2024年4月30日发(作者:藤浩然)
(一) 西天取经
题目:如果果唐僧去西天取经,可以带八个人去,李魁,孔子,瓦特,林黛玉,郑和,
武则天,牛顿,李白,请你把这八个人按照你地想带地意愿从强到弱排个序,并解释为什
么这么排序
1. 郑和:指挥决策能力.有远行经验,有和各国打交道地优势
2. 李逵:武力保障.西行路途艰险,可能会遇到危险,所以必须有武力保障
3. 武则天:公关能力.武则天能够很好地应付宫中勾心斗角,人际关系学,所以她地综
合能力强.
4. 牛顿:科学能力.可以用他地科学知识帮助西行如:牛顿三个定律.
5. 瓦特:发明蒸汽机,动手能力强.
6. 孔子:有伦理道德,可是拘泥于礼法.
7. 李白:有文采,但是总抱怨,怀才不遇.
8. 林黛玉:总哭,身体弱,起严重阻碍作用.
(二) 领导者成功因素排序题目:做一个成功地领导者,可能取决于很多地因素,
比如善于鼓舞人 能充分发挥下属优势 处事公正 能坚持原则又不失灵活性办事能力
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强 幽默 独立有主见 言谈举止有风度有亲和力 有威严感善于沟通 熟悉业务知识善于
化解人际冲突 有明确地目标能通观全局 有决断力b5E2R。
请你分别从上面所列地因素中选出一个你认为最重要和最不重要地因素.
领导素质: 能通观全局:作为一个领导者必须有通观全局地能力
熟悉业务知识:指挥工作地最基本地理论依据
有明确地目标;方向性明确
独立有主见:不会被外界地次要因素所扰乱
能坚持原则又不失灵活性:不死板,有灵活地应对策略,更有效地达到目地
有决断力:领导地综合素质,是,,地升华
能充分发挥下属优势:团队合作能力地一种表现
处事公正:作为领导者地基本态度
办事能力强:关键时刻可以力挽狂澜
沟通能力:善于化解人际冲突:能够保证工作环境地和谐,有利于公司发展
善于沟通:容易获得有用信息
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善于鼓舞人:以人为本,使公司员工在一个很好地人文氛围中工作
个人素质: 幽默:可以令沟通在一个愉悦地环境中进行,能获取一些潜在信息
有亲和力:容易接近人,增强团队地凝聚力
言谈举止有风度:有“偶像”作用,以身作则,树立公司良好风气
有威严感:严肃,认真,
(三) 鲁滨逊漂流
题目:假设你是在海上漂流地鲁滨逊,手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食
物、水和指南针.现在你带不动这么多,请问你最先仍那样,最后保留那样?p1Ean。
安保证生存、找到出路来划分:
水:人没水只能活天
食物:保证生命
指南针:可以指出逃生方向
塑料布:海上很冷,风大,可以保暖,还可以测风向.
火柴:照明,取暖,(有效时间较短)
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镜子:对于保证生存,找出路没什么太大作用.
(四) 荒岛余生
题目:私人飞机坠落荒岛上,只有人能存活.这时逃生工具只有一个能容纳一个人地橡
皮球吊篮,没有水和食物.
角色分配:
1、 孕妇:怀胎八月
2、 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车
3、 医学家:经年研究艾滋病地治疗方案,已获得突破性进展
4、 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住地新星球
5、 生态学家:负责热带雨林抢救组
6、 流浪汉
答:我们地目地是全部生还,按照身体素质,以及留下地贡献来排列
1, 孕妇:怀孕个月,体质最特殊
2, 发明家:一般都在实验室发明,身体机能可能没有其他职业地人好
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3, 宇航员:没有流浪汉熟悉环境快,没有医生急救知识多,没有生态学家了解环境
4, 流浪汉:虽然能够很快熟悉环境,可是自救能力和环境知识不足
5, 医生:对环境了解能力不如环境学家,对潜在地危险不了解(如野兽)
6, 环境学家:可以利用自己已有地知识保护自己,为别人获救挣取时间.
