2024年5月7日发(作者：熊嘉福)
被称为“减支先生”
的英国人霍华德・斯金格，
将操刀索尼这家日本公司
的第二次重大改革。
ｌ ｌ 减支先生＂的
索尼新政
一文／张芳
今年１月８日，美国国际消费电子大展开幕式上，斯金
纪９０年代初，索尼一度成
个时候，索尼已经变了味道，
格与影星汤姆・汉克斯调侃，向后者推介５月份将在北美上映
为仅次于可口可乐的全球第 业务收益最高的居然不是它
的索尼电影。他还亲手展示了索尼的口袋迷你笔记本电和可折 二大著名品牌。
一
直引以为荣的电子产业，
叠式ＯＬＥＤ电视。 也许是胜利冲昏了头
而是金融保险业务。
这位银发鹰鼻的美国人，不仅是一位杰出的推销员，更 脑，也许是过分自信，新千
２００５年３月７日，细
是一位铁腕的改革家。他曾在２００５年以“内容拯救技术”的
年到来之际，多年来一直强
心的人们注意到，东京证券
方法拯救了索尼公司。但是，
调“技术为王”的索尼，突
交易所一直下跌的索尼股价
短暂盈利之后，２ｏ０８财年在
然间转向了娱乐和内容的市
忽然止跌回升，当日升幅达
全球金融危机的冲击下，索
除了不断地做减
场开拓上，电子技术的研发
到１．５％。与股价曲线变化
尼的电子业务销售收入出现
法。有着“减支先生”
明显放缓了脚步。仅仅两三
相伴的是这样一条新闻：索
了萎缩，对这位索尼的拯救
之称的霍华德・斯金
格似乎没有其他选择。
年，这一战略性弊端暴露无
尼宣布任命成立以来５９年
大兵来说，真正的考验现在
遗。它的液晶电视落后于夏
以来的第一位外国ＣＥ 一
才开始。
普，ＭＰ３播放器则不敌苹果 霍华德・斯金格。
的ｉＰｏｄ，数码相机更遭受佳
丧失江湖老大地位
能和尼康的严峻挑战——事
临危受命
索尼，这个象征战后日本电子业的巨人遇上了麻烦。
实上，索尼的产品线有多长，
索尼掌门人的交椅上，
１９４６年，３８岁的井深大和２５岁的盛田昭夫凭着四处筹
它受到的竞争压力就有多
５９年来第一次出现了一个金
措的１９万日元现金，成立了东京通信工业株式会社。它就是
大。索尼相继在各个产品领
发碧眼的西方人
索尼公司的前身。
域丧失了江湖老大的地位。
２０ｏ５年６月２２日，这
凭借着创办者的执着与智慧，半个世纪以来，素尼公
到了２ｏ０３年，索尼年
位长着娃娃脸、一头灰白色
司坚持自主研发，在电子工业内书写了一串奇迹。“质量上
度财务报表中ｌ０年来首次
卷发、身材高大的美国人站
乘”曾经是索尼的代名词。它用随身听、特丽珑电视、ＣＤ和
出现了赤字，这一事件后来
在一群日本人中间，用英文
ＰｌａｙＳｔａｔｉｏｎ游戏机打开了世界各地消费者的钱袋。到了２Ｏ世
被称之为“索尼震荡”。这
大声宣读就任宣言。这一天，
慧
２０ｏ９・４
Ｉ＿
ＢＵ ＳＩＮＥ Ｓ Ｓ ＳＴＯＲＹ
但是，在索尼公司内部，
数第一一跃成为全美第一。
由于他的卓越表现，斯金格
被英国皇室授予“高级骑士”
的荣誉勋章及爵士荣誉。在
ＣＢＳ担任高官期间，斯金格
曾经掀起过多次裁员风暴，
斯金格的上任并未得到广泛
认同，反对的理由只有一个：
他是一个不懂电子的外国人。
“出井伸之疯了吗？”
素尼内外质疑声一片：出生
于英国威尔士的斯金格，不
会讲日语，日本公司高层从
来不欢迎外国人，出身记者
的他，对技术和生产几乎一
窍不通，而索尼２／３的销售
额来源于电子产品。
素尼公司正式任命６３岁的美国人霍华德・斯金格出任该公司
新任董事长兼首席执行官，取代领导素尼达１０年之久的６７
特别是在ＣＢＳ新闻部门，他
曾经在２０世纪８０年代末一
口气栽掉２００多名员工。
霍华德・斯金格说他
从来不曾想过换工作，但是
１９９５年，哥伦比亚广播公司
被美国西屋电气公司以５４
亿美元买下，他选择了离开。
回忆起当年出井伸之第
一
岁的出井伸之 这使索尼掌门人的交椅上，５９年来第一次出
