2024年6月3日发(作者：余晴波)

保修和包修的区别有哪些

小编希望 保修和包修的区别有哪些这篇文章对您有所帮助，如有必要请您下载收藏以便

备查，接下来我们继续阅读。商家为了保护和提高自身的信誉往往会在顾客购买商品和

服务时向顾客承诺保修或者包修，但是顾客有时候会分不清保修和包修的区别，从而和

商家产生冲突。那么保修和包修的区别到底有哪些？下面就跟随的小编来一起了解一下。

保修和包修的区别有哪些呢？

一、什么是保修？

保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、

交通工具、机械、建筑产品等产品之中。

保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供

免费维修及保养的时间段。

二、什么是包修？

包修是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常

使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。

“包修期”是指经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家

规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。包修意思是指在包修

期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了，它只不过是

2024年6月3日发(作者：余晴波)

保修和包修的区别有哪些

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备查，接下来我们继续阅读。商家为了保护和提高自身的信誉往往会在顾客购买商品和

服务时向顾客承诺保修或者包修，但是顾客有时候会分不清保修和包修的区别，从而和

商家产生冲突。那么保修和包修的区别到底有哪些？下面就跟随的小编来一起了解一下。

保修和包修的区别有哪些呢？

一、什么是保修？

保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、

交通工具、机械、建筑产品等产品之中。

保修期是指厂商向消费者卖出商品时承诺的对该商品因质量问题而出现的故障时提供

免费维修及保养的时间段。

二、什么是包修？

包修是指在“三包”有效期内，除因消费者使用或保管不当等因素致使商品不能正常

使用外，在维修时消费者可以不支付任何费用，由厂商所提供完全免费的维修服务。

“包修期”是指经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家

规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。包修意思是指在包修

期内，购买回的商品在维修时可以不支付任何费用。而保修就不是这样了，它只不过是