2024年5月22日发(作者：吉晓凡)
国际商务作业 | 胡丽英 & 拉伟 | 留学生2011
1
苹果公司的中国案例分析
【摘要】当前,随着芯片技术的发展和集成度的提高,消费电子保持着持续增长的发展势头。中国作
为世界最大的生产基地,虽然为全球消费者源源不断地输出各式各样的消费类电子产品,但同质化严重、价
格战惨烈、利润率过低成为整个行业无法摆脱的梦魇,金融风暴的意外到来更是雪上加霜,生存空间变得越
来越恶劣。苹果公司近十年来所推出的产品iPod,iPhone、app store（即application store通常理解为
应用商店）令人耳目一新的同时,也获得令同行垂涎的高毛利率,他的成功除了对消费趋势的准确把握,拥有
独特的文化与经营策略也是成功的重要因素。
一， 苹果公司的企业解析
1． 苹果公司概况
在美国风险投资的历史中，苹果公司较早展示了风险投资的不同凡响。1976年，两个二十多
岁的青年设计出了一种新型微机（苹果一号），受到社会欢迎。后来，风险投资家马克首先入股
9.1万美元，创办了苹果公司。从1977年到1980年3年时间，苹果公司的营业额就突破了1亿美
元。1980年，公司公开上市，市值达到12亿美元，1982年便迈入《幸福》杂志的500家大企业行
列。一家新公司在5年之内就进入500家大公司排行榜，苹果公司就是首例。苹果公司的上市犹如
核爆炸的成功一样震憾着世界。早先在苹果公司下赌注的风险投资家更是丰收而归。
回顾本世纪第一个10年，总裁乔布斯重返公司后，借力几款明星产品使销售额迅速增长，终
于走出了20世纪90年代经历的低谷，公司利润率持续处于行业内高端水平。2004年以来，苹果
公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。2007年苹果推出iPhone，自此，智能手机
市场的原有格局完全瓦解。2009年金融风暴后，业界经营一片惨淡，苹果公司却仍稳居福布斯全
球高绩效公司榜单。
2． 主要产品
硬件产品有：
•
•
•
•
•
•
•
•
iPod、iPod touch（音乐播放器）
iBook、PowerBook（笔记本电脑）
Mac mini（小型台式电脑）
Apple II、Macintosh(个人电脑)
ipad 平板电脑
iPhone(行动电话)
Xserve、Xserve RAID（服务器）
AirPort Extreme（54Mbps 802.11g base station）（网络连接设备）
软件产品 ：
•
•
•
Mac OS 、Mac OS X （操作系统）
iTunes 、iPhoto 、iMovie （iLife）
国际商务作业 | 胡丽英 & 拉伟 | 留学生2011
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AppleWorks · Aperture · Final Cut Studio · iLife · iWork · Logic Pro · Mac
OS X · Mac OS X Server · QuickTime （其他）
产品差异化
产品和服务的有效组合是苹果创造差异化的核心
独树一帜的时尚设计在外观特征上完全区别于其他各类ＭＰ３播放器；价格上的差异化
体现在全球统一定价和从不降价销售；长期高成本的广告投入为企业塑造良好市场形象和品
牌吸引力。 从三个细分市场来分析苹果的差异化组合 ：
（１）数字音乐播放器市场 ：时尚设计风格和易用功能性统一
（２）音乐零售市场 ：不断完善的软件功能、超过８００万首音乐的庞大曲库，适时放
弃版权保护技术
（３）数字音乐播放器＋音乐零售（IPOD&I-TUNES）：苹果的最大优势则在于IPOD与
I-TUNES的无缝对接，I-TUNES的同步功能
IPHONE ＆APPSTORE组合
App store即application store，通常理解为应用商店。App Store是一个由苹果公司
为iPhone和iPod Touch、iPad创建的服务，允许用户从iTunes Store浏览和下载一些为了
iPhone开发的应用程序。用户可以购买或免费试用，让该应用程序直接下载到iPhone，其中
