2024年7月13日发(作者：徐雅懿)
Reference Guide
参考指南
All-in-One series
HP DeskJet 4100e
Printer features
1
2
1Document feeder
2Input tray
E
n
g
l
i
s
h
3
4
6
5
7
3Scanner lid
4Control panel
5Output tray extender
6Cartridge access door
7Output tray
Control panel
Power button
Press to turn printer on/off.
Ink Alert light
Indicates low ink or cartridge
problems.
Cancel button
Press to stop current operation.
Resume button/light
Press when lit to continue a job.
Information button/light
Press to print a summary of printer
settings and status.
Wireless button/light
Indicates wireless connection status.
Connected when light is solid blue.
Blinks when printer is disconnected
or in setup mode.
Color Copy button
Press to start a color copy job.
Black and White Copy button
Press to start a black-and-white
copy job.
Note: To increase number of copies,
press the desired button multiple
times.
2
Display icons
Wireless alert
Wi-Fi is disconnected.
Restart setup mode.
Wireless status and signal strength
Wi-Fi Direct status
Error code (E + number)
See the online User Guide.
Number of copies
.
Paper problem
Load paper/check for jams.
Problem.
Check the HP Smart software.
Estimated ink levels
For more information on lights and errors,
visit /support
Help and tips for Wi-Fi and connectivity
If the software is unable to find your printer during setup, check the following conditions to resolve
the issue.
English
Potential IssueSolution
Printer Wi-Fi setup mode timed outIf the blue Wi-Fi light is not blinking, the printer
might not be in Wi-Fi setup mode. Restart
setup mode:
1. Press
and at the same time. Watch
for the Power button to briefly flash, then
release the buttons. The Wireless light will
blink blue.
2. Wait for one minute. Close and reopen HP
Smart, and then try connecting again.
Computer or mobile device Move your computer or mobile device closer to
too far from printerthe printer. Your device might be out of range
of the printer’s Wi-Fi signal.
Computer connected to a Virtual Private Disconnect from a VPN before installing HP
Network (VPN) or remote work networkSmart software. You can’t install apps from the
Microsoft Store when connected to a VPN.
Connect to the VPN again after finishing printer
setup.
Note: Consider your location and the security
of the Wi-Fi network before disconnecting
from a VPN.
Wi-Fi turned off on computer If your computer is connected by Ethernet, turn
(computer connected by Ethernet)
on the computer’s Wi-Fi while setting up the
printer.
You don’t need to disconnect the Ethernet cable.
Bluetooth is turned off on your computer or Turn on Bluetooth for the computer or mobile
mobile device.
device being used to complete printer setup.
Location is turned off on your mobile device.
For mobile devices, turn on Location services
also. Bluetooth and Location help the software
find your network and printer.
Note: Your location is not being determined
and no location information is being sent to
HP as part of the setup process.
Do not use USB for setup
H
a USB connection, you will miss out on Instant Ink, wireless printing, and other advanced
P recommends setting up this printer using HP Smart and an Internet connection. If you use
features that HP Smart delivers through the cloud.
3
1
1
2
Printer hardware setup information
software.
Follow instructions in the HP Smart software for easy setup. Visit to install
4
E
n
g
l
i
s
h
3
2
3
Load paper
1. P ull up to reveal the paper tray. Slide
open the guides.
4
2. Load Letter or A4 paper and adjust the
guides.
3. Open the output tray.
4. Pull open the output tray extender.
Install cartridges
1. Open the ink access door.
2. R emove the protective tape on both
cartridges.
Caution: Do not touch the contacts
under the tape.
3. R otate the cartridges so the taller end
faces towards the printer. Insert the
cartridges and click into place.
4. Close the ink access door.
Help and Support
For printer troubleshooting and videos, visit the
HP support site. Enter your model name to find
the printer.
The information herein is subject to change without notice.
