2024年6月1日发(作者：仵梓)
方太客服
基本信息：[矩阵文本题] *
姓名：
班级：
学号:
1.你好，在吗？ [填空题]
_________________________________
2.你们店里的产品都有现货吗？ [填空题]
_________________________________
3.你们的产品能保证正品么？ [填空题]
_________________________________
4.为什么回复这么慢？ [填空题]
_________________________________
5.如果没有按承诺发货，我该怎么办？ [填空题]
_________________________________
6.产品运输安全吗？ [填空题]
_________________________________
7.(非节日某天下午4：30)亲，我刚刚拍下付款了，今天能发吗？ [填空题]
_________________________________
8.你们默认发什么快递？ [填空题]
_________________________________
________________________
________________________
________________________
9.发货后，快递到山东需要几天时间？ [填空题]
_________________________________
10.申通不到的地区怎么办？ [填空题]
_________________________________
11.可以开发票吗？ [填空题]
_________________________________
12.你们是开纸质的发票吗? [填空题]
_________________________________
13.申请退款的订单还能重新安排发货吗？ [填空题]
_________________________________
14.我的订单已经付款了，但是地址填错了，还能修改吗？ [填空题]
_________________________________
15.我购买的产品出了点问题，想要保修，可是发票找不到了，还能保修吗？ [填空
题]
_________________________________
16.我刚才申请退款了，多长时间才能到账？ [填空题]
_________________________________
17.如果我刚刚收到货了，但是我发现颜色我不喜欢，想退货，我想问一下寄回运
费是由谁承担？ [填空题]
_________________________________
18.货物运输过程中引起的产品质量损害或者丢失，是你们承担责任吗？ [填空题]
_________________________________
19.发票可以开办公用品或其他的吗？ [填空题]
_________________________________
20.我购买的产品用了一周后，出了质量问题，可以退货吗？ [填空题]
_________________________________
21.为什么收到货了，但是里面没有发票？ [填空题]
_________________________________
22.由于质量问题引起的退货，运费由谁承担？ [填空题]
_________________________________
23.产品和实物有色差吗？ [填空题]
_________________________________
24.本店产品可以货到付款吗？ [填空题]
_________________________________
25.产品是全国联保吗？ [填空题]
_________________________________
26.你好，可以告诉我你们的服务热线吗？有个问题想咨询下。 [填空题]
_________________________________
27.客服电话是24小时服务的吗？ [填空题]
_________________________________
28.那我现在拍下(非节日某天下午5:30)，今天能发货吗？ [填空题]
_________________________________
29.你们的货物来源是哪里？ [填空题]
_________________________________
30.请问这款产品可以便宜一点么？ [填空题]
_________________________________
31.这款消毒柜的尺寸为多大？ [填空题]
_________________________________
32.这款消毒柜的容量多大？ [填空题]
_________________________________
33.这款消毒柜消毒温度多高？ [填空题]
_________________________________
34.这款消毒柜消毒时间多长？ [填空题]
_________________________________
35.这款消毒柜有优惠价吗？ [填空题]
_________________________________
36.请问这款消毒柜有售后服务吗？ [填空题]
_________________________________
37.这款消毒柜是什么消毒方式？ [填空题]
_________________________________
38.这款消毒柜是单门吗？ [填空题]
_________________________________
39.这款产品是什么面板材质？ [填空题]
_________________________________
40.如果我买了这款消毒柜，出现质量问题你们会上门维修吗？ [填空题]
_________________________________
41.这款电蒸箱可以优惠吗？ [填空题]
_________________________________
42.这款电蒸箱是什么颜色的？ [填空题]
_________________________________
43.这款电蒸箱是智能类型的吗？ [填空题]
_________________________________
44.这款电蒸箱是什么开合方式？ [填空题]
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2024年6月1日发(作者：仵梓)
方太客服
基本信息：[矩阵文本题] *
姓名：
班级：
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1.你好，在吗？ [填空题]
_________________________________
2.你们店里的产品都有现货吗？ [填空题]
_________________________________
3.你们的产品能保证正品么？ [填空题]
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4.为什么回复这么慢？ [填空题]
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5.如果没有按承诺发货，我该怎么办？ [填空题]
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6.产品运输安全吗？ [填空题]
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7.(非节日某天下午4：30)亲，我刚刚拍下付款了，今天能发吗？ [填空题]
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8.你们默认发什么快递？ [填空题]
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9.发货后，快递到山东需要几天时间？ [填空题]
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10.申通不到的地区怎么办？ [填空题]
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11.可以开发票吗？ [填空题]
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12.你们是开纸质的发票吗? [填空题]
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13.申请退款的订单还能重新安排发货吗？ [填空题]
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14.我的订单已经付款了，但是地址填错了，还能修改吗？ [填空题]
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15.我购买的产品出了点问题，想要保修，可是发票找不到了，还能保修吗？ [填空
题]
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16.我刚才申请退款了，多长时间才能到账？ [填空题]
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17.如果我刚刚收到货了，但是我发现颜色我不喜欢，想退货，我想问一下寄回运
费是由谁承担？ [填空题]
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18.货物运输过程中引起的产品质量损害或者丢失，是你们承担责任吗？ [填空题]
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19.发票可以开办公用品或其他的吗？ [填空题]
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20.我购买的产品用了一周后，出了质量问题，可以退货吗？ [填空题]
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21.为什么收到货了，但是里面没有发票？ [填空题]
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22.由于质量问题引起的退货，运费由谁承担？ [填空题]
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23.产品和实物有色差吗？ [填空题]
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24.本店产品可以货到付款吗？ [填空题]
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25.产品是全国联保吗？ [填空题]
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26.你好，可以告诉我你们的服务热线吗？有个问题想咨询下。 [填空题]
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27.客服电话是24小时服务的吗？ [填空题]
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28.那我现在拍下(非节日某天下午5:30)，今天能发货吗？ [填空题]
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29.你们的货物来源是哪里？ [填空题]
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30.请问这款产品可以便宜一点么？ [填空题]
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31.这款消毒柜的尺寸为多大？ [填空题]
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32.这款消毒柜的容量多大？ [填空题]
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33.这款消毒柜消毒温度多高？ [填空题]
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34.这款消毒柜消毒时间多长？ [填空题]
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35.这款消毒柜有优惠价吗？ [填空题]
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36.请问这款消毒柜有售后服务吗？ [填空题]
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37.这款消毒柜是什么消毒方式？ [填空题]
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38.这款消毒柜是单门吗？ [填空题]
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39.这款产品是什么面板材质？ [填空题]
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40.如果我买了这款消毒柜，出现质量问题你们会上门维修吗？ [填空题]
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41.这款电蒸箱可以优惠吗？ [填空题]
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42.这款电蒸箱是什么颜色的？ [填空题]
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43.这款电蒸箱是智能类型的吗？ [填空题]
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44.这款电蒸箱是什么开合方式？ [填空题]
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