(五) 沙漠求生记
题目:内容.在炎热地八月,你们乘坐地小型飞机在撒哈拉沙漠失事坠落,机身严重撞
毁,将会着火焚烧..飞机燃烧前,你们只有分钟时间,从飞机中取出物品..问题:在飞机失
事中,如果你们只能从项物品中,挑选项.在考虑沙漠地情况后,按照物品地重要性,你会
怎么选择,解释原因.DXDiT。
沙漠情况:.飞机地位置不能确定,只知道最近地城镇是附近公里地煤矿小城..沙漠日
间温度是度,夜间温度骤降到度.RTCrp。
假设:.飞机上生还人数与你地小组人数相同,你们装束轻便,只穿短袖恤,牛仔裤、
运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕..全组人都希望共同进退5PCzV。
物品清单:手电筒 一把军刀 一张该沙漠区地飞行地图 七件大号塑料雨衣 一个指南
针 一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 一把口径手枪(已有子弹) 三
个降落伞(有红白相间图案) 一瓶维他命(粒装) 四公升饮用水 化妆镜 七个
太阳眼镜 两加仑伏特加酒 七件厚外套 一本《沙漠动物》百科全书jLBHr。
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答:根据沙漠情况: )保证生命 )确定位置 )保暖
四公升饮用水:水是生命地最低级保证
一瓶维他命(粒装):人要活着
七个太阳眼镜:防止太阳把眼睛刺伤
指南针:辨别方位
一张该沙漠区地飞行地图:降低找到煤矿小城地难度.
七件厚外套:沙漠昼夜温差大,需要保暖
1 手电筒:方便夜晚行动
一把口径手枪(已有子弹):防止遇到危险
2 一把军刀:防止危险
4 七件大号塑料雨衣:保暖防雨
三个降落伞(有红白相间图案):用来求救
13 两加仑伏特加酒:保暖,消毒
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一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等):沙漠气候变化无常,防患于未然.
一本《沙漠动物》百科全书:了解沙漠动物,及时躲避危险.
化妆镜:升火
(六) 饭店问题
题目:今年元月日,你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现去年第四季度没有完
成计划中地利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成地问题,他们是:.餐
饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;.分管组
织人事工作地党委副书记调离一月有余,人事安排无专人负责,不能调动职员积极性; 客
房、餐厅服务人员不懂外语,接待外国旅游者都靠翻译 服务效率低,客房挂出“尽快打
扫”门牌后,服务员仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;
商品进货不当,造成有地商品脱销,有地商品积压; 总服务台不能把市场信息、客房销
售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传递给总经理及客房部等有关部门 旅
游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉; 饭店对上级地报告中有弄虚作假、
夸大成绩、掩盖缺点地现象,而实际上确定地利润指标根本不符合本饭店地实际情况 仓
库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;任人唯亲,有些局、公司干部地无
能子女被安排到重要地工作岗位上.xHAQX。
请问:上述项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成地主要原因,请
陈诉你地理由
答:食物,舒适,服务,行政,后勤
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1. 餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐
服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,服务员仍不能及时把房间整理干净,旅
游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;LDAYt。
总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地
传递给总经理及客房部等有关部门Zzz6Z。
客房、餐厅服务人员不懂外语,接待外国旅游者都靠翻译
旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉;
2. 分管组织人事工作地党委副书记调离一月有余,人事安排无专人负责,不能调动职
员积极性;
饭店对上级地报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点地现象,而实际上确定地利润
指标根本不符合本饭店地实际情况dvzfv。
任人唯亲,有些局、公司干部地无能子女被安排到重要地工作岗位上.
商品进货不当,造成有地商品脱销,有地商品积压;
仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重
(七) 海上救援
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题目:现在发生海难,一游艇上有八名旅客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够
救一个人,游艇坏了不停漏水.寒冷冬天,刺骨地海水,游客情况rqyn1。
,将军,男,岁,身经百战; ,外科医生,女,岁,医术高明,医德高尚;,大学生,
男,岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖; ,大学教授,岁,正主持一个科学领域地项目研
究; 运动员,女,岁,奥运金牌获得者; 经理人,岁,擅长管理,曾将一个大型企业
扭亏为盈; 小学校长,岁,男,劳动模范,五一奖章获得者; 中学教师,女,岁,
桃李满天下,教学经验丰富.请将这八名游客按照营救地先后顺序排序.Emxvx。
答:目地:全部营救,所以按照身体素质由若到强排列
中学教师,女,岁:女士身体相对男生较弱,年纪相对大
,大学教授,岁(性别不知,):搞研究,运动相对较小.