现了一个金发碧眼的西方人。
为什么是他？
在斯金格完成出任索尼
集团新任董事长兼首席执行
官这惊人一跳之前，他已经
完成被称为“令人敬畏的三
级蹴”。
次找他的时候，他们在一
面对衰败的消费电子业务和僵化的内部管理机制，这位
间闷热的餐馆里吃午餐，席
具有英、美双国籍的新任ＣＥＯ，在新闻发布会上的公开声明
听起来更像是立军令状。他说：“我非常荣幸地同中钵良治先生、
井原胜美先生以及非常优秀的索尼集团管理团队，一道担负起
领导索尼公司的重任。我要感谢出井先生和安藤先生对我的信
间出井伸之兴致勃勃地与他
聊广播、电影工业发展，却
从头到尾没有提邀请他到索
尼工作的事，尽管那个时候
斯金格正在找工作。
斯金格加盟索尼公司之
前，曾在哥伦比亚广播公司
任。现在是该彻底改造索尼，向技术变革大踏步前进的时候了。”
他说：“作为一家巨型公司，索尼有着近６０年的传统。
但我们不能让这些传统来束缚和妨碍我们。我们必须继往开来。
竞争在不断加剧，索尼涉及的业务领域的技术革新步伐也在不
断改变，因此，索尼也要改革。”
从事新闻工作达３０多年，是
一
个名副其实的“老传媒”。
１９６５年，年仅２２岁霍
几个月后，出井伸之
再次邀请斯金格去东京的一
家寿司店进餐。这一次，出
井伸之给了他一张纸，上面
华德・斯金格在牛津大学完
成现代史学业并获得硕士学
位之后，决定到美国开始自
己的职业生涯。
写着他的工作责任和薪酬待
遇。索尼开出的价钱并不比
他上一份工作薪水高，但斯
但在法律意义上，他仍
是一个大不列颠公民，他要
么作为一名美军士兵前往越
南服役，要么卷铺盖回英国
金格却决定接受这一挑战。
两年后，斯金格升任
索尼美国分公司总裁，负责
索尼在美国的电影和音乐业
务。
老家。这个威尔士小伙选择
了前者，成为一名美军士兵，
并因为两年多出色的表现获
得美军荣誉勋章。从越南回
来后，哥伦比亚广播公司
（ＣＢＳ）给予霍华德・斯金格
一
那时，索尼美国分公司
正处干亏损境地。霍华德・斯
金格便开始了他的“瘦身”
良方。这次他竟然将索尼的
日本籍元老——长期担任索
尼音乐首席执行官的传奇人
个记者工作的机会。此后
３０年，斯金格由记者到制片
人再到总裁，在ＣＢＳ画出了
一
物托马斯・莫托拉“请出”
条骄人的职业曲线。１９８８
美国公司音乐部门，取而代
之的是斯金格在ＣＢＳ的密
到１９９５年，担任ＣＢＳ总裁
期间，他全面负责ＣＢＳ的娱
乐、新闻、体育、广播和电
索尼这个技术帝国的没落，让索尼前董事长出井伸之感觉到莫大压力。
友——安德鲁・拉克。
在斯金格授意下，拉克
同样开展了大幅度的裁员计
划，裁减了数千个职位，使
视领域。在他的领导下，ＣＢＳ
电视网在三个月内由全美倒
无烟烧烤，筋道尽烤面筋，河南电视台《致
轻松实现。加盟热线：０１３５２５７８６３５７ ０１３７８１２９８５９７。
丽＿圜
商业故事
２００９・４
得索尼美国的音乐部门
为索尼带来什么改变？他能
打了一个漂亮的翻身仗，扭 使索尼走出泥沼、重获新生
亏为盈，在１９９８年财年实
吗？
现营利１．７亿多美元，并成
功收购贝塔斯曼的音乐部
日洗生”的改革
门ＢＭＧ。霍华德・斯金格
索尼欲绝地反击，出井
以同样手法改造了索尼美国
伸之对斯金格寄予厚望。
的电影部门，凭借《蜘蛛侠
担任索尼公司首席执行
２》等影片，一举实现美国
官后，霍华德・斯金格依旧
国内最大票房收入——１３亿
在沿袭老传统——“减支”。
索尼公司宣布霍华德・斯金格出任这个日本电子巨头的ＣＥＯ和董事长
美元。为索尼的音乐和电影
但显然这次“减支”远
业务立下汗马功劳。无论在
没有上次轻松。索尼的裁员
索尼还是以前在ＣＢＳ，霍
计划一经公布，立刻遭到了
华德・斯金格都以善于采取
多位日本高管的强烈反对，
能够就索尼的下一步发展达成共识。他们特意安排了一次周末
