2024年4月4日发(作者:太叔雁芙)
所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,
对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、分销、促销等)进行优化组合和综合运用,
使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。市场营销组合
是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体
性活动。
市场营销的主要目的是满足消费者的需要。这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿
于1964年最早采用的。它是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证
企业从整体上满足消费者的需求。此外,它也是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分
配企业营销预算费用的依据。
一 市场营销组合理论的发展
1市场营销组合理论发展的第一个阶段:4P理论
1960年,密歇根大学教授杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)在其著作《基础营销学》
一书中提出了以企业为核心的4P组合理论,具体包括产品(product)、价格(price)、渠道
(place)和促销(promotion)四个要素。第一次将企业的营销要素归结为这四个基本营销策
略的组合,成为现代市场营销学的理论基础。随着对理论认识的不断加深,6P、1OP、11P
等相继出现,不过,它们的出现并没有改变4Ps的基本决策构架。
2市场营销组合理论发展的第二个阶段:4C理论
20世纪80年代,美国的罗伯特·劳特伯恩(Robert lauterborn)针对4P提出了4C营
销新理论。以消费者为核心的4C理论包括顾客需求与欲望(customer needs and wants),
1
消费者的支付能力(cost tO the customer)、方便消费者(convenience)、与消费者沟通
(communication)四个要素。
3 市场营销组合理论发展的第三个阶段:4R理论
针对4C存在的上述问题,近来,美国Don z提出了4R营销组合理论。以竞
争者为核心的4R理论包括与顾客建立关联(relevancy)、提高市场反应速度(reaction)、关
系营销(relation)和讲求回报(return)四个要素
4市场营销组合理论发展的第四个阶段:4V理论
以培育企业核心竞争力为目的4V理论包括差异化(variation)、功能化(versatility)、
附加价值(value)和共鸣(vibration)四个要素。
4C、4R、4V都不能取代4P,而是对4P在新形势下的创新与发展,所以本篇论文只
对经典的4Ps理论的重要地位进行论述。
二 以步步高音乐手机为例阐述营销组合四个基本策略在营销学中的重要地位
1 理论方面
产品策略是指作出与产品有关的计划和决策,核心问题是确保产品的核心利益能够满
足目标顾客的基本要求;渠道策略是指生产企业如何选择产品从制造商向消费者转移的途
径;促销策略就是企业通过各种销售促进方式并借助各种沟通渠道把企业的相关信息传递
给目标市场,使这些信息能够发挥作用,如广告,人员推销等等;价格策略是指企业通过
2
2024年4月4日发(作者:太叔雁芙)
所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要,综合考虑环境、能力、竞争状况,
对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、分销、促销等)进行优化组合和综合运用,
使之协调配合,扬长避短,发挥优势,以取得更好的经济效益和社会效益。市场营销组合
是企业市场营销战略的一个重要组成部分,是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体
性活动。
市场营销的主要目的是满足消费者的需要。这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿
于1964年最早采用的。它是制定企业营销战略的基础,做好市场营销组合工作可以保证
企业从整体上满足消费者的需求。此外,它也是企业对付竞争者强有力的手段,是合理分
配企业营销预算费用的依据。
一 市场营销组合理论的发展
1市场营销组合理论发展的第一个阶段:4P理论
1960年,密歇根大学教授杰罗姆·麦卡锡(Jerome McCarthy)在其著作《基础营销学》
一书中提出了以企业为核心的4P组合理论,具体包括产品(product)、价格(price)、渠道
(place)和促销(promotion)四个要素。第一次将企业的营销要素归结为这四个基本营销策
略的组合,成为现代市场营销学的理论基础。随着对理论认识的不断加深,6P、1OP、11P
等相继出现,不过,它们的出现并没有改变4Ps的基本决策构架。
2市场营销组合理论发展的第二个阶段:4C理论
20世纪80年代,美国的罗伯特·劳特伯恩(Robert lauterborn)针对4P提出了4C营
销新理论。以消费者为核心的4C理论包括顾客需求与欲望(customer needs and wants),
1
消费者的支付能力(cost tO the customer)、方便消费者(convenience)、与消费者沟通
(communication)四个要素。
3 市场营销组合理论发展的第三个阶段:4R理论
针对4C存在的上述问题,近来,美国Don z提出了4R营销组合理论。以竞
争者为核心的4R理论包括与顾客建立关联(relevancy)、提高市场反应速度(reaction)、关
系营销(relation)和讲求回报(return)四个要素
4市场营销组合理论发展的第四个阶段:4V理论
以培育企业核心竞争力为目的4V理论包括差异化(variation)、功能化(versatility)、
附加价值(value)和共鸣(vibration)四个要素。
4C、4R、4V都不能取代4P,而是对4P在新形势下的创新与发展,所以本篇论文只
对经典的4Ps理论的重要地位进行论述。
二 以步步高音乐手机为例阐述营销组合四个基本策略在营销学中的重要地位
1 理论方面
产品策略是指作出与产品有关的计划和决策,核心问题是确保产品的核心利益能够满
足目标顾客的基本要求;渠道策略是指生产企业如何选择产品从制造商向消费者转移的途
径;促销策略就是企业通过各种销售促进方式并借助各种沟通渠道把企业的相关信息传递
给目标市场,使这些信息能够发挥作用,如广告,人员推销等等;价格策略是指企业通过
2