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中兴传输常见告警产生原因和处理

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2024年2月15日发(作者:陶桦)

告警名称J0_MM中文名称追踪识别符失配2M下路信号告警指示告警原因J0字节失配。2M信号中E1(或者净荷)信号为全“1”指示。对端站相应通道有UP_E1_AIS。2M上路信号全“1”指示,可能原因如下:电口接入业务为全“1”或无信号接入。接入电缆、接口板或单板故障。DOWN_E1_AISUP_E1_AIS2M上信号告警指示HP_UNEQ高阶通道未装载接收C2字节为0LP_RDI低阶通道远端接收失效指示对端站接收到TU_AIS/TU_LOP等告警信号。对端站接收部分故障。本站发送部分故障。LP_RDI_VC12VC12通道远端接收失效指示对端站接收到AIS/ LOP/TIM等信号,本站将上报此告警。对端站接收部分故障。本站发送部分故障。对端站低阶通道接收失效单板故障,导致支路板发送时钟丢失,产生此告警。LP_RFIT_LOTC低阶通道远端失效指示2M接口发送时钟丢失LOOP_ALM环回告警设置了端口环回。BD_NOT_INSTALL相应槽位未安装ED逻辑单板设备槽位上安装了一块物理单板而未在网管上创建逻辑单板

MS_RDI复用段远端接收失效指示对端站接收到R_LOS/R_LOF/MS_AIS信号。对端站接收部分故障。本站发送部分故障。HSC_UNAVAIL备板硬件坏或者不能进行人工主备倒换交叉备板刚硬复位起来还不到5分钟业务板逻辑板和物理板类型不匹配 有业务板检测到本板坏本板状态坏BIP_EXCBIP误码过量系统中存在更高级别的告警光功率异常本站接收信号故障上游单板发送信号故障TEMP_ALARM温度告警温度告警门限设置不合理。风扇异常(停转或因长时间没有清洗转速过慢),导致单板温度过高。机房环境温度异常。BEFFEC_EXC系统中存在R_LOS、FEC_LOF更高级告警FEC前向纠错误码光功率异常过限告警传输光纤问题对端站发送故障本站单板故障

HP_TIM高阶通道追踪识别符失配本站应收通道追踪字节(J1)与对端站应发通道追踪字节配置不一致。业务配置错误。时钟源频偏劣化。交叉板38M晶振老化。SYN_BAD同步源劣化复用段协议人工APS_IS_STOPPED停止告警APS_IS_STOPPEDALM_GFP_dLFDGFP失步告警ALM_GFP_dLFD人为停止复用段协议。本站和对端站对应的VCTRUNK绑定的上行或下行时隙数不一致VCTRUNK绑定的时隙存在误码APS_INDI复用段状态指示告警下发了外部倒换命令(包括人工倒换、强制倒换、练习倒换)。产生R_LOS、R_LOF、MS_AIS、B2_EXC、B2_SD告警后,复用段保护组进入倒换态上报该告警。业务单板故障。交叉单板故障。AU_AIS管理单元告警指示信号由MS_AIS、R_LOS、R_LOF告警引发的相应VC4通道的AU_AIS告警。业务配置错误。对端站发送AU_AIS。对端站发送部分故障。本站接收部分故障。BD_STATUS单板不在位告警单板未插。单板插座已松动。邮箱故障。FAN_FAIL风扇故障风扇未开。风扇失效

IN_PWR_ABN输入功率异常TU_AISTU告警指示光纤弯曲过大。光纤头不清洁或光连接器连接不正确。探测器或放大电路故障。激光器参数表或门限值设置错误。业务配置错误。对端站对应通道失效。由更高阶告警如R_LOS引起。交叉板或者支路板故障。当业务配置错误,对端站对应通道失效,交叉板故障等,会产生此告警。TU_AIS_VC12VC12通道告警指示TU_LOPTU指针丢失系统中存在更高阶的告警,如R_LOS、R_LOF、HP_SLM。业务交叉配置错误。对端站对应通道失效。交叉板故障。VCAT_SQM_VC12VC12虚级联序列号指示失配告警线路中存在BIP_EXC和BIP_SD误码告警对端发送的序列号是错误的T_ALOS2M接口模拟信号丢失2M业务未接入。DDF架侧2M接口输出端口脱落或松动。本站2M接口输入端口脱落或松动。单板故障。电缆故障。交换机复位。

COMMUN_FAIL单板串口通信失效单板故障单板复位485串口通信失败POWER_ABNORMAL电源失效告警单板电源模块失效HP_LOM高阶通道复帧丢失告警源宿端业务级别配置不一致交叉时钟板故障导致H4字节丢失或不正确TR_LOC交叉板时钟故障告警单板检测到交叉板时钟丢失,帧头丢失,交叉板坏,就会上报此告警T_LOSEX单板检测到背板业务总线信号丢失告警业务板未插好。交叉板未插好。主用和备用交叉单板时钟源失效或质量不高。

PS保护倒换指示发生保护倒换。支路板指示发生了通道倒换。EIPC和交叉板指示发生了TPS倒换。交叉板指示发生了MSP倒换。单板参数设置有误。POWER_FAIL电源故障单板电源故障。单板电源检测电路故障。LTI同步源丢失光纤断(跟踪线路时钟)或电缆断(跟踪支路时钟)外部源时钟无输入(跟踪外部时钟)同步源被设为不可恢复或被阻塞SUBCARD_ABN子卡不在位接口板逻辑板类型与物理板类型不匹配接口板与处理板的类型不匹配接口板硬件故障或者不在位SNCP_INDI告警SNCP_INDI 产生的可能原因SNCP 倒换指示告如下:警SNCP 保护组已进入倒换态。

ALM_GFP_dCSF对端接口模块有错误,如光模块GFP客户信号丢失不存在或不匹配,光/电信号丢告警失等。IP端口物理链路失效。IN_PWR_LOW输入光功率过低告警对端站发送功率过低光纤性能劣化选择的光模块型号不合适NO_BD_SOFT单板无软件告警未加载单板软件。单板软件加载错误。配置光口为单模光口,但实际接入多模光模块;或配置光口为多模光模块,但实际接入的却是单模光模块。所插光模块的速率与实际单板光口的速率不匹配。光模块故障光口使能,但没有安装光模块。光模块故障。电源失效硬件自动检测到本身已有故障芯片失效重要寄存器巡检失败有III型BUS_ERR产生LASER_MOD_ERR光模块不匹配告警LSR_NO_FITED激光器未安装告警HARD_BAD硬件故障

