2024年5月15日发(作者：门嘉树)

（售后服务）联想商用电脑

售后服务承诺

尊敬的客户：您好！

承蒙您选择联想商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意！为了确保您获得联想高品质

的服务，免除您的后顾之忧，联想（北京）XX公司（以下简称“联想”）就联想商用台式

扬天系列电脑产品（以下称“产品”）向您做出下述的服务承诺：

（壹）联想“三包”服务承诺

如果您是消费者用户，联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规

定》（“微型机算计三包规定”）中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：

¹、七日内免费退货

即自您购买联想商用台式扬天系列电脑之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）

起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您

能够选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发

票价格为准，下同）壹次性退清货款。

²、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第¹5日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规

定”所列性能故障，您能够选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同

型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

³、整机壹年内维修俩次之上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起壹年内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性

能故障，且经俩次修理仍不能正常使用的，您能够选择整机更换或故障部件维修。如您选择

2024年5月15日发(作者：门嘉树)

（售后服务）联想商用电脑

售后服务承诺

尊敬的客户：您好！

承蒙您选择联想商用台式扬天系列电脑产品和服务，谨致谢意！为了确保您获得联想高品质

的服务，免除您的后顾之忧，联想（北京）XX公司（以下简称“联想”）就联想商用台式

扬天系列电脑产品（以下称“产品”）向您做出下述的服务承诺：

（壹）联想“三包”服务承诺

如果您是消费者用户，联想将按国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规

定》（“微型机算计三包规定”）中的内容和范围，向您提供“三包”服务，细则如下：

¹、七日内免费退货

即自您购买联想商用台式扬天系列电脑之日（以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”）

起7日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障，您

能够选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，销售商将按照购买价格（以正式购货发

票价格为准，下同）壹次性退清货款。

²、八至十五日免费换货或修理

即自购机日起第8日至第¹5日内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规

定”所列性能故障，您能够选择换货或修理。如您选择整机更换，销售商将免费为您更换同

型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

³、整机壹年内维修俩次之上仍不能正常使用免费更换

即自购机日起壹年内（含），如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性

能故障，且经俩次修理仍不能正常使用的，您能够选择整机更换或故障部件维修。如您选择