2024年6月13日发(作者：桐言)
试卷代号：
2667
座位号口口
国家开放大学（中央广播电视大学）
2016
年春季学期“开放专科”期末考试
绩效与薪酬实务试题
2016
年7月
题号
分数
四
五 六
总分
得分 评卷人
一、单项选择题（在各题的备选答案中．只有1项是正确的，请将正确
答案的序号坟写在皿中的括号内，每小题2分．共20分）
1绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、（）四个环节的依此循环．
A绩效评价B绩效预期
C绩效改进D绩效反演
2(）是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。
A目标一致原则B突出重点原则
C可度量性原则D可接受性原则
E全员参与原则
3相对行为评价法通过将员工与（）比较来衡量绩效。
A其他人B绩效目标
C绩效标准D绩效尺度
4从财务、内部运营、客户、学习与成长评价绩效的方法，被称作（）。
A关键绩效指标法B行为锚定等级评价法
C评价中心法
5(）是绩效反恤的基本形式．
A书面通知
C面谈
D平衡计分卡法
B邮件通知
D.电话沟通
6薪酬的主要功能是（）、激励功能和调节功能。
A交易功能压补偿功能
G普惠功能D控制功能
7．使薪酬高于市场或竟争对手水平的策略是（）。
A市场领先策略
C市场滞后策略
1440
B市场跟进策略
I)混合策略
8．对于绩效考核的评定等级相同的两个员工来讲，薪酬等级低的员工，其薪酬增长的幅
度应该（）薪酬等级高的员工．
A大于
C等于
B小于
9美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为，能力包括核心能力、能力模块和（）三个层次
人．能力指标
C能力标准
B能力等级
n能力尺度
10收益分享计划指组织和员工分享由（）、成本降低、质量提高所带来的收益的制度．
A利润增加
C销售额增加
得分
且生产率提高
D.产量增加
评卷人I
H绩效可从（
A
工作内容
C
行为方式
二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的答案是
正确的，请将正确答案的序号坟写在皿中的括号内，多选、少选或
锗选均不得分．每小题3分，共15分）
）等方面界定．
B．工作成果
D结果与预期
12绩效反馈的作用有（
A帮助员工树立信心
C改进员工绩效
13决定岗位相对价值的因素有（
）等。
B．开发员工能力
D提高管理者的能力
）等．
A岗位的复杂性
C岗位的责任大小
14设置薪酬等级所需要考虑的因素有（
A组织结构
C员工激励
巧下列选项错误的是（).
B．员工努力程度
D岗位的技能要求
)
B．岗位价值差异
D管理成本
A绩效加薪、一次性奖金计人基本薪酬，会引起劳动力成本的长期上涨
B计件工资、佣金操作复杂，管理成本较大
C一次性奖金、特殊绩效奖金、计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据，能够比较准
确、全面地体现员工的工作表现
D计件工资、佣金使员工过分关注个人绩效，忽视了一些对组织重要的、但对员工个
人绩效没有直接关系的方面
1441
得分
评卷人
三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打Ii了：在错误的命皿的
括号里打
lix'.