R_LOS接收线路侧信号丢失断纤或无光纤连接激光器关闭线路衰耗过大本站接收部分故障对端站发送部分故障(包括时钟板故障)ETH_LOS以太网端口连接丢失端口已使能但端口的网线或光纤没有连接好网线或光纤故障对端发送部分故障本端接收部分故障NE_NOT_LOGIN网元未登录NE_COMMU_BREAK网元通讯中断用户退出登录或登录失败网元通讯故障

处理方法在网管中检查出现告警的两站的J0字节配置,如果不一致,则重新配置J0字节为“HuaWei SBS”。硬件自环两站对应板,将仍然出现该告警的单板替换掉。确定对端站相应通道是否有UP_E1_AIS,若有,消除对端站告警。通过逐级环回的方式定位故障点,确定是传输路径异常还是单板硬件异常,消除故障即可结束告警。首先确认是否有非全“1”的业务接入。若有正常业务接入时有此告警则可能是硬件故障,按照电缆—接口板—单板的顺序一一确认哪一个异常,更换解决。若(1)和(2)均不能解决问题,需检查母板是否正常,尝试更换母板解决。检查配置,确定C2字节是否配置正确,如错误,修改并重新下发配置。检查对端是否设置了通道未使用,若是,则其发送的C2可能为0,收到这一告警是正常的,不需处理。在对端线路设置了开销终结的情况下,设置其发送的C2字节,若本端收到的C2仍为0,则可能是单板故障,请更换单板。RDI是一个告警发生时,根据信号的连接关系,向上游发送的告警指示。检查对端站支路板相应通道是否有TU_AIS、TU_LOP告警,如有则对其进行处理,处理结束后LP_RDI 告警应结束。如对端站没有告警或相应告警结束后LP_RDI告警仍不结束,则判断为单板故障,更换单板。检查对端站支路板相应通道是否有AIS、LOP、TIM等告警,如有则对其进行处理,处理结束后LP-RDI告警应结束。如对端站没有告警或相应告警结束后LP-RDI告警仍不结束,则判断为单板故障,更换单板。检查对端站点支路板发送的V5字节是否正确,如正确则可能是本端交叉或硬件故障,逐一环回确认故障点,排除故障。复位或拔插单板。更换故障单板。取消端口环回。在网管上查看该告警,根据参数1确定产生该告警的槽位号。在网管上添加相应槽位的逻辑单板后,本告警会自动消除。若物理单板没有使用,为了消除该告警,也可从设备上拔下该单板。

检查对端站线路板是否有R_LOS、R_LOF、MS_AIS告警,如有则对其进行处理,处理结束后本站MS_RDI 告警应结束。如对端站没有告警或相应告警结束后MS_RDI告警仍不结束,则为单板故障,更换告警单板。光缆断的情况不多见,因为仅可能是本端发光纤断而收光纤未断时本端才有此告警,若收/发光纤全断,MS_RDI也传不回本端了。应着重检查本站和对端站的光纤连接(ODF侧、光接口板侧)。在网管上查询该告警,根据告警参数确定产生该告警的原因。若是由于交叉备板硬复位成功不到5分钟,此时HSC_UNAVAIL告警的第一个参数为“0x80”,不需要处理,单板硬复位成功后,该告警会自动消除。查看网元上所有的业务板和交叉板是否已经正确添加,查看逻辑板和物理板类型是否匹配。如果不匹配,首先需要添加正确的逻辑板类型,等待1~2分钟,如果该告警仍未消除,请直接更换这块交叉单板。 如果告警原因是有业务板检测到交叉板坏,则需要查询子架上各业务板的告警。如果所有的业务板都上报TR_LOC或者T_LOSEX,需要更换交叉板。如果只有某几块业务板上报TR_LOC或者T_LOSEX,先更换上报告警的业务板。如果换上新的业务板后,还是有TR_LOC或者T_LOSEX上报,需要更换子架的背板。在网管上查看是否有高级别的B1_EXC、B2_EXC和B3_EXC告警,优先处理这些高级别告警后,查看告警是否消除。若告警未消除,查询输入光功率是否正常,可通过增减光衰减器来调整光功率达到正常。若告警未消除,则检查上游站点发送光功率是否正常。若不正常,可能上游站点发送部分故障,更换上游站点对应单板,查看告警是否消除。若告警仍未消除,可能本站接收信号故障,硬复位本端上报告警的单板,查看告警是否消除。合理的设置温度告警门限。如果风扇关闭,打开风扇散热。如果风扇转速过慢,清洗或更换风扇。设法将机房温度设定到一个合理的范围,如保持良好的通风状况。查询单板是否有R_LOS、FEC_LOF更高级告警,优先消除高级告警后,查看本告警是否消除。若告警未消除,清洁光纤头后,查看告警是否消除。若告警未消除,查询输入光功率是否正常,可通过增减光衰减器来调整光功率达到正常。若告警未消除,查询对端发送光功率,如果过低,请更换对端单板。若告警未消除,检查光纤是否损坏,若是,则更换光纤,查看告警是否消除。如果还有误码,请更换本端上报告警的线路板。

检查对端站线路板相应高阶通道的高阶通道追踪字节配置与本站是否相同,如配置不同,修改配置再重新下发配置,如配置相同,则判断为单板故障,更换单板。检查对端站及本站业务配置,如配置错误,修改并重新下发配置。检查并处理所跟踪的时钟源方向上出现的误码及指针调整性能事件。设置时钟跟踪时,不要造成时钟跟踪环路。确定是源劣化还是晶振老化,如果是晶振原因换板。如果确实需要人为停止复用段协议,可以不理会该告警。否则要人为启动复用段协议来消除告警。检查上下业务两端的VCTRUNK绑定关系是否一致。检查当前是否存在误码。检查两端GFP封装参数是否一致。在网管上查看该告警,根据告警参数1和参数2确定产生告警的保护组类型和保护组ID。检查该复用段是否处于人工倒换、强制倒换或者锁定倒换状态,若是,则清除倒换后,查看告警是否消除。检查复用段是否处于自动倒换态,做如下处理:处理设备上报的R_LOS、R_LOF、MS_AIS、B2_EXC或B2_SD告警。在这些告警结束后,等待复用段保护倒换自动恢复到正常状态,查看告警是否消除。检查配置复用段的业务单板是否故障,更换相应的业务单板后,查看告警是否消除。检查交叉单板是否故障,更换相应的交叉单板后,查看告警是否消除。由本站MS_AIS、R_LOS、R_LOF等告警引发的相应VC4通道的AU_AIS告警,检查方法可通过对MS_AIS、R_LOS、R_LOF的分析来定位故障。还有一个可能原因是相应VC4通道的业务有收发错开的现象,导致收端在相应通道上出现AU_AIS告警,在这种情况下,该VC_4中相应的TU上也会伴随出现TU_AIS告警。这时,请检查出现AU_AIS的站和它的互通业务站,以及中间业务穿通站的业务时隙配置是否错误。因为AU_AIS是155M的告警,而交叉总线是以155M为单位的,交叉板的故障也有可能引起AU_AIS告警。检查单板是否在位。拔插故障板,如无效则换板解决。若同一网元内出现多个在位的单板出现该告警则可能是某单板邮箱故障干扰了其它单板邮箱,可拔出所有单板,逐个单板插入找出故障板并更换。检查风扇子架的电源开关是否打开,如没有则打开。检查风扇子架到主子架的电缆连接是否完好。检查风扇工作是否正常。

