2024年6月10日发(作者：沐铭)

员工管理辅导表现差的员工的四个关键1

员工管理辅导表现差的员工的四个关键

一个好领导是什么样的?可能会有不同的答案。因为每个人

的需要不同，所以对领导的期望也是不同的。但是一个不断成功

的领导会让好的员工成为更好的员工，而且他帮助自己的团队成

员在工作中，在家庭中都取得成功。

今天随着高科技的发展，以及新的管理理论，领导们有了很

多新式武器，但是这也使他们会忘了做一些最基础的。辅导员工

就是一项领导的基本功。无论你掌握了什么新趋势，或者看了很

多领导力的书籍，一个事实就是领导要应对人。

事实上，人们在工作中的基本需求从未改变过，无论你是什

么年代，在什么地方，是哪国人，男的还是女的。我们每个人都

希望自己是消息灵通人士，我们也希望我们的观点是要紧的，我

们希望自己参与到创造变化和改善中，我们也希望自己的努力得

到认可。LeeColan是一家装备和激发各个层级领导者的美国咨询

公司TheLGroup的创始人，他认为辅导团队成员，剪断这些恼

人的事情，处理这些需要可以用简单的4步：解释、询问、置身

其中和感谢。

第一步：解释。清楚的描述为什么事情需要变化。回答这个

为什么的问题是关键动机，它让你的工作更有意义。无论是否你

听见他们问这些，要主动地回答员工会问的四个基本问题。

*我们要到哪里去?(战略)

*我们做什么可以到那里?(计划)

*我做什么可以对之有贡献?(角色)

*参加其中对我有什么好处?(奖励)

清楚地向团队成员解释，他的表现会如何影响团队，如何最

终影响工作的安全性、提升的机会、重视度、可信度、新项目的

机会，以及财务奖励。

第二步：询问。确定你的每个员工都理解。直到你和你的员

工都相当清楚了，否则不要前进。80%是倾听，20%是讲述。在

处理绩效问题，不要感情用事。等待一个正确的机会去打断员工

的工作，寻求理解为什么他们的表现不佳，直到你听了他们的回

答之前，不要做

2024年6月10日发(作者：沐铭)

员工管理辅导表现差的员工的四个关键1

员工管理辅导表现差的员工的四个关键

一个好领导是什么样的?可能会有不同的答案。因为每个人

的需要不同，所以对领导的期望也是不同的。但是一个不断成功

的领导会让好的员工成为更好的员工，而且他帮助自己的团队成

员在工作中，在家庭中都取得成功。

今天随着高科技的发展，以及新的管理理论，领导们有了很

多新式武器，但是这也使他们会忘了做一些最基础的。辅导员工

就是一项领导的基本功。无论你掌握了什么新趋势，或者看了很

多领导力的书籍，一个事实就是领导要应对人。

事实上，人们在工作中的基本需求从未改变过，无论你是什

么年代，在什么地方，是哪国人，男的还是女的。我们每个人都

希望自己是消息灵通人士，我们也希望我们的观点是要紧的，我

们希望自己参与到创造变化和改善中，我们也希望自己的努力得

到认可。LeeColan是一家装备和激发各个层级领导者的美国咨询

公司TheLGroup的创始人，他认为辅导团队成员，剪断这些恼

人的事情，处理这些需要可以用简单的4步：解释、询问、置身

其中和感谢。

第一步：解释。清楚的描述为什么事情需要变化。回答这个

为什么的问题是关键动机，它让你的工作更有意义。无论是否你

听见他们问这些，要主动地回答员工会问的四个基本问题。

*我们要到哪里去?(战略)

*我们做什么可以到那里?(计划)

*我做什么可以对之有贡献?(角色)

*参加其中对我有什么好处?(奖励)

清楚地向团队成员解释，他的表现会如何影响团队，如何最

终影响工作的安全性、提升的机会、重视度、可信度、新项目的

机会，以及财务奖励。

第二步：询问。确定你的每个员工都理解。直到你和你的员

工都相当清楚了，否则不要前进。80%是倾听，20%是讲述。在

处理绩效问题，不要感情用事。等待一个正确的机会去打断员工

的工作，寻求理解为什么他们的表现不佳，直到你听了他们的回

答之前，不要做