2024年5月21日发(作者：佛易梦)
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第一章、集团介绍
佛山市顺德区万和集团有限公司成立于1993年8月，地处珠江三角
洲腹地，是一家专注于以燃气热水器、燃气灶具、烧烤炉和两用炉等燃
气具产品、并大力发展以消毒柜、吸油烟机、电热水器等为主的厨卫电
器和生活电器，同时将业务拓展到汽车配件、旅游、地产等领域，在不
断进行技术创新和体制创新的基础上，坚持产品经营战略，有限多元化
战略以及国际化战略的现代化大型集团公司。年销售收入10多亿元，固
定资产近10亿元，拥有全资企业7家，控股企业4家，参股企业2家，
现有员工共4400多人。目前公司占地面积100多万平方米，其中用于燃
气灶具类产品生产占地面积60多万平方米。
到2004年底，顺德高新科技园15万平方米的热水器制造基地将全面
竣工，届时现在红旗总部10万平方米的热水器生产厂房将全部作为燃气
灶的生产基地。另外，专业生产出口燃气炉具制造基地中山万和电器有
限公司20万平方米，2004年2月分已正式投产，中山另一13万平方米
的燃气炉具出口配套基地中山万和有限公司正在加紧建设中；作为出口
燃气炉具制造基地的另外还有高明工厂15万平方米和海尾万和卓威电器
有限公司4万多平方米的厂房。针对目前燃气灶具类产品高速发展的需
要，万和集团在“佛山市顺德区万和营销有限公司” 获取燃气灶生产许
可证的基础上，决定增报“佛山市顺德区万和集团有限公司”的燃气灶
生产许可证，以满足多方市场的需求。预计至2004年底，万和集团将形
成燃气灶类产品2个内销生产基地，4个出口生产基地，年总产能达300
多万台、具有国际先进水平、占地总面积达60多万平方米的燃气灶具类
生产基地群，成为国际燃气灶具类产品的生产加工中心。
万和集团经过10年的快速发展，目前已经成为国内最大家用燃气具
产品的研发、生产、制造中心之一。作为国内家用燃气具产品的龙头生
产企业，万和集团在燃气具产品开发方面具有雄厚的技术研发基础。早
在1993年，万和推出中国第一台超薄水控全自动燃气热水器，“水阀一
开，热水即来”，是当时最方便最快捷的热水器；1994年首创超薄微电
脑强排燃气热水器，比行业推广早5年……；2003年推出的大流量系列
台式燃气灶在大火灶眼额定热流量高达5.0kW的情况下，热效率可高达
60%以上，烟气中的CO含量仅为0.005%，为国家标准的1/10，环保节
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能。技术性能高于国家标准，领先行业；出口产品更是尽显专业化，凭
借技术优势，燃气灶具类出口产品价格最高达300多美金/台，成为国内
生产出口高档燃气灶具类产品的引领者。截至2004年1月，万和在燃气
具领域先后九次填补国家重大项目技术空白。
产品高质量是万和集团的又一大优势。早在1996年，万和所有产品
在行业内就首家一次性通过了ISO9001国际质量体系认证。燃气热水器
连续五次在国家质量抽检中位列榜首并受到重点表彰；2000年10月，万
和消毒柜通过国家卫生部、中华预防医学会等权威认证，独有杀灭乙肝
病毒功能，成为消毒柜行业唯一被列入国家“健康金桥重点工程”的产
品；同年，万和集团被国家质量技术监督局授予“2000年全国质量管理
先进企业”。2002年9月，万和燃气热水器被国家质检总局授予“中国
名牌产品”称号，目前已成为行业领导品牌；同年9月，万和燃气灶具、
万和消毒柜荣膺“广东省名牌产品”。2003年1月，万和消毒柜继燃气
热水器之后荣获“广东省著名商标”。 2003年2月12日，中共中央政
治局委员、广东省省委书记张德江同志视察万和时，对万和专注做好燃
气事业的发展历程给予了充分的肯定，称赞万和是民营企业的成功代表
之一。2003年8月，万和燃气具产品在业内首批通过中国燃气具CGC认
证。同月万和集团被当选为中国五金制品协会燃气具分会理事长单位，
同年11月，万和集团被推选为中国检验协会副会长单位！
由于在生产管理和产品质量方面一向追求精益求精，因此万和集团
的产品凭借性能优越、服务优质等优势畅销国内市场外，还远销美国、
加拿大、新加坡、香港等欧美国家及东南亚市场。早在1996年，就在北
美成立控股公司——BTI公司，并注册了自主的品牌——“Bradley”；
2003年，公司的出口销售收入达到3500万美元。目前，公司同许多跨国
集团形成了稳定的战略合作伙伴关系，确定了国际化战略，力争做到人
才、市场、研发、品牌的国际化。
在售后服务方面，万和集团建立了一套科学合理、敏捷的市场反
应机制，耗资3000多万元先后在全国各大中城市建立了40多个固定的服
务中心，还在全国各地设置了1100多个特约维修网点，1100多个特约安
装点，培养造就了一支业务素质、思想素质较高的5000多人的专业服务
队伍，用户可随时享受热情的服务。自1993年以来，万和集团售后服务
部连续9年被评为“全国优质服务网点”。为保证管理更科学、服务更及
时、更快捷，万和集团目前已与中国电信168315企业客户服务中心签约，
租用中国电信168315企业客户服务中心的16839888号码，作为万和集团