清洗光纤头并检查本站的接收光功率和对端站的发送光功率是否正常。更换故障单板。下载正确的激光器参数表或设置正确的门限值。检查是否有高阶告警如R_LOS,如有则先处理。检查业务配置是否正确,修改并重新下发。交叉板或支路板故障引发的,可更换故障单板。检查是否有高阶告警如R_LOS/R_LOF/MS_EXC/MS_AIS/AU_LOP/AU_AIS/HP_UNEQ/HP_TIM/HP_SLM,如有则先处理。检查业务配置是否正确,修改并重新下发。交叉板或对端数据板故障引发的,可更换故障单板。在网管中查询该告警,查看上报该告警的单板与之有业务相关的单板是否有高级别的R_LOS、R_LOF、HP_SLM等告警,优先处理这些高级别告警后,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。检查网元的业务交叉配置是否正确,修改错误的配置后,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。更换上报告警的支路板,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。更换交叉时钟板。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板。在网管上查看本单板是否有BIP_EXC和BIP_SD误码告警上报,如果有,优先消除误码告警后,查看本告警是否消除。若告警未消除,查看本端上报告警的单板是否故障。更换本站上报告警的单板后,查看告警是否消除。如果告警仍未消除,则SDH对端传送过来的序列号不正确,请更换对端站对应的单板,查看本告警是否消除。从网管上确认告警发生的板位和通道号。将此通道在2M接口板上进行自环,自环后如告警未结束,则检查接口板是否接触良好,如接触良好则更换2M支路板。如果在接口板上自环后,此告警消失,则可以确定不是传输设备故障。在机房DDF架上向传输设备方向做自环,确认是否是DDF架到传输设备之间这段电缆的问题。自环后如告警未结束,则肯定是配线架接头和从配线架到接口板的连接电缆有问题。如在配线架进行自环后告警结束,则在DDF架上向交换设备做自环,以确定是否是DDF到交换机或交换机本身的问题。

若是某块单板单独上报本告警,则查看该告警单板是否刚刚复位,若是,请等待几分钟,查看本告警是否消除。若告警未消除,请更换上报告警的单板,查看本告警是否消除。若是多块单板同时上报本告警,则查看网元是否是通过交换机或者是HUB连接在一起,如果是连接在一起,那么请先排除网络的VLAN丢失的问题。若告警未消除,请对N1AUX进行拔插操作后,查看告警是否消除。若告警消除,请更换相应的单板。在网管中查询该告警,确定产生该告警的单板。硬复位该单板后,查看告警是否消除。若告警未消除,更换上报该告警的单板,查看告警是否消除。在网管上查看该告警,根据告警参数确定产生告警的通道号。检查该通道源宿端业务级别配置是否错误,确保业务配置正确后,查看告警是否消除。若告警未消除,查看本站交叉时钟板是否故障(可通过光路自环检查对端站是否有硬件故障),更换交叉时钟板后,查看告警是否消除。在本站查询该告警,查看是否大多数业务板都存在该告警。如果大多数业务板都存在该告警,则交叉板故障,请更换故障的交叉板。如果只有本板上报该告警,请更换本板。在网管中查询该告警,确定产生该告警的单板。检查该单板是否插紧,安装好单板,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。检查交叉单板是否将插紧,安装好交叉单板,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。更换上报该告警的交叉板,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。更换上报该告警的单板。

消除各个倒换产生的原因,使其恢复到非倒换态。支路板PS告警在通道保护环中,支路板有PS告警时,应检查网上是否有R_LOS、R_LOF 、误码过量等导致保护倒换发生的告警,如有先处理这些告警。在链形网或复用段保护环中,支路板有PS告警时,检查支路板的参数设置是否正确,应设置为无保护。交叉板PS告警在复用段保护环中,交叉板有PS告警时,应检查网上是否存在LOS、LOF、误码过量等导致保护倒换发生的告警,如有先处理这些告警。如倒换时造成业务中断,可以停止全网复用段保护协议然后再重新启动。如没有导致倒换的告警,则检查各网元保护倒换的协议是否正确配置并正确启动。更换故障单板。检查时钟同步配置,看是否配置为同步时钟源跟踪于不存在的时钟源,如配置错误,修改配置并重新下发。如配置正确,则检查所跟踪的同步源是否正常,如不正常则处理相应故障使之正常(如配置为跟踪线路时钟,而线路上有信号丢失告警,则先处理信号丢失告警。如果跟踪外时钟,应检查外时钟是否正常,以及外时钟线是否接触良好)。如跟踪的同步源正常,则为单板故障,更换单板。在网管上查看该告警,根据参数4确认告警产生的原因。若参数为“0x01”,则查看所安装的接口板与逻辑板的对应情况。若物理接口板正确,请在网管上删除原有逻辑板,重新添加正确的逻辑板,查看告警是否消除。若逻辑板指示正确,则更换相应的物理接口板,查看告警是否消除。查看所安装的接口板与处理板类型是否匹配,若不匹配,请根据业务更换相应单板,确保接口板与物理板匹配后,查看告警是否消除。若参数为“0x02”,检查网元是否安装相应接口板。若未安装接口板,请根据逻辑板类型,安装对应的接口板,查看告警是否消除。若已安装接口板,则确认接口板已插紧,查看告警是否消除。若告警仍未消除,则接口板可能故障,请更换接口板。查看SNCP 产生倒换的原因,消除SNCP 对应工作通道的故障;若为SNCP 外部命令下发的人工倒换,则下发相应命令倒换回工作通道。