/support
4
印表機功能
1
2
1
文件進紙器
繁體中文
2
進紙匣
3
4
6
5
7
3
掃描器蓋板
4
控制台
5
出紙匣延伸架
6
墨水匣存取擋門
7
出紙匣
控制台
電源按鈕
按下可開啟/關閉印表機。
墨水警示指示燈 指示墨水不足或
墨水匣問題。
取消按鈕 按一下停止目前的作
業。
重新開始按鈕/指示燈
亮起時按下即可讓工作繼續。
資訊按鈕/指示燈 按下即可列印印
表機 設定及狀態的摘要。
無線按鈕/指示燈 表示無線連線狀
態。連線時指示燈會恆亮藍色燈
光。當印表機已中斷連線或處於
設定模式時閃爍。
彩色影印按鈕 按下以開始彩色影
印工作。
黑白影印按鈕 按下以開始黑白影
印工作。
附註：若要增加份數，多按幾次
所需按鈕即可。
顯示圖示
無線警示
Wi-Fi 已中斷連線。
重新啟動設定模式。
無線狀態和訊號強度
Wi-Fi Direct 狀態
錯誤代碼 (E + 數字)
請參閱線上使用者指南。
份數
.
紙張問題
放入紙張/檢查是否卡紙。
存在問題。
檢查 HP Smart 軟體。
估計的墨水存量
如需有關指示燈和錯誤的更多資訊，請造訪 /support
5
有關 Wi-Fi 及連線的說明與訣竅
若軟體在設定期間無法找到您的印表機，請檢查下列情況以解決問題。
繁
體
中
文
可能的問題
印表機 Wi-Fi 設定模式逾時
解決方案
如果藍色 Wi-Fi 指示燈並未閃爍，則印表
機可能並未處於 Wi-Fi 設定模式。重新啟
動設定模式：
1. 同時按住
和 。看到電源按鈕快速
閃爍時，放開按鈕。無線指示燈將會
閃爍藍色。
2. 等待一分鐘。關閉並重新開啟
HP Smart，然後嘗試再次連線。
電腦或行動裝置距離 印表機太遠將您的電腦或行動裝置移至靠近印表機的
位置。您的裝置可能不在印表機 Wi-Fi 訊
號範圍內。
中斷 VPN 連線，然後再安裝 HP Smart 軟
體。當連線至 VPN 時，您無法從 Microsoft
Store 安裝應用程式。 完成印表機設定
後，再次連線至 VPN。
附註：在中斷 VPN 連線前，請考慮您的
位置及 Wi-Fi 網路安全性。
電腦已連線至虛擬 私人網路 (VPN)
或遠端工作網路
電腦上的 Wi-Fi 已關閉
(電腦已透過乙太網路連線)
如果您的電腦是透過乙太網路連線，請於
設定印表機時開啟電腦的 Wi-Fi。您無需拔
除乙太網路纜線。
開啟正在使用之電腦或行動裝置的
Bluetooth 以完成印表機設定。針對行動裝
置，請一併開啟位置服務。Bluetooth 與位
置可協助軟體找到您的網路及印表機。
附註：我們不會確認您的位置，在設
定過程中也不會有任何位置資訊傳送
至 HP。
您的電腦或行動裝置上的 Bluetooth
已關閉。
您的行動裝置上的位置已關閉。
請勿使用 USB 進行設定
HP 建議使用 HP Smart 與網際網路連線來設定此印表機。若您使用 USB 連線，將會錯
過 Instant Ink、無線列印，以及 HP Smart 透過雲端提供的其他進階功能。
6
1
1
2
印表機硬體設定資訊
請按照 HP Smart 軟體中的指示，輕鬆進行設定。請造訪
來安裝軟體。
2
34
繁體中文
放入紙張
1. 拉 起即可看到紙匣。
滑動導板將其打開。
2. 裝入 Letter 或 A4 紙張，
4
然後調整導板。
3. 打開出紙匣。
4. 將出紙匣延伸架拉開。
安裝墨水匣
1. 開啟墨水存取擋門。
2. 將兩個墨水匣上的保護膠帶取下。
注意：請勿觸碰膠帶下方的接觸點。
3. 將 墨水匣轉向，讓較高的一端面向印
表機。將墨水匣插入並卡入到位。
4. 關閉墨水存取擋門。
說明及支援
如需印表機疑難排解及視訊等內容，請造
訪 HP 支援網站。輸入您的機型名稱以尋找
印表機。
/support
本文件包含的資訊如有變更，恕不另行通知。
7
3
© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United Stated and/or other countries. Mac, OS X,
macOS, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. Android is a trademark of Google LLC. iOS is a trademark or
registered trademark of Cisco in the U.S. and other countries and is used under license.
