2024年6月3日发(作者：禹白秋)
洗衣机故障代码释义
代码
说明 区分
波轮
故障发生条件
进水60分钟内不能到达设定水位
备注
检查进水阀
压力开关
及气管
检查排水泵
及排水管
检查门(磁铁)
检查门锁/线束
检查水位开关
及接插件
检查底脚
衣物
检查进水阀
水位开关
IE
进水故障
滚筒
进水10分钟内不能到达24.8㎑
进水25分钟内不能到达指定水位
波轮 排水60分钟内不能到达Reset水位
OE
排水故障
滚筒
排水10分钟内不能到达空水位
DE
门故障
PE
水位故障
波轮 脱水时打开门或洗涤中打开门5秒以上
滚筒
门开着或启动后15秒内感知不到门锁闭信号
全
水位感知在20kHz以下或30kHz以上
水位传感器回路短路或断线
UE
不平衡
故障
波轮 衣物不平衡第二次感知
滚筒 脱水时在布松散的行程后仍然偏心
波轮
连续3次感知到溢水水位
FE
溢水故障
滚筒
感知到溢水水位(21.3kHz)
TE 温度
检查温度传感
滚筒 传感器断线或短路，温度感知-20℃以下或98℃以上
感知故障
器及接插件
E2
波轮
进水3分钟内，水位频率减少小于0.1kHz
检查水位开关
及气管
检查电机
霍尔传感器
检查各电器件
及线束
LE
15rpm以下的转速持续时间洗涤时累计180秒，
滚筒
电机约束
脱水时累计100秒
DHE
烘干故障
10分钟内，烘干通道温度上升小于10℃
滚筒
(但50℃以上时不感知dHE)
烘干风扇电机转速持续40秒小于1000rpm
以下3个代码不是故障，为洗衣机正常模式。
CL
童锁
全
按控制面板或说明书中标明的按键组合进入/解除
CD
滚筒
烘干结束后防皱冷却模式
防皱冷却
PF
滚筒
运行过程中断电，来电再开机时显示
停电补偿
任意键解除
任意键解除
洗衣机故障代码释义
代码
说明
异物卡
住波轮
区分
故障发生条件
备注
检查波轮与内
筒之间的缝隙
检查离合器复位电
机，复位电机供电
线束，小板。
检查溢水开关或
排除漏水异常
检查排水电
机,线路
用温开水去除冻结
，再进行使用。
LE1
波轮
洗涤时，内筒与波轮之间有异物
（例如：硬币）
AE
AE
E3
DD波轮离合
波轮
离合器动作4次不能切换或者复位
器复位故障
溢水故障
排水电
机故障
洗衣机低温
冻结故障
滚筒
机器底部溢水感知开关短路
波轮
DD波轮排水电机线路接触不良或电机损坏
全
排水软管，进水软管或排水泵以及内桶
底部，在低温环境下结冰。
波轮洗衣机
双层
波轮顶部堆叠开关未导通，导致双层洗衣机
安装堆叠开关限位
器，使波轮正常。
无法运行
洗衣机
下面的波轮洗衣机，无法正常运行。
洁桶洗提示
全
洗衣机到了运行洁桶洗的时间
出现代码后，5秒
钟内按动启动键，
运行洁桶洗。
确认抽屉关闭情况
确认门体是否关闭
波轮
双层洗衣机，波轮抽屉未正常关闭。
滚筒
DE
门故障
全
滚筒洗衣机门体未正常关闭
门体或抽屉关闭后，主板未感知到闭锁信号
检查门锁/线束
确认波轮顶盖关闭
情况
检查门锁/线束
双层
双层洗衣机，波轮顶盖未正常关闭。
洗衣机
双层
滚筒洗衣机门禁故障
洗衣机
无法
双层
正常洗涤
洗衣机
自动洗涤剂投放盒未正常关闭
门锁未关闭
波轮
波轮洗衣机上盖门锁未闭合
检查自动洗涤剂
投放盒
检查上盖门锁线路