在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板和端口信息。确认与产生告警对接的对端单板的对应IP口是否连接正常。正常情况下,对端端口应该上报ETH_LOS告警。若端口无异常,且无ETH_LOS告警,则确认对接网元的单板是否配置了CSF承载模式的LPT功能,该功能会导致本告警错误上报。如告警仍未消除,可能是硬件故障,更换单板。在网管上查看该告警,根据告警参数确定上报告警的光口。根据传输距离,检查收发两端使用的光模块类型是否合适。如果型号不合适,请更换单板后,查看告警是否消除。若告警未消除,请查询对端站发送光功率。如果发送光功率不符合标准,请更换单板后,查看告警是否消除。若告警未消除,请清洁光纤接口后,查看告警是否消除。若告警仍未消除,请检查光纤是否有破损、压迫的痕迹。若有,请更换光纤后,查看告警是否消除。若告警仍未消除,请增加合适的光放大器,提高接收光功率后,该告警会自动消除。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板,同时根据告警参数2和参数3的值确定该单板缺少的单板软件类型。重新加载单板软件后,通过T2000软复位故障单板。查看本告警是否消除。若告警仍未消除,请更换产生告警的单板。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板。更换单板后,告警会自动消除。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板。更换该单板后,告警会自动消除。更换单板,若仍不能解决则更换交叉板或母板。重新进行插拔单板操作。更换故障单板。

当线路衰减过大或出现断纤现象时,请先更换光纤,查看告警是否消除。若是该光口无光纤连接,没有使用,请关闭该光口的激光器后,本告警会自动消除。若告警未消除,在网管上对端站对应线路板的激光器是否处于关闭状态,若激光器状态关闭,则开启激光器,查看告警是否消除。若告警未消除,请在网管上查询对端站的发射光功率,如果发射光功率不正常,请更换对端站对应线路板。若告警未消除,请查看对端站时钟板是否故障,更换对端站的时钟板。若告警仍未消除,则查看本端接收单板是否故障,更换本站上报告警的线路板,查看告警是否消除。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板,同时根据告警参数1确定该单板产生告警的端口号。查看该端口的网线或光纤是否连接松动,将网线连接好后,查看告警是否消除。若告警未消除,则查看网线或光纤是否故障,更换故障的网线或光纤后,查看告警是否消除。若告警仍未消除,请在网管上查询对端站的发射光功率,如果发射光功率不正常,请更换对端站对应单板。若告警仍未消除,则查看本端接收单板是否故障,更换本站上报告警的单板。

系统影响告警对业务无影响产生该告警时,单板通道的E1信号不可用处理建议建议网管修改字节两端一致提示类告警,可屏蔽告警会造成E1信号不可用提示类告警,可屏蔽如果设置了该告警产生时转插AU_AIS告警,则会导致该通道业务中断,同时会向对端站回告HP_RDI若通道未使用,可屏蔽该告警对本站业务没有影响,只是表明对端站接收失效提示类告警,处理对端高阶告警该告警对本站业务没有影响,只是表明对端站接收失效该告警对本站业务没有影响,只是表明对端站低阶通道接收失效提示类告警,处理对端高阶告警提示类告警,处理对端高阶告警建议告警级别升级产生该告警时,系统中存在环回,若该光口或通道存在业务,则业务中断产生该告警后,相应的槽位无法配置业务,但不影响系统正常运行

该告警对本站没有影响,只是表明对端站接收业务有中断伴随告警,处理对端站点R_LOS该告警产生后,如果发生交叉倒换,则业务可能会中断定位告警原因,及时处理该告警产生时VC-12级别定位告警原因,及时业务质量劣化处理影响激光器的发送功能,引起发送光信号异常,从而导致下游站接收到的信号劣化或者信号中断及时处理该告警产生时,影响传输业务性能定位告警原因,及时处理

告警参数所指示的时钟源的信号劣化,跟踪该源有可能会造成业务有误码网管修改时钟跟踪处理在有数据传输的情况下,单板对GFP帧定帧失网管处理败会造成业务的中断该告警意味着发生了断纤或终端节点失效等事件,触发了复用段倒换。产生该告警后,对于两纤环形复用段和线性复用段,如果再发生断纤或其他故障,会导致业务中断。网管处理该告警产生时,在没有网络保护的情况下,通道级别业务中断。产生该告警后,会引起下游站点产生AU_AIS告警。由于设备上没有插入实际单板,主机配置好的数据无法下发到该单板,业务将无法配置成功如不及时解决故障,可能会因过热而损坏网元,从而造成整个设备的业务中断确认该通道业务没有使用时可屏蔽该告警若单板不用,网管删除该槽位逻辑单板,若该槽位单板有用则需更换需要现场定位确认是风扇坏还是其他原因

影响业务的传输性能,严重时会导致业务中断通知现场配合网管处理告警会造成单板通道上的业务中断查询业务配置,出局业务需要确认该业务是否在用,若不用则删除查询业务配置,出局告警产生时该VC-12通道业务需要确认该业务业务中断是否在用,若不用则删除告警会造成单板TU通道上的业务中断网管处理在数据传输时,接收的序列号重组出错,组帧失网管处理败,业务中断现场确认,若端口无告警会造成PDH业务中断用现场打环,或者网管告警反转

主机的配置无法下发到单板,新增的业务将出现异常更换单板电源工作异常,可能会造成单板无法正常工作设备该电源板未工作,确认是外电还是该单板故障通道级业务会中断检查业务配置造成单板无法正常工作。如果检测到备交叉板故障,则业务不会有影响。如果检测到主交叉板故障,则业务发生倒换,会有业务瞬断更换上报告警单板,建议告警级别升级造成整个单板业务的中断,单板无法正常工作更换板卡,建议告警级别升级

在发生倒换期间业务会出现瞬断,瞬断时间小于50ms网管查询业务配置,及时处理如果系统掉电,则系统时间丢失当前网元的时钟已处于不正常的状态。若长时间处于该状态,可能因为时钟质量的降低导致业务误码率升高,指针调整增多建议告警级别升级修改时钟跟踪,若无效更换时钟板业务处理板无法正常通过接口板发送和接收业务确认现场接口板是否跟处理板对应,对应在网管上添加,不对应请及时更换在发生倒换期间业务会出现瞬断,瞬断时间小于50ms消除SNCP 对应工作通道的故障,使业务正常工作在工作态

在数据业务传输时,源端收不到客户信号,会造成业务的丢包或中断处理对端ETH_LOS告警后消失,如不需要,可以屏蔽处理光口上的业务会出现误码联系现场配合网管处理若单板上不存在单板软件或者单板软件名称错误,复位单板,单板将无法启动联系工程师,加载相应软件业务不通,数据无法传输联系工程师,对坏板定位,确认后处理光口上没有安装光模块,无法进行数据的传产生该告警后,若该单板为备板,则无法进行主备倒换,并可能会造成业务中断联系工程师,对坏板定位,确认后处理联系工程师,对坏板定位,确认后处理

该告警产生后,业务中断,并向下游下插AIS信号。暂时不用端口,建议产生该告警后,系统会告警反转自动向上游站点回告MS_RDI,上游站点会产生MS_RDI告警网口接收不到数据,业务中断暂时不用端口,建议告警反转

2024年2月15日发(作者:陶桦)