Printed in China
ENZHTW
*26Q90-90020*
*26Q90-90020*
26Q90-90020
2024年7月13日发(作者：徐雅懿)
Reference Guide
参考指南
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HP DeskJet 4100e
Printer features
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2
1Document feeder
2Input tray
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3Scanner lid
4Control panel
5Output tray extender
6Cartridge access door
7Output tray
Control panel
Power button
Press to turn printer on/off.
Ink Alert light
Indicates low ink or cartridge
problems.
Cancel button
Press to stop current operation.
Resume button/light
Press when lit to continue a job.
Information button/light
Press to print a summary of printer
settings and status.
Wireless button/light
Indicates wireless connection status.
Connected when light is solid blue.
Blinks when printer is disconnected
or in setup mode.
Color Copy button
Press to start a color copy job.
Black and White Copy button
Press to start a black-and-white
copy job.
Note: To increase number of copies,
press the desired button multiple
times.
2
Display icons
Wireless alert
Wi-Fi is disconnected.
Restart setup mode.
Wireless status and signal strength
Wi-Fi Direct status
Error code (E + number)
See the online User Guide.
Number of copies
.
Paper problem
Load paper/check for jams.
Problem.
Check the HP Smart software.
Estimated ink levels
For more information on lights and errors,
visit /support
Help and tips for Wi-Fi and connectivity
If the software is unable to find your printer during setup, check the following conditions to resolve
the issue.
English
Potential IssueSolution
Printer Wi-Fi setup mode timed outIf the blue Wi-Fi light is not blinking, the printer
might not be in Wi-Fi setup mode. Restart
setup mode:
1. Press
and at the same time. Watch
for the Power button to briefly flash, then
release the buttons. The Wireless light will
blink blue.
2. Wait for one minute. Close and reopen HP
Smart, and then try connecting again.
Computer or mobile device Move your computer or mobile device closer to
too far from printerthe printer. Your device might be out of range
of the printer’s Wi-Fi signal.
Computer connected to a Virtual Private Disconnect from a VPN before installing HP
Network (VPN) or remote work networkSmart software. You can’t install apps from the
Microsoft Store when connected to a VPN.
Connect to the VPN again after finishing printer
setup.
Note: Consider your location and the security
of the Wi-Fi network before disconnecting
from a VPN.
Wi-Fi turned off on computer If your computer is connected by Ethernet, turn
(computer connected by Ethernet)
on the computer’s Wi-Fi while setting up the
printer.
You don’t need to disconnect the Ethernet cable.
Bluetooth is turned off on your computer or Turn on Bluetooth for the computer or mobile
mobile device.
device being used to complete printer setup.
Location is turned off on your mobile device.
For mobile devices, turn on Location services
also. Bluetooth and Location help the software
find your network and printer.
Note: Your location is not being determined
and no location information is being sent to
HP as part of the setup process.
Do not use USB for setup
H
a USB connection, you will miss out on Instant Ink, wireless printing, and other advanced
P recommends setting up this printer using HP Smart and an Internet connection. If you use
features that HP Smart delivers through the cloud.
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Printer hardware setup information
software.
Follow instructions in the HP Smart software for easy setup. Visit to install
4
E
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g
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Load paper
1. P ull up to reveal the paper tray. Slide
open the guides.
4
2. Load Letter or A4 paper and adjust the
guides.
3. Open the output tray.
4. Pull open the output tray extender.
Install cartridges
1. Open the ink access door.
2. R emove the protective tape on both
cartridges.
Caution: Do not touch the contacts
under the tape.
3. R otate the cartridges so the taller end
faces towards the printer. Insert the
cartridges and click into place.
4. Close the ink access door.
Help and Support
For printer troubleshooting and videos, visit the
HP support site. Enter your model name to find
the printer.
The information herein is subject to change without notice.
