拦截的关系，总有些良莠不齐的人。
我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包
装盒带来，我们必须回收这些包装盒，于是他们不得不回去再来一趟，这样就有
人不乐意了，这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。
告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金，通常这些人也就口上逞强而已。
第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问受访者对于各个品牌糖果的喜欢
程度，对于各种口味的喜欢程度，以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。
其中最难的当然是怎样让受访者吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个
经过七弯八绕才能到达的地方，我们必须运用自己的语言技巧安抚受访者，这交
流的过程中让我学到了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对
方更信赖我，有时候并不要说太多，认认真真的按着公事公办的态度，别人反而
更容易相信你。
四、实习体会和经验的总结 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，
他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,
也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的
实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的
层层面面，当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样
的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更
深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团
队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调
查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的
信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识
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让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到
更多的知识充实自己。
我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，
不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：If you can dream it,you can make it!
实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很
多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注
等。未来不管是做个海关人员还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的
一笔财富！
前言：实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平
时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用，市场调查实习报告。还能增强我
们的“团队合作”意识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们
认真学习。学校在学期末安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此
期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝
贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的
专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以
致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对
所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，
低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方
法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必
要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预
测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营
销调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项
目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一
步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾
御实际营销工作打下坚实基础，实习报告《市场调查实习报告》。
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二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们
由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解
的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的
资料进行分析及总结报告。
1. 确立调研主题
在实习阶段我主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相
关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。调查题目：对连云港市新浦
区电脑市场调研，主要是针对大学生使用电脑的调查。调查动机：调查有关计算
机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会，并为大学生提供有
关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点：笔记本价格的持
续下降将不断激发个人用户的购买欲，尤其是即将毕业的大学生群体。学生购买
电脑的品牌主要有1、acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、
海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、
联想thinkcentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、
tcl 21、神舟 22、新蓝等，要求售后服务要好，服务态度好。他们主要是通过朋
友介绍、广告等方式来购买电脑。他们所满意的价格主要集中在5000元左右，讲
求经济实惠。学生购买电脑的目的除了学习外，大部分是用来玩游戏或看电影什
么的。对电查的资料进行整理分析写成报告。
2. 制定调研计划书
一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容：
（1）市场营销调研策划
（2）市场分析
（3）市场营销战略策划
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（4）产品导向的市场营销战术性策划
（5）顾客导向的市场营销战术性策划
（6）竞争导向的市场营销战术性策划
一般来说，整体策划对企业自有资源评估主要从以下方面展开：
（1）企业的人力资源分析
（2）企业的财力资源分析
（3）企业的物资资源分析
（4）企业的技术资源分析
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的
理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另
