2024年5月26日发(作者：厉刚豪)

TCL电视消费者行为分析

1、消费者购买模式

购买者:有看电视需要的人群，需要电视作为媒介工具的工作场所 购买对象:各种类型

的TCl彩色电视

购买目地:娱乐，了解当今社会，获取知识

购买组织:家庭，企业，工厂

购买方式:零购，团购

购买时间:有购买需要欲望的时候

购买地点:超市专柜，各地区专卖店

2、影响消费者购买行为的内因

一、个人因素

1、生理因素

生理因素决定着对商品款式、构造和细微功能有不同需求，不同的年龄阶层除有不同

的世界观和价值观外，他们会因年龄不同而选择与其年龄相一致的商品。因此TCL电视

的销售必须根据不同的年龄层，不同的特征的消费者而做出不一样的销售方式。像男性消

费者注重的是电视的功能性，女性消费者注重电视的款式及时尚性，年老的就比较注重质

量跟价钱。体格大的话会比较喜欢尺寸大的电视，娇小性的会比较倾向迷你型的。 2、个

性因素

个性会导致对自身所处环境相对一致和连续不断的反应，个性还影响着消费需求和市

场营销的因素的反应。家用电器的早期购买者大都具有极强的自信心、控制欲和自主意

识，现代的购买者都是追求与众不同，标新立

异的，可以表现我的商品了。所以，TCL电视在设计方便应该追求款式的多样化，颜

色往往代表着不同的性格特征，传统电视机的色调都是黑，灰，银，比较冷色调的颜色，

因此TCL电视机在颜色上可以大胆创作，尽量颜色可以多彩一些。

自我形象对于营销来说也是很重要的，产品的形象必须与目标市场消费者的自我形象

相符，因此在销售过程中，销售人员要根据消费者的形象去介绍产品，或者投其所好。

3、生活方式

不同的生活方式群体对商品跟品牌又不同的需求，企业营销人员应设法从多种角度区

分不同生活方式的群体，应探明与生活方式之间的相互关系，在设计商品或营销策略时明

确针对某一类型的生活方式群体。比如:对于一些追求时尚的，处于上流社会的人群，我

2024年5月26日发(作者：厉刚豪)

TCL电视消费者行为分析

1、消费者购买模式

购买者:有看电视需要的人群，需要电视作为媒介工具的工作场所 购买对象:各种类型

的TCl彩色电视

购买目地:娱乐，了解当今社会，获取知识

购买组织:家庭，企业，工厂

购买方式:零购，团购

购买时间:有购买需要欲望的时候

购买地点:超市专柜，各地区专卖店

2、影响消费者购买行为的内因

一、个人因素

1、生理因素

生理因素决定着对商品款式、构造和细微功能有不同需求，不同的年龄阶层除有不同

的世界观和价值观外，他们会因年龄不同而选择与其年龄相一致的商品。因此TCL电视

的销售必须根据不同的年龄层，不同的特征的消费者而做出不一样的销售方式。像男性消

费者注重的是电视的功能性，女性消费者注重电视的款式及时尚性，年老的就比较注重质

量跟价钱。体格大的话会比较喜欢尺寸大的电视，娇小性的会比较倾向迷你型的。 2、个

性因素

个性会导致对自身所处环境相对一致和连续不断的反应，个性还影响着消费需求和市

场营销的因素的反应。家用电器的早期购买者大都具有极强的自信心、控制欲和自主意

识，现代的购买者都是追求与众不同，标新立

异的，可以表现我的商品了。所以，TCL电视在设计方便应该追求款式的多样化，颜

色往往代表着不同的性格特征，传统电视机的色调都是黑，灰，银，比较冷色调的颜色，

因此TCL电视机在颜色上可以大胆创作，尽量颜色可以多彩一些。

自我形象对于营销来说也是很重要的，产品的形象必须与目标市场消费者的自我形象

相符，因此在销售过程中，销售人员要根据消费者的形象去介绍产品，或者投其所好。

3、生活方式

不同的生活方式群体对商品跟品牌又不同的需求，企业营销人员应设法从多种角度区

分不同生活方式的群体，应探明与生活方式之间的相互关系，在设计商品或营销策略时明

确针对某一类型的生活方式群体。比如:对于一些追求时尚的，处于上流社会的人群，我