果断措施提高经营效率而闻
部分高管甚至反对任何形式
聚会。
名，这使他获得了“减支先
的裁员。斯金格一下子变成
貌似悠闲地泡着温泉，实际上，他们在探讨的却一些严
生”的绰号。
了索尼公司的“可恨的美国
肃的东西。虽然文化差异造就了他们不同的个性，但他们都明
接下来几年，索尼作为
人“。
白，索尼重振计划，这仿佛是一次恶劣天气下的艰难攀登，他
消费电子市场领袖的地位一
索尼毕竟是一个有着浓
们两个最终能否带领索尼跨过重重危机，到达顶峰，首先要从
再遭到挑战，面对业务的持
厚日本色彩的公司，从主管
他们是否能够跨越文化差异，实现默契的合作开始。等待他们
续下滑和品牌的重挫，素以
索尼的美国娱乐影视业务到
的是个大任务，那就是重塑索尼新面貌。
特立独行著称的索尼公司前
全球业务，横亘在斯金格和
从那以后，一支不像样的二重唱开始了。斯金格在怀疑
任董事长、ＣＥＯ出井伸之
索尼之间的文化差异更加明
声中开始对索尼进行“瘦身”，中钵良治开始安抚反对裁员的
也感觉到了莫大的压力。这
显。两种不同文化带来的冲
日本高管。他们采取了双管齐下的改革策略，精简无望盈利的
样的状况下，出井伸之想到
突不禁让人为这家美国人带
了以削减成本而闻名的“减
领下的日本公司担忧。斯金
支先生”斯金格。在斯金格
格主张变革，但日本人更愿
出井伸之曾坦言，他之所以将衣钵交给斯
在索尼的这几年中，他带领
意改良ｔ斯金格企图战斗，
金格。是因为作为外国人的斯金格向索尼举起
索尼美国分公司取得了不俗
但日本人需要和谐。
改革之刀时可以更加无畏无惧。
的成绩，“斯金格是罕见的、
斯金格不会说日语，对
天生的管理人才。”出井伸
于日本文化也没有很深的理
之当年这样评价斯金格。
解。他清楚地意识到担任一
业务，加强高增长业务。这显然不是一个轻松的工作，因为索
２００５年６月，尽管日
家以总部在日本的公司领导
尼之前的业务“涉猎”范围实在是太广了。最终，斯金格裁减
本同事对外籍经理仍然忧虑
人必须以聪明的方式跨越文
了近一万个工作岗位，遣散了５Ｏ名６０－８０岁的被授予。顾问”
重重，出井伸之依然带领公
化鸿沟，只有这样才能在做
头衔的索尼退休高管，出售了价值７．０５亿美元的资产，这甚
司内部出身的７个日本董事，
出果断决策时得到公司上下
至包括索尼拥有的１２２０家连锁美容院，以及马克西姆连锁餐
一
起退出了董事会，把权力
的支持。
厅在日本的１８家分店，关闭了９家工厂，其中还有一个正是
交给唯一留任的董事斯金
这是２００５年７月的最
在斯金格的家乡——威尔士。
格。霍华德・斯金格就这样
后一天，两个老先生正向日
被推上了处于风头浪尖的索
本本州岛东南部的旅游胜地
—
尼最高管理座席。出井伸之
剂救命药方
箱根温泉走去。一个是一头
曾坦言，他之所以将衣钵交
“内容拯救技术”正是斯金格给病入膏肓的索尼开的一剂
卷发的斯金格，另一位是５８
给斯金格，是因为作为外国
救命药方。
岁的新任索尼公司总裁、日
人的斯金格向索尼举起改革
只削减成本是不能解决一切问题的，发展才是解决问题
本工程师中钵良治。中钵良
之刀时可以更加无畏无惧。
的根本方法。斯金格在“减支”的同时，开始把人才和资金等
治是一个十足的日本人，是
斯金格的到任无疑是
资源集中回归到消费电子领域，以加强核心竞争力。
一
种把日本本土文化当成自
索尼进行重大战略变革的一
索尼的困境缘于其战略转型失败。因为未来的网络时代
己最终精神归宿的人。为了
个信号。而这位新ＣＥＯ能
应该是个内容为王的时代，但是内容与硬件不是完全的游离状
磊赫 嚣 。投资５【ｘｘ】元，５—６天收回成本 润可观， 生产各类糖 ，技术籼Ｉ 操作实践，
ＢＵ ＳｌＮＥ Ｓ Ｓ ＳＴＯＲＹ
态，而是一个共同进化的过程。数年来索尼在电子与内容的取
舍上就是扔了电子去掰内容。而“内容拯救技术”正是斯金格