2024年6月3日发(作者：禹白秋)
洗衣机故障代码释义
代码
说明 区分
波轮
故障发生条件
进水60分钟内不能到达设定水位
备注
检查进水阀
压力开关
及气管
检查排水泵
及排水管
检查门(磁铁)
检查门锁/线束
检查水位开关
及接插件
检查底脚
衣物
检查进水阀
水位开关
IE
进水故障
滚筒
进水10分钟内不能到达24.8㎑
进水25分钟内不能到达指定水位
波轮 排水60分钟内不能到达Reset水位
OE
排水故障
滚筒
排水10分钟内不能到达空水位
DE
门故障
PE
水位故障
波轮 脱水时打开门或洗涤中打开门5秒以上
滚筒
门开着或启动后15秒内感知不到门锁闭信号
全
水位感知在20kHz以下或30kHz以上
水位传感器回路短路或断线
UE
不平衡
故障
波轮 衣物不平衡第二次感知
滚筒 脱水时在布松散的行程后仍然偏心
波轮
连续3次感知到溢水水位
FE
溢水故障
滚筒
感知到溢水水位(21.3kHz)
TE 温度
检查温度传感
滚筒 传感器断线或短路，温度感知-20℃以下或98℃以上
感知故障
器及接插件
E2
波轮
进水3分钟内，水位频率减少小于0.1kHz
检查水位开关
及气管
检查电机
霍尔传感器
检查各电器件
及线束
LE
15rpm以下的转速持续时间洗涤时累计180秒，
滚筒
电机约束
脱水时累计100秒
DHE
烘干故障
10分钟内，烘干通道温度上升小于10℃
滚筒
(但50℃以上时不感知dHE)
烘干风扇电机转速持续40秒小于1000rpm
以下3个代码不是故障，为洗衣机正常模式。
CL
童锁
全
按控制面板或说明书中标明的按键组合进入/解除
CD
滚筒
烘干结束后防皱冷却模式
防皱冷却
PF
滚筒
运行过程中断电，来电再开机时显示
停电补偿
任意键解除
任意键解除
洗衣机故障代码释义
代码
说明
异物卡
住波轮
区分
故障发生条件
备注
检查波轮与内
筒之间的缝隙
检查离合器复位电
机，复位电机供电
线束，小板。
检查溢水开关或
排除漏水异常
检查排水电
机,线路
用温开水去除冻结
，再进行使用。
LE1
波轮
洗涤时，内筒与波轮之间有异物
（例如：硬币）
AE
AE
E3
DD波轮离合
波轮
离合器动作4次不能切换或者复位
器复位故障
溢水故障
排水电
机故障
洗衣机低温
冻结故障
滚筒
机器底部溢水感知开关短路
波轮
DD波轮排水电机线路接触不良或电机损坏
全
排水软管，进水软管或排水泵以及内桶
底部，在低温环境下结冰。
波轮洗衣机
双层
波轮顶部堆叠开关未导通，导致双层洗衣机
安装堆叠开关限位
器，使波轮正常。
无法运行
洗衣机
下面的波轮洗衣机，无法正常运行。
洁桶洗提示
全
洗衣机到了运行洁桶洗的时间
出现代码后，5秒
钟内按动启动键，
运行洁桶洗。
确认抽屉关闭情况
确认门体是否关闭
波轮
双层洗衣机，波轮抽屉未正常关闭。
滚筒
DE
门故障
全
滚筒洗衣机门体未正常关闭
门体或抽屉关闭后，主板未感知到闭锁信号
检查门锁/线束
确认波轮顶盖关闭
情况
检查门锁/线束
双层
双层洗衣机，波轮顶盖未正常关闭。
洗衣机
双层
滚筒洗衣机门禁故障
洗衣机
无法
双层
正常洗涤
洗衣机
自动洗涤剂投放盒未正常关闭
门锁未关闭
波轮
波轮洗衣机上盖门锁未闭合
检查自动洗涤剂
投放盒
检查上盖门锁线路