2024年5月18日发(作者：巫马若雁)

电梯保修规定

电梯保修规定是为了保证电梯的正常运行和安全使用而制定的

一套规范措施。以下是一份针对电梯保修的规定，旨在明确电

梯保修工作的职责和要求。

一、保修责任：

1. 电梯制造商或经销商负责对新安装的电梯提供保修服务，包

括免费维护和维修。

2. 物业管理方负责对楼宇内的电梯进行日常保修工作，包括定

期检查、维护和维修，并确保电梯的正常运行。

二、保修服务内容：

1. 电梯制造商或经销商应出具保修合同，明确保修服务的具体

内容和期限。

2. 保修范围应包括电梯的全面检查、维护和维修，确保电梯的

安全和正常运行。

3. 保修期限应至少覆盖电梯的合理使用寿命，保修范围内的故

障应免费修复。

三、保修要求：

1. 电梯提供商应提供24小时全天候的保修服务，并及时响应

用户的维修请求。

2. 保修人员应具备相关职业资格和专业知识，熟悉电梯的结构

和运行原理。

3. 保修人员应严格按照维修操作规程进行工作，保证维修质量

和安全性。

4. 保修人员应及时向用户提供维修报告，并解释维修情况和维

修后的使用注意事项。

四、保修费用：

1. 对于新安装的电梯，在保修期内的故障维修应免费。

2. 保修期满后，如需维修，用户需承担相应的维修费用。

3. 物业管理方和电梯制造商或经销商可以根据实际情况商议维

修费用的分担方式。

五、保修记录：

1. 保修工作应有详细的记录，包括维修时间、维修内容和维修

人员的信息等。

2. 保修记录应保存至少三年，以备后续查询和追溯。

六、应急救援：

1. 在紧急情况下，保修人员应迅速响应，并采取相应的紧急救

援措施。

2. 物业管理方应设置相应的紧急故障报警设备，以便用户在发

生故障时能及时报警求助。

以上是一份电梯保修的规定，旨在确保电梯的正常运行和用户

的安全使用。电梯保修工作的落实和执行需要各方共同努力，

保修人员的专业素质和服务质量将直接影响到电梯的使用效果

和用户的满意度。因此，各方应共同遵守保修规定，加强协作，

确保电梯的持续高效运行。

2024年5月18日发(作者：巫马若雁)

电梯保修规定

电梯保修规定是为了保证电梯的正常运行和安全使用而制定的

一套规范措施。以下是一份针对电梯保修的规定，旨在明确电

梯保修工作的职责和要求。

一、保修责任：

1. 电梯制造商或经销商负责对新安装的电梯提供保修服务，包

括免费维护和维修。

2. 物业管理方负责对楼宇内的电梯进行日常保修工作，包括定

期检查、维护和维修，并确保电梯的正常运行。

二、保修服务内容：

1. 电梯制造商或经销商应出具保修合同，明确保修服务的具体

内容和期限。

2. 保修范围应包括电梯的全面检查、维护和维修，确保电梯的

安全和正常运行。

3. 保修期限应至少覆盖电梯的合理使用寿命，保修范围内的故

障应免费修复。

三、保修要求：

1. 电梯提供商应提供24小时全天候的保修服务，并及时响应

用户的维修请求。

2. 保修人员应具备相关职业资格和专业知识，熟悉电梯的结构

和运行原理。

3. 保修人员应严格按照维修操作规程进行工作，保证维修质量

和安全性。

4. 保修人员应及时向用户提供维修报告，并解释维修情况和维

修后的使用注意事项。

四、保修费用：

1. 对于新安装的电梯，在保修期内的故障维修应免费。

2. 保修期满后，如需维修，用户需承担相应的维修费用。

3. 物业管理方和电梯制造商或经销商可以根据实际情况商议维

修费用的分担方式。

五、保修记录：

1. 保修工作应有详细的记录，包括维修时间、维修内容和维修

人员的信息等。

2. 保修记录应保存至少三年，以备后续查询和追溯。

六、应急救援：

1. 在紧急情况下，保修人员应迅速响应，并采取相应的紧急救

援措施。

2. 物业管理方应设置相应的紧急故障报警设备，以便用户在发

生故障时能及时报警求助。

以上是一份电梯保修的规定，旨在确保电梯的正常运行和用户

的安全使用。电梯保修工作的落实和执行需要各方共同努力，

保修人员的专业素质和服务质量将直接影响到电梯的使用效果

和用户的满意度。因此，各方应共同遵守保修规定，加强协作，

确保电梯的持续高效运行。