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第一章、集团介绍
佛山市顺德区万和集团有限公司成立于1993年8月，地处珠江三角
洲腹地，是一家专注于以燃气热水器、燃气灶具、烧烤炉和两用炉等燃
气具产品、并大力发展以消毒柜、吸油烟机、电热水器等为主的厨卫电
器和生活电器，同时将业务拓展到汽车配件、旅游、地产等领域，在不
断进行技术创新和体制创新的基础上，坚持产品经营战略，有限多元化
战略以及国际化战略的现代化大型集团公司。年销售收入10多亿元，固
定资产近10亿元，拥有全资企业7家，控股企业4家，参股企业2家，
现有员工共4400多人。目前公司占地面积100多万平方米，其中用于燃
气灶具类产品生产占地面积60多万平方米。
到2004年底，顺德高新科技园15万平方米的热水器制造基地将全面
竣工，届时现在红旗总部10万平方米的热水器生产厂房将全部作为燃气
灶的生产基地。另外，专业生产出口燃气炉具制造基地中山万和电器有
限公司20万平方米，2004年2月分已正式投产，中山另一13万平方米
的燃气炉具出口配套基地中山万和有限公司正在加紧建设中；作为出口
燃气炉具制造基地的另外还有高明工厂15万平方米和海尾万和卓威电器
有限公司4万多平方米的厂房。针对目前燃气灶具类产品高速发展的需
要，万和集团在“佛山市顺德区万和营销有限公司” 获取燃气灶生产许
可证的基础上，决定增报“佛山市顺德区万和集团有限公司”的燃气灶
生产许可证，以满足多方市场的需求。预计至2004年底，万和集团将形
成燃气灶类产品2个内销生产基地，4个出口生产基地，年总产能达300
多万台、具有国际先进水平、占地总面积达60多万平方米的燃气灶具类
生产基地群，成为国际燃气灶具类产品的生产加工中心。
万和集团经过10年的快速发展，目前已经成为国内最大家用燃气具
产品的研发、生产、制造中心之一。作为国内家用燃气具产品的龙头生
产企业，万和集团在燃气具产品开发方面具有雄厚的技术研发基础。早
在1993年，万和推出中国第一台超薄水控全自动燃气热水器，“水阀一
开，热水即来”，是当时最方便最快捷的热水器；1994年首创超薄微电
脑强排燃气热水器，比行业推广早5年……；2003年推出的大流量系列
台式燃气灶在大火灶眼额定热流量高达5.0kW的情况下，热效率可高达
60%以上，烟气中的CO含量仅为0.005%，为国家标准的1/10，环保节
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能。技术性能高于国家标准，领先行业；出口产品更是尽显专业化，凭
借技术优势，燃气灶具类出口产品价格最高达300多美金/台，成为国内
生产出口高档燃气灶具类产品的引领者。截至2004年1月，万和在燃气
具领域先后九次填补国家重大项目技术空白。
产品高质量是万和集团的又一大优势。早在1996年，万和所有产品
在行业内就首家一次性通过了ISO9001国际质量体系认证。燃气热水器
连续五次在国家质量抽检中位列榜首并受到重点表彰；2000年10月，万
和消毒柜通过国家卫生部、中华预防医学会等权威认证，独有杀灭乙肝
病毒功能，成为消毒柜行业唯一被列入国家“健康金桥重点工程”的产
品；同年，万和集团被国家质量技术监督局授予“2000年全国质量管理
先进企业”。2002年9月，万和燃气热水器被国家质检总局授予“中国
名牌产品”称号，目前已成为行业领导品牌；同年9月，万和燃气灶具、
万和消毒柜荣膺“广东省名牌产品”。2003年1月，万和消毒柜继燃气
热水器之后荣获“广东省著名商标”。 2003年2月12日，中共中央政
治局委员、广东省省委书记张德江同志视察万和时，对万和专注做好燃
气事业的发展历程给予了充分的肯定，称赞万和是民营企业的成功代表
之一。2003年8月，万和燃气具产品在业内首批通过中国燃气具CGC认
证。同月万和集团被当选为中国五金制品协会燃气具分会理事长单位，
同年11月，万和集团被推选为中国检验协会副会长单位！
由于在生产管理和产品质量方面一向追求精益求精，因此万和集团
的产品凭借性能优越、服务优质等优势畅销国内市场外，还远销美国、
加拿大、新加坡、香港等欧美国家及东南亚市场。早在1996年，就在北
美成立控股公司——BTI公司，并注册了自主的品牌——“Bradley”；
2003年，公司的出口销售收入达到3500万美元。目前，公司同许多跨国
集团形成了稳定的战略合作伙伴关系，确定了国际化战略，力争做到人
才、市场、研发、品牌的国际化。
在售后服务方面，万和集团建立了一套科学合理、敏捷的市场反
应机制，耗资3000多万元先后在全国各大中城市建立了40多个固定的服
务中心，还在全国各地设置了1100多个特约维修网点，1100多个特约安
装点，培养造就了一支业务素质、思想素质较高的5000多人的专业服务
队伍，用户可随时享受热情的服务。自1993年以来，万和集团售后服务
部连续9年被评为“全国优质服务网点”。为保证管理更科学、服务更及
时、更快捷，万和集团目前已与中国电信168315企业客户服务中心签约，
租用中国电信168315企业客户服务中心的16839888号码，作为万和集团
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