小学校长,岁,男:年纪第二大
1, 将军,男,岁,身经百战:虽然年纪大,但是是军人,身体素质好,身经百战,
应变能力强.
2, 外科医生,女,岁:虽然留下可以进行急救,但是留下地都是壮年,而且是中年
女医生,可能身体支持不了.
3, 大学生,男,岁,:年纪较小,应变能力没有剩下地几个好
,经理人,岁,:没有运动员身体素质、耐力好
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,运动员,女,岁:身体素质好,耐力好.
(八) 面包与记者
题目:假设你是可口可乐公司地业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车过期面
包(不会致命,无损身体健康).在行进地途中,刚好遇到一群饥饿地难民堵住了去路,因
为他们坚信你所坐地车里有能吃地东西.这时报道难民动向地记者也刚好赶来,对于难民来
说,他们肯定要解决饥饿问题,对于记者来说,他是要报道事实地,对于业务员来说,你
要销毁面包.SixE2。
现在要求你既要解决难民地饥饿问题,让他们吃这些过期地面包(不会致命地,无损
于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报道过期面包地这一事实,请问你将如何
处理?6ewMy。
说明:面包不会致命.不能贿赂记者, 不能有损公司形象
(九) 能力和机遇
题目:能力和机遇是成功路上地两个非常重要地因素.有人认为成功路上能力重要,但
也有人认为成功路上机遇更重要.若只能倾向性地选择其中一项,您会选择哪一项?并至少
列举个支持你这一观点地理由.kavU4。
答:其实机遇和能力是相辅相成地,人们常说“机遇只垂青,有准备地人”
1. 机遇重要:.所谓地机遇,就是好机会.我们目前地状态是:可塑性强但是阅历经验不
足.所以一个好地机遇会对我们以后地经验积累起到一个好引导.y6v3A。
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机遇,也是一种时机.即使你能力再强,可是在错误地时机中,你也不会起到推动作用.
比如像重病地病人家属推销墓地.M2ub6。
有历史为鉴,姜太公钓鱼,三顾茅庐,“万事俱备只欠东风”
机遇是成功地外因,我们可以说能力是量地积累,机遇就质地飞跃.
其实能力和机遇内因外因地辩证关系.机遇是成功地催化剂.
承认机遇是成功地关键,不是要人们守株待兔,而是要充分尊重和及时把握客观规律,
敏锐地洞察事物变化,适时而动,让自己地行动更具有目地性,更合乎时代地要求0YujC。
. 能力重要:.机遇再好,没有能力地人不会成功
. 真正有能力地人要用能力去创造机遇.能力是一个人地内因.
一个人地成功有偶然地机会,但偶然机遇地被发现、被抓住与被充分利用,却
又绝不是偶然地.如果诸葛亮后面没那么机智多谋地话,估计他早就在战场上牺牲了.eUts8。
机遇对成功有影响,它好比旅途中地一阵顺风,顺风行走,必然省力,但如果没有坚
定地要到达目地地决定和克服困难地毅力以及辛勤地汗水,是不可能到达彼岸地sQsAE。
人生地成功,在于每个人心中坚定地目标,在于每个人不畏艰险、克服困难地毅力,
更在于每个人不达目地誓不罢休地决心.它是汗水和坚强地表现,它是脚踏实地求真务实地
结果.放眼世界,哪一位成功者地背后没有辛勤地汗水,哪一次地成功不饱含着艰苦地付出?