一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安
排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们
也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好
的融入到社会。
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的
专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以
致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对
所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，
低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方
法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必
要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预
测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营
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销调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项
目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一
步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾
御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们
由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解
的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的
资料进行分析及总结报告。
在实习阶段我主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相
关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。
调查题目：对连云港市新浦区电脑市场调研，主要是针对大学生使用电脑的
调查。
调查动机：调查有关计算机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有
发展机会，并为大学生提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策
略调查要点：笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲，尤其是即将
毕业的大学生群体。学生购买电脑的品牌主要有1、acer 2、八亿时空 3、长城 4、
戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪
潮 13、联想lenovo 14、联想thinkcentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、
清华同方 19、清华紫光 20、tcl 21、神舟 22、新蓝等，要求售后服务要好，服
务态度好。他们主要是通过朋友介绍、广告等方式来购买电脑。他们所满意的价
格主要集中在5000元左右，讲求经济实惠。学生购买电脑的目的除了学习外，大
部分是用来玩游戏或看电影什么的。对电查的资料进行整理分析写成报告。
前言：实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平
时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意
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识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学
期末安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长
但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将
来更好的融入到社会。
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的
专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以
致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对
所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，
低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方
法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必
要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预
测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营
销调研的基本理论、基本方法和技巧，能够独立设计、组织常规性的市场调研项
目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一
步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾
御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们
由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解
的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的
资料进行分析及总结报告。
1、确立调研主题
在实习阶段我主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相
关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。调查题目：对连云港市新浦
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区电脑市场调研，主要是针对大学生使用电脑的调查。调查动机：调查有关计算
机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会，并为大学生提供有
关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点：笔记本价格的持
续下降将不断激发个人用户的购买欲，尤其是即将毕业的大学生群体。学生购买
电脑的品牌主要有1、acer2、八亿时空3、长城4、戴尔5、方正6、方佳7、海
尔8、海信9、惠普10、金翔云11、蓝星12、浪潮13、联想lenovo14、联想
thinkcentre15、明基16、苹果17、七喜18、清华同方19、清华紫光20、tcl21、
神舟22、新蓝等，要求售后服务要好，服务态度好。他们主要是通过朋友介绍、
广告等方式来购买电脑。他们所满意的价格主要集中在5000元左右，讲求经济实
惠。学生购买电脑的目的除了学习外，大部分是用来玩游戏或看电影什么的。对
电查的资料进行整理分析写成报告。
2、制定调研计划书
一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容：市场营销调研策
划市场分析，产品导向的市场营销战术性策划，顾客导向的市场营销战术性策划，
竞争导向的市场营销战术性。
策划：
一般来说，整体策划对企业自有资源评估主要从以下方面展开：企业的人力
资源分析企业的财力资源分析企业的物资资源分析企业的技术资源分析
策划书大体内容如下：
市场分析
一、营销环境分析
二、消费者分析
三、产品分析
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班级：
姓名：
学号：
实习时间：
实习单位：西安格迪家电有限公司
实习成绩：
一.实习目的
树立现代市场营销理念，建立营销职业意识，学会用营销的思路分析问题。
如：给顾客讲解的过程中尽量避免出现产品的劣势2熟悉营销过程，掌握营销的
