2023年12月21日发(作者:进问春)
IT行业特点
IT行业是一个很前沿行业,它的管理和传统行业存在很大差别,比其他任何行业都更复杂。超低利润和专业性强是电脑行业所有问题的根本!金融风暴来袭,IT行业面临着更大的困境和考验,如何安全渡过金融危机?而金融危机洗牌后的繁荣你准备好了吗?智威企业管理软件将让你看到整合管理的神奇力量,帮你走出困境,成功转型,成为IT行业中的强者。
1、专业性强
IT产品专业性很强,更新换代快、降价快,对人员要求很高,但IT行业人员流动快,经验不能积累、客户无法沉淀,新人很难快速入门;
2、超低利润
IT行业早已进入微利时代,电脑城多、大卖场多,进入门槛低,竞争异常激烈;只有通过规模化经营才能生存,对物流、资金流、信息流要求很高;
3、经营业务多样性
IT公司有零售业务、分销业务和行业客户销售,有欠款销售、赊销和代销,有品牌代理又有DIY装机,既销售产品又要维修服务。 这些给管理带来非常大的难度。如何建立系统的体系,只有做成可复制才能规模化经营;
4、经营分散性
IT行业大多为公司加多个门店的模式,门店分布在各个电脑城、大卖场,有些还跨区域连锁经营,且各连锁门店的业务都是多样性的,这对管理提出更高要求;
5、政府采购
IT行业是第一个实行政府协议采购的行业,这个行业的潜规则要求我们既要做好客户关系、提升客户忠诚度,更要加强上游合作关系和商机报备等游戏规则;
6、 售后服务
IT行业也是第一个实行国家三包服务的行业,这个行业最特殊的是既有软件服务又有硬件服务,而且很难区分,服务周期又很长,服务价值客户不认可,还有返修管理也相当复杂,客户满意度很难提高。
2023年12月21日发(作者:进问春)
IT行业特点
IT行业是一个很前沿行业,它的管理和传统行业存在很大差别,比其他任何行业都更复杂。超低利润和专业性强是电脑行业所有问题的根本!金融风暴来袭,IT行业面临着更大的困境和考验,如何安全渡过金融危机?而金融危机洗牌后的繁荣你准备好了吗?智威企业管理软件将让你看到整合管理的神奇力量,帮你走出困境,成功转型,成为IT行业中的强者。
1、专业性强
IT产品专业性很强,更新换代快、降价快,对人员要求很高,但IT行业人员流动快,经验不能积累、客户无法沉淀,新人很难快速入门;
2、超低利润
IT行业早已进入微利时代,电脑城多、大卖场多,进入门槛低,竞争异常激烈;只有通过规模化经营才能生存,对物流、资金流、信息流要求很高;
3、经营业务多样性
IT公司有零售业务、分销业务和行业客户销售,有欠款销售、赊销和代销,有品牌代理又有DIY装机,既销售产品又要维修服务。 这些给管理带来非常大的难度。如何建立系统的体系,只有做成可复制才能规模化经营;
4、经营分散性
IT行业大多为公司加多个门店的模式,门店分布在各个电脑城、大卖场,有些还跨区域连锁经营,且各连锁门店的业务都是多样性的,这对管理提出更高要求;
5、政府采购
IT行业是第一个实行政府协议采购的行业,这个行业的潜规则要求我们既要做好客户关系、提升客户忠诚度,更要加强上游合作关系和商机报备等游戏规则;
6、 售后服务
IT行业也是第一个实行国家三包服务的行业,这个行业最特殊的是既有软件服务又有硬件服务,而且很难区分,服务周期又很长,服务价值客户不认可,还有返修管理也相当复杂,客户满意度很难提高。