2024年9月28日发(作者：马佳从蕾)
网站信息
网站名称网站域名网站类型
1京东商城 综合百货
2新蛋中国3C
3苏宁易购 家电数码
4国美电器网上商城家电数码
5库巴网3C
6新七天电器网家电数码
7绿森数码家电数码
8易迅网家电数码
9欧酷网家电数码
10凡客诚品服装
11走秀网服装
12麦考林 服饰、首饰、家居
13梦芭莎服装
14唯品会服装
15俏物悄语服装
16V+服装
17梦露时尚服装
18兰缪服装
服装
20红孩子 母婴
21好乐买 鞋类
22乐淘鞋类
23名鞋库鞋类
24麦包包 箱包
25一号店 综合百货
26趣玩网 家具日用
27卓越亚马逊 综合百货
28当当网综合百货
29银泰网综合百货
302688网店综合百货
31No5时尚广场美容护肤
32乐蜂网 美容护肤
3399网上书城图书音像
指标统计口径： 交易额：统计期内，官方网站的实物类商品的交易规模。
客单价=网站销售额/成交订单笔数。
访问到下单月均转化率= 【（网站年销售额/12）/客单价】/网站月均访问人次。
商业信息
上半年销售额（亿元）日均订单量客单价（元）
200500,000350
810,000330
5950,0001,000
108,000950
158,0002,230
1.68003,500
1.52002,000
184,000560
42,000200
1550,000100
35,000150
58,000150
63,000180
65,000160
1.51,000180
21,700240
0.81,100240
11,200150
3.51,800350
622,000180
515,000300
35,000160
11,700180
38,000200
2030,000120
0.51,000100
39100,000125
22120,00091
410,000400
0.61,000200
0.82,000200
31,500195
0.41,50062
月均访问人次。
B2C市场份额复合增长率网站日均PV总量（万）
23.4%80%6,000
1.0%1%1,200
4.5%150%1,700
1.0%50%120
1.5%30%130
0.5%50%60
0.8%10%50
1.5%100%230
0.2%10%20
3.0%80%1,000
0.5%50%150
0.6%10%300
0.4%80%200
0.5%70%250
0.1%50%80
0.5%100%200
0.1%14%70
0.2%20%80
0.7%60%200
0.4%20%400
2.0%50%500
1.0%80%300
1.0%20%100
0.3%100%200
0.8%100%300
0.2%30%50
3.5%100%2,000
1.8%50%1,600
1.5%70%800
0.1%10%30
0.1%40%30
0.4%80%150
0.2%10%20
国内主要电商竞争情报数据系统(2012.10
用户信息资本
用户数（万人）访问到下单月均转化率融资额
4,7001.9%
10亿美元
1,0001.3%
5000万美元
1,5001.0%
3亿美元
4000.7%
3亿人民币
1003.3%
4800万人民币
200.7%
3000万人民币
200.5%
2000万人民币
1401.2%
超过1亿人民币
300.2%
2,7004.0%
近5亿美元
1501.7%
1.5亿美元
1752.5%
2亿美元
1501.4%
超过1.5亿美元
1201.1%
2亿美元
401.4%
5300万美金
1003.0%
5000万美元
701.1%
401.4%
近4000万美元
1001.2%
超过2000万美元
1002.8%
超过3000万美元
3001.2%
1亿美元
2000.6%
近1亿美元
501.6%
5000万人民币
3001.0%
超过2000万美元
1,5004.1%
8000万人民币
401.4%
2000万美元
3,0003.0%
超过1亿美元
3,1003.7%
超过3亿美元
2002.1%
超过3亿元人民币
301.2%
1500万元人民币
202.0%
1501.7%