策略和手段。如：对待不同的人不给他们不同的需求给予满足价格方面品质方面
以及其他的.需求方面3建立与人交流的能力及时的改变自己扮演的角色适应市
场的需求如：顾客要的东西就要从他们的话中提取尽可能适合他们的产品及时促
成销售4培养独立完成营销过程锻炼分析问题和解决问题的能力。如：当导购不
在的时候就要培养自己与人交流的能力去发现和了解顾客的内心世界锻炼的多了
就可以慢慢提升自己这方面的能力了。
二.实习单位及简介
实习单位西安格迪家电有限公司单位简介成立于1994年，拥有下级代理商
100个，自营零售终端60个，自有售后服务人员18人，现有职工200人，其中
导购员100人。公司设有2个办事处(宝鸡、渭南)，财务部、售后部、市场部、
客服部。该公司以人为本，尽力给每位员工提供了广阔的发展空间，有壹套人尽
其才，物尽其能的开放式管理体系，上下团结一致，是一支强有力的建设型队伍，
展望未来。未来将在继续坚持专业化、规模化和服务细致化的经营战略基础上，
通过建立更多服务网点、强化销售网络、优化服务等。
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三.实习时间xx-12-06--xx-12-25
四.结合实习目的
预测可以为公司做的工作序号预测可以为公司做的工作备注1简单的就是为
公司做一个好的宣传去发他们产品的彩页或者公司的宣传页实习前，学生个人认
为在目前的能力和知识范围内可以帮助公司做的事情2从小事做起帮他们打扫卫
生保持店面卫生3还有就是帮他们完成辅助促销有活动的时候介绍产品知识吸引
更多的消费者提高消费者忠诚度4帮促销员去打包装试机子帮顾客带货尽可能的
满足消费者的需求5替他们值班学会用最好的方法解决顾客与公司的冲突提高服
务质量五实习的内容。
(一)公司安排的工作序号工作内容1了解专业知识进行培训学习2专业知识
的考核项目以及各个卖场的确定3辅助促销员顺利进行销售尽量留住顾客让他们
有聆听的机会4去小区做宣传发彩页激发消费者的消费热情5搞活动的时候做些
辅助活动
(二)实习工作过程序号工作项目工作过程对公司的贡献自己的心得体会第1
天进行培训听专业人士的知识讲解对公司有了大概的了解暂无觉得做什么首先都
要学习专业知识并第2天培训及考核结束了培训暂无考试的前提是要对自己自信
其次是要真的学习到知识第3天卖场实习大概了解了卖场清洁卖场卫生卫生第一
位重要第4天卖场实习做辅助促销清洁卖场卫生打扫卫生轻松第5天卖场实习做
辅助促销保持卖场干净打扫卫生轻松第6天卖场实习可以完成独立销售协助促销
促销打扫卫生自己可以完成销售了挺高兴的第7天卖场实习可以完成独立销售协
助促销促销打扫卫生好像进一步和顾客拉近了距离可以和他们随意的交流了第8
天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生慢慢的了解了消费者的需求
第9天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生可以大胆的和消费者讨
论一些问题了第10天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生第11天
专卖店认识新的老板从他们那里学习暂无听老板对产品的分析第12天专卖店了
解一些大型家电暂无听老板对产品的分析第13天专卖店做辅助促销清洁卫生学
习知识和其他促销交流从中学习知识第14天专卖店做辅助促销清洁店面卫生干
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净的卫生是销售的前提和其他促销交流学习他们的营销技巧第15天专卖店做辅
助促销清洁专卖卫生和其他促销交流跟随模仿从中得到锻炼第16天专卖店做辅
助促销保持专卖店的清洁卫生和其他促销交流序号所发现的公司经营过程中的问
题解决措施(要具有可操作性)1对产品介绍很牵强对促销员严格要求要有职业素
质不能出现顾客不买就对别人进行人生攻击2对顾客态度很生硬促销员应该积极
主动热情乐观3对同行进行正面攻击避免这种不好的现象做个有素质的促销员4
对卫生的要求尽可能的给顾客保留清净感六.所学理论知识在实习工作过程中的
体现序号实践内容体现的课程知识1了解对家电产品的市场需求和市场需求市场
需求与供应的关系2顾客忠诚度和开发新顾客消费者心理的分析3定价的时候都
是九九结尾对产品的分析和定价策略4节能环保对社会做贡献对自己可以节约开
支节能锅节能灯绿色环保的营销旗号七.实习过程中的不满之处及其解决方法
不满之处及其原因序号不满之处原因
对我们实习生好像一点都不在乎就是那种自生自灭的那样有了错误也不能及
时指出就知道一味的反馈给老师走了很多弯路具体原因我也不知道估计是我们能
力不够突出吧实践经验太少的原因吧感觉办事的效率总是很低，有时候真想去做
点事的时候却不能做。总之就是对我们不是很信任的也很少给我们机会去尝试2
促销员的态度不是很积极的给我们辅导具体是嫌我们实习的时间太少就算讲了也
不能再短时间内帮到他们得到好的效益。
对今后实习内容和实习形式的建议序号建议
1能够找到多个实习单位以便了解很多的实习形式就我个人觉得市场营销应
该是一个多方面的学习不仅仅是一个小小的领域。
2是实习形式多样化丰富业余知识为以后的工作做一个好的铺垫，兴趣多了
才可以在你的顾客中找到和他们趣味相投的话题就不会出现话不投机半句多的尴
尬场面。
3辅助专业知识去学习不是随便的去实习最好老师可以出面解决一些问题真
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正的提高能力，给同学们以一个具体的指导，我自己认为实践性的指导比起理论
性的批评更有价值。
五.实习的收获
1了解一些专业知识以前对家电毫无所知但是现在知道了一些常识性问题尤
其是对豆浆机加湿器和节能小家电的学习
2尤其是和顾客交流的问题上有了进一步的沟通方法基本能够了他们交流对
他们心理真心诚意的和顾客交流想他们只所想急他们之所急
3学会了和老板上司的交流对自己的上司应该尊重哪怕他们并不完全正确每
个人都有自己的优点值得我们学习
4就是对工作有了热情，只要是选择的就要热爱的做下去就要学到东西不能
一天天的数时间，无论在什么领域只要用心投入学习总会有收获的
5最后就是要严格要求自己不能把自己看的太高否则什么都学不到海纳百川
有容乃大。
前言：
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的
理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识，让
我们学习到如何处理人际关系，如何分工协作。另一方面，让我们切身感受社会
竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间的差异，
更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的
机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经
验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的
此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动，这次的实习是
16
我们大学生走近社会的第一步，是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查
实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中，其次是在实习过程中
逐步增加我们的团队意识，让每个人处理好团队中其他成员的关系，学会以集体
利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始
到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止，全部需要我们
团队中的成员共同合作完成，从而加强对企业市场竞争的实际认识。在这个过程
中我们会真正地了解认识到何为市场调查，市场调查又是按照怎样的流程一步步
进行的。
二、实习时间
7月13日——9月4日
三、实习内容
第一天，我先是接受了问卷的培训，由于不是第一次，我架熟就轻的把问卷
看了一遍，然后默默记下重点问题的逻辑关系，并在同学者不懂时给予其帮助。
总的来说，问卷调查要点有：
1、遵守准确性原则，总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。
2、读出问题时不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。
3、注意可维护性原则，语句标准，口径统一。
督导在最后为我们分配了任务，分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。
拦截员一般是阿姨，因为我们学生还嫩了点，拉不下脸去街上拦人。甄别是资深