给病入膏肓的索尼开的一剂救命药方。
霍华德－斯金格上任后，为了加强各部门之间的合作，
斯金格一直在推动“统一的索尼（Ｓｏｎｙ Ｕｎｉｔｅｄ）”的概念，
对业务、结构重组时果断而强硬：备受宠爱的Ａｉｂｏ机器狗被
以内容为中心，正是斯
金格最擅长的。他说，期待
索尼焕发新的气象。经过三
营架构和核心管理层动四年
来的第二次大手术。
在谈及索尼新变革之
时，斯金格’说：“索尼应对金
年治理，索尼２００７财年盈
利４７５３亿日元，刨历史新
高。公司一扫前两年的黯淡
气氛，一时令投资者与公司
上下都喜笑颜开。
只不过这好迹象过于短
暂，突入其来的金融危机再
融危机的措施其实分两步，
第一步是通过裁员、关厂和
削减资本开支来止血，第二
步就是在危机加剧的情况下
进行重组，这次的重组计划
束之高阁，Ｑｕａｌｉａ系列高端电子产品的生产被终止。在斯金
格集中业务、重组结构的路线下，索尼的电子业务呈现出稳定
复苏的势态，例如Ｂｒａｖｉａ液晶电视重夺全球市场头名；第一
款数码单反相机ａ一１ｏｏ展现了在数码影像方面的实力，全球 其实去年年底就开始了。”
去年１２月，索尼宣布
全球裁员１．６万人（含８０００
名季节性员工），今年１月，
宣布关闭两家工厂“止血”。
除了不断地做减法，霍
次将有６３年历史的消费电
子巨头打入谷底，霍华德及
其管理团队只能再次寻找救
命良方。
只不过这好迹象过于短暂。突如其来的金
融危机再次将有６３年历史的消费电子巨头打入
谷底。斯金格及其管理团队只能再次寻找救命
良方。
操刀索尼二度改革
在全球金融萎靡大势
下，斯金格能否救索尼于水
火７
华德・斯金格似乎没有其他
选择。
今年２月２７日，索尼
对外宣布了重大重组方案和
市场份额迅速增长ｔ索尼爱立信手机也跻身全球手机市场前列。
去年９月，突然暴发
的全球金融危机，让索尼的
新的管理团队。索尼总裁中
钵良治将调任副董事长，而
斯金格亲自披挂上阵兼任总
裁。斯金格说：“我们今天
斯金格不仅挽救了索尼公司濒临衰落的音乐、电影业务，
使之成为公司的主导业务。他还极力劝说索尼的日本高层去参
观内容图书馆的建设，以便突出其新电子公司的优势。他还强
烈建议索尼加大电影砝码，他认为电影将是蓝光ＤＶＤ推广的
关键，且还能为其新的ＰｓＰ（索尼公司于２００４年ｌ２月１２日
在日本发售的家用掌上型游戏机）提供内容。
斯金格曾在一次演讲时说：“这就是为何内容是索尼战略
的中心。像围绕古老太阳运转的新世界轨道一样，宽带娱乐的
地球将绕着内容运转，在此之前，世界也同样如此运转。”斯
重点市场需求萎缩，日元的
快速升值更是雪上加霜。过
去几年，索尼消费电子和娱
乐内容两大支柱业务均有建
宣布的变化将加速四年前开
始的公司改革。它将使索尼
各部门共同协作，令索尼在
全球重获领导地位，并创建
辉煌。”
有着“减支先生”之称
树，但它们构筑的索尼新大
厦在金融危机的狂风中却仍
有点立足不稳。按照索尼的
预期，公司的２００８财年（２００８
年４月至２００９年３月）将亏
金格表示素尼要继续巩固自己在音乐、ｒａｐ３播放器以及电影、
蓝光影碟机等领域的领先地位。在巩固美国市场的同时加大对
欧洲市场的开发力度，“我们在美国的品牌影响力比欧洲市场
几乎要大５倍以上，因此欧洲市场对于我们来说还有很大的开
发潜力。”
的霍华德・斯金格能改变素
尼的萎靡状态吗？我们拭目
以待。
损１５００亿日元，这是索尼
１４年来首次亏损。
斯金格决心再次痛下杀
手，要对索尼集团的全球运
斯金格在展示最新推出的索尼ＶＡＩＯ Ｐ系列超便携电脑 霍华德・斯金格和影星汤姆汉克斯，两人的合照看起来像是一
对拍档。
～
名嘴精品烤翅，一统江湖，开一家名嘴烤翅店，投入少，日赚两三千，月入六七万，真正的无忧赚钱好项目。加盟热线
０１０－５２５５０９ｏ０