告警名称J0_MM中文名称追踪识别符失配2M下路信号告警指示告警原因J0字节失配。2M信号中E1(或者净荷)信号为全“1”指示。对端站相应通道有UP_E1_AIS。2M上路信号全“1”指示,可能原因如下:电口接入业务为全“1”或无信号接入。接入电缆、接口板或单板故障。DOWN_E1_AISUP_E1_AIS2M上信号告警指示HP_UNEQ高阶通道未装载接收C2字节为0LP_RDI低阶通道远端接收失效指示对端站接收到TU_AIS/TU_LOP等告警信号。对端站接收部分故障。本站发送部分故障。LP_RDI_VC12VC12通道远端接收失效指示对端站接收到AIS/ LOP/TIM等信号,本站将上报此告警。对端站接收部分故障。本站发送部分故障。对端站低阶通道接收失效单板故障,导致支路板发送时钟丢失,产生此告警。LP_RFIT_LOTC低阶通道远端失效指示2M接口发送时钟丢失LOOP_ALM环回告警设置了端口环回。BD_NOT_INSTALL相应槽位未安装ED逻辑单板设备槽位上安装了一块物理单板而未在网管上创建逻辑单板

MS_RDI复用段远端接收失效指示对端站接收到R_LOS/R_LOF/MS_AIS信号。对端站接收部分故障。本站发送部分故障。HSC_UNAVAIL备板硬件坏或者不能进行人工主备倒换交叉备板刚硬复位起来还不到5分钟业务板逻辑板和物理板类型不匹配 有业务板检测到本板坏本板状态坏BIP_EXCBIP误码过量系统中存在更高级别的告警光功率异常本站接收信号故障上游单板发送信号故障TEMP_ALARM温度告警温度告警门限设置不合理。风扇异常(停转或因长时间没有清洗转速过慢),导致单板温度过高。机房环境温度异常。BEFFEC_EXC系统中存在R_LOS、FEC_LOF更高级告警FEC前向纠错误码光功率异常过限告警传输光纤问题对端站发送故障本站单板故障

HP_TIM高阶通道追踪识别符失配本站应收通道追踪字节(J1)与对端站应发通道追踪字节配置不一致。业务配置错误。时钟源频偏劣化。交叉板38M晶振老化。SYN_BAD同步源劣化复用段协议人工APS_IS_STOPPED停止告警APS_IS_STOPPEDALM_GFP_dLFDGFP失步告警ALM_GFP_dLFD人为停止复用段协议。本站和对端站对应的VCTRUNK绑定的上行或下行时隙数不一致VCTRUNK绑定的时隙存在误码APS_INDI复用段状态指示告警下发了外部倒换命令(包括人工倒换、强制倒换、练习倒换)。产生R_LOS、R_LOF、MS_AIS、B2_EXC、B2_SD告警后,复用段保护组进入倒换态上报该告警。业务单板故障。交叉单板故障。AU_AIS管理单元告警指示信号由MS_AIS、R_LOS、R_LOF告警引发的相应VC4通道的AU_AIS告警。业务配置错误。对端站发送AU_AIS。对端站发送部分故障。本站接收部分故障。BD_STATUS单板不在位告警单板未插。单板插座已松动。邮箱故障。FAN_FAIL风扇故障风扇未开。风扇失效

IN_PWR_ABN输入功率异常TU_AISTU告警指示光纤弯曲过大。光纤头不清洁或光连接器连接不正确。探测器或放大电路故障。激光器参数表或门限值设置错误。业务配置错误。对端站对应通道失效。由更高阶告警如R_LOS引起。交叉板或者支路板故障。当业务配置错误,对端站对应通道失效,交叉板故障等,会产生此告警。TU_AIS_VC12VC12通道告警指示TU_LOPTU指针丢失系统中存在更高阶的告警,如R_LOS、R_LOF、HP_SLM。业务交叉配置错误。对端站对应通道失效。交叉板故障。VCAT_SQM_VC12VC12虚级联序列号指示失配告警线路中存在BIP_EXC和BIP_SD误码告警对端发送的序列号是错误的T_ALOS2M接口模拟信号丢失2M业务未接入。DDF架侧2M接口输出端口脱落或松动。本站2M接口输入端口脱落或松动。单板故障。电缆故障。交换机复位。

COMMUN_FAIL单板串口通信失效单板故障单板复位485串口通信失败POWER_ABNORMAL电源失效告警单板电源模块失效HP_LOM高阶通道复帧丢失告警源宿端业务级别配置不一致交叉时钟板故障导致H4字节丢失或不正确TR_LOC交叉板时钟故障告警单板检测到交叉板时钟丢失,帧头丢失,交叉板坏,就会上报此告警T_LOSEX单板检测到背板业务总线信号丢失告警业务板未插好。交叉板未插好。主用和备用交叉单板时钟源失效或质量不高。

PS保护倒换指示发生保护倒换。支路板指示发生了通道倒换。EIPC和交叉板指示发生了TPS倒换。交叉板指示发生了MSP倒换。单板参数设置有误。POWER_FAIL电源故障单板电源故障。单板电源检测电路故障。LTI同步源丢失光纤断(跟踪线路时钟)或电缆断(跟踪支路时钟)外部源时钟无输入(跟踪外部时钟)同步源被设为不可恢复或被阻塞SUBCARD_ABN子卡不在位接口板逻辑板类型与物理板类型不匹配接口板与处理板的类型不匹配接口板硬件故障或者不在位SNCP_INDI告警SNCP_INDI 产生的可能原因SNCP 倒换指示告如下:警SNCP 保护组已进入倒换态。

ALM_GFP_dCSF对端接口模块有错误,如光模块GFP客户信号丢失不存在或不匹配,光/电信号丢告警失等。IP端口物理链路失效。IN_PWR_LOW输入光功率过低告警对端站发送功率过低光纤性能劣化选择的光模块型号不合适NO_BD_SOFT单板无软件告警未加载单板软件。单板软件加载错误。配置光口为单模光口,但实际接入多模光模块;或配置光口为多模光模块,但实际接入的却是单模光模块。所插光模块的速率与实际单板光口的速率不匹配。光模块故障光口使能,但没有安装光模块。光模块故障。电源失效硬件自动检测到本身已有故障芯片失效重要寄存器巡检失败有III型BUS_ERR产生LASER_MOD_ERR光模块不匹配告警LSR_NO_FITED激光器未安装告警HARD_BAD硬件故障

R_LOS接收线路侧信号丢失断纤或无光纤连接激光器关闭线路衰耗过大本站接收部分故障对端站发送部分故障(包括时钟板故障)ETH_LOS以太网端口连接丢失端口已使能但端口的网线或光纤没有连接好网线或光纤故障对端发送部分故障本端接收部分故障NE_NOT_LOGIN网元未登录NE_COMMU_BREAK网元通讯中断用户退出登录或登录失败网元通讯故障