的有丰富经验的学生，访问员是一般人员，而发货员管理发礼品和付钱。我是访
问员，负责具体项目的调查。
第二天，我到了工作场地，这是公司在外访问的专间，是在一栋大厦里面。
几张桌子按顺序排放编号，我占了4号桌，1号是第一个做的，一开始会有好多
17
人盯着你找错，地理位置不是很好。
作为访问员有一些要求如下：
1。在访问进行时，访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问，需告
诉督导，由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。
2。任何时间，访问室禁止食用任何餐点，饮料除了去除外包装的饮用水外都
不准带入。在座位饮用饮用水时，特别注意座位清洁，并在下班时将垃圾带走。
3。在访问进行期间，不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。
如遇个人特殊情况，请事前先告知督导，并征得督导的同意。在访问进行期间，
访问员不能在楼梯间高声聊天，以免影响其它部门人员的工作。
4。在访问进行期间，严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。（如阅
读书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为）。个人随身皮包或物品放置
在访问架上，桌面上不能放置与访问调查无关的物品。
5。访问员进行访问时，若遇问题、困难或特殊状况，要立即与督导联系，督
导协助处理，不能与邻座商讨，从而打扰他人工作。
6。若有要事联络需使用电话，请先向督导报备，再出去使用电话。
7。开放记录表或任何需在访问使用的表格，请务必将访问员姓名、编号及访
问主题填写清楚。
8。访问结束时，要关闭电脑、耳麦收好，将座椅推进座位内。
以上看起来复杂，其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。
当然，因为是随机拦截的关系，总有些良莠不齐的人。
我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包
装盒带来，我们必须回收这些包装盒，于是他们不得不回去再来一趟，这样就有
18
人不乐意了，这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。
告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金，通常这些人也就口上逞强而已。
第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问对于各个品牌糖果的喜欢程度，
对于各种口味的喜欢程度，以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。其中最
难的当然是怎样让吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个经过七弯八绕
才能到达的地方，我们必须运用自己的语言技巧安抚，这交流的过程中让我学到
了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对方更信赖我，有时候
并不要说太多，认认真真的按着公事公办的态度，别人反而更容易相信你。
四、实习体会和经验的总结
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，
让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为
我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实习，我第一次感到真正投身
到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，当与随机抽样的群
众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样的情况下，我并没有与他们反
驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作
就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自
己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交
流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学
习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我
更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，
不是吗？实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需
要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的
继续关注等。未来不管是做个海关人员还是自主创业，大学时期的积累，必定是
我人生的一笔财富！
【市场调查实习报告范文汇总8篇】
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2024年4月29日发(作者：求念)
市场调查实习报告范文汇总8篇
1、 调研的目的及意义
调研目的：对建筑公司采购员工作有了解
调研意义：学习专业以外的知识，学习更多的宝贵工作经验和待人处事的方
法。
2、 调研单位及岗位简介
实习单位：**聚铭鑫建筑工程有限公司
后期合成：采购员该岗位，主要是为公司承包工程采购所用建筑材料。
3、 调研的方法、内容
调研方法：去该公司参观公司环境，和公司负责人沟通了解公司构架。
调研内容：采购员在公司处于什么地位，所做的事情要怎样跟上级报告。
4、 调研过程
1、接受采购申购单或采购指示
2、选择和管理供应商。一个好的供应商是确保供应材料的质量、价格和交货
期的关键。
3、订货。订货的同时确立双方合同关系。
4、订货跟进。指订单发出后的进度检查、跟踪、联系等日常工作，目的是为
防止到货延误或出现数量、质量上的差错，避免公司赔偿损失。
5、货到验收。验收后跟进材料的不良情况并且进行处理。
1
5、 调研结果与分析
调研结果：这次社会实践证实了我能否在恶劣的环境中依靠自己的能力去克
服困难，同时，也通过亲身体验让自己更近一步的了解社会。
调研分析：采购员可以让我认识到人际关系的重要，特别是公司与工厂之间
的供应和销售关系，认识到管理材料对合理的采购具有重要的作用。认识到采购
材料的各方面和不同材料的采购管理。
心态的转变：学校的生活无需我们担忧某些问题，学习跟上就可以，而在工
作当中就不是，要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，
还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要以一颗平常心去对待，及时的转变
心态会让工作更加顺利。实习期间让我学会了有计划的做事，有了明确的计划，
目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。更重要的是这次实习也是我理论与实践
的一次尝试，为为以后工作打下了基础。
6、 成绩评定
1.专业导师评语：
2.成绩（百分制）：
专业导师（签字）：
年 月 日
注：1、学生进入专业综合实习后需利用2-3周时间，结合专业知识背景开展
企业或岗位调研，形成《**文化艺术学院专业综合实习调研报告》于20xx年9
月30日前以电子邮件方式，发送给专业导师；2、专业导师根据学生调研的整个
过程的各个环节及“调研结果与分析”的实习情况给出评语和成绩。
实习时间：20xx年6月18日—20xx年6月23日
2
实习地点：太原优渥家居
实习工作：家具市场调查
工作简介：在太原各高档消费场所发放问卷，对高消费人群进行调查，了解
其对家具的偏好及知道家具卖场的途径，从而为优渥家居制定整体营销策划活动，
投放广告等提供依据。
正文：20xx年6月，我班在学校的组织下在优渥家居进行了为期6天的实习，
实习内容是对太原市高消费人群进行一次调查，了解其对太原市家具卖场的一些
看法。我们是通过发放问卷来进行调查的，全班同学共分为6组，每组10人，分
别前往不同的高档住宅小区和高端消费场所进行调研。
这次调研对自己来说是一个非常好的机会，可以学习、借鉴和分析调研过程
中与其他成员的团队合作能力，了解了家具行业的特点，通过调研，了解了目标
顾客的个人消费偏好、消费习惯、消费水平和消费趋势。对家具行业有了更深入
的理解和研究。我希望在借鉴我们调查研究的基础上，通过进一步调查分析，得
出有意义的结论，为优渥家居的领导高层制定整体营销策划活动、投放广告等提
供依据。
感谢学校为我们提供的这次机会，使我们学到了很多知识，拓宽了自己的眼