囡
２Ｏ０９・４
商业故事
2024年5月7日发(作者：熊嘉福)
被称为“减支先生”
的英国人霍华德・斯金格，
将操刀索尼这家日本公司
的第二次重大改革。
ｌ ｌ 减支先生＂的
索尼新政
一文／张芳
今年１月８日，美国国际消费电子大展开幕式上，斯金
纪９０年代初，索尼一度成
个时候，索尼已经变了味道，
格与影星汤姆・汉克斯调侃，向后者推介５月份将在北美上映
为仅次于可口可乐的全球第 业务收益最高的居然不是它
的索尼电影。他还亲手展示了索尼的口袋迷你笔记本电和可折 二大著名品牌。
一
直引以为荣的电子产业，
叠式ＯＬＥＤ电视。 也许是胜利冲昏了头
而是金融保险业务。
这位银发鹰鼻的美国人，不仅是一位杰出的推销员，更 脑，也许是过分自信，新千
２００５年３月７日，细
是一位铁腕的改革家。他曾在２００５年以“内容拯救技术”的
年到来之际，多年来一直强
心的人们注意到，东京证券
方法拯救了索尼公司。但是，
调“技术为王”的索尼，突
交易所一直下跌的索尼股价
短暂盈利之后，２ｏ０８财年在
然间转向了娱乐和内容的市
忽然止跌回升，当日升幅达
全球金融危机的冲击下，索
除了不断地做减
场开拓上，电子技术的研发
到１．５％。与股价曲线变化
尼的电子业务销售收入出现
法。有着“减支先生”
明显放缓了脚步。仅仅两三
相伴的是这样一条新闻：索
了萎缩，对这位索尼的拯救
之称的霍华德・斯金
格似乎没有其他选择。
年，这一战略性弊端暴露无
尼宣布任命成立以来５９年
大兵来说，真正的考验现在
遗。它的液晶电视落后于夏
以来的第一位外国ＣＥ 一
才开始。
普，ＭＰ３播放器则不敌苹果 霍华德・斯金格。
的ｉＰｏｄ，数码相机更遭受佳
丧失江湖老大地位
能和尼康的严峻挑战——事
临危受命
索尼，这个象征战后日本电子业的巨人遇上了麻烦。
实上，索尼的产品线有多长，
索尼掌门人的交椅上，
１９４６年，３８岁的井深大和２５岁的盛田昭夫凭着四处筹
它受到的竞争压力就有多
５９年来第一次出现了一个金
措的１９万日元现金，成立了东京通信工业株式会社。它就是
大。索尼相继在各个产品领
发碧眼的西方人
索尼公司的前身。
域丧失了江湖老大的地位。
２０ｏ５年６月２２日，这
凭借着创办者的执着与智慧，半个世纪以来，素尼公
到了２ｏ０３年，索尼年
位长着娃娃脸、一头灰白色
司坚持自主研发，在电子工业内书写了一串奇迹。“质量上
度财务报表中ｌ０年来首次
卷发、身材高大的美国人站
乘”曾经是索尼的代名词。它用随身听、特丽珑电视、ＣＤ和
出现了赤字，这一事件后来
在一群日本人中间，用英文
ＰｌａｙＳｔａｔｉｏｎ游戏机打开了世界各地消费者的钱袋。到了２Ｏ世
被称之为“索尼震荡”。这
大声宣读就任宣言。这一天，
慧
２０ｏ９・４
Ｉ＿
ＢＵ ＳＩＮＥ Ｓ Ｓ ＳＴＯＲＹ
但是，在索尼公司内部，
数第一一跃成为全美第一。
由于他的卓越表现，斯金格
被英国皇室授予“高级骑士”
的荣誉勋章及爵士荣誉。在
ＣＢＳ担任高官期间，斯金格
曾经掀起过多次裁员风暴，
斯金格的上任并未得到广泛
认同，反对的理由只有一个：
他是一个不懂电子的外国人。
“出井伸之疯了吗？”
素尼内外质疑声一片：出生
于英国威尔士的斯金格，不
会讲日语，日本公司高层从
来不欢迎外国人，出身记者
的他，对技术和生产几乎一
窍不通，而索尼２／３的销售
额来源于电子产品。
素尼公司正式任命６３岁的美国人霍华德・斯金格出任该公司
新任董事长兼首席执行官，取代领导素尼达１０年之久的６７
特别是在ＣＢＳ新闻部门，他
曾经在２０世纪８０年代末一
口气栽掉２００多名员工。
霍华德・斯金格说他
从来不曾想过换工作，但是
１９９５年，哥伦比亚广播公司
被美国西屋电气公司以５４
亿美元买下，他选择了离开。
回忆起当年出井伸之第
一
岁的出井伸之 这使索尼掌门人的交椅上，５９年来第一次出
