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武汉客运段违章违纪范围(试行)
2024年4月13日发(作者：籍柔惠)
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索 - 百度文库
武汉客运段违章违纪范围（试行）
A类违章违纪范围
A101：干部未按规定上岗或未履行上岗监控职责。
A102：当班期间擅自脱岗。
A103：当班期间（在公寓）打牌、饮酒、赌博、打架斗殴。
A104：责任旅客误乘、误降。
A105：客运列车运行中漏锁车门（含餐车走廊边门）。
A106：扒车代步、飞乘飞降、钻车、坐卧钢轨。
A107：开背面车门上下旅客，遇临时停车打开车门上下旅客。
A108：运行中打开车门或向车外抛物。
A109：锅炉、茶炉发生干烧。
A110：站停期间、列车运行中油炸食品。
A111：乘务员（含保洁等其它作业人员）用水冲洗车厢地板及连接处。
A112：采购、保管、加工、销售污染、腐烂、变质食品。
A113：乘务员躺在卧铺上吸烟。
A114：误传、漏传命令。
A115：乘务员因个人原因，无正当理由造成漏乘时。
A116：电气化区段攀登车辆上部、用金属杆通防雨帽。
A117：餐车边门无防护栏。
A118：经过办理交接的精神病人、重点旅客及信函丢失。
A121：库内整备汽车未按规定的运行线行驶。
A125：不服从生产指挥、不执行命令时。
A201：列车服务设备、设施、备品故障、缺损、影响服务质量，旅客反映强烈
或给旅客造成人身伤害及带来经济损失的。
A202：上级部门检查发现的严重问题未及时向段调度室汇报的。
A203：广播员未认真监听,造成误转、错播。
A204：专运、特运、军运、兵运任务因服务、卫生等产生不良反映的。
A205：部、局卫生检查不合格的。
A206：享有通讯费补贴人员未开手机导致联系不上的。
A207：未经批准擅自变更车班乘务交路安排。
A301：敲诈勒索旅客钱物或粗暴待客。
A302：私带无票旅客或无票货物。
A303：乘务员代办车票或列车值班员为“三乘”人员办票。
A304：霸座卖座、变相卖座。
A305：对旅客投诉推诿不作为，导致旅客升级投诉或媒体曝光。
A306：违规贩运货物或营利性的捎、买、带。
A307：列车违规经营。
A308：私自在列车上代办旅游、住宿和汽车票等代理业务。
A401：发现开大头票、长票短补、收钱不开票、以票谋私、贪污票款等行为。
A402：中途换班或终到退乘不及时交票款。
A403：擅自拆封，打开补票机后盖。
A404：因保管不善造成补票机丢失或损坏。
A405：未经段收入主管部门同意，擅自更换未经培训的补票人员。
A406：列车值班员未及时发售卧铺。
A407：列车长和列车值班员未及时清理统计剩余卧铺。
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路漫漫其修远兮，吾将上下而求索 - 百度文库
B类违章违纪范围
B101：未按规定使用紧急制动阀、操作锅炉、电茶炉。
B102：广播室内乱拉电线用电；有人在广播室内吸烟或地面有烟头。
B103：未按规定进行“三乘联检”，对存在的问题未按规定登记。
B104：“车门制”执行不严，塞拉门隔离锁未锁，其它车边门未按规定加双
锁。
B105：乘务中请帮工。
B106：餐车内台有闲杂人员。
B107：餐车用具使用过程中未做到生熟分开；食品存放未做到生熟隔离。
B108：餐车炉灶、烟囱油垢、排烟罩、排气扇未按规定清理。
B109：紧急制动阀上搭挂物品未发现、未处理。
B110：列车乘务人员当班睡觉。
B111：广播室开机离人；未锁门。
B112：锅炉、茶炉离人未加锁或堆放杂物。
B113：当班穿拖鞋、高跟鞋、打赤膊等违反人身安全规定的。
B114：错误解答规章、规定，造成不良影响。
B115：发生旅客意外伤亡未按规定处理、未按规定报告。
B116：未执行“三品”查堵制度。
B117：未按规定进行交接班。
B118：餐车在非营业时间未压火。
B119：用汽油、柴油生炉火；将易燃物放入炉内焚烧。
B120：清理炉灰不按规定水浸灭火装袋投放。
B121：无人护送的精神病患者或犯人乘车时，未按规定采取措施。
B122：未按规定进行简略试验。
B128：出乘前未按规定抄收命令。
B129：乘务中发生运统一丢失。
B130：漏（错）派、漏（错）叫、晚叫班，造成运转车长技术作业时间不足。
B131：谩骂生产指挥人员、影响正常生产秩序。
B132：汽车司机驾驶汽车时打手机、吸烟、不系安全带、闯红灯、越黄线等。
B201：列车超员未按规定及时拍发电报。
B202：列车到站不开门；未按规定立岗组织乘降。
B203：故意锁闭厕所不供旅客正常使用或对特殊情况需要使用厕所的旅客未
提供应急容器。
B204：非垃圾投放站投放垃圾或在库内整备时，随意向车下抛扔垃圾。
B205：发生职工人为污染、损坏卧具以及服务设施备品的。
B206：无故不转播中央台新闻。
B207：医药点失效药品未撤出。
B208：出、退乘未组织点名报到,折返站未组织召开返乘会或未组织集体列
队接车的。
B209：未执行始发、途中、终到卫生鉴定制度，列车卫生严重不达标。
B210：列车晚点未执行通报、道歉制度。
B211：未尊重民族习俗造成不良反映的。
22
A408：收钱未及时开票。
A409：列车长车补卧铺未按规定登记、回访。