/support
4
印表機功能
1
2
1
文件進紙器
繁體中文
2
進紙匣
3
4
6
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7
3
掃描器蓋板
4
控制台
5
出紙匣延伸架
6
墨水匣存取擋門
7
出紙匣
控制台
電源按鈕
按下可開啟/關閉印表機。
墨水警示指示燈 指示墨水不足或
墨水匣問題。
取消按鈕 按一下停止目前的作
業。
重新開始按鈕/指示燈
亮起時按下即可讓工作繼續。
資訊按鈕/指示燈 按下即可列印印
表機 設定及狀態的摘要。
無線按鈕/指示燈 表示無線連線狀
態。連線時指示燈會恆亮藍色燈
光。當印表機已中斷連線或處於
設定模式時閃爍。
彩色影印按鈕 按下以開始彩色影
印工作。
黑白影印按鈕 按下以開始黑白影
印工作。
附註：若要增加份數，多按幾次
所需按鈕即可。
顯示圖示
無線警示
Wi-Fi 已中斷連線。
重新啟動設定模式。
無線狀態和訊號強度
Wi-Fi Direct 狀態
錯誤代碼 (E + 數字)
請參閱線上使用者指南。
份數
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紙張問題
放入紙張/檢查是否卡紙。
存在問題。
檢查 HP Smart 軟體。
估計的墨水存量
如需有關指示燈和錯誤的更多資訊，請造訪 /support
5
有關 Wi-Fi 及連線的說明與訣竅
若軟體在設定期間無法找到您的印表機，請檢查下列情況以解決問題。
繁
體
中
文
可能的問題
印表機 Wi-Fi 設定模式逾時
解決方案
如果藍色 Wi-Fi 指示燈並未閃爍，則印表
機可能並未處於 Wi-Fi 設定模式。重新啟
動設定模式：
1. 同時按住
和 。看到電源按鈕快速
閃爍時，放開按鈕。無線指示燈將會
閃爍藍色。
2. 等待一分鐘。關閉並重新開啟
HP Smart，然後嘗試再次連線。
電腦或行動裝置距離 印表機太遠將您的電腦或行動裝置移至靠近印表機的
位置。您的裝置可能不在印表機 Wi-Fi 訊
號範圍內。
中斷 VPN 連線，然後再安裝 HP Smart 軟
體。當連線至 VPN 時，您無法從 Microsoft
Store 安裝應用程式。 完成印表機設定
後，再次連線至 VPN。
附註：在中斷 VPN 連線前，請考慮您的
位置及 Wi-Fi 網路安全性。
電腦已連線至虛擬 私人網路 (VPN)
或遠端工作網路
電腦上的 Wi-Fi 已關閉
(電腦已透過乙太網路連線)
如果您的電腦是透過乙太網路連線，請於
設定印表機時開啟電腦的 Wi-Fi。您無需拔
除乙太網路纜線。
開啟正在使用之電腦或行動裝置的
Bluetooth 以完成印表機設定。針對行動裝
置，請一併開啟位置服務。Bluetooth 與位
置可協助軟體找到您的網路及印表機。
附註：我們不會確認您的位置，在設
定過程中也不會有任何位置資訊傳送
至 HP。
您的電腦或行動裝置上的 Bluetooth
已關閉。
您的行動裝置上的位置已關閉。
請勿使用 USB 進行設定
HP 建議使用 HP Smart 與網際網路連線來設定此印表機。若您使用 USB 連線，將會錯
過 Instant Ink、無線列印，以及 HP Smart 透過雲端提供的其他進階功能。
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印表機硬體設定資訊
請按照 HP Smart 軟體中的指示，輕鬆進行設定。請造訪
來安裝軟體。
2
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繁體中文
放入紙張
1. 拉 起即可看到紙匣。
滑動導板將其打開。
2. 裝入 Letter 或 A4 紙張，
4
然後調整導板。
3. 打開出紙匣。
4. 將出紙匣延伸架拉開。
安裝墨水匣
1. 開啟墨水存取擋門。
2. 將兩個墨水匣上的保護膠帶取下。
注意：請勿觸碰膠帶下方的接觸點。
3. 將 墨水匣轉向，讓較高的一端面向印
表機。將墨水匣插入並卡入到位。
4. 關閉墨水存取擋門。
說明及支援
如需印表機疑難排解及視訊等內容，請造
訪 HP 支援網站。輸入您的機型名稱以尋找
印表機。
/support
本文件包含的資訊如有變更，恕不另行通知。
7
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© Copyright 2021 HP Development Company, L.P.
Microsoft and Windows are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United Stated and/or other countries. Mac, OS X,
macOS, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. Android is a trademark of Google LLC. iOS is a trademark or
registered trademark of Cisco in the U.S. and other countries and is used under license.
Printed in China
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