2024年5月28日发(作者：库绣梓)
QCI7参数配置问题导致5G终端无法接入问题
一、 关键词：
QCI7、UM、无法接入
二、 案例分类
1. 问题分类：用户感知、网络性能等
2. 手段分类：参数调整等
三、 优化背景
在5G lampsite NSA组网场景下，移动营业厅5G体验区布放中兴5G手机（天机
Axon 10 Pro）作为展示。
四、 问题现象
在5G lampsite NSA组网场景下，中兴5G手机经常无法占用5G网络，查看该手机
驻留在正确4G锚点小区，且4G锚点小区状态正常。
五、 原因分析
从跟踪的信令分析看，有以下几种情况：
1. eNB向UE配置SgNB，终端未回复配置完成消息。
2. eNB向UE配置SgNB， 终端长时间未回复，最后回复了配置失败；
正常流程应该如下：
同时，定位发现天机Axon 10 Pro插的测试卡业务承载在QCI7上，默认开站时，未
针对QCI7进行推荐参数配置。
六、 解决方案
将QCI 7配置的参数按推荐的参数修改：
修改命令：
5G侧：MOD NRCELLQCIBEARER: NrCellId=1, Qci=7, AmPdcpParamGroupId=5,
RlcMode=AM;
4G侧：MOD QCIPARA: Qci=7, RlcPdcpParaGroupId=5;
回退命令：
5G侧：MOD NRCELLQCIBEARER: NrCellId=1, Qci=7,
AmPdcpParamGroupId=12, RlcMode=UM;
4G侧：MOD QCIPARA: Qci=7, RlcPdcpParaGroupId=1;
七、 效果评估
修改后天机Axon 10 Pro可正常占用5G。
八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议
终端接入到NSA组网，需要对基站进行的配置如下，问题出现时应该详细检查：
1.端管识别开关：MOD UECOOPERATIONPARA:
LocalCellId=0,SpecUserCooperationSwitch=SpecUeIdentifySwitch-1;
模式：LTE小区和NR小区的RLC模式必须都是AM模式或者都是UM模式才
能接入成功。建议两边都设置为AM模式。
已获得授权
2024年5月28日发(作者：库绣梓)
QCI7参数配置问题导致5G终端无法接入问题
一、 关键词：
QCI7、UM、无法接入
二、 案例分类
1. 问题分类：用户感知、网络性能等
2. 手段分类：参数调整等
三、 优化背景
在5G lampsite NSA组网场景下，移动营业厅5G体验区布放中兴5G手机（天机
Axon 10 Pro）作为展示。
四、 问题现象
在5G lampsite NSA组网场景下，中兴5G手机经常无法占用5G网络，查看该手机
驻留在正确4G锚点小区，且4G锚点小区状态正常。
五、 原因分析
从跟踪的信令分析看，有以下几种情况：
1. eNB向UE配置SgNB，终端未回复配置完成消息。
2. eNB向UE配置SgNB， 终端长时间未回复，最后回复了配置失败；
正常流程应该如下：
同时，定位发现天机Axon 10 Pro插的测试卡业务承载在QCI7上，默认开站时，未
针对QCI7进行推荐参数配置。
六、 解决方案
将QCI 7配置的参数按推荐的参数修改：
修改命令：
5G侧：MOD NRCELLQCIBEARER: NrCellId=1, Qci=7, AmPdcpParamGroupId=5,
RlcMode=AM;
4G侧：MOD QCIPARA: Qci=7, RlcPdcpParaGroupId=5;
回退命令：
5G侧：MOD NRCELLQCIBEARER: NrCellId=1, Qci=7,
AmPdcpParamGroupId=12, RlcMode=UM;
4G侧：MOD QCIPARA: Qci=7, RlcPdcpParaGroupId=1;
七、 效果评估
修改后天机Axon 10 Pro可正常占用5G。
八、 基于案例提炼的方法、流程及评估标准建议
终端接入到NSA组网，需要对基站进行的配置如下，问题出现时应该详细检查：
1.端管识别开关：MOD UECOOPERATIONPARA:
LocalCellId=0,SpecUserCooperationSwitch=SpecUeIdentifySwitch-1;
模式：LTE小区和NR小区的RLC模式必须都是AM模式或者都是UM模式才
能接入成功。建议两边都设置为AM模式。
已获得授权