2024年6月2日发(作者：功彗)
浅析东芝青梅工厂装配线流程改进
东芝作为日本的电子工业巨人，能在激烈的市场竞争中处于领先地位，靠的是有竞争力的定价和有技术
优势的新产品，靠的是不懈地改进它的生产流程和成本。而东芝的青梅工厂是其重要的研发和生产基地，东
芝的生产系统中很多是在青梅工厂首次开发出来，然后用于其他东芝厂的。东芝在笔记本市场的成功很大程
度取决于青梅工厂开发的优秀产品和流程设计，为保证强大的市场竞争力，不断优化并改进青梅工厂的PC
装配线流程是非常有必要的。
自从1986年第一批便携式电脑在60米长的传送带上由45个操作员装配而成之后，青梅工厂的装配线
进行了多次改革。通过生产能力和制造能力设计上的创新，以及重新组织工作空间和增加每个工人的操作量，
使得装配笔记本电脑的劳动力数量不断下降。在这个阶段，青梅工厂主要采取了以下措施：
一、对生产计划、流程、进度、操作说明，以及产品零件、子部件等实行信息化管理。每条生产线的前
端都有一台电脑显示每天的生产计划，操作员通过手持的扫描棒将组件上的条形码扫描到中央计算机系统，
电脑屏幕上的操作说明会实时更新，确保屏幕上的信息和当前组装的电脑型号相匹配。同时，所有的零件及
其子部件都从附近的Fujihashi零件收发中心送到青梅，统一信息化管理，确保零件及其子部件有序供应。
二、通过工人培训，确保操作员熟练且迅速。青梅工厂确信高生产率的关键高技能的劳动力，因此，通
过不断地交叉培训来提高操作员技能的深度和广度。同时还培训会任何操作的“万能人”用以替代缺席的工
人并帮助交叉培训工人。青梅工厂雇用四类工厂工人：全职东芝雇员、兼职东芝雇员、临时雇员和协作雇员，
根据产量的变化确定合理的工人数量，最大化的降低劳动力成本，同时也降低了装配线的成本。
三、通过及时发现并解决错误提高质量。青梅工厂流程中的每个步骤都会检查工作的质量，每个工人都
对其前面的操作员的质量负责，这样装配线工人就分担起产品质量的责任。当操作员发生错误时，会有描述
错误的记录用来提醒同样岗位的其他工人注意可能出现的错误，以使问题得到解决。
四、调动工人积极性，鼓励工人参与流程改进。一线操作工人对流程最为熟悉，也最有可能发现流程中
存在的问题，青梅工厂鼓励工人亲自实施小的改进，并对被采纳的改进给予一定的经济回报，此举极大地调
1
动了工人们的积极性，并对流程作出了非常好的改进。
通过以上措施，青梅工厂在装配线流程改进上取得了较好的效果，要进一步改进可继续强化上述措施，
同时提高装配线流程的自动化水平，减少操作时间。
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2024年6月2日发(作者：功彗)
浅析东芝青梅工厂装配线流程改进
东芝作为日本的电子工业巨人，能在激烈的市场竞争中处于领先地位，靠的是有竞争力的定价和有技术
优势的新产品，靠的是不懈地改进它的生产流程和成本。而东芝的青梅工厂是其重要的研发和生产基地，东
芝的生产系统中很多是在青梅工厂首次开发出来，然后用于其他东芝厂的。东芝在笔记本市场的成功很大程
度取决于青梅工厂开发的优秀产品和流程设计，为保证强大的市场竞争力，不断优化并改进青梅工厂的PC
装配线流程是非常有必要的。
自从1986年第一批便携式电脑在60米长的传送带上由45个操作员装配而成之后，青梅工厂的装配线
进行了多次改革。通过生产能力和制造能力设计上的创新，以及重新组织工作空间和增加每个工人的操作量，
使得装配笔记本电脑的劳动力数量不断下降。在这个阶段，青梅工厂主要采取了以下措施：
一、对生产计划、流程、进度、操作说明，以及产品零件、子部件等实行信息化管理。每条生产线的前
端都有一台电脑显示每天的生产计划，操作员通过手持的扫描棒将组件上的条形码扫描到中央计算机系统，
电脑屏幕上的操作说明会实时更新，确保屏幕上的信息和当前组装的电脑型号相匹配。同时，所有的零件及
其子部件都从附近的Fujihashi零件收发中心送到青梅，统一信息化管理，确保零件及其子部件有序供应。
二、通过工人培训，确保操作员熟练且迅速。青梅工厂确信高生产率的关键高技能的劳动力，因此，通
过不断地交叉培训来提高操作员技能的深度和广度。同时还培训会任何操作的“万能人”用以替代缺席的工
人并帮助交叉培训工人。青梅工厂雇用四类工厂工人：全职东芝雇员、兼职东芝雇员、临时雇员和协作雇员，
根据产量的变化确定合理的工人数量，最大化的降低劳动力成本，同时也降低了装配线的成本。
三、通过及时发现并解决错误提高质量。青梅工厂流程中的每个步骤都会检查工作的质量，每个工人都
对其前面的操作员的质量负责，这样装配线工人就分担起产品质量的责任。当操作员发生错误时，会有描述
错误的记录用来提醒同样岗位的其他工人注意可能出现的错误，以使问题得到解决。
四、调动工人积极性，鼓励工人参与流程改进。一线操作工人对流程最为熟悉，也最有可能发现流程中
存在的问题，青梅工厂鼓励工人亲自实施小的改进，并对被采纳的改进给予一定的经济回报，此举极大地调
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动了工人们的积极性，并对流程作出了非常好的改进。
通过以上措施，青梅工厂在装配线流程改进上取得了较好的效果，要进一步改进可继续强化上述措施，
同时提高装配线流程的自动化水平，减少操作时间。
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