2024年5月9日发(作者：务虎)

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华为公司办事处组织结构及运作概述

综述：华为公司的办事处是华为面向市场一线的营销机构，充分体现了以客户为中心

的狼性企业文化理念和以目标结果为导向的市场营销管理理念。

一、 办事处组织结构

华为公司根据市场的地域分布特点，共设有100多个驻外地常设办事处，国内市场所

设办事处以省为单位，基本每个省设一办事处，一般以当地省会地名命名，如华为北京办

事处等。

以下是国内某办事处的组织结构图：

图1 办事处/办事处组织结构图

办事处是一个由上而下的树形结构，是华为面向本区域市场客户形成的末端市场营销

..

和服务机构，办事处组织结构与公司组织结构基本保持一致或对应。

图1所示，办事处的最高负责人为办事处代表，下设客户群系统部、产品部、技术服

务部和综合业务科四大部门，其中系统部、产品部和技术服务部分别设副代表，客户副代

表、产品副代表和技术服务副代表，而综合业务科是独立于办事处直接归总部综合业务部

管理的形式财务管理、合同管理以及销售管理的职能部门。

华为公司的公司体系分为四个大的体系：总部职能体系（财务、人事、行政等）、研发

体系、营销体系和技术服务体系。

华为公司营销体系又分为系统部与产品部，其中系统部是按照客户群体来划分，比如

电信系统部、移动系统部等，而产品部则按照产品类型来划分，比如网络产品部、无线产

品部等。

管理上均采用矩阵管理，办事处所设各部门，一方面要接受办事处代表、副代表的管

理与考核，另一方面还要接受公司直属业务部门的管理与二次考核，这种强有力的矩阵管

理体系，能有效保证市场项目的运作与公司各项目标的达成。

二、 职责概述

1、 办事处代表职责

行使办事处销售任务的计划分配权；办事处人员的定岗、分区与调度权；办事处聘用

人员的招聘权；办事处人员的考核、建议解聘、调离权；各项费用计划、开支、监督使用

权；办事处人员工资考核、分配建议权；办事处所需资源的计划调度权等。

2024年5月9日发(作者：务虎)

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华为公司办事处组织结构及运作概述

综述：华为公司的办事处是华为面向市场一线的营销机构，充分体现了以客户为中心

的狼性企业文化理念和以目标结果为导向的市场营销管理理念。

一、 办事处组织结构

华为公司根据市场的地域分布特点，共设有100多个驻外地常设办事处，国内市场所

设办事处以省为单位，基本每个省设一办事处，一般以当地省会地名命名，如华为北京办

事处等。

以下是国内某办事处的组织结构图：

图1 办事处/办事处组织结构图

办事处是一个由上而下的树形结构，是华为面向本区域市场客户形成的末端市场营销

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和服务机构，办事处组织结构与公司组织结构基本保持一致或对应。

图1所示，办事处的最高负责人为办事处代表，下设客户群系统部、产品部、技术服

务部和综合业务科四大部门，其中系统部、产品部和技术服务部分别设副代表，客户副代

表、产品副代表和技术服务副代表，而综合业务科是独立于办事处直接归总部综合业务部

管理的形式财务管理、合同管理以及销售管理的职能部门。

华为公司的公司体系分为四个大的体系：总部职能体系（财务、人事、行政等）、研发

体系、营销体系和技术服务体系。

华为公司营销体系又分为系统部与产品部，其中系统部是按照客户群体来划分，比如

电信系统部、移动系统部等，而产品部则按照产品类型来划分，比如网络产品部、无线产

品部等。

管理上均采用矩阵管理，办事处所设各部门，一方面要接受办事处代表、副代表的管

理与考核，另一方面还要接受公司直属业务部门的管理与二次考核，这种强有力的矩阵管

理体系，能有效保证市场项目的运作与公司各项目标的达成。

二、 职责概述

1、 办事处代表职责

行使办事处销售任务的计划分配权；办事处人员的定岗、分区与调度权；办事处聘用

人员的招聘权；办事处人员的考核、建议解聘、调离权；各项费用计划、开支、监督使用

权；办事处人员工资考核、分配建议权；办事处所需资源的计划调度权等。