2024年6月3日发(作者：九鸿风)
企业战略价值与意义
非市场战略决定企业成败！企业决策价值链正被重新定义
企业在制定战略决策时，在考量其使命、愿景、核心价值、核心资源、核心优势、运
营能力等内部因素的同时，还要考察外部环境的竞争、机遇和挑战、动态、格局，将需求
变化、行业趋势、市场空间、风险机遇等诸多因素纳入视线。这些因素中有商务的，也有
非商务的。
然而，对非商务部分的必要性、所发挥的作用、对其价值的衡量，一直是一个令人困
惑的问题。
随着对可持续发展理念认知、认同和实施程度不断深化，企业家们逐渐意识到，企业
社会责任、可持续发展不再应当游离于企业主战略之外，而应当是融入企业战略和企业运
营全生命周期中。
如何纳入？这是一个很多企业家们面临的一个实际问题。
1995年，戴维·巴伦 ()在《市场与非市场环境》中提出：企业战略需要
指导企业在市场与非市场环境中行动，即同时并有机地整合企业经营、供应链、客户契约
型作用机制，及交易之外的社会、政治、法律等方面的制约和非市场调节因素；从而系统
地、有效地、负责任地应对政府、社会、文化等非市场影响对企业的挑战，确保良好的竞
争战略、商务目标的实现与企业的核心价值协调一致。
实际上，这与企业社会责任的概念有相似之处，其根本在于企业在战略决策、运营管
理、市场拓展时，必须兼顾利益相关方诉求，这些诉求不仅仅是企业承担社会责任时必须
的考量，也是建立正确的竞争优势的重要资源（如政策、公众认可、媒体观点），它们关
乎企业的成败。
戴维·巴伦的观点建立在这样一种逻辑上，即将企业的经营环境作为制定战略的基础，
将企业战略作为促进企业竞争优势和价值创造的主动性行为。
非市场战略为企业在制定融于企业战略和运营中的企业社会责任策略，提供了一条补
充性思维路径。
经典战略管理理论侧重企业如何通过市场战略影响外部市场环境、获得竞争优势。在
这个框架里，企业战略主要基于产品与市场，并以此为核心设计策略。实际上，企业的行
为还受到超越产品和市场的诸多因素影响，政府、监管、政策、法规、公众认知度和认同
感、利益相关方诉求、媒体等。这些影响有时是积极的、资源型的，有时又会使企业陷入
被动和僵局中。
非市场战略充分认可并纳入了政治、社会、文化等因素进而与市场战略整合而形成更
为完整的决策框架。在战略设计过程中，对外部环境、对企业本身核心价值及资源特征、
对竞争对象的核心价值及资源特征、对非市场特征进行综合分析。
在此基础上对市场资源、非市场资源的梳理，可以导出由内而外的战略协同模式，以
及由外而内的战略互动模式。
战略协同保证企业运营和发展的增长，战略互动促进企业推动社会进步的争相影响力
的形成。更进一步，整合后的协同与互动二元维度，不仅包含了市场绩效，也包含了非市
2024年6月3日发(作者：九鸿风)
企业战略价值与意义
非市场战略决定企业成败！企业决策价值链正被重新定义
企业在制定战略决策时，在考量其使命、愿景、核心价值、核心资源、核心优势、运
营能力等内部因素的同时，还要考察外部环境的竞争、机遇和挑战、动态、格局，将需求
变化、行业趋势、市场空间、风险机遇等诸多因素纳入视线。这些因素中有商务的，也有
非商务的。
然而，对非商务部分的必要性、所发挥的作用、对其价值的衡量，一直是一个令人困
惑的问题。
随着对可持续发展理念认知、认同和实施程度不断深化，企业家们逐渐意识到，企业
社会责任、可持续发展不再应当游离于企业主战略之外，而应当是融入企业战略和企业运
营全生命周期中。
如何纳入？这是一个很多企业家们面临的一个实际问题。
1995年，戴维·巴伦 ()在《市场与非市场环境》中提出：企业战略需要
指导企业在市场与非市场环境中行动，即同时并有机地整合企业经营、供应链、客户契约
型作用机制，及交易之外的社会、政治、法律等方面的制约和非市场调节因素；从而系统
地、有效地、负责任地应对政府、社会、文化等非市场影响对企业的挑战，确保良好的竞
争战略、商务目标的实现与企业的核心价值协调一致。
实际上，这与企业社会责任的概念有相似之处，其根本在于企业在战略决策、运营管
理、市场拓展时，必须兼顾利益相关方诉求，这些诉求不仅仅是企业承担社会责任时必须
的考量，也是建立正确的竞争优势的重要资源（如政策、公众认可、媒体观点），它们关
乎企业的成败。
戴维·巴伦的观点建立在这样一种逻辑上，即将企业的经营环境作为制定战略的基础，
将企业战略作为促进企业竞争优势和价值创造的主动性行为。
非市场战略为企业在制定融于企业战略和运营中的企业社会责任策略，提供了一条补
充性思维路径。
经典战略管理理论侧重企业如何通过市场战略影响外部市场环境、获得竞争优势。在
这个框架里，企业战略主要基于产品与市场，并以此为核心设计策略。实际上，企业的行
为还受到超越产品和市场的诸多因素影响，政府、监管、政策、法规、公众认知度和认同
感、利益相关方诉求、媒体等。这些影响有时是积极的、资源型的，有时又会使企业陷入
被动和僵局中。
非市场战略充分认可并纳入了政治、社会、文化等因素进而与市场战略整合而形成更
为完整的决策框架。在战略设计过程中，对外部环境、对企业本身核心价值及资源特征、
对竞争对象的核心价值及资源特征、对非市场特征进行综合分析。
在此基础上对市场资源、非市场资源的梳理，可以导出由内而外的战略协同模式，以
及由外而内的战略互动模式。
战略协同保证企业运营和发展的增长，战略互动促进企业推动社会进步的争相影响力
的形成。更进一步，整合后的协同与互动二元维度，不仅包含了市场绩效，也包含了非市