．每小皿1分，共10分）
16对从事不同工作的人应该使用相同的绩效标准．()
17绩效管理的起点是绩效考核。（)
18绩效计划应该由人力资源管理专业人员和直接管理者来制订。（)
19.评价员工素质的方法是特征法．()
20因考核者根据员工某方面绩效评价其全部绩效而产生的评价误差是触角误差．()
21.货币性薪酬的主要形式有基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利．()
22岗位薪酬结构是指组织内部不同人之间的薪酬关系．()
23在设定技能薪酬结构时，一般把劳动力市场的人口薪酬作为最低级技能模块的薪酬，
把熟练工人或高技能工人的薪酬作为高级别技能模块的薪酬．()
24特殊绩效奖金是组织针对特殊员工所提供的奖金。（)
25福利一般具有普惠性。（)
得分
评卷人
四、名词解释（每小厄5分．共15分1
26基本薪酬
27薪酬结构
28绩效薪酬
得分
评卷人l
五、简答皿（每小皿10分．共20分）
简述关键绩效指标法的特点和实施步翻．
组织如何决定薪酬策略？
1 442 :430
得分
评卷人l
六、案例题（魂阅读案例，并回答问题，第31小皿10分第32、 33小
盈各S分．共20分1
波格一瓦纳公司的技能工资制度
波格一瓦纳公司（
(Borg-Warner)
的汽车零部件工厂的传动链生产线上设有八个岗位：①
材料准备岗位；②出厂检验岗位‘③产品整理岗位；④检查设备操作岗位；⑤不良品修正岗位；
⑥组装岗位‘⑦切割机操作岗位，⑧管理岗位
最初，公司为每个岗位配t了工人，同时实施岗位工资制度，对这些工人按照其所在岗位
支付工资。后来，公司改为以技能为基础的工资制度．在该制度下，八个岗位被重新组合，分
别对应A、B.C三个技能模块．
技能C①～⑤中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能．
技能B技能C加上⑥一⑦中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能．
技能A技能B加上⑧所需要的技能
工人从技能C中的岗位开始干起，一且通过考核，被认定掌握了技能C中所有岗位的技
能，就有资格参加技能B中岗位的培训，当通过考核，被认定掌握了技能B中所有岗位的技
能，就有资格参加技能A中岗位的培训。掌握了技能B的工人可以胜任①一⑦的所有任务，
掌握了技能A的工人胜任所有①一⑧的任务．工人每掌握一种技能，就能增加一定数额的工
资．掌握的技能越多，工资就越多。与最初的岗位工资不同，技能工资与操作岗位无关，例如，
一个有技能B资格的工人在技能C范围内的岗位工作仍得到与技能B相当的工资．
资料来源
Milkovich and Newman, "Compensation" ,Sth cii. ,lrwin, 1996
本文有改动．
问答题
31波格一瓦纳公司如何决定工人的工资？这和以前的岗位工资制度有什么区别？
32技能工资制度对工人的职责与技能在短期内带来哪些变化？
33波格一瓦纳公司的技能工资制度对调配劳动力、优化人员配置有哪些作用？
1443
2024年6月13日发(作者：桐言)
试卷代号：
2667
座位号口口
国家开放大学（中央广播电视大学）
2016
年春季学期“开放专科”期末考试
绩效与薪酬实务试题
2016
年7月
题号
分数
四
五 六
总分
得分 评卷人
一、单项选择题（在各题的备选答案中．只有1项是正确的，请将正确
答案的序号坟写在皿中的括号内，每小题2分．共20分）
1绩效管理是绩效计划、绩效实施、绩效考核、（）四个环节的依此循环．
A绩效评价B绩效预期
C绩效改进D绩效反演
2(）是指尽可能用数字表示绩效指标的实现程度。
A目标一致原则B突出重点原则
C可度量性原则D可接受性原则
E全员参与原则
3相对行为评价法通过将员工与（）比较来衡量绩效。
A其他人B绩效目标
C绩效标准D绩效尺度
4从财务、内部运营、客户、学习与成长评价绩效的方法，被称作（）。
A关键绩效指标法B行为锚定等级评价法
C评价中心法
5(）是绩效反恤的基本形式．
A书面通知
C面谈
D平衡计分卡法
B邮件通知
D.电话沟通
6薪酬的主要功能是（）、激励功能和调节功能。
A交易功能压补偿功能
G普惠功能D控制功能
7．使薪酬高于市场或竟争对手水平的策略是（）。
A市场领先策略
C市场滞后策略
1440
B市场跟进策略
I)混合策略
8．对于绩效考核的评定等级相同的两个员工来讲，薪酬等级低的员工，其薪酬增长的幅
度应该（）薪酬等级高的员工．
A大于
C等于
B小于
9美国管理学家米尔科维奇和纽曼认为，能力包括核心能力、能力模块和（）三个层次
人．能力指标
C能力标准
B能力等级
n能力尺度
10收益分享计划指组织和员工分享由（）、成本降低、质量提高所带来的收益的制度．
A利润增加
C销售额增加
得分
且生产率提高
D.产量增加
评卷人I
H绩效可从（
A
工作内容
C
行为方式
二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的答案是
正确的，请将正确答案的序号坟写在皿中的括号内，多选、少选或
锗选均不得分．每小题3分，共15分）
）等方面界定．
B．工作成果
D结果与预期
12绩效反馈的作用有（
A帮助员工树立信心
C改进员工绩效
13决定岗位相对价值的因素有（
）等。
B．开发员工能力
D提高管理者的能力
）等．
A岗位的复杂性
C岗位的责任大小
14设置薪酬等级所需要考虑的因素有（
A组织结构
C员工激励
巧下列选项错误的是（).