现了一个金发碧眼的西方人。
为什么是他？
在斯金格完成出任索尼
集团新任董事长兼首席执行
官这惊人一跳之前，他已经
完成被称为“令人敬畏的三
级蹴”。
次找他的时候，他们在一
面对衰败的消费电子业务和僵化的内部管理机制，这位
间闷热的餐馆里吃午餐，席
具有英、美双国籍的新任ＣＥＯ，在新闻发布会上的公开声明
听起来更像是立军令状。他说：“我非常荣幸地同中钵良治先生、
井原胜美先生以及非常优秀的索尼集团管理团队，一道担负起
领导索尼公司的重任。我要感谢出井先生和安藤先生对我的信
间出井伸之兴致勃勃地与他
聊广播、电影工业发展，却
从头到尾没有提邀请他到索
尼工作的事，尽管那个时候
斯金格正在找工作。
斯金格加盟索尼公司之
前，曾在哥伦比亚广播公司
任。现在是该彻底改造索尼，向技术变革大踏步前进的时候了。”
他说：“作为一家巨型公司，索尼有着近６０年的传统。
但我们不能让这些传统来束缚和妨碍我们。我们必须继往开来。
竞争在不断加剧，索尼涉及的业务领域的技术革新步伐也在不
断改变，因此，索尼也要改革。”
从事新闻工作达３０多年，是
一
个名副其实的“老传媒”。
１９６５年，年仅２２岁霍
几个月后，出井伸之
再次邀请斯金格去东京的一
家寿司店进餐。这一次，出
井伸之给了他一张纸，上面
华德・斯金格在牛津大学完
成现代史学业并获得硕士学
位之后，决定到美国开始自
己的职业生涯。
写着他的工作责任和薪酬待
遇。索尼开出的价钱并不比
他上一份工作薪水高，但斯
但在法律意义上，他仍
是一个大不列颠公民，他要
么作为一名美军士兵前往越
南服役，要么卷铺盖回英国
金格却决定接受这一挑战。
两年后，斯金格升任
索尼美国分公司总裁，负责
索尼在美国的电影和音乐业
务。
老家。这个威尔士小伙选择
了前者，成为一名美军士兵，
并因为两年多出色的表现获
得美军荣誉勋章。从越南回
来后，哥伦比亚广播公司
（ＣＢＳ）给予霍华德・斯金格
一
那时，索尼美国分公司
正处干亏损境地。霍华德・斯
金格便开始了他的“瘦身”
良方。这次他竟然将索尼的
日本籍元老——长期担任索
尼音乐首席执行官的传奇人
个记者工作的机会。此后
３０年，斯金格由记者到制片
人再到总裁，在ＣＢＳ画出了
一
物托马斯・莫托拉“请出”
条骄人的职业曲线。１９８８
美国公司音乐部门，取而代
之的是斯金格在ＣＢＳ的密
到１９９５年，担任ＣＢＳ总裁
期间，他全面负责ＣＢＳ的娱
乐、新闻、体育、广播和电
索尼这个技术帝国的没落，让索尼前董事长出井伸之感觉到莫大压力。
友——安德鲁・拉克。
在斯金格授意下，拉克
同样开展了大幅度的裁员计
划，裁减了数千个职位，使
视领域。在他的领导下，ＣＢＳ
电视网在三个月内由全美倒
无烟烧烤，筋道尽烤面筋，河南电视台《致
轻松实现。加盟热线：０１３５２５７８６３５７ ０１３７８１２９８５９７。
丽＿圜
商业故事
２００９・４
得索尼美国的音乐部门
为索尼带来什么改变？他能
打了一个漂亮的翻身仗，扭 使索尼走出泥沼、重获新生
亏为盈，在１９９８年财年实
吗？
现营利１．７亿多美元，并成
功收购贝塔斯曼的音乐部
日洗生”的改革
门ＢＭＧ。霍华德・斯金格
索尼欲绝地反击，出井
以同样手法改造了索尼美国
伸之对斯金格寄予厚望。
的电影部门，凭借《蜘蛛侠
担任索尼公司首席执行
２》等影片，一举实现美国
官后，霍华德・斯金格依旧
国内最大票房收入——１３亿
在沿袭老传统——“减支”。
索尼公司宣布霍华德・斯金格出任这个日本电子巨头的ＣＥＯ和董事长
美元。为索尼的音乐和电影
但显然这次“减支”远
业务立下汗马功劳。无论在
没有上次轻松。索尼的裁员
索尼还是以前在ＣＢＳ，霍
计划一经公布，立刻遭到了
华德・斯金格都以善于采取
多位日本高管的强烈反对，
能够就索尼的下一步发展达成共识。他们特意安排了一次周末