超过4000万美金
205.0%
3000万人民币
12.10)
资本运作
支付信息
投资方支付工具
2009年1月，京东商城获得来自今日资
本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家
梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元
不可使用支付宝
的联合注资。09年12月，老虎基金2500
万美元C1轮融资。2010年，京东商城获
支付宝、银联、快钱、盛付宝、快钱、易
宝、环球支付、手机支付
美国新蛋在华全资公司
苏宁电器、联想弘毅支付宝、银联、快钱、快钱、易宝
国美电器财付通、支付宝、银联在线
库巴购物网获得国美电器，控股库巴购
物网80%股份
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
款
主要支持在线付款
主流支付工具
A轮：2010年11月，腾讯，金额不详
货到付款、在线支付、邮政汇款、银行转
账
支付宝、财付通、快钱、银行网银支付、
银行汇款、邮局汇款、货到付款
A轮：2007年10月，联创策源/IDG，200
万美元；B轮：2008年1月，软银赛富，
1000万美元；C轮：2008年7 月，软银
赛富/启明创投/IDGVC/联创策源，3000
万美元；D轮：2010年4月，老虎基金，
A轮：2011年3月，凯鹏华盈，2000万美
元；B轮：2011年8月，华平/凯鹏华盈，
货到付款、在线支付、第三方支付
1亿美元
VC：2008年1月，红杉中国，8000万美
元；IPO：2011年10月，纳斯达克，
1.17亿美元
A轮：时间不详，崇德基金/清科创投，
金额不详；B轮：2010年6月，金沙江创
投/崇德基金，2000万美元；C轮：2010
货到付款、在线支付、第三方支付
年11月，老虎基金，6000万美元；D轮：
2011年2月，德同资本/崇德基金/金沙江
创投，6000万美元
A轮：2010年11月，DCM/红杉中国，
2021.25万美元；B轮：2011年4月，
DCM/红杉中国，4124.17万美元；IPO：
2012年3月，纽交所，1.25亿美元
A轮：2010年8月，经纬创投，1000万美
元；B轮：2011年6月，今日资本/经纬创
货到付款、在线支付、第三方支付
投，4300万美元
亚马逊。多家投资机构
货到付款、网银在线支付、电话支付、邮
局汇款和邮局网汇通汇款
A轮：2009年7月，乐天集团，500万美
元；B轮：2011年5月，DCM，4000万美
元；C轮：2012年3月，山木谷(乐天集
团)，3000万美元
A轮：2010年1月，红杉中国，1000万美
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
元；B轮：2011年2月，北极光创投，金
款
额不详。
2005年和2006年顺利吸引到美国著名风
险投资公司NEA和Northern Light（北
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
极光）的两轮融资共计550万美元。
款
2007年11月，KPCB投资母婴产品零售
企业红孩子2500万美元晚期投资
A轮：2009年6月，红杉中国，金额不
详；B轮：2010年7月，红杉中国/德丰杰
网上银行、支付宝、银行汇款、货到付款
/英特尔投资，1700万美元；C轮：2011
、“嗖付”支付
年3月，腾讯/德丰杰，5000万美元
A轮：2008年4月，毕胜/雷军/联创策
源，200万美元；B轮：2010年4月，德
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
同资本/老虎基金，900万美元；C轮：
款
2011年1月，老虎基金/联创策源/德同资
本，2亿元；D轮：2012年1月，联创策
A轮：2010年11月，七匹狼投资/红桥创
投，5000万元
C轮：2010年11月，DCM、君联资本、
挚信资本，1500万美元；D轮：2011年1
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