处理方法在网管中检查出现告警的两站的J0字节配置,如果不一致,则重新配置J0字节为“HuaWei SBS”。硬件自环两站对应板,将仍然出现该告警的单板替换掉。确定对端站相应通道是否有UP_E1_AIS,若有,消除对端站告警。通过逐级环回的方式定位故障点,确定是传输路径异常还是单板硬件异常,消除故障即可结束告警。首先确认是否有非全“1”的业务接入。若有正常业务接入时有此告警则可能是硬件故障,按照电缆—接口板—单板的顺序一一确认哪一个异常,更换解决。若(1)和(2)均不能解决问题,需检查母板是否正常,尝试更换母板解决。检查配置,确定C2字节是否配置正确,如错误,修改并重新下发配置。检查对端是否设置了通道未使用,若是,则其发送的C2可能为0,收到这一告警是正常的,不需处理。在对端线路设置了开销终结的情况下,设置其发送的C2字节,若本端收到的C2仍为0,则可能是单板故障,请更换单板。RDI是一个告警发生时,根据信号的连接关系,向上游发送的告警指示。检查对端站支路板相应通道是否有TU_AIS、TU_LOP告警,如有则对其进行处理,处理结束后LP_RDI 告警应结束。如对端站没有告警或相应告警结束后LP_RDI告警仍不结束,则判断为单板故障,更换单板。检查对端站支路板相应通道是否有AIS、LOP、TIM等告警,如有则对其进行处理,处理结束后LP-RDI告警应结束。如对端站没有告警或相应告警结束后LP-RDI告警仍不结束,则判断为单板故障,更换单板。检查对端站点支路板发送的V5字节是否正确,如正确则可能是本端交叉或硬件故障,逐一环回确认故障点,排除故障。复位或拔插单板。更换故障单板。取消端口环回。在网管上查看该告警,根据参数1确定产生该告警的槽位号。在网管上添加相应槽位的逻辑单板后,本告警会自动消除。若物理单板没有使用,为了消除该告警,也可从设备上拔下该单板。

检查对端站线路板是否有R_LOS、R_LOF、MS_AIS告警,如有则对其进行处理,处理结束后本站MS_RDI 告警应结束。如对端站没有告警或相应告警结束后MS_RDI告警仍不结束,则为单板故障,更换告警单板。光缆断的情况不多见,因为仅可能是本端发光纤断而收光纤未断时本端才有此告警,若收/发光纤全断,MS_RDI也传不回本端了。应着重检查本站和对端站的光纤连接(ODF侧、光接口板侧)。在网管上查询该告警,根据告警参数确定产生该告警的原因。若是由于交叉备板硬复位成功不到5分钟,此时HSC_UNAVAIL告警的第一个参数为“0x80”,不需要处理,单板硬复位成功后,该告警会自动消除。查看网元上所有的业务板和交叉板是否已经正确添加,查看逻辑板和物理板类型是否匹配。如果不匹配,首先需要添加正确的逻辑板类型,等待1~2分钟,如果该告警仍未消除,请直接更换这块交叉单板。 如果告警原因是有业务板检测到交叉板坏,则需要查询子架上各业务板的告警。如果所有的业务板都上报TR_LOC或者T_LOSEX,需要更换交叉板。如果只有某几块业务板上报TR_LOC或者T_LOSEX,先更换上报告警的业务板。如果换上新的业务板后,还是有TR_LOC或者T_LOSEX上报,需要更换子架的背板。在网管上查看是否有高级别的B1_EXC、B2_EXC和B3_EXC告警,优先处理这些高级别告警后,查看告警是否消除。若告警未消除,查询输入光功率是否正常,可通过增减光衰减器来调整光功率达到正常。若告警未消除,则检查上游站点发送光功率是否正常。若不正常,可能上游站点发送部分故障,更换上游站点对应单板,查看告警是否消除。若告警仍未消除,可能本站接收信号故障,硬复位本端上报告警的单板,查看告警是否消除。合理的设置温度告警门限。如果风扇关闭,打开风扇散热。如果风扇转速过慢,清洗或更换风扇。设法将机房温度设定到一个合理的范围,如保持良好的通风状况。查询单板是否有R_LOS、FEC_LOF更高级告警,优先消除高级告警后,查看本告警是否消除。若告警未消除,清洁光纤头后,查看告警是否消除。若告警未消除,查询输入光功率是否正常,可通过增减光衰减器来调整光功率达到正常。若告警未消除,查询对端发送光功率,如果过低,请更换对端单板。若告警未消除,检查光纤是否损坏,若是,则更换光纤,查看告警是否消除。如果还有误码,请更换本端上报告警的线路板。

检查对端站线路板相应高阶通道的高阶通道追踪字节配置与本站是否相同,如配置不同,修改配置再重新下发配置,如配置相同,则判断为单板故障,更换单板。检查对端站及本站业务配置,如配置错误,修改并重新下发配置。检查并处理所跟踪的时钟源方向上出现的误码及指针调整性能事件。设置时钟跟踪时,不要造成时钟跟踪环路。确定是源劣化还是晶振老化,如果是晶振原因换板。如果确实需要人为停止复用段协议,可以不理会该告警。否则要人为启动复用段协议来消除告警。检查上下业务两端的VCTRUNK绑定关系是否一致。检查当前是否存在误码。检查两端GFP封装参数是否一致。在网管上查看该告警,根据告警参数1和参数2确定产生告警的保护组类型和保护组ID。检查该复用段是否处于人工倒换、强制倒换或者锁定倒换状态,若是,则清除倒换后,查看告警是否消除。检查复用段是否处于自动倒换态,做如下处理:处理设备上报的R_LOS、R_LOF、MS_AIS、B2_EXC或B2_SD告警。在这些告警结束后,等待复用段保护倒换自动恢复到正常状态,查看告警是否消除。检查配置复用段的业务单板是否故障,更换相应的业务单板后,查看告警是否消除。检查交叉单板是否故障,更换相应的交叉单板后,查看告警是否消除。由本站MS_AIS、R_LOS、R_LOF等告警引发的相应VC4通道的AU_AIS告警,检查方法可通过对MS_AIS、R_LOS、R_LOF的分析来定位故障。还有一个可能原因是相应VC4通道的业务有收发错开的现象,导致收端在相应通道上出现AU_AIS告警,在这种情况下,该VC_4中相应的TU上也会伴随出现TU_AIS告警。这时,请检查出现AU_AIS的站和它的互通业务站,以及中间业务穿通站的业务时隙配置是否错误。因为AU_AIS是155M的告警,而交叉总线是以155M为单位的,交叉板的故障也有可能引起AU_AIS告警。检查单板是否在位。拔插故障板,如无效则换板解决。若同一网元内出现多个在位的单板出现该告警则可能是某单板邮箱故障干扰了其它单板邮箱,可拔出所有单板,逐个单板插入找出故障板并更换。检查风扇子架的电源开关是否打开,如没有则打开。检查风扇子架到主子架的电缆连接是否完好。检查风扇工作是否正常。