果断措施提高经营效率而闻
部分高管甚至反对任何形式
聚会。
名，这使他获得了“减支先
的裁员。斯金格一下子变成
貌似悠闲地泡着温泉，实际上，他们在探讨的却一些严
生”的绰号。
了索尼公司的“可恨的美国
肃的东西。虽然文化差异造就了他们不同的个性，但他们都明
接下来几年，索尼作为
人“。
白，索尼重振计划，这仿佛是一次恶劣天气下的艰难攀登，他
消费电子市场领袖的地位一
索尼毕竟是一个有着浓
们两个最终能否带领索尼跨过重重危机，到达顶峰，首先要从
再遭到挑战，面对业务的持
厚日本色彩的公司，从主管
他们是否能够跨越文化差异，实现默契的合作开始。等待他们
续下滑和品牌的重挫，素以
索尼的美国娱乐影视业务到
的是个大任务，那就是重塑索尼新面貌。
特立独行著称的索尼公司前
全球业务，横亘在斯金格和
从那以后，一支不像样的二重唱开始了。斯金格在怀疑
任董事长、ＣＥＯ出井伸之
索尼之间的文化差异更加明
声中开始对索尼进行“瘦身”，中钵良治开始安抚反对裁员的
也感觉到了莫大的压力。这
显。两种不同文化带来的冲
日本高管。他们采取了双管齐下的改革策略，精简无望盈利的
样的状况下，出井伸之想到
突不禁让人为这家美国人带
了以削减成本而闻名的“减
领下的日本公司担忧。斯金
支先生”斯金格。在斯金格
格主张变革，但日本人更愿
出井伸之曾坦言，他之所以将衣钵交给斯
在索尼的这几年中，他带领
意改良ｔ斯金格企图战斗，
金格。是因为作为外国人的斯金格向索尼举起
索尼美国分公司取得了不俗
但日本人需要和谐。
改革之刀时可以更加无畏无惧。
的成绩，“斯金格是罕见的、
斯金格不会说日语，对
天生的管理人才。”出井伸
于日本文化也没有很深的理
之当年这样评价斯金格。
解。他清楚地意识到担任一
业务，加强高增长业务。这显然不是一个轻松的工作，因为索
２００５年６月，尽管日
家以总部在日本的公司领导
尼之前的业务“涉猎”范围实在是太广了。最终，斯金格裁减
本同事对外籍经理仍然忧虑
人必须以聪明的方式跨越文
了近一万个工作岗位，遣散了５Ｏ名６０－８０岁的被授予。顾问”
重重，出井伸之依然带领公
化鸿沟，只有这样才能在做
头衔的索尼退休高管，出售了价值７．０５亿美元的资产，这甚
司内部出身的７个日本董事，
出果断决策时得到公司上下
至包括索尼拥有的１２２０家连锁美容院，以及马克西姆连锁餐
一
起退出了董事会，把权力
的支持。
厅在日本的１８家分店，关闭了９家工厂，其中还有一个正是
交给唯一留任的董事斯金
这是２００５年７月的最
在斯金格的家乡——威尔士。
格。霍华德・斯金格就这样
后一天，两个老先生正向日
被推上了处于风头浪尖的索
本本州岛东南部的旅游胜地
—
尼最高管理座席。出井伸之
剂救命药方
箱根温泉走去。一个是一头
曾坦言，他之所以将衣钵交
“内容拯救技术”正是斯金格给病入膏肓的索尼开的一剂
卷发的斯金格，另一位是５８
给斯金格，是因为作为外国
救命药方。
岁的新任索尼公司总裁、日
人的斯金格向索尼举起改革
只削减成本是不能解决一切问题的，发展才是解决问题
本工程师中钵良治。中钵良
之刀时可以更加无畏无惧。
的根本方法。斯金格在“减支”的同时，开始把人才和资金等
治是一个十足的日本人，是
斯金格的到任无疑是
资源集中回归到消费电子领域，以加强核心竞争力。
一
种把日本本土文化当成自
索尼进行重大战略变革的一
索尼的困境缘于其战略转型失败。因为未来的网络时代
己最终精神归宿的人。为了
个信号。而这位新ＣＥＯ能
应该是个内容为王的时代，但是内容与硬件不是完全的游离状
磊赫 嚣 。投资５【ｘｘ】元，５—６天收回成本 润可观， 生产各类糖 ，技术籼Ｉ 操作实践，
ＢＵ ＳｌＮＥ Ｓ Ｓ ＳＴＯＲＹ
态，而是一个共同进化的过程。数年来索尼在电子与内容的取
