2024年6月10日发(作者:狄玟丽)
【最新】3月售后服务实习总结范文
五一劳动节前三天,我很荣幸的得到了在惠普金牌服务公司实习的机会.作为一
名实习员工,在这几天我学到了很多东西,公司里的同事们都很热情,每个人的脸
上都洋溢着温暖的微笑.
记得经理面试的时候和我们说,公司的每个人对待新人的态度是不一样的,遇
到问题的时候,有的人可能不愿意告诉你,所以这时候就需要你自己适应,能适应,
就能生存下去;__也这样告诉我.但这几天下来,觉得还不错,带我的工程师对我
都非常好,教会我很多东西,包括技术层面上的一些小技巧.比如说:螺丝的选择,
开始的时候一定要分类摆放,如果选择不好就会把笔记本钻坏;返厂的主板一定
要仔细的检查,卡托.卡子之类的小件一定不能跟着返回去了.惠普如果查出来就
会得到处罚;检机的时候,可能会需要更换测试,换上的东西一定不能忘了换下来.
还有就是一些工作中需要注意的问题,要细心.多学.多问.多练.
第一天主要是在外设区看看工程师维修打印机.虽然说在学校工作的时候总
会用到打印机.复印机,但是还真的没有接触过拆开的打印机.看着工程师一台一
台的排查故障.换件,起初觉得很新鲜,但时间长的时候会有麻木的感觉.工程师
对我说,有些东西看着很简单,其实是需要足够的细心,恒心才能不出错误的完成
任务.总之就是需要静下来专心持续做事情,想到的细节一定要落实到行动中去,
不能疏漏每个小环节.
第二天,我被__安排到笔记本维修区实习,刚过去的时候,确实吓了一跳,整个
一面墙上都是笔记本,每名工程师都有很大的工作量,看着一台台本子被拆开,重
新换上新的主板后再被装上,想象如果是自己修好的应该会有一种成就感吧.既
然自己选择的工作就一定会认真的对待.下午的时候我们几个新人在一起培训了
关于商业道德准则的知识,感觉一天过的很快.这一天是自己收获最大的一天,和
工程师们学习了如何填写一些送修的单子,返件的本,有时候感觉并不是很复杂,
但也是有很对学问在里面的,只要注意观察,就会总结出许多技巧.
三天的实习转眼就过去了,但我好像还停留在二楼那个桌子前,好像还在看着
工程师们一台一台在修理本子,有意犹未尽的感觉.很想快速的能够融入到这个
集体中,与大家一起分享喜怒哀乐.也了解这份工作需要的是一种细心.耐心和吃
苦耐劳的精神.我相信在学校的学习和工作,已经让我具备了这样的精神,加上本
人自信的性格和良好的道德品质,一定可以完成好工作中的各种任务.
您好,惠普金牌服务___,这是这三天在公司最常听见的一句话.我也想象着我
说这句话的样子.我是一名新人,遇到问题的时候,我会虚心的向大家请教,快速
的适应工作环境,迅速的成长起来.热忱对待客户.正直.信任和尊重.团队精神.
成就和贡献.有益的创新.速度和灵活,以上几点惠普的价值观我会努力的做到.
总之,就是会努力.认真的工作,回报公司对我的信任.
2024年6月10日发(作者:狄玟丽)
【最新】3月售后服务实习总结范文
五一劳动节前三天,我很荣幸的得到了在惠普金牌服务公司实习的机会.作为一
名实习员工,在这几天我学到了很多东西,公司里的同事们都很热情,每个人的脸
上都洋溢着温暖的微笑.
记得经理面试的时候和我们说,公司的每个人对待新人的态度是不一样的,遇
到问题的时候,有的人可能不愿意告诉你,所以这时候就需要你自己适应,能适应,
就能生存下去;__也这样告诉我.但这几天下来,觉得还不错,带我的工程师对我
都非常好,教会我很多东西,包括技术层面上的一些小技巧.比如说:螺丝的选择,
开始的时候一定要分类摆放,如果选择不好就会把笔记本钻坏;返厂的主板一定
要仔细的检查,卡托.卡子之类的小件一定不能跟着返回去了.惠普如果查出来就
会得到处罚;检机的时候,可能会需要更换测试,换上的东西一定不能忘了换下来.
还有就是一些工作中需要注意的问题,要细心.多学.多问.多练.
第一天主要是在外设区看看工程师维修打印机.虽然说在学校工作的时候总
会用到打印机.复印机,但是还真的没有接触过拆开的打印机.看着工程师一台一
台的排查故障.换件,起初觉得很新鲜,但时间长的时候会有麻木的感觉.工程师
对我说,有些东西看着很简单,其实是需要足够的细心,恒心才能不出错误的完成
任务.总之就是需要静下来专心持续做事情,想到的细节一定要落实到行动中去,
不能疏漏每个小环节.
第二天,我被__安排到笔记本维修区实习,刚过去的时候,确实吓了一跳,整个
一面墙上都是笔记本,每名工程师都有很大的工作量,看着一台台本子被拆开,重
新换上新的主板后再被装上,想象如果是自己修好的应该会有一种成就感吧.既
然自己选择的工作就一定会认真的对待.下午的时候我们几个新人在一起培训了
关于商业道德准则的知识,感觉一天过的很快.这一天是自己收获最大的一天,和
工程师们学习了如何填写一些送修的单子,返件的本,有时候感觉并不是很复杂,
但也是有很对学问在里面的,只要注意观察,就会总结出许多技巧.
三天的实习转眼就过去了,但我好像还停留在二楼那个桌子前,好像还在看着
工程师们一台一台在修理本子,有意犹未尽的感觉.很想快速的能够融入到这个
集体中,与大家一起分享喜怒哀乐.也了解这份工作需要的是一种细心.耐心和吃
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人自信的性格和良好的道德品质,一定可以完成好工作中的各种任务.
您好,惠普金牌服务___,这是这三天在公司最常听见的一句话.我也想象着我
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成就和贡献.有益的创新.速度和灵活,以上几点惠普的价值观我会努力的做到.
总之,就是会努力.认真的工作,回报公司对我的信任.