A410：列车长未组织和参与查验车票。
A411：现金、有价证券未及时入柜加锁。
2024年4月13日发(作者：籍柔惠)
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索 - 百度文库
武汉客运段违章违纪范围（试行）
A类违章违纪范围
A101：干部未按规定上岗或未履行上岗监控职责。
A102：当班期间擅自脱岗。
A103：当班期间（在公寓）打牌、饮酒、赌博、打架斗殴。
A104：责任旅客误乘、误降。
A105：客运列车运行中漏锁车门（含餐车走廊边门）。
A106：扒车代步、飞乘飞降、钻车、坐卧钢轨。
A107：开背面车门上下旅客，遇临时停车打开车门上下旅客。
A108：运行中打开车门或向车外抛物。
A109：锅炉、茶炉发生干烧。
A110：站停期间、列车运行中油炸食品。
A111：乘务员（含保洁等其它作业人员）用水冲洗车厢地板及连接处。
A112：采购、保管、加工、销售污染、腐烂、变质食品。
A113：乘务员躺在卧铺上吸烟。
A114：误传、漏传命令。
A115：乘务员因个人原因，无正当理由造成漏乘时。
A116：电气化区段攀登车辆上部、用金属杆通防雨帽。
A117：餐车边门无防护栏。
A118：经过办理交接的精神病人、重点旅客及信函丢失。
A121：库内整备汽车未按规定的运行线行驶。
A125：不服从生产指挥、不执行命令时。
A201：列车服务设备、设施、备品故障、缺损、影响服务质量，旅客反映强烈
或给旅客造成人身伤害及带来经济损失的。
A202：上级部门检查发现的严重问题未及时向段调度室汇报的。
A203：广播员未认真监听,造成误转、错播。
A204：专运、特运、军运、兵运任务因服务、卫生等产生不良反映的。
A205：部、局卫生检查不合格的。
A206：享有通讯费补贴人员未开手机导致联系不上的。
A207：未经批准擅自变更车班乘务交路安排。
A301：敲诈勒索旅客钱物或粗暴待客。
A302：私带无票旅客或无票货物。
A303：乘务员代办车票或列车值班员为“三乘”人员办票。
A304：霸座卖座、变相卖座。
A305：对旅客投诉推诿不作为，导致旅客升级投诉或媒体曝光。
A306：违规贩运货物或营利性的捎、买、带。
A307：列车违规经营。
A308：私自在列车上代办旅游、住宿和汽车票等代理业务。
A401：发现开大头票、长票短补、收钱不开票、以票谋私、贪污票款等行为。
A402：中途换班或终到退乘不及时交票款。
A403：擅自拆封，打开补票机后盖。
A404：因保管不善造成补票机丢失或损坏。
A405：未经段收入主管部门同意，擅自更换未经培训的补票人员。
A406：列车值班员未及时发售卧铺。
A407：列车长和列车值班员未及时清理统计剩余卧铺。
11
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索 - 百度文库
B类违章违纪范围
B101：未按规定使用紧急制动阀、操作锅炉、电茶炉。
B102：广播室内乱拉电线用电；有人在广播室内吸烟或地面有烟头。
B103：未按规定进行“三乘联检”，对存在的问题未按规定登记。
B104：“车门制”执行不严，塞拉门隔离锁未锁，其它车边门未按规定加双
锁。
B105：乘务中请帮工。
B106：餐车内台有闲杂人员。
B107：餐车用具使用过程中未做到生熟分开；食品存放未做到生熟隔离。
B108：餐车炉灶、烟囱油垢、排烟罩、排气扇未按规定清理。
B109：紧急制动阀上搭挂物品未发现、未处理。
B110：列车乘务人员当班睡觉。
B111：广播室开机离人；未锁门。
B112：锅炉、茶炉离人未加锁或堆放杂物。
B113：当班穿拖鞋、高跟鞋、打赤膊等违反人身安全规定的。
B114：错误解答规章、规定，造成不良影响。
B115：发生旅客意外伤亡未按规定处理、未按规定报告。
B116：未执行“三品”查堵制度。
B117：未按规定进行交接班。
B118：餐车在非营业时间未压火。
B119：用汽油、柴油生炉火；将易燃物放入炉内焚烧。
B120：清理炉灰不按规定水浸灭火装袋投放。
B121：无人护送的精神病患者或犯人乘车时，未按规定采取措施。
B122：未按规定进行简略试验。
B128：出乘前未按规定抄收命令。
B129：乘务中发生运统一丢失。
B130：漏（错）派、漏（错）叫、晚叫班，造成运转车长技术作业时间不足。
B131：谩骂生产指挥人员、影响正常生产秩序。
B132：汽车司机驾驶汽车时打手机、吸烟、不系安全带、闯红灯、越黄线等。
B201：列车超员未按规定及时拍发电报。
B202：列车到站不开门；未按规定立岗组织乘降。
B203：故意锁闭厕所不供旅客正常使用或对特殊情况需要使用厕所的旅客未
提供应急容器。
B204：非垃圾投放站投放垃圾或在库内整备时，随意向车下抛扔垃圾。
B205：发生职工人为污染、损坏卧具以及服务设施备品的。
B206：无故不转播中央台新闻。
B207：医药点失效药品未撤出。
B208：出、退乘未组织点名报到,折返站未组织召开返乘会或未组织集体列
队接车的。
B209：未执行始发、途中、终到卫生鉴定制度，列车卫生严重不达标。
B210：列车晚点未执行通报、道歉制度。
B211：未尊重民族习俗造成不良反映的。
22
A408：收钱未及时开票。
A409：列车长车补卧铺未按规定登记、回访。
A410：列车长未组织和参与查验车票。
A411：现金、有价证券未及时入柜加锁。