界。谢谢同学们一路上的帮忙和照顾，有了你们，这次的调研活动对于我来说才
愈加精彩充实。在为期半个多月天的调研中，我们收获颇丰，感受深刻。通过团
队的默契合作，我们才能顺利完成调研，由此更加体会到了团队精神的重要，不
论是在调研中，还是团队成员的交流沟通过程中，都需要大家的共同努力，齐心
合力，一同面对困难，集思广益。
有人说过这样一句话：“一种东西你如果没有亲身经历过，没有亲身地去实践
它，你就无法体会出其中的经典之处，其中的奥妙之处，即使你曾听过，你曾看
过，你体会的也只是一种表面之物，你体会的也只不过是其中的非常细微的东西。”
没有这次专业课的实地调研，我们无法真实地感受到家具行业的发展和不足，我
3
们应该把这些体会和心得融入到我的今后的学习生活中。而通过这次的调研所了
解到的情况和得到的大量真实而具体的数据更使我们对家具行业深刻的认识，满
足了我们的调研需求。这些来源于书本之外的知识使我们更加充实。
前言： 实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平
时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意
识，让我们学习到如何处理人际关系，如何分工协作。另一方面，让我们切身感
受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间
的差异，更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习，这是个难得的锻
炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到
了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的 此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动，
这次的实习是我们大学生走近社会的第一步，是我们与社会接触的重要机会。这
次的市场调查实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中，其次是
在实习过程中逐步增加我们的团队意识，让每个人处理好团队中其他成员的关系，
学会以集体利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案
与问卷开始到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止，全
部需要我们团队中的成员共同合作完成，从而加强对企业市场竞争的实际认识。
在这个过程中我们会真正地了解认识到何为市场调查，市场调查又是按照怎样的
流程一步步进行的。
二、实习时间 7月13日——9月4日
三、实习内容 第一天，我先是接受了问卷的培训，由于不是第一次,我架熟
就轻的把问卷看了一遍，然后默默记下重点问题的逻辑关系，并在同学者不懂时
给予其帮助。总的来说，问卷调查要点有：
1.遵守准确性原则，总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。
2.读出问题时不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。
4
3.注意可维护性原则，语句标准，口径统一。
督导在最后为我们分配了任务，分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。
拦截员一般是阿姨，因为我们学生还嫩了点，拉不下脸去街上拦人。甄别是资深
的有丰富经验的学生，访问员是一般人员，而发货员管理发礼品和付钱。我是访
问员，负责具体项目的调查。
第二天，我到了工作场地，这是公司在外访问的专间，是在一栋大厦里面。
几张桌子按顺序排放编号，我占了4号桌，1号是第一个做的，一开始会有好多
人盯着你找错，地理位置不是很好。
作为访问员有一些要求如下：
1.在访问进行时，访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问，需告
诉督导，由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。
2.任何时间，访问室禁止食用任何餐点，饮料除了去除外包装的饮用水外都
不准带入。在座位饮用饮用水时，特别注意座位清洁，并在下班时将垃圾带走。
3.在访问进行期间，不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。
如遇个人特殊情况，请事前先告知督导，并征得督导的同意。在访问进行期间，
访问员不能在楼梯间高声聊天，以免影响其它部门人员的工作。
4.在访问进行期间，严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。（如阅读
书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为）。个人随身皮包或物品放置在
访问架上，桌面上不能放置与访问调查无关的物品。
5.访问员进行访问时，若遇问题、困难或特殊状况，要立即与督导联系，督
导协助处理，不能与邻座商讨，从而打扰他人工作。
6.若有要事联络需使用电话，请先向督导报备，再出去使用电话。
5
7.开放记录表或任何需在访问使用的表格，请务必将访问员姓名、编号及访
问主题填写清楚。
8.访问结束时，要关闭电脑、耳麦收好，将座椅推进座位内。
以上看起来复杂，其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。
当然，因为是随机拦截的关系，总有些良莠不齐的人。
我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包
装盒带来，我们必须回收这些包装盒，于是他们不得不回去再来一趟，这样就有
人不乐意了，这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。
告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金，通常这些人也就口上逞强而已。
第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问受访者对于各个品牌糖果的喜欢
程度，对于各种口味的喜欢程度，以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。
其中最难的当然是怎样让受访者吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个
经过七弯八绕才能到达的地方，我们必须运用自己的语言技巧安抚受访者，这交
流的过程中让我学到了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对
方更信赖我，有时候并不要说太多，认认真真的按着公事公办的态度，别人反而
更容易相信你。
四、实习体会和经验的总结 实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，
他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,
也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的
实习，我第一次感到真正投身到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的
层层面面，当与随机抽样的群众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样
的情况下，我并没有与他们反驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更
深的忍耐。因为我知道，工作就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团
队的形象。另外，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调
查，使我对于如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的
信息的技巧。这次实习，我学习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识
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让我产生强烈的兴趣；促使我更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到
更多的知识充实自己。
我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，