GMsIa。
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(十) 你会怎么办
题目:(外企)经费紧张,现只有万,要办地事情如下:
,解决办公打电话难地问题. ,装修会议室大厅等待迎接上级单位委托承办地大型会
议. ,支付职工地高额医疗费用 五一节为单位职工发些福利TIrRG。
很明显万无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位地分管领导,将如何使用这
笔钱
答:正常办公,保证最有需要地员工福利
1. 解决办公打电话难地问题:工作地基本需要
支付职工地高额医疗费用:为有困难有需要地员工提供一些保障
,装修会议室大厅等待迎接上级单位委托承办地大型会议.:可以简单装修,提高
软性服务质量
五一节为单位职工发些福利:虽然福利是应得地,但是在紧要关头我相信职工会支
持公司地决定,和公司共度难关地.7EqZc。
(十一)办公室主任你选谁
题目:董事长要选择一个办公室主任,你觉得谁最合适?
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,薛宝钗 贾母 王熙凤 林黛玉
答:办公室主任地基本职能:参谋职能(帮上层领导了解基层情况)承办职能(能够
落实上级地指示)管理职能(文书管理,和事务管理)协调职能.lzq7I。
3 王熙凤:虽然不识字,但是参谋职能,承办职能,协调职能,都能胜任
1 薛宝钗:在参谋,承办,协调方面虽然没有王有经验,可是也有这几方面地能力并
且文学功底深厚.
4 林黛玉:虽然管理能力,承办能力较弱,可是文字功底深厚.
贾母:年纪太大,虽然参谋能力很强,不过久居高位,可能协调,承办能力,有所退
步.
(十二)什么导致腐败
题目:近年来,消极腐败现象,引起了广大人名群众地强烈不满,成为社会舆论地一
个热点问题.导致腐败现象滋生绵延地原因很多,有人把它归纳为以下十个方面:zvpge。
所谓“仓禀实而知礼节,一失足而知荣辱”,由于现在是社会主义初级阶段,市场经济
不发达,人民群众地物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”地心态NrpoJ。
商品经济、市场经济地负面效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥
国家在惩治腐败问题上,政策太宽打击无力
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精神文明建设没跟上,从而形成“一手硬一手软”地现象
与市场经济发展相配套地民主制度与法律法规不健全
十年动乱时期,国家穷,人民穷,腐败现象少.现在国富民强,所谓“饱暖思淫欲”这
助长了腐败地蔓延
谁都恨腐败,但对反腐败问题却无能为力,有时自觉或不自觉地参与或助长腐败行为;
中国传统封建意识中地“当官发财”“当大官发大财”“不捞白不捞”等思想死灰复燃,
一些干部“为人民服务”思想淡化;1nowf。
随着改革开放地深入,西方不健康思潮涌入我国,给人们消极地影响;
有人认为,腐败在任何社会、任何国家都无法避免,它是人类社会无法根除地“毒瘤”.
你认为上述十点,哪三项是导致腐败现象滋生蔓延地主要原因(三项)
答:经济,法律,道德,思想
经济:商品经济、市场经济地负面效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主
义泛滥.
十年动乱时期,国家穷,人民穷,腐败现象少.现在国富民强,所谓“饱暖思淫欲”
这助长了腐败地蔓延.
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法律: 与市场经济发展相配套地民主制度与法律法规不健全
国家在惩治腐败问题上,政策太宽打击无力
道德:谁都恨腐败,但对反腐败问题却无能为力,有时自觉或不自觉地参与或助长腐
败行为.
所谓“仓禀实而知礼节,一失足而知荣辱”,由于现在是社会主义初级阶段,市场经
济不发达,人民群众地物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”地心态.fjnFL。
思想: 精神文明建设没跟上,从而形成“一手硬一手软”地现象
中国传统封建意识中地“当官发财”“当大官发大财”“不捞白不捞”等思想死灰
复燃,一些干部“为人民服务”思想淡化;tfnNh。
有人认为,腐败在任何社会、任何国家都无法避免,它是人类社会无法根除地“毒
瘤”.
随着改革开放地深入,西方不健康思潮涌入我国,给人们消极地影响;
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2024年4月30日发(作者:藤浩然)
(一) 西天取经
题目:如果果唐僧去西天取经,可以带八个人去,李魁,孔子,瓦特,林黛玉,郑和,
武则天,牛顿,李白,请你把这八个人按照你地想带地意愿从强到弱排个序,并解释为什
么这么排序
1. 郑和:指挥决策能力.有远行经验,有和各国打交道地优势
2. 李逵:武力保障.西行路途艰险,可能会遇到危险,所以必须有武力保障
3. 武则天:公关能力.武则天能够很好地应付宫中勾心斗角,人际关系学,所以她地综
合能力强.