月，信中利，200万美元；E轮：2012年
款
5月，投资方不详，金额不详
A轮：2010年9月，平安创新资本，8000
主流支付工具
万元
A轮：时间不详，经纬创投，金额不详；
B轮：2010年8月，挚信资本/经纬创投，
1000万美元
货到付款、国内银行卡或信用卡在线支付
2003年9月 美国老虎基金注资650万美元
、国际信用卡在线支付、支付宝及首信会
员帐户在线支付 邮局汇款 银行电汇支票
。
支付 以支票结帐的客户请选择银行电汇
作为支付方式。卓越亚马逊礼品卡在线支
A轮：1999年11月，IDG/卢森堡剑桥集
团/软银/中国科文，金额不详；B轮：
主流支付工具
2004年，老虎基金，1100万美元；C
轮：2006年7月，DCM/华登国际/Alto
Global，2700万美元；IPO：2010年12
香港银泰集团
主流支付工具
清华科技园区
货到付款
支付宝，首信易支付、易宝支付(即网银
－工商、农行等)、快钱、汇款、货到付
款
支付宝，首信易支付、易宝支付(即网银
－工商、农行等)、快钱、汇款、货到付
款
B轮：2012年4月，中金/宽带基金，
4000万美元
人民文学出版社、新华书店总店、对外
文化集团、余秋雨、黄育海。
主要支持在线付款
物流信息
物流覆盖区域是否存在区域服务差异
全国：自建物流一线城市已开通快速运输
全国：奥硕 圆通
自建物流奥硕对上海及周边区域的支撑较
好，而对诸如北京等的其他地域的服务质
量则呈逐渐萎缩状态。
绝大部分地区
30多个省1000个配送点3000多个售后服
务网点
绝大部分地区
除城区外，乡、村、镇不支持配送及上门
退换货
一二线城市部分远郊区每周送货一次
自有物流：只支持北京上海
全国： 顺丰 EMS北京、温州设立2个公司仓储
自建物流：上海南京苏州无锡扬州杭州其他地区普通快递和EMS
全国：顺丰 EMS、风火快递
全国部分偏远地区不支持上门退换货
绝大部分地区：EMS、联邦、宅急送、顺
偏远地区拖延严重
丰
部分地区：EMS地级市以上
绝大部分地区：普通快递核心区县城区以上
部分地区：普通快递
广东佛山南海普洛斯B6仓库。2010年10
月，唯品会仓库搬到了南海占地20000平
方米的超大仓库，为华南区B2C最大的物
流中心。
上海江苏浙江安徽在邮资和配送上享受优
惠
部分地区：普通快递
同凡客同凡客
大部分地区
一线城市物流速度较快，只可配送地级市
以上
全国：普通快递特快专递
全国：EMS各地区送货时限有异
全国，北京推出24小时配送
“自有物流送货上门”或者“第三方物流
送货”不含城市下属县、乡、镇、村
全国：普通快递、快递货到付款、EMS、
配送不含不含城市下属县、乡、镇、村。
顺丰
全国：宅急送、EMS 配送不含不含城市下属县、乡、镇、村。
全国 申通 EMS 顺丰
全国
货到付款仅支持北京、天津、山东、上海
、江苏、浙江、福建、广东、湖南、湖北
。其他地区支持地级市以上
以上海为核心辐射，不同区域的运费、时
间、大家点配送、POS刷卡支付等物流政
策都有分别
区域性
全国：EMS
全国：普通快递、加急、EMS、UPS、
DHL
核心支持北京上海广州
全国：普通快递、加急快递、邮递、EMS
加急只覆盖北京、天津、上海、广州、深
圳、廊坊。上门自提只支持北京
全国：EMS 星辰急便
EMS只支持现金，村镇迟4天到货。满
199免运费
全国：EMS 平邮 快递各省具有代购点，可送货
全国：快递 EMS部分一二线城市开通送货上门服务
全国：快递 EMS各省具有代购点，可送货
全国：EMS 邮政部分一二线城市开通送货上门服务
备注
2012上半年业绩报告，分享之：销售额同比增长超过120%，GMV
（交易额）同比增速161%。其中日百同比增速226%，图书音像同
比增速超300%，服装鞋帽的交易额6月份超过5亿元！只有一个数字
比较难看：净利润为负！
2012年5月，新蛋中国区任命执行副总裁周昭武兼任新蛋网总裁
苏宁易购的系统为IBM集成，现有运营人员200余人。9月25日，苏
宁易购宣布以6600万美元收购母婴产品B2C品牌——红孩子。
2011年，国美网上商城正式接入购物搜索一淘网“一账通”体系。
库巴