不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：If you can dream it,you can make it!
实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很
多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注
等。未来不管是做个海关人员还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的
一笔财富！
前言：实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平
时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用，市场调查实习报告。还能增强我
们的“团队合作”意识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们
认真学习。学校在学期末安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此
期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝
贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的
专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以
致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对
所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，
低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方
法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必
要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预
测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营
销调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项
目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一
步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾
御实际营销工作打下坚实基础，实习报告《市场调查实习报告》。
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二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们
由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解
的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的
资料进行分析及总结报告。
1. 确立调研主题
在实习阶段我主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相
关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。调查题目：对连云港市新浦
区电脑市场调研，主要是针对大学生使用电脑的调查。调查动机：调查有关计算
机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会，并为大学生提供有
关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点：笔记本价格的持
续下降将不断激发个人用户的购买欲，尤其是即将毕业的大学生群体。学生购买
电脑的品牌主要有1、acer 2、八亿时空 3、长城 4、戴尔 5、方正 6、方佳 7、
海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪潮 13、联想lenovo 14、
联想thinkcentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、清华同方 19、清华紫光 20、
tcl 21、神舟 22、新蓝等，要求售后服务要好，服务态度好。他们主要是通过朋
友介绍、广告等方式来购买电脑。他们所满意的价格主要集中在5000元左右，讲
求经济实惠。学生购买电脑的目的除了学习外，大部分是用来玩游戏或看电影什
么的。对电查的资料进行整理分析写成报告。
2. 制定调研计划书
一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容：
（1）市场营销调研策划
（2）市场分析
（3）市场营销战略策划
8
（4）产品导向的市场营销战术性策划
（5）顾客导向的市场营销战术性策划
（6）竞争导向的市场营销战术性策划
一般来说，整体策划对企业自有资源评估主要从以下方面展开：
（1）企业的人力资源分析
（2）企业的财力资源分析
（3）企业的物资资源分析
（4）企业的技术资源分析
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的
理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识。另
一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安
排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们
也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好
的融入到社会。
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的
专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以
致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对
所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，
低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方
法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必
要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预
测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营
9
销调研的基本理论、基本方法和技巧, 能够独立设计、组织常规性的市场调研项
目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一
步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾
御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们
由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解
的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的
资料进行分析及总结报告。
在实习阶段我主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相
关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。
调查题目：对连云港市新浦区电脑市场调研，主要是针对大学生使用电脑的
调查。
调查动机：调查有关计算机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有
发展机会，并为大学生提供有关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策
略调查要点：笔记本价格的持续下降将不断激发个人用户的购买欲，尤其是即将
毕业的大学生群体。学生购买电脑的品牌主要有1、acer 2、八亿时空 3、长城 4、
戴尔 5、方正 6、方佳 7、海尔 8、海信 9、惠普 10、金翔云 11、蓝星 12、浪