4. 牛顿:科学能力.可以用他地科学知识帮助西行如:牛顿三个定律.
5. 瓦特:发明蒸汽机,动手能力强.
6. 孔子:有伦理道德,可是拘泥于礼法.
7. 李白:有文采,但是总抱怨,怀才不遇.
8. 林黛玉:总哭,身体弱,起严重阻碍作用.
(二) 领导者成功因素排序题目:做一个成功地领导者,可能取决于很多地因素,
比如善于鼓舞人 能充分发挥下属优势 处事公正 能坚持原则又不失灵活性办事能力
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强 幽默 独立有主见 言谈举止有风度有亲和力 有威严感善于沟通 熟悉业务知识善于
化解人际冲突 有明确地目标能通观全局 有决断力b5E2R。
请你分别从上面所列地因素中选出一个你认为最重要和最不重要地因素.
领导素质: 能通观全局:作为一个领导者必须有通观全局地能力
熟悉业务知识:指挥工作地最基本地理论依据
有明确地目标;方向性明确
独立有主见:不会被外界地次要因素所扰乱
能坚持原则又不失灵活性:不死板,有灵活地应对策略,更有效地达到目地
有决断力:领导地综合素质,是,,地升华
能充分发挥下属优势:团队合作能力地一种表现
处事公正:作为领导者地基本态度
办事能力强:关键时刻可以力挽狂澜
沟通能力:善于化解人际冲突:能够保证工作环境地和谐,有利于公司发展
善于沟通:容易获得有用信息
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善于鼓舞人:以人为本,使公司员工在一个很好地人文氛围中工作
个人素质: 幽默:可以令沟通在一个愉悦地环境中进行,能获取一些潜在信息
有亲和力:容易接近人,增强团队地凝聚力
言谈举止有风度:有“偶像”作用,以身作则,树立公司良好风气
有威严感:严肃,认真,
(三) 鲁滨逊漂流
题目:假设你是在海上漂流地鲁滨逊,手里有这几样东西:火柴、塑料布、镜子、食
物、水和指南针.现在你带不动这么多,请问你最先仍那样,最后保留那样?p1Ean。
安保证生存、找到出路来划分:
水:人没水只能活天
食物:保证生命
指南针:可以指出逃生方向
塑料布:海上很冷,风大,可以保暖,还可以测风向.
火柴:照明,取暖,(有效时间较短)
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镜子:对于保证生存,找出路没什么太大作用.
(四) 荒岛余生
题目:私人飞机坠落荒岛上,只有人能存活.这时逃生工具只有一个能容纳一个人地橡
皮球吊篮,没有水和食物.
角色分配:
1、 孕妇:怀胎八月
2、 发明家:正在研究新能源(可再生、无污染)汽车
3、 医学家:经年研究艾滋病地治疗方案,已获得突破性进展
4、 宇航员:即将远征火星,寻找适合人类居住地新星球
5、 生态学家:负责热带雨林抢救组
6、 流浪汉
答:我们地目地是全部生还,按照身体素质,以及留下地贡献来排列
1, 孕妇:怀孕个月,体质最特殊
2, 发明家:一般都在实验室发明,身体机能可能没有其他职业地人好
4 / 15
3, 宇航员:没有流浪汉熟悉环境快,没有医生急救知识多,没有生态学家了解环境
4, 流浪汉:虽然能够很快熟悉环境,可是自救能力和环境知识不足
5, 医生:对环境了解能力不如环境学家,对潜在地危险不了解(如野兽)
6, 环境学家:可以利用自己已有地知识保护自己,为别人获救挣取时间.
