2024年3月26日发(作者：答佳思)
管理沟通复习题第一套
一. 单选复习题
1. 一个沟通者如何限制他人对自己披露信息作出反映是指：风险维
2. 在写作文稿中，有一种文稿指的是日常生活中经常使用的文书，比如介绍信、证明
信等，这种文稿常常用来联络信息、互通感情，这种文稿是：生活文书
3. 重于出研究成果，它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段，特点强调
的是创造性阅读的阅读方式是：研究性阅读
4. 在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于：正式沟通
5. 麻省理工学院曾经对美国的大型企业进行过一项调研，最后他们发现在这些大企业
中，技术革新的源泉主要来自于：顾客
6. 沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条
理清楚，这种沟通方式是：书面信息沟通
7. 按照营销决策方案报告范围的不同，可以将其分为哪种类型：微观决策和宏观决策
方案报告
8. 在会见中，面试者需要进行提问，其中有一类问题常常有意无意的将受试者的反应
导向面试者希望的方面，这类问题是：引导性问题
9. 一个人在披露过程中所包含信息的内容和暴露的程度是指：表露维
10. 企业单位和个人在处理公共事务或私人事务时表达询问、答复、慰问、感谢、表
扬等内容专门应用文被称为是：问谢类专用书函
11. 按照营销决策方案报告作用的不同,可以将其分为哪种类型：促进决策和反馈式决
策方案报告
12. 有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，
可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是：分配任务
13. 一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制
型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠
道中的：轮型沟通
14. 有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态
无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的，这种沟通方式是：身体语
言沟通
15. 一方在争取对方一定让步的基础上，继续进攻，提出更进一步的要求，以争取已
方利益，这种策略被称为：得寸进尺
16. 有一种类型的沟通，它解决问题的速度非常慢，它的信息精确度非常高，在这种
类型的沟通下，职员的士气高昂，工作变化非常具有弹性，这种类型的沟通是：全渠道型
沟通
17. 在会见中，面试者需要进行提问，其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、
发表见解的机会，面试者仅仅指定话题的范围，这类问题是：开放式问题
18. 听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分，这
种行为被称为：选择性注意
2024年3月26日发(作者：答佳思)
管理沟通复习题第一套
一. 单选复习题
1. 一个沟通者如何限制他人对自己披露信息作出反映是指：风险维
2. 在写作文稿中，有一种文稿指的是日常生活中经常使用的文书，比如介绍信、证明
信等，这种文稿常常用来联络信息、互通感情，这种文稿是：生活文书
3. 重于出研究成果，它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段，特点强调
的是创造性阅读的阅读方式是：研究性阅读
4. 在组织中依据规章制度明文规定的原则进行的沟通属于：正式沟通
5. 麻省理工学院曾经对美国的大型企业进行过一项调研，最后他们发现在这些大企业
中，技术革新的源泉主要来自于：顾客
6. 沟通方式可以细分为不同的类型，而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条
理清楚，这种沟通方式是：书面信息沟通
7. 按照营销决策方案报告范围的不同，可以将其分为哪种类型：微观决策和宏观决策
方案报告
8. 在会见中，面试者需要进行提问，其中有一类问题常常有意无意的将受试者的反应
导向面试者希望的方面，这类问题是：引导性问题
9. 一个人在披露过程中所包含信息的内容和暴露的程度是指：表露维
10. 企业单位和个人在处理公共事务或私人事务时表达询问、答复、慰问、感谢、表
扬等内容专门应用文被称为是：问谢类专用书函
11. 按照营销决策方案报告作用的不同,可以将其分为哪种类型：促进决策和反馈式决
策方案报告
12. 有一种类型的会议，它具有一种非常明显的优点，那就是通过全体成员的参与，
可将企业整个目标体系理清楚，使之更加合理，这种类型的会议是：分配任务
13. 一个管理者与四个下级进行沟通，而四个下级之间没有相互沟通现象，属于控制
型网络，其中只有一个成员是各种信息的汇集点与传递中心，这种沟通形态是正式沟通渠
道中的：轮型沟通
14. 有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态
无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的，这种沟通方式是：身体语
言沟通
15. 一方在争取对方一定让步的基础上，继续进攻，提出更进一步的要求，以争取已
方利益，这种策略被称为：得寸进尺
16. 有一种类型的沟通，它解决问题的速度非常慢，它的信息精确度非常高，在这种
类型的沟通下，职员的士气高昂，工作变化非常具有弹性，这种类型的沟通是：全渠道型
沟通
17. 在会见中，面试者需要进行提问，其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、
发表见解的机会，面试者仅仅指定话题的范围，这类问题是：开放式问题
18. 听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分，这
种行为被称为：选择性注意