潮 13、联想lenovo 14、联想thinkcentre 15、明基 16、苹果 17、七喜 18、
清华同方 19、清华紫光 20、tcl 21、神舟 22、新蓝等，要求售后服务要好，服
务态度好。他们主要是通过朋友介绍、广告等方式来购买电脑。他们所满意的价
格主要集中在5000元左右，讲求经济实惠。学生购买电脑的目的除了学习外，大
部分是用来玩游戏或看电影什么的。对电查的资料进行整理分析写成报告。
前言：实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平
时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意
10
识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学
期末安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长
但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将
来更好的融入到社会。
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的
专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以
致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对
所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，
低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方
法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必
要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预
测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营
销调研的基本理论、基本方法和技巧，能够独立设计、组织常规性的市场调研项
目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一
步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾
御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们
由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解
的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的
资料进行分析及总结报告。
1、确立调研主题
在实习阶段我主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相
关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。调查题目：对连云港市新浦
11
区电脑市场调研，主要是针对大学生使用电脑的调查。调查动机：调查有关计算
机行业的各种信息看看大学生在计算机行业是否有发展机会，并为大学生提供有
关在高新科技产业领域内投资的具体方向和进入策略调查要点：笔记本价格的持
续下降将不断激发个人用户的购买欲，尤其是即将毕业的大学生群体。学生购买
电脑的品牌主要有1、acer2、八亿时空3、长城4、戴尔5、方正6、方佳7、海
尔8、海信9、惠普10、金翔云11、蓝星12、浪潮13、联想lenovo14、联想
thinkcentre15、明基16、苹果17、七喜18、清华同方19、清华紫光20、tcl21、
神舟22、新蓝等，要求售后服务要好，服务态度好。他们主要是通过朋友介绍、
广告等方式来购买电脑。他们所满意的价格主要集中在5000元左右，讲求经济实
惠。学生购买电脑的目的除了学习外，大部分是用来玩游戏或看电影什么的。对
电查的资料进行整理分析写成报告。
2、制定调研计划书
一个系统性较强的市场营销整体策划应包括如下基本内容：市场营销调研策
划市场分析，产品导向的市场营销战术性策划，顾客导向的市场营销战术性策划，
竞争导向的市场营销战术性。
策划：
一般来说，整体策划对企业自有资源评估主要从以下方面展开：企业的人力
资源分析企业的财力资源分析企业的物资资源分析企业的技术资源分析
策划书大体内容如下：
市场分析
一、营销环境分析
二、消费者分析
三、产品分析
12
班级：
姓名：
学号：
实习时间：
实习单位：西安格迪家电有限公司
实习成绩：
一.实习目的
树立现代市场营销理念，建立营销职业意识，学会用营销的思路分析问题。
如：给顾客讲解的过程中尽量避免出现产品的劣势2熟悉营销过程，掌握营销的
策略和手段。如：对待不同的人不给他们不同的需求给予满足价格方面品质方面
以及其他的.需求方面3建立与人交流的能力及时的改变自己扮演的角色适应市
场的需求如：顾客要的东西就要从他们的话中提取尽可能适合他们的产品及时促
成销售4培养独立完成营销过程锻炼分析问题和解决问题的能力。如：当导购不
在的时候就要培养自己与人交流的能力去发现和了解顾客的内心世界锻炼的多了
就可以慢慢提升自己这方面的能力了。
二.实习单位及简介
实习单位西安格迪家电有限公司单位简介成立于1994年，拥有下级代理商
100个，自营零售终端60个，自有售后服务人员18人，现有职工200人，其中
导购员100人。公司设有2个办事处(宝鸡、渭南)，财务部、售后部、市场部、
客服部。该公司以人为本，尽力给每位员工提供了广阔的发展空间，有壹套人尽
其才，物尽其能的开放式管理体系，上下团结一致，是一支强有力的建设型队伍，
展望未来。未来将在继续坚持专业化、规模化和服务细致化的经营战略基础上，
通过建立更多服务网点、强化销售网络、优化服务等。
13
三.实习时间xx-12-06--xx-12-25
四.结合实习目的
预测可以为公司做的工作序号预测可以为公司做的工作备注1简单的就是为
公司做一个好的宣传去发他们产品的彩页或者公司的宣传页实习前，学生个人认
为在目前的能力和知识范围内可以帮助公司做的事情2从小事做起帮他们打扫卫
生保持店面卫生3还有就是帮他们完成辅助促销有活动的时候介绍产品知识吸引
更多的消费者提高消费者忠诚度4帮促销员去打包装试机子帮顾客带货尽可能的
满足消费者的需求5替他们值班学会用最好的方法解决顾客与公司的冲突提高服
务质量五实习的内容。
(一)公司安排的工作序号工作内容1了解专业知识进行培训学习2专业知识
的考核项目以及各个卖场的确定3辅助促销员顺利进行销售尽量留住顾客让他们
有聆听的机会4去小区做宣传发彩页激发消费者的消费热情5搞活动的时候做些
辅助活动
(二)实习工作过程序号工作项目工作过程对公司的贡献自己的心得体会第1
天进行培训听专业人士的知识讲解对公司有了大概的了解暂无觉得做什么首先都
要学习专业知识并第2天培训及考核结束了培训暂无考试的前提是要对自己自信
其次是要真的学习到知识第3天卖场实习大概了解了卖场清洁卖场卫生卫生第一
位重要第4天卖场实习做辅助促销清洁卖场卫生打扫卫生轻松第5天卖场实习做
辅助促销保持卖场干净打扫卫生轻松第6天卖场实习可以完成独立销售协助促销
促销打扫卫生自己可以完成销售了挺高兴的第7天卖场实习可以完成独立销售协
助促销促销打扫卫生好像进一步和顾客拉近了距离可以和他们随意的交流了第8
天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生慢慢的了解了消费者的需求
第9天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生可以大胆的和消费者讨
论一些问题了第10天卖场实习可以完成独立销售协助促销促销打扫卫生第11天
专卖店认识新的老板从他们那里学习暂无听老板对产品的分析第12天专卖店了
解一些大型家电暂无听老板对产品的分析第13天专卖店做辅助促销清洁卫生学
习知识和其他促销交流从中学习知识第14天专卖店做辅助促销清洁店面卫生干
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净的卫生是销售的前提和其他促销交流学习他们的营销技巧第15天专卖店做辅
助促销清洁专卖卫生和其他促销交流跟随模仿从中得到锻炼第16天专卖店做辅
助促销保持专卖店的清洁卫生和其他促销交流序号所发现的公司经营过程中的问
题解决措施(要具有可操作性)1对产品介绍很牵强对促销员严格要求要有职业素
质不能出现顾客不买就对别人进行人生攻击2对顾客态度很生硬促销员应该积极
主动热情乐观3对同行进行正面攻击避免这种不好的现象做个有素质的促销员4
对卫生的要求尽可能的给顾客保留清净感六.所学理论知识在实习工作过程中的
体现序号实践内容体现的课程知识1了解对家电产品的市场需求和市场需求市场
需求与供应的关系2顾客忠诚度和开发新顾客消费者心理的分析3定价的时候都