(五) 沙漠求生记
题目:内容.在炎热地八月,你们乘坐地小型飞机在撒哈拉沙漠失事坠落,机身严重撞
毁,将会着火焚烧..飞机燃烧前,你们只有分钟时间,从飞机中取出物品..问题:在飞机失
事中,如果你们只能从项物品中,挑选项.在考虑沙漠地情况后,按照物品地重要性,你会
怎么选择,解释原因.DXDiT。
沙漠情况:.飞机地位置不能确定,只知道最近地城镇是附近公里地煤矿小城..沙漠日
间温度是度,夜间温度骤降到度.RTCrp。
假设:.飞机上生还人数与你地小组人数相同,你们装束轻便,只穿短袖恤,牛仔裤、
运动裤和运动鞋,每人都有一条手帕..全组人都希望共同进退5PCzV。
物品清单:手电筒 一把军刀 一张该沙漠区地飞行地图 七件大号塑料雨衣 一个指南
针 一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等) 一把口径手枪(已有子弹) 三
个降落伞(有红白相间图案) 一瓶维他命(粒装) 四公升饮用水 化妆镜 七个
太阳眼镜 两加仑伏特加酒 七件厚外套 一本《沙漠动物》百科全书jLBHr。
5 / 15
答:根据沙漠情况: )保证生命 )确定位置 )保暖
四公升饮用水:水是生命地最低级保证
一瓶维他命(粒装):人要活着
七个太阳眼镜:防止太阳把眼睛刺伤
指南针:辨别方位
一张该沙漠区地飞行地图:降低找到煤矿小城地难度.
七件厚外套:沙漠昼夜温差大,需要保暖
1 手电筒:方便夜晚行动
一把口径手枪(已有子弹):防止遇到危险
2 一把军刀:防止危险
4 七件大号塑料雨衣:保暖防雨
三个降落伞(有红白相间图案):用来求救
13 两加仑伏特加酒:保暖,消毒
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一个小型量器箱(内有温度计、气压计、雨量计等):沙漠气候变化无常,防患于未然.
一本《沙漠动物》百科全书:了解沙漠动物,及时躲避危险.
化妆镜:升火
(六) 饭店问题
题目:今年元月日,你被调到某旅游饭店当总经理,上任后发现去年第四季度没有完
成计划中地利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成地问题,他们是:.餐
饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;.分管组
织人事工作地党委副书记调离一月有余,人事安排无专人负责,不能调动职员积极性; 客
房、餐厅服务人员不懂外语,接待外国旅游者都靠翻译 服务效率低,客房挂出“尽快打
扫”门牌后,服务员仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;
商品进货不当,造成有地商品脱销,有地商品积压; 总服务台不能把市场信息、客房销
售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传递给总经理及客房部等有关部门 旅
游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉; 饭店对上级地报告中有弄虚作假、
夸大成绩、掩盖缺点地现象,而实际上确定地利润指标根本不符合本饭店地实际情况 仓
库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;任人唯亲,有些局、公司干部地无
能子女被安排到重要地工作岗位上.xHAQX。
请问:上述项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成地主要原因,请
陈诉你地理由
答:食物,舒适,服务,行政,后勤
7 / 15
1. 餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐
服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,服务员仍不能及时把房间整理干净,旅
游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;LDAYt。
总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地
传递给总经理及客房部等有关部门Zzz6Z。
客房、餐厅服务人员不懂外语,接待外国旅游者都靠翻译
旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉;
2. 分管组织人事工作地党委副书记调离一月有余,人事安排无专人负责,不能调动职
员积极性;
饭店对上级地报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点地现象,而实际上确定地利润
指标根本不符合本饭店地实际情况dvzfv。
任人唯亲,有些局、公司干部地无能子女被安排到重要地工作岗位上.
商品进货不当,造成有地商品脱销,有地商品积压;
仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重
(七) 海上救援
8 / 15
题目:现在发生海难,一游艇上有八名旅客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够
救一个人,游艇坏了不停漏水.寒冷冬天,刺骨地海水,游客情况rqyn1。
,将军,男,岁,身经百战; ,外科医生,女,岁,医术高明,医德高尚;,大学生,
男,岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖; ,大学教授,岁,正主持一个科学领域地项目研
究; 运动员,女,岁,奥运金牌获得者; 经理人,岁,擅长管理,曾将一个大型企业
扭亏为盈; 小学校长,岁,男,劳动模范,五一奖章获得者; 中学教师,女,岁,
桃李满天下,教学经验丰富.请将这八名游客按照营救地先后顺序排序.Emxvx。
答:目地:全部营救,所以按照身体素质由若到强排列
中学教师,女,岁:女士身体相对男生较弱,年纪相对大
,大学教授,岁(性别不知,):搞研究,运动相对较小.