舍上就是扔了电子去掰内容。而“内容拯救技术”正是斯金格
给病入膏肓的索尼开的一剂救命药方。
霍华德－斯金格上任后，为了加强各部门之间的合作，
斯金格一直在推动“统一的索尼（Ｓｏｎｙ Ｕｎｉｔｅｄ）”的概念，
对业务、结构重组时果断而强硬：备受宠爱的Ａｉｂｏ机器狗被
以内容为中心，正是斯
金格最擅长的。他说，期待
索尼焕发新的气象。经过三
营架构和核心管理层动四年
来的第二次大手术。
在谈及索尼新变革之
时，斯金格’说：“索尼应对金
年治理，索尼２００７财年盈
利４７５３亿日元，刨历史新
高。公司一扫前两年的黯淡
气氛，一时令投资者与公司
上下都喜笑颜开。
只不过这好迹象过于短
暂，突入其来的金融危机再
融危机的措施其实分两步，
第一步是通过裁员、关厂和
削减资本开支来止血，第二
步就是在危机加剧的情况下
进行重组，这次的重组计划
束之高阁，Ｑｕａｌｉａ系列高端电子产品的生产被终止。在斯金
格集中业务、重组结构的路线下，索尼的电子业务呈现出稳定
复苏的势态，例如Ｂｒａｖｉａ液晶电视重夺全球市场头名；第一
款数码单反相机ａ一１ｏｏ展现了在数码影像方面的实力，全球 其实去年年底就开始了。”
去年１２月，索尼宣布
全球裁员１．６万人（含８０００
名季节性员工），今年１月，
宣布关闭两家工厂“止血”。
除了不断地做减法，霍
次将有６３年历史的消费电
子巨头打入谷底，霍华德及
其管理团队只能再次寻找救
命良方。
只不过这好迹象过于短暂。突如其来的金
融危机再次将有６３年历史的消费电子巨头打入
谷底。斯金格及其管理团队只能再次寻找救命
良方。
操刀索尼二度改革
在全球金融萎靡大势
下，斯金格能否救索尼于水
火７
华德・斯金格似乎没有其他
选择。
今年２月２７日，索尼
对外宣布了重大重组方案和
市场份额迅速增长ｔ索尼爱立信手机也跻身全球手机市场前列。
去年９月，突然暴发
的全球金融危机，让索尼的
新的管理团队。索尼总裁中
钵良治将调任副董事长，而
斯金格亲自披挂上阵兼任总
裁。斯金格说：“我们今天
斯金格不仅挽救了索尼公司濒临衰落的音乐、电影业务，
使之成为公司的主导业务。他还极力劝说索尼的日本高层去参
观内容图书馆的建设，以便突出其新电子公司的优势。他还强
烈建议索尼加大电影砝码，他认为电影将是蓝光ＤＶＤ推广的
关键，且还能为其新的ＰｓＰ（索尼公司于２００４年ｌ２月１２日
在日本发售的家用掌上型游戏机）提供内容。
斯金格曾在一次演讲时说：“这就是为何内容是索尼战略
的中心。像围绕古老太阳运转的新世界轨道一样，宽带娱乐的
地球将绕着内容运转，在此之前，世界也同样如此运转。”斯
重点市场需求萎缩，日元的
快速升值更是雪上加霜。过
去几年，索尼消费电子和娱
乐内容两大支柱业务均有建
宣布的变化将加速四年前开
始的公司改革。它将使索尼
各部门共同协作，令索尼在
全球重获领导地位，并创建
辉煌。”
有着“减支先生”之称
树，但它们构筑的索尼新大
厦在金融危机的狂风中却仍
有点立足不稳。按照索尼的
预期，公司的２００８财年（２００８
年４月至２００９年３月）将亏
金格表示素尼要继续巩固自己在音乐、ｒａｐ３播放器以及电影、
蓝光影碟机等领域的领先地位。在巩固美国市场的同时加大对
欧洲市场的开发力度，“我们在美国的品牌影响力比欧洲市场
几乎要大５倍以上，因此欧洲市场对于我们来说还有很大的开
发潜力。”
的霍华德・斯金格能改变素
尼的萎靡状态吗？我们拭目
以待。
损１５００亿日元，这是索尼
１４年来首次亏损。
斯金格决心再次痛下杀
手，要对索尼集团的全球运
斯金格在展示最新推出的索尼ＶＡＩＯ Ｐ系列超便携电脑 霍华德・斯金格和影星汤姆汉克斯，两人的合照看起来像是一
对拍档。
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