清洗光纤头并检查本站的接收光功率和对端站的发送光功率是否正常。更换故障单板。下载正确的激光器参数表或设置正确的门限值。检查是否有高阶告警如R_LOS,如有则先处理。检查业务配置是否正确,修改并重新下发。交叉板或支路板故障引发的,可更换故障单板。检查是否有高阶告警如R_LOS/R_LOF/MS_EXC/MS_AIS/AU_LOP/AU_AIS/HP_UNEQ/HP_TIM/HP_SLM,如有则先处理。检查业务配置是否正确,修改并重新下发。交叉板或对端数据板故障引发的,可更换故障单板。在网管中查询该告警,查看上报该告警的单板与之有业务相关的单板是否有高级别的R_LOS、R_LOF、HP_SLM等告警,优先处理这些高级别告警后,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。检查网元的业务交叉配置是否正确,修改错误的配置后,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。更换上报告警的支路板,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。更换交叉时钟板。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板。在网管上查看本单板是否有BIP_EXC和BIP_SD误码告警上报,如果有,优先消除误码告警后,查看本告警是否消除。若告警未消除,查看本端上报告警的单板是否故障。更换本站上报告警的单板后,查看告警是否消除。如果告警仍未消除,则SDH对端传送过来的序列号不正确,请更换对端站对应的单板,查看本告警是否消除。从网管上确认告警发生的板位和通道号。将此通道在2M接口板上进行自环,自环后如告警未结束,则检查接口板是否接触良好,如接触良好则更换2M支路板。如果在接口板上自环后,此告警消失,则可以确定不是传输设备故障。在机房DDF架上向传输设备方向做自环,确认是否是DDF架到传输设备之间这段电缆的问题。自环后如告警未结束,则肯定是配线架接头和从配线架到接口板的连接电缆有问题。如在配线架进行自环后告警结束,则在DDF架上向交换设备做自环,以确定是否是DDF到交换机或交换机本身的问题。

若是某块单板单独上报本告警,则查看该告警单板是否刚刚复位,若是,请等待几分钟,查看本告警是否消除。若告警未消除,请更换上报告警的单板,查看本告警是否消除。若是多块单板同时上报本告警,则查看网元是否是通过交换机或者是HUB连接在一起,如果是连接在一起,那么请先排除网络的VLAN丢失的问题。若告警未消除,请对N1AUX进行拔插操作后,查看告警是否消除。若告警消除,请更换相应的单板。在网管中查询该告警,确定产生该告警的单板。硬复位该单板后,查看告警是否消除。若告警未消除,更换上报该告警的单板,查看告警是否消除。在网管上查看该告警,根据告警参数确定产生告警的通道号。检查该通道源宿端业务级别配置是否错误,确保业务配置正确后,查看告警是否消除。若告警未消除,查看本站交叉时钟板是否故障(可通过光路自环检查对端站是否有硬件故障),更换交叉时钟板后,查看告警是否消除。在本站查询该告警,查看是否大多数业务板都存在该告警。如果大多数业务板都存在该告警,则交叉板故障,请更换故障的交叉板。如果只有本板上报该告警,请更换本板。在网管中查询该告警,确定产生该告警的单板。检查该单板是否插紧,安装好单板,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。检查交叉单板是否将插紧,安装好交叉单板,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。更换上报该告警的交叉板,查看告警是否消除。如果告警未消除,转至下一步。更换上报该告警的单板。

消除各个倒换产生的原因,使其恢复到非倒换态。支路板PS告警在通道保护环中,支路板有PS告警时,应检查网上是否有R_LOS、R_LOF 、误码过量等导致保护倒换发生的告警,如有先处理这些告警。在链形网或复用段保护环中,支路板有PS告警时,检查支路板的参数设置是否正确,应设置为无保护。交叉板PS告警在复用段保护环中,交叉板有PS告警时,应检查网上是否存在LOS、LOF、误码过量等导致保护倒换发生的告警,如有先处理这些告警。如倒换时造成业务中断,可以停止全网复用段保护协议然后再重新启动。如没有导致倒换的告警,则检查各网元保护倒换的协议是否正确配置并正确启动。更换故障单板。检查时钟同步配置,看是否配置为同步时钟源跟踪于不存在的时钟源,如配置错误,修改配置并重新下发。如配置正确,则检查所跟踪的同步源是否正常,如不正常则处理相应故障使之正常(如配置为跟踪线路时钟,而线路上有信号丢失告警,则先处理信号丢失告警。如果跟踪外时钟,应检查外时钟是否正常,以及外时钟线是否接触良好)。如跟踪的同步源正常,则为单板故障,更换单板。在网管上查看该告警,根据参数4确认告警产生的原因。若参数为“0x01”,则查看所安装的接口板与逻辑板的对应情况。若物理接口板正确,请在网管上删除原有逻辑板,重新添加正确的逻辑板,查看告警是否消除。若逻辑板指示正确,则更换相应的物理接口板,查看告警是否消除。查看所安装的接口板与处理板类型是否匹配,若不匹配,请根据业务更换相应单板,确保接口板与物理板匹配后,查看告警是否消除。若参数为“0x02”,检查网元是否安装相应接口板。若未安装接口板,请根据逻辑板类型,安装对应的接口板,查看告警是否消除。若已安装接口板,则确认接口板已插紧,查看告警是否消除。若告警仍未消除,则接口板可能故障,请更换接口板。查看SNCP 产生倒换的原因,消除SNCP 对应工作通道的故障;若为SNCP 外部命令下发的人工倒换,则下发相应命令倒换回工作通道。