B．员工努力程度
D岗位的技能要求
)
B．岗位价值差异
D管理成本
A绩效加薪、一次性奖金计人基本薪酬，会引起劳动力成本的长期上涨
B计件工资、佣金操作复杂，管理成本较大
C一次性奖金、特殊绩效奖金、计件工资、佣金以客观的绩效指标为依据，能够比较准
确、全面地体现员工的工作表现
D计件工资、佣金使员工过分关注个人绩效，忽视了一些对组织重要的、但对员工个
人绩效没有直接关系的方面
1441
得分
评卷人
三、判断题（在你认为正确的命题的括号里打Ii了：在错误的命皿的
括号里打
lix'.
．每小皿1分，共10分）
16对从事不同工作的人应该使用相同的绩效标准．()
17绩效管理的起点是绩效考核。（)
18绩效计划应该由人力资源管理专业人员和直接管理者来制订。（)
19.评价员工素质的方法是特征法．()
20因考核者根据员工某方面绩效评价其全部绩效而产生的评价误差是触角误差．()
21.货币性薪酬的主要形式有基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利．()
22岗位薪酬结构是指组织内部不同人之间的薪酬关系．()
23在设定技能薪酬结构时，一般把劳动力市场的人口薪酬作为最低级技能模块的薪酬，
把熟练工人或高技能工人的薪酬作为高级别技能模块的薪酬．()
24特殊绩效奖金是组织针对特殊员工所提供的奖金。（)
25福利一般具有普惠性。（)
得分
评卷人
四、名词解释（每小厄5分．共15分1
26基本薪酬
27薪酬结构
28绩效薪酬
得分
评卷人l
五、简答皿（每小皿10分．共20分）
简述关键绩效指标法的特点和实施步翻．
组织如何决定薪酬策略？
1 442 :430
得分
评卷人l
六、案例题（魂阅读案例，并回答问题，第31小皿10分第32、 33小
盈各S分．共20分1
波格一瓦纳公司的技能工资制度
波格一瓦纳公司（
(Borg-Warner)
的汽车零部件工厂的传动链生产线上设有八个岗位：①
材料准备岗位；②出厂检验岗位‘③产品整理岗位；④检查设备操作岗位；⑤不良品修正岗位；
⑥组装岗位‘⑦切割机操作岗位，⑧管理岗位
最初，公司为每个岗位配t了工人，同时实施岗位工资制度，对这些工人按照其所在岗位
支付工资。后来，公司改为以技能为基础的工资制度．在该制度下，八个岗位被重新组合，分
别对应A、B.C三个技能模块．
技能C①～⑤中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能．
技能B技能C加上⑥一⑦中任何一个岗位或者全部岗位所需要的技能．
技能A技能B加上⑧所需要的技能
工人从技能C中的岗位开始干起，一且通过考核，被认定掌握了技能C中所有岗位的技
能，就有资格参加技能B中岗位的培训，当通过考核，被认定掌握了技能B中所有岗位的技
能，就有资格参加技能A中岗位的培训。掌握了技能B的工人可以胜任①一⑦的所有任务，
掌握了技能A的工人胜任所有①一⑧的任务．工人每掌握一种技能，就能增加一定数额的工
资．掌握的技能越多，工资就越多。与最初的岗位工资不同，技能工资与操作岗位无关，例如，
一个有技能B资格的工人在技能C范围内的岗位工作仍得到与技能B相当的工资．
资料来源
Milkovich and Newman, "Compensation" ,Sth cii. ,lrwin, 1996
本文有改动．
问答题
31波格一瓦纳公司如何决定工人的工资？这和以前的岗位工资制度有什么区别？
32技能工资制度对工人的职责与技能在短期内带来哪些变化？
33波格一瓦纳公司的技能工资制度对调配劳动力、优化人员配置有哪些作用？
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