小学校长,岁,男:年纪第二大
1, 将军,男,岁,身经百战:虽然年纪大,但是是军人,身体素质好,身经百战,
应变能力强.
2, 外科医生,女,岁:虽然留下可以进行急救,但是留下地都是壮年,而且是中年
女医生,可能身体支持不了.
3, 大学生,男,岁,:年纪较小,应变能力没有剩下地几个好
,经理人,岁,:没有运动员身体素质、耐力好
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,运动员,女,岁:身体素质好,耐力好.
(八) 面包与记者
题目:假设你是可口可乐公司地业务员,现在公司派你去偏远地区销毁一卡车过期面
包(不会致命,无损身体健康).在行进地途中,刚好遇到一群饥饿地难民堵住了去路,因
为他们坚信你所坐地车里有能吃地东西.这时报道难民动向地记者也刚好赶来,对于难民来
说,他们肯定要解决饥饿问题,对于记者来说,他是要报道事实地,对于业务员来说,你
要销毁面包.SixE2。
现在要求你既要解决难民地饥饿问题,让他们吃这些过期地面包(不会致命地,无损
于身体健康),以便销毁这些面包,又要不让记者报道过期面包地这一事实,请问你将如何
处理?6ewMy。
说明:面包不会致命.不能贿赂记者, 不能有损公司形象
(九) 能力和机遇
题目:能力和机遇是成功路上地两个非常重要地因素.有人认为成功路上能力重要,但
也有人认为成功路上机遇更重要.若只能倾向性地选择其中一项,您会选择哪一项?并至少
列举个支持你这一观点地理由.kavU4。
答:其实机遇和能力是相辅相成地,人们常说“机遇只垂青,有准备地人”
1. 机遇重要:.所谓地机遇,就是好机会.我们目前地状态是:可塑性强但是阅历经验不
足.所以一个好地机遇会对我们以后地经验积累起到一个好引导.y6v3A。
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机遇,也是一种时机.即使你能力再强,可是在错误地时机中,你也不会起到推动作用.
比如像重病地病人家属推销墓地.M2ub6。
有历史为鉴,姜太公钓鱼,三顾茅庐,“万事俱备只欠东风”
机遇是成功地外因,我们可以说能力是量地积累,机遇就质地飞跃.
其实能力和机遇内因外因地辩证关系.机遇是成功地催化剂.
承认机遇是成功地关键,不是要人们守株待兔,而是要充分尊重和及时把握客观规律,
敏锐地洞察事物变化,适时而动,让自己地行动更具有目地性,更合乎时代地要求0YujC。
. 能力重要:.机遇再好,没有能力地人不会成功
. 真正有能力地人要用能力去创造机遇.能力是一个人地内因.
一个人地成功有偶然地机会,但偶然机遇地被发现、被抓住与被充分利用,却
又绝不是偶然地.如果诸葛亮后面没那么机智多谋地话,估计他早就在战场上牺牲了.eUts8。
机遇对成功有影响,它好比旅途中地一阵顺风,顺风行走,必然省力,但如果没有坚
定地要到达目地地决定和克服困难地毅力以及辛勤地汗水,是不可能到达彼岸地sQsAE。
人生地成功,在于每个人心中坚定地目标,在于每个人不畏艰险、克服困难地毅力,
更在于每个人不达目地誓不罢休地决心.它是汗水和坚强地表现,它是脚踏实地求真务实地
结果.放眼世界,哪一位成功者地背后没有辛勤地汗水,哪一次地成功不饱含着艰苦地付出?