在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板和端口信息。确认与产生告警对接的对端单板的对应IP口是否连接正常。正常情况下,对端端口应该上报ETH_LOS告警。若端口无异常,且无ETH_LOS告警,则确认对接网元的单板是否配置了CSF承载模式的LPT功能,该功能会导致本告警错误上报。如告警仍未消除,可能是硬件故障,更换单板。在网管上查看该告警,根据告警参数确定上报告警的光口。根据传输距离,检查收发两端使用的光模块类型是否合适。如果型号不合适,请更换单板后,查看告警是否消除。若告警未消除,请查询对端站发送光功率。如果发送光功率不符合标准,请更换单板后,查看告警是否消除。若告警未消除,请清洁光纤接口后,查看告警是否消除。若告警仍未消除,请检查光纤是否有破损、压迫的痕迹。若有,请更换光纤后,查看告警是否消除。若告警仍未消除,请增加合适的光放大器,提高接收光功率后,该告警会自动消除。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板,同时根据告警参数2和参数3的值确定该单板缺少的单板软件类型。重新加载单板软件后,通过T2000软复位故障单板。查看本告警是否消除。若告警仍未消除,请更换产生告警的单板。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板。更换单板后,告警会自动消除。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板。更换该单板后,告警会自动消除。更换单板,若仍不能解决则更换交叉板或母板。重新进行插拔单板操作。更换故障单板。

当线路衰减过大或出现断纤现象时,请先更换光纤,查看告警是否消除。若是该光口无光纤连接,没有使用,请关闭该光口的激光器后,本告警会自动消除。若告警未消除,在网管上对端站对应线路板的激光器是否处于关闭状态,若激光器状态关闭,则开启激光器,查看告警是否消除。若告警未消除,请在网管上查询对端站的发射光功率,如果发射光功率不正常,请更换对端站对应线路板。若告警未消除,请查看对端站时钟板是否故障,更换对端站的时钟板。若告警仍未消除,则查看本端接收单板是否故障,更换本站上报告警的线路板,查看告警是否消除。在网管上查看告警信息,确定产生告警的单板,同时根据告警参数1确定该单板产生告警的端口号。查看该端口的网线或光纤是否连接松动,将网线连接好后,查看告警是否消除。若告警未消除,则查看网线或光纤是否故障,更换故障的网线或光纤后,查看告警是否消除。若告警仍未消除,请在网管上查询对端站的发射光功率,如果发射光功率不正常,请更换对端站对应单板。若告警仍未消除,则查看本端接收单板是否故障,更换本站上报告警的单板。

系统影响告警对业务无影响产生该告警时,单板通道的E1信号不可用处理建议建议网管修改字节两端一致提示类告警,可屏蔽告警会造成E1信号不可用提示类告警,可屏蔽如果设置了该告警产生时转插AU_AIS告警,则会导致该通道业务中断,同时会向对端站回告HP_RDI若通道未使用,可屏蔽该告警对本站业务没有影响,只是表明对端站接收失效提示类告警,处理对端高阶告警该告警对本站业务没有影响,只是表明对端站接收失效该告警对本站业务没有影响,只是表明对端站低阶通道接收失效提示类告警,处理对端高阶告警提示类告警,处理对端高阶告警建议告警级别升级产生该告警时,系统中存在环回,若该光口或通道存在业务,则业务中断产生该告警后,相应的槽位无法配置业务,但不影响系统正常运行

该告警对本站没有影响,只是表明对端站接收业务有中断伴随告警,处理对端站点R_LOS该告警产生后,如果发生交叉倒换,则业务可能会中断定位告警原因,及时处理该告警产生时VC-12级别定位告警原因,及时业务质量劣化处理影响激光器的发送功能,引起发送光信号异常,从而导致下游站接收到的信号劣化或者信号中断及时处理该告警产生时,影响传输业务性能定位告警原因,及时处理

告警参数所指示的时钟源的信号劣化,跟踪该源有可能会造成业务有误码网管修改时钟跟踪处理在有数据传输的情况下,单板对GFP帧定帧失网管处理败会造成业务的中断该告警意味着发生了断纤或终端节点失效等事件,触发了复用段倒换。产生该告警后,对于两纤环形复用段和线性复用段,如果再发生断纤或其他故障,会导致业务中断。网管处理该告警产生时,在没有网络保护的情况下,通道级别业务中断。产生该告警后,会引起下游站点产生AU_AIS告警。由于设备上没有插入实际单板,主机配置好的数据无法下发到该单板,业务将无法配置成功如不及时解决故障,可能会因过热而损坏网元,从而造成整个设备的业务中断确认该通道业务没有使用时可屏蔽该告警若单板不用,网管删除该槽位逻辑单板,若该槽位单板有用则需更换需要现场定位确认是风扇坏还是其他原因

影响业务的传输性能,严重时会导致业务中断通知现场配合网管处理告警会造成单板通道上的业务中断查询业务配置,出局业务需要确认该业务是否在用,若不用则删除查询业务配置,出局告警产生时该VC-12通道业务需要确认该业务业务中断是否在用,若不用则删除告警会造成单板TU通道上的业务中断网管处理在数据传输时,接收的序列号重组出错,组帧失网管处理败,业务中断现场确认,若端口无告警会造成PDH业务中断用现场打环,或者网管告警反转

主机的配置无法下发到单板,新增的业务将出现异常更换单板电源工作异常,可能会造成单板无法正常工作设备该电源板未工作,确认是外电还是该单板故障通道级业务会中断检查业务配置造成单板无法正常工作。如果检测到备交叉板故障,则业务不会有影响。如果检测到主交叉板故障,则业务发生倒换,会有业务瞬断更换上报告警单板,建议告警级别升级造成整个单板业务的中断,单板无法正常工作更换板卡,建议告警级别升级

在发生倒换期间业务会出现瞬断,瞬断时间小于50ms网管查询业务配置,及时处理如果系统掉电,则系统时间丢失当前网元的时钟已处于不正常的状态。若长时间处于该状态,可能因为时钟质量的降低导致业务误码率升高,指针调整增多建议告警级别升级修改时钟跟踪,若无效更换时钟板业务处理板无法正常通过接口板发送和接收业务确认现场接口板是否跟处理板对应,对应在网管上添加,不对应请及时更换在发生倒换期间业务会出现瞬断,瞬断时间小于50ms消除SNCP 对应工作通道的故障,使业务正常工作在工作态

在数据业务传输时,源端收不到客户信号,会造成业务的丢包或中断处理对端ETH_LOS告警后消失,如不需要,可以屏蔽处理光口上的业务会出现误码联系现场配合网管处理若单板上不存在单板软件或者单板软件名称错误,复位单板,单板将无法启动联系工程师,加载相应软件业务不通,数据无法传输联系工程师,对坏板定位,确认后处理光口上没有安装光模块,无法进行数据的传产生该告警后,若该单板为备板,则无法进行主备倒换,并可能会造成业务中断联系工程师,对坏板定位,确认后处理联系工程师,对坏板定位,确认后处理

该告警产生后,业务中断,并向下游下插AIS信号。暂时不用端口,建议产生该告警后,系统会告警反转自动向上游站点回告MS_RDI,上游站点会产生MS_RDI告警网口接收不到数据,业务中断暂时不用端口,建议告警反转

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