包含：游戏，日历，翻译程式，图库，以及许多实用的软件。
2024年5月22日发(作者：吉晓凡)
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苹果公司的中国案例分析
【摘要】当前,随着芯片技术的发展和集成度的提高,消费电子保持着持续增长的发展势头。中国作
为世界最大的生产基地,虽然为全球消费者源源不断地输出各式各样的消费类电子产品,但同质化严重、价
格战惨烈、利润率过低成为整个行业无法摆脱的梦魇,金融风暴的意外到来更是雪上加霜,生存空间变得越
来越恶劣。苹果公司近十年来所推出的产品iPod,iPhone、app store（即application store通常理解为
应用商店）令人耳目一新的同时,也获得令同行垂涎的高毛利率,他的成功除了对消费趋势的准确把握,拥有
独特的文化与经营策略也是成功的重要因素。
一， 苹果公司的企业解析
1． 苹果公司概况
在美国风险投资的历史中，苹果公司较早展示了风险投资的不同凡响。1976年，两个二十多
岁的青年设计出了一种新型微机（苹果一号），受到社会欢迎。后来，风险投资家马克首先入股
9.1万美元，创办了苹果公司。从1977年到1980年3年时间，苹果公司的营业额就突破了1亿美
元。1980年，公司公开上市，市值达到12亿美元，1982年便迈入《幸福》杂志的500家大企业行
列。一家新公司在5年之内就进入500家大公司排行榜，苹果公司就是首例。苹果公司的上市犹如
核爆炸的成功一样震憾着世界。早先在苹果公司下赌注的风险投资家更是丰收而归。
回顾本世纪第一个10年，总裁乔布斯重返公司后，借力几款明星产品使销售额迅速增长，终
于走出了20世纪90年代经历的低谷，公司利润率持续处于行业内高端水平。2004年以来，苹果
公司一直保持着两位数的增长率，平均利润率近32%。2007年苹果推出iPhone，自此，智能手机
市场的原有格局完全瓦解。2009年金融风暴后，业界经营一片惨淡，苹果公司却仍稳居福布斯全
球高绩效公司榜单。
2． 主要产品
硬件产品有：
•
•
•
•
•
•
•
•
iPod、iPod touch（音乐播放器）
iBook、PowerBook（笔记本电脑）
Mac mini（小型台式电脑）
Apple II、Macintosh(个人电脑)
ipad 平板电脑
iPhone(行动电话)
Xserve、Xserve RAID（服务器）
AirPort Extreme（54Mbps 802.11g base station）（网络连接设备）
软件产品 ：
•
•
•
Mac OS 、Mac OS X （操作系统）
iTunes 、iPhoto 、iMovie （iLife）
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AppleWorks · Aperture · Final Cut Studio · iLife · iWork · Logic Pro · Mac
OS X · Mac OS X Server · QuickTime （其他）
产品差异化
产品和服务的有效组合是苹果创造差异化的核心
独树一帜的时尚设计在外观特征上完全区别于其他各类ＭＰ３播放器；价格上的差异化
体现在全球统一定价和从不降价销售；长期高成本的广告投入为企业塑造良好市场形象和品
牌吸引力。 从三个细分市场来分析苹果的差异化组合 ：
（１）数字音乐播放器市场 ：时尚设计风格和易用功能性统一
（２）音乐零售市场 ：不断完善的软件功能、超过８００万首音乐的庞大曲库，适时放
弃版权保护技术
（３）数字音乐播放器＋音乐零售（IPOD&I-TUNES）：苹果的最大优势则在于IPOD与
I-TUNES的无缝对接，I-TUNES的同步功能
IPHONE ＆APPSTORE组合
App store即application store，通常理解为应用商店。App Store是一个由苹果公司
为iPhone和iPod Touch、iPad创建的服务，允许用户从iTunes Store浏览和下载一些为了
iPhone开发的应用程序。用户可以购买或免费试用，让该应用程序直接下载到iPhone，其中
包含：游戏，日历，翻译程式，图库，以及许多实用的软件。