2024年6月3日发(作者：哈睿博)
保修服务承诺书12篇
保修服务承诺书1
本公司慎重承诺凡XXXXXX原厂出产的产品都有唯一的序列号
（条形码），只要您将产品保修卡填妥寄回XXXXXX技术服务中心，
都将享有XXXXXX为您供应的周到和全面的售后服务。
一、遍布全国的服务网络
XXXXXX各分公司都设有售后修理中心，这支专业售后修理团队
确保我们为您供应准时、周到的售后修理服务。假如您有上门修理需
求，我们还可以为您供应有偿的上门修理服务。
二、产品的保修期限
（一）、保修有关规定的定义
1、XXXXXX产品可享受三包服务，质保期为3年，附XXXXXX各
系列产品默认保修期限：产品系列保修期限备注说明
2、保修有效期：开始日期以原始购货发票或收据的日期为准，
并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。保修有效期的最
终一天为法定节假日的，则以节假日次日为保修有效期的最终一天。
（二）、保修服务承诺
1、包退货服务
保修有效期第1至7天，如所购产品由于产品自身问题导致不能
正常工作的，经售后服务工程师测试确认后，您可以选择退货，换货
或
者免费修理。
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2、免费换货服务
保修有效期内所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的，
您可以选择更换或者免费修理。
3、免费修理服务
保修有效期至保修有效期终止，如所购产品消失保修范围内的故
障时，供应免费保修服务。
（三）、产品返修方式
1、用户特殊 要求亲自取件外，XXXXXX公司将准时把
修复产品寄还用户并承担返回时单程运费。
2、留意事项
★修理品在寄出时，请填写《修理申请表》。写明准确的地址、
电话、传真、联系人，以便我们能和您准时联系及修理品准确返回，
同时写明产品故障描述，以便工程师能准确地为您供应修理服务；
★请谨慎选择寄送方式和运输商并购买运输保险，XXXXXX不承
担您在邮递过程中所造成的损失。
三、其他说明
1、XXXXXX公司对其产品包装内全部的硬件产品，在符合XXXXXX
公司保修条件下予以保修服务。此服务仅限于消失质量问题的产品，
而
不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任何直接或
间接损失。
3、XXXXXX公司只供应本条例所承诺的服务，不对任何工程商或
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2024年6月3日发(作者：哈睿博)
保修服务承诺书12篇
保修服务承诺书1
本公司慎重承诺凡XXXXXX原厂出产的产品都有唯一的序列号
（条形码），只要您将产品保修卡填妥寄回XXXXXX技术服务中心，
都将享有XXXXXX为您供应的周到和全面的售后服务。
一、遍布全国的服务网络
XXXXXX各分公司都设有售后修理中心，这支专业售后修理团队
确保我们为您供应准时、周到的售后修理服务。假如您有上门修理需
求，我们还可以为您供应有偿的上门修理服务。
二、产品的保修期限
（一）、保修有关规定的定义
1、XXXXXX产品可享受三包服务，质保期为3年，附XXXXXX各
系列产品默认保修期限：产品系列保修期限备注说明
2、保修有效期：开始日期以原始购货发票或收据的日期为准，
并相应扣除因修理占用、无零件待修所延误的时间。保修有效期的最
终一天为法定节假日的，则以节假日次日为保修有效期的最终一天。
（二）、保修服务承诺
1、包退货服务
保修有效期第1至7天，如所购产品由于产品自身问题导致不能
正常工作的，经售后服务工程师测试确认后，您可以选择退货，换货
或
者免费修理。
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2、免费换货服务
保修有效期内所购产品由于产品自身问题导致不能正常工作的，
您可以选择更换或者免费修理。
3、免费修理服务
保修有效期至保修有效期终止，如所购产品消失保修范围内的故
障时，供应免费保修服务。
（三）、产品返修方式
1、用户特殊 要求亲自取件外，XXXXXX公司将准时把
修复产品寄还用户并承担返回时单程运费。
2、留意事项
★修理品在寄出时，请填写《修理申请表》。写明准确的地址、
电话、传真、联系人，以便我们能和您准时联系及修理品准确返回，
同时写明产品故障描述，以便工程师能准确地为您供应修理服务；
★请谨慎选择寄送方式和运输商并购买运输保险，XXXXXX不承
担您在邮递过程中所造成的损失。
三、其他说明
1、XXXXXX公司对其产品包装内全部的硬件产品，在符合XXXXXX
公司保修条件下予以保修服务。此服务仅限于消失质量问题的产品，
而
不包括赔偿购买者利益损失及其他意外情况造成的任何直接或
间接损失。
3、XXXXXX公司只供应本条例所承诺的服务，不对任何工程商或
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