2024年2月8日发(作者：奇姿)
三星3D电视促销方案（爱达模式）
顾客购买心理的变化过程可分为四个阶段，即注意(Attention)、兴趣(Interest)、欲望(Desire)、行动(Action)，英文缩写为AIDA。
二、实施步骤
（一）引起消费者的注意
方法：
1、从顾客最感兴趣的问题入手
2、把推销品中与顾客利益有关的方面迅速告知顾客
3、调整好对顾客刺激的强度和频度
4、紧紧抓住“先入为主”，充分利用“首因效应”
（二）培育消费者的兴趣
方法：
1、了解顾客的基本情况
2、向顾客示范所推销的产品
（三）激起消费者购买欲望
方法：
1、巧妙运用感情因素，用自信和热情去感染顾客，建立信任
2、有针对性的介绍，突出商品的特性，激发和强化顾客的购买欲望
3、语言生动活泼，配合演示和顾客参与，提高顾客的想象力
4、适当运用例证，巩固和进一步激发顾客的购买欲望
（四）促成消费者采取购买行动
方法：
1、不失时机地促进向顾客进行关于购买的实质性思考
2、进一步说服顾客，帮助顾客强化购买意识，促使顾客实际进行购买
实验报告：
情景：
随着电视市场竞争的日益激烈，三星3D电视决定在全国各大家电卖产展开促销活动，苏宁电器是其中的促销点之一，漳州三星驻苏宁电器经理为此定下了促销计划
引起顾客注意：
在卖场树立起一个很大的充气三星3D电视，在电视里标注全场三星3D电视大促销，买三星3D电视即可返现并参与抽幸运大奖的标语，同时在商店门口搭建舞台进行三星3D电视的展示配上三星主题的音效
培育消费者的兴趣：
在消费者被吸引进三星电视专卖店的时候，销售人员不应直接向消费者推销介绍最新的3D电视而是先问消费者是否有购买电视的打算、预算多少、偏好哪种类型的电视、是否中意三星这个品牌、需要哪种尺寸的电视......在得知顾客有意购买三星产品时马上向顾客介绍最新的3D电视，并向顾客介绍3D电视相对其他型号的优势和产品
基本概况还有三星的品牌相对于其他品牌来说有什么优势等等。
激起消费者购买欲望
再顾客对三星3D电视感兴趣的时候向顾客介绍3D电视的性价比和价格还有全新的功能。同时把促销方案告知顾客，并说促销仅限这几天，过了这几天价格将回升，同时与顾客交谈一些顾客感兴趣的话题（如：电视的摆设，装修的问题等）增加顾客对销售人员的好感。
促成消费者采取购买行动
此时的顾客已经有购买的意向了，但是考虑到价格还是有点偏高问能否再更加便宜些。这时销售人员应如实告知顾客自己只是一个销售人员没有权力自行降价，如顾客要求可电话咨询下经理的意见。并说这次的促销实在是一次难得的机会以后要不知道什么时候才有再促销了。同时叫顾客再仔细考虑下三星3D电视的画质外观等并跟顾客说：“您可以跟国内的品牌对比下就知道了，虽然三星会贵点但是决定值这个价”坚定顾客购买的意向。
三星3D电视促销方案（爱达模式）
班级：08营销1班
成员：陈忠江 42
苏庆泰 44
胡伟 41
2024年2月8日发(作者：奇姿)
三星3D电视促销方案（爱达模式）
顾客购买心理的变化过程可分为四个阶段，即注意(Attention)、兴趣(Interest)、欲望(Desire)、行动(Action)，英文缩写为AIDA。
二、实施步骤
（一）引起消费者的注意
方法：
1、从顾客最感兴趣的问题入手
2、把推销品中与顾客利益有关的方面迅速告知顾客
3、调整好对顾客刺激的强度和频度
4、紧紧抓住“先入为主”，充分利用“首因效应”
（二）培育消费者的兴趣
方法：
1、了解顾客的基本情况
2、向顾客示范所推销的产品
（三）激起消费者购买欲望
方法：
1、巧妙运用感情因素，用自信和热情去感染顾客，建立信任
2、有针对性的介绍，突出商品的特性，激发和强化顾客的购买欲望
3、语言生动活泼，配合演示和顾客参与，提高顾客的想象力
4、适当运用例证，巩固和进一步激发顾客的购买欲望
（四）促成消费者采取购买行动
方法：
1、不失时机地促进向顾客进行关于购买的实质性思考
2、进一步说服顾客，帮助顾客强化购买意识，促使顾客实际进行购买
实验报告：
情景：
随着电视市场竞争的日益激烈，三星3D电视决定在全国各大家电卖产展开促销活动，苏宁电器是其中的促销点之一，漳州三星驻苏宁电器经理为此定下了促销计划
引起顾客注意：
在卖场树立起一个很大的充气三星3D电视，在电视里标注全场三星3D电视大促销，买三星3D电视即可返现并参与抽幸运大奖的标语，同时在商店门口搭建舞台进行三星3D电视的展示配上三星主题的音效
培育消费者的兴趣：
在消费者被吸引进三星电视专卖店的时候，销售人员不应直接向消费者推销介绍最新的3D电视而是先问消费者是否有购买电视的打算、预算多少、偏好哪种类型的电视、是否中意三星这个品牌、需要哪种尺寸的电视......在得知顾客有意购买三星产品时马上向顾客介绍最新的3D电视，并向顾客介绍3D电视相对其他型号的优势和产品
基本概况还有三星的品牌相对于其他品牌来说有什么优势等等。
激起消费者购买欲望
再顾客对三星3D电视感兴趣的时候向顾客介绍3D电视的性价比和价格还有全新的功能。同时把促销方案告知顾客，并说促销仅限这几天，过了这几天价格将回升，同时与顾客交谈一些顾客感兴趣的话题（如：电视的摆设，装修的问题等）增加顾客对销售人员的好感。
促成消费者采取购买行动
此时的顾客已经有购买的意向了，但是考虑到价格还是有点偏高问能否再更加便宜些。这时销售人员应如实告知顾客自己只是一个销售人员没有权力自行降价，如顾客要求可电话咨询下经理的意见。并说这次的促销实在是一次难得的机会以后要不知道什么时候才有再促销了。同时叫顾客再仔细考虑下三星3D电视的画质外观等并跟顾客说：“您可以跟国内的品牌对比下就知道了，虽然三星会贵点但是决定值这个价”坚定顾客购买的意向。
三星3D电视促销方案（爱达模式）
班级：08营销1班
成员：陈忠江 42
苏庆泰 44
胡伟 41