2024年7月11日发(作者：聂念之)
雷柏产品维修常见问题分析解答
关于鼠标 ........................................................................................................................................... 2
故障现象：不休眠、抖动、耗电、表面适应性不强 ........................................................... 2
故障现象：反应慢、延时、跳帧 ........................................................................................... 2
故障现象：光标抖动，跳帧 ................................................................................................... 2
故障现象：光鼠标对表面的适应性不强，部分表面表面能用，部分表面不能用 ........... 3
故障现象：在单击时出现双击的效果，按键无弹性 ........................................................... 3
故障现象：在玩扫雷游戏时，左右键同时按下，不起作用。 ........................................... 3
故障现象：不通电，LED灯不亮 ............................................................................................ 3
故障现象：LED灯常亮 ............................................................................................................ 4
故障现象：无反应 ................................................................................................................... 4
故障现象：无法断电（参考常亮） ....................................................................................... 4
故障现象：滚轮回跳 ............................................................................................................... 5
故障现象：鼠标串码 ............................................................................................................... 5
故障现象：鼠标在打开开关后只能移动一段距离 ............................................................... 5
故障现象：无法使用、掉码，重新对码后就可以了。但但客户拿回去后，使用一阵子之
后出现同样问题 ....................................................................................................................... 5
关于接收器 ....................................................................................................................................... 5
故障现象：无接收，无发射 ................................................................................................... 5
关于键盘 ........................................................................................................................................... 6
故障现象：功能键失灵，快捷键无法使用，部分键无作用 ............................................... 6
故障现象：键盘串码 ............................................................................................................... 6
故障现象：键盘多媒体按键功能错乱 ................................................................................... 6
附件1常见器件说明 ....................................................................................................................... 6
附件2主板更改方法 ....................................................................................................................... 7
附件3对码驱动软件 ....................................................................................................................... 8
附件4 写码软件 .............................................................................................................................. 8
关于鼠标
故障现象：不休眠、抖动、耗电、表面适应性不强
故障分析：鼠标在正常使用时是不会休眠的，没有进入休眠状态下处于一种自动激发状态，
类似于音响中的‘自激’，只是这种自激是光通路的自激。不休眠也就是说光学传感器在识
别表面是否有变化时是处于一个临界状态，好比人的眼睛‘花’了一样，看不清东西上，分
辩不出表面是否有变化（也就是鼠标是否有移动）。这种故障时常伴随的现象是屏幕上的光
标抖动，抖动严重的是光标自己在屏幕上乱移，抖动轻微的人的肉眼都识别不出来
处理方法：1）需要重点检查透镜是否装到位、是否通透性不好
2）检查IC焊接时是否压到位了
3）检查LED是否有装偏
4）检查底盖是否变形（看鼠标能否平放在桌面上，也可能是螺丝没打均匀）
5）检查脚垫贴是否贴好。
注：若是蓝牙鼠标，也有可能是在不用时没有关闭鼠标开关，因蓝牙协议的特点，鼠标会不
停地搜索（被搜索）附近的蓝牙设备，导致耗电量大。
故障现象：反应慢、延时、跳帧
故障分析：反应慢一种情况是由于电池电压不稳定导致供电时有时无，从而鼠标难以移动。
另一种情况，就是光通路有问题。
处理方法：1）检查是否电池电量不足，电池灯是否会亮，是否有低电压报警
2）检查IC是否紧密焊接在主板上，透镜是否安装到位、是否被杂质污染、是否
变形；LED照射的角度是否正确、亮度是否有明显的衰减，底盖是否变形等。
故障现象：光标抖动，跳帧
故障分析：一种原因是光通的问题，处理方法同不休眠，另一种原因，可能是受到较强的电
磁干扰，才会出现的一种暂时现象，否则就是光学传感器故障。
处理方法：1）同不休眠
2）更换光学传感器
2024年7月11日发(作者：聂念之)
雷柏产品维修常见问题分析解答
关于鼠标 ........................................................................................................................................... 2
故障现象：不休眠、抖动、耗电、表面适应性不强 ........................................................... 2
故障现象：反应慢、延时、跳帧 ........................................................................................... 2
故障现象：光标抖动，跳帧 ................................................................................................... 2
故障现象：光鼠标对表面的适应性不强，部分表面表面能用，部分表面不能用 ........... 3
故障现象：在单击时出现双击的效果，按键无弹性 ........................................................... 3
故障现象：在玩扫雷游戏时，左右键同时按下，不起作用。 ........................................... 3
故障现象：不通电，LED灯不亮 ............................................................................................ 3
故障现象：LED灯常亮 ............................................................................................................ 4
故障现象：无反应 ................................................................................................................... 4
故障现象：无法断电（参考常亮） ....................................................................................... 4
故障现象：滚轮回跳 ............................................................................................................... 5
故障现象：鼠标串码 ............................................................................................................... 5
故障现象：鼠标在打开开关后只能移动一段距离 ............................................................... 5
故障现象：无法使用、掉码，重新对码后就可以了。但但客户拿回去后，使用一阵子之
后出现同样问题 ....................................................................................................................... 5
关于接收器 ....................................................................................................................................... 5
故障现象：无接收，无发射 ................................................................................................... 5
关于键盘 ........................................................................................................................................... 6
故障现象：功能键失灵，快捷键无法使用，部分键无作用 ............................................... 6
故障现象：键盘串码 ............................................................................................................... 6
故障现象：键盘多媒体按键功能错乱 ................................................................................... 6
附件1常见器件说明 ....................................................................................................................... 6
附件2主板更改方法 ....................................................................................................................... 7
附件3对码驱动软件 ....................................................................................................................... 8
附件4 写码软件 .............................................................................................................................. 8
关于鼠标
故障现象：不休眠、抖动、耗电、表面适应性不强
故障分析：鼠标在正常使用时是不会休眠的，没有进入休眠状态下处于一种自动激发状态，
类似于音响中的‘自激’，只是这种自激是光通路的自激。不休眠也就是说光学传感器在识
别表面是否有变化时是处于一个临界状态，好比人的眼睛‘花’了一样，看不清东西上，分
辩不出表面是否有变化（也就是鼠标是否有移动）。这种故障时常伴随的现象是屏幕上的光
标抖动，抖动严重的是光标自己在屏幕上乱移，抖动轻微的人的肉眼都识别不出来
处理方法：1）需要重点检查透镜是否装到位、是否通透性不好
2）检查IC焊接时是否压到位了
3）检查LED是否有装偏
4）检查底盖是否变形（看鼠标能否平放在桌面上，也可能是螺丝没打均匀）
5）检查脚垫贴是否贴好。
注：若是蓝牙鼠标，也有可能是在不用时没有关闭鼠标开关，因蓝牙协议的特点，鼠标会不
停地搜索（被搜索）附近的蓝牙设备，导致耗电量大。
故障现象：反应慢、延时、跳帧
故障分析：反应慢一种情况是由于电池电压不稳定导致供电时有时无，从而鼠标难以移动。
另一种情况，就是光通路有问题。
处理方法：1）检查是否电池电量不足，电池灯是否会亮，是否有低电压报警
2）检查IC是否紧密焊接在主板上，透镜是否安装到位、是否被杂质污染、是否
变形；LED照射的角度是否正确、亮度是否有明显的衰减，底盖是否变形等。
故障现象：光标抖动，跳帧
故障分析：一种原因是光通的问题，处理方法同不休眠，另一种原因，可能是受到较强的电
磁干扰，才会出现的一种暂时现象，否则就是光学传感器故障。
处理方法：1）同不休眠
2）更换光学传感器