是九九结尾对产品的分析和定价策略4节能环保对社会做贡献对自己可以节约开
支节能锅节能灯绿色环保的营销旗号七.实习过程中的不满之处及其解决方法
不满之处及其原因序号不满之处原因
对我们实习生好像一点都不在乎就是那种自生自灭的那样有了错误也不能及
时指出就知道一味的反馈给老师走了很多弯路具体原因我也不知道估计是我们能
力不够突出吧实践经验太少的原因吧感觉办事的效率总是很低，有时候真想去做
点事的时候却不能做。总之就是对我们不是很信任的也很少给我们机会去尝试2
促销员的态度不是很积极的给我们辅导具体是嫌我们实习的时间太少就算讲了也
不能再短时间内帮到他们得到好的效益。
对今后实习内容和实习形式的建议序号建议
1能够找到多个实习单位以便了解很多的实习形式就我个人觉得市场营销应
该是一个多方面的学习不仅仅是一个小小的领域。
2是实习形式多样化丰富业余知识为以后的工作做一个好的铺垫，兴趣多了
才可以在你的顾客中找到和他们趣味相投的话题就不会出现话不投机半句多的尴
尬场面。
3辅助专业知识去学习不是随便的去实习最好老师可以出面解决一些问题真
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正的提高能力，给同学们以一个具体的指导，我自己认为实践性的指导比起理论
性的批评更有价值。
五.实习的收获
1了解一些专业知识以前对家电毫无所知但是现在知道了一些常识性问题尤
其是对豆浆机加湿器和节能小家电的学习
2尤其是和顾客交流的问题上有了进一步的沟通方法基本能够了他们交流对
他们心理真心诚意的和顾客交流想他们只所想急他们之所急
3学会了和老板上司的交流对自己的上司应该尊重哪怕他们并不完全正确每
个人都有自己的优点值得我们学习
4就是对工作有了热情，只要是选择的就要热爱的做下去就要学到东西不能
一天天的数时间，无论在什么领域只要用心投入学习总会有收获的
5最后就是要严格要求自己不能把自己看的太高否则什么都学不到海纳百川
有容乃大。
前言：
实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的
理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的“团队合作”意识，让
我们学习到如何处理人际关系，如何分工协作。另一方面，让我们切身感受社会
竞争之激烈以激励我们认真学习。市场调查让我们了解到理论和实践之间的差异，
更好的把理市场的变化。学校在暑假安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的
机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经
验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的
此次的市场调查实习是在我们学习之后开展的一次实践活动，这次的实习是
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我们大学生走近社会的第一步，是我们与社会接触的重要机会。这次的市场调查
实习首先是能把我们之前所学习的理论知识运用到实践中，其次是在实习过程中
逐步增加我们的团队意识，让每个人处理好团队中其他成员的关系，学会以集体
利益为重。这次为期两周的调查实习重点是要求我们从设计调查方案与问卷开始
到深入市场开展市场调查工作以及最后的数据处理分析工作为止，全部需要我们
团队中的成员共同合作完成，从而加强对企业市场竞争的实际认识。在这个过程
中我们会真正地了解认识到何为市场调查，市场调查又是按照怎样的流程一步步
进行的。
二、实习时间
7月13日——9月4日
三、实习内容
第一天，我先是接受了问卷的培训，由于不是第一次，我架熟就轻的把问卷
看了一遍，然后默默记下重点问题的逻辑关系，并在同学者不懂时给予其帮助。
总的来说，问卷调查要点有：
1、遵守准确性原则，总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。
2、读出问题时不要带有倾向性，避免诱导性和暗示性。
3、注意可维护性原则，语句标准，口径统一。
督导在最后为我们分配了任务，分别是拦截员、甄别员、访问员和发货员。
拦截员一般是阿姨，因为我们学生还嫩了点，拉不下脸去街上拦人。甄别是资深
的有丰富经验的学生，访问员是一般人员，而发货员管理发礼品和付钱。我是访
问员，负责具体项目的调查。
第二天，我到了工作场地，这是公司在外访问的专间，是在一栋大厦里面。
几张桌子按顺序排放编号，我占了4号桌，1号是第一个做的，一开始会有好多
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人盯着你找错，地理位置不是很好。
作为访问员有一些要求如下：
1。在访问进行时，访问员必须接受督导的建议与指导。如有任何疑问，需告
诉督导，由督导解决。访问员务必与督导配合。不要私自与邻座讨论。
2。任何时间，访问室禁止食用任何餐点，饮料除了去除外包装的饮用水外都
不准带入。在座位饮用饮用水时，特别注意座位清洁，并在下班时将垃圾带走。
3。在访问进行期间，不能随意离座。访问员休息时间原则上为午休一小时。
如遇个人特殊情况，请事前先告知督导，并征得督导的同意。在访问进行期间，
访问员不能在楼梯间高声聊天，以免影响其它部门人员的工作。
4。在访问进行期间，严禁访问员在座位上从事与访问不相关的工作。（如阅
读书报、化妆、吃零食、打瞌睡及与邻座聊天等行为）。个人随身皮包或物品放置
在访问架上，桌面上不能放置与访问调查无关的物品。
5。访问员进行访问时，若遇问题、困难或特殊状况，要立即与督导联系，督
导协助处理，不能与邻座商讨，从而打扰他人工作。
6。若有要事联络需使用电话，请先向督导报备，再出去使用电话。
7。开放记录表或任何需在访问使用的表格，请务必将访问员姓名、编号及访
问主题填写清楚。
8。访问结束时，要关闭电脑、耳麦收好，将座椅推进座位内。
以上看起来复杂，其实做起来很简单。基本上在做访问时照着问题念就是了。
当然，因为是随机拦截的关系，总有些良莠不齐的人。
我做的第一个项目是关于男士护肤品的。总有那么一两个人忘记把产品的包
装盒带来，我们必须回收这些包装盒，于是他们不得不回去再来一趟，这样就有
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人不乐意了，这样便吵了起来。对于这种人我们向来是采取“诱之以利”的方式。
告诉他如果完成访问后他就可以获得100元礼金，通常这些人也就口上逞强而已。
第二个项目是关于糖果调查的。我们要询问对于各个品牌糖果的喜欢程度，
对于各种口味的喜欢程度，以及品尝我们的产品后对于产品的喜欢程度。其中最
难的当然是怎样让吃下我们的产品。因为公司的调查场地是在一个经过七弯八绕
才能到达的地方，我们必须运用自己的语言技巧安抚，这交流的过程中让我学到
了许多东西。我从一次次交流中学到了该如何措辞才能让对方更信赖我，有时候
并不要说太多，认认真真的按着公事公办的态度，别人反而更容易相信你。
四、实习体会和经验的总结
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，
让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，长了见识，为
我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这次的实习，我第一次感到真正投身
到社会的工作的感觉。第一次真真正正看到社会的层层面面，当与随机抽样的群
众做问卷调查的时候，我有时被他们拒绝。在这样的情况下，我并没有与他们反
驳吵架；反而让我学习被别人拒绝的感受，学习更深的忍耐。因为我知道，工作
就是工作，就应该有工作的形象代表了就是工作团队的形象。另外，我感觉我自
己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次市场调查，使我对于如何跟陌生人交
流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到调研的信息的技巧。这次实习，我学
习到很多书本上没有的东西，有很多有趣有用知识让我产生强烈的兴趣；促使我
更进一步的学习，我相信我在以后的学习中会学到更多的知识充实自己。
我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，
不是吗？实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需
要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的
继续关注等。未来不管是做个海关人员还是自主创业，大学时期的积累，必定是
我人生的一笔财富！
【市场调查实习报告范文汇总8篇】
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