GMsIa。
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(十) 你会怎么办
题目:(外企)经费紧张,现只有万,要办地事情如下:
,解决办公打电话难地问题. ,装修会议室大厅等待迎接上级单位委托承办地大型会
议. ,支付职工地高额医疗费用 五一节为单位职工发些福利TIrRG。
很明显万无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位地分管领导,将如何使用这
笔钱
答:正常办公,保证最有需要地员工福利
1. 解决办公打电话难地问题:工作地基本需要
支付职工地高额医疗费用:为有困难有需要地员工提供一些保障
,装修会议室大厅等待迎接上级单位委托承办地大型会议.:可以简单装修,提高
软性服务质量
五一节为单位职工发些福利:虽然福利是应得地,但是在紧要关头我相信职工会支
持公司地决定,和公司共度难关地.7EqZc。
(十一)办公室主任你选谁
题目:董事长要选择一个办公室主任,你觉得谁最合适?
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,薛宝钗 贾母 王熙凤 林黛玉
答:办公室主任地基本职能:参谋职能(帮上层领导了解基层情况)承办职能(能够
落实上级地指示)管理职能(文书管理,和事务管理)协调职能.lzq7I。
3 王熙凤:虽然不识字,但是参谋职能,承办职能,协调职能,都能胜任
1 薛宝钗:在参谋,承办,协调方面虽然没有王有经验,可是也有这几方面地能力并
且文学功底深厚.
4 林黛玉:虽然管理能力,承办能力较弱,可是文字功底深厚.
贾母:年纪太大,虽然参谋能力很强,不过久居高位,可能协调,承办能力,有所退
步.
(十二)什么导致腐败
题目:近年来,消极腐败现象,引起了广大人名群众地强烈不满,成为社会舆论地一
个热点问题.导致腐败现象滋生绵延地原因很多,有人把它归纳为以下十个方面:zvpge。
所谓“仓禀实而知礼节,一失足而知荣辱”,由于现在是社会主义初级阶段,市场经济
不发达,人民群众地物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”地心态NrpoJ。
商品经济、市场经济地负面效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主义泛滥
国家在惩治腐败问题上,政策太宽打击无力
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精神文明建设没跟上,从而形成“一手硬一手软”地现象
与市场经济发展相配套地民主制度与法律法规不健全
十年动乱时期,国家穷,人民穷,腐败现象少.现在国富民强,所谓“饱暖思淫欲”这
助长了腐败地蔓延
谁都恨腐败,但对反腐败问题却无能为力,有时自觉或不自觉地参与或助长腐败行为;
中国传统封建意识中地“当官发财”“当大官发大财”“不捞白不捞”等思想死灰复燃,
一些干部“为人民服务”思想淡化;1nowf。
随着改革开放地深入,西方不健康思潮涌入我国,给人们消极地影响;
有人认为,腐败在任何社会、任何国家都无法避免,它是人类社会无法根除地“毒瘤”.
你认为上述十点,哪三项是导致腐败现象滋生蔓延地主要原因(三项)
答:经济,法律,道德,思想
经济:商品经济、市场经济地负面效应诱发了“一切向钱看”,导致拜金主义和个人主
义泛滥.
十年动乱时期,国家穷,人民穷,腐败现象少.现在国富民强,所谓“饱暖思淫欲”
这助长了腐败地蔓延.
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法律: 与市场经济发展相配套地民主制度与法律法规不健全
国家在惩治腐败问题上,政策太宽打击无力
道德:谁都恨腐败,但对反腐败问题却无能为力,有时自觉或不自觉地参与或助长腐
败行为.
所谓“仓禀实而知礼节,一失足而知荣辱”,由于现在是社会主义初级阶段,市场经
济不发达,人民群众地物质生活水平不高,贫富差距拉大,造成“笑贫不笑娼”地心态.fjnFL。
思想: 精神文明建设没跟上,从而形成“一手硬一手软”地现象
中国传统封建意识中地“当官发财”“当大官发大财”“不捞白不捞”等思想死灰
复燃,一些干部“为人民服务”思想淡化;tfnNh。
有人认为,腐败在任何社会、任何国家都无法避免,它是人类社会无法根除地“毒
瘤”.
随着改革开放地深入,西方不健康思潮涌入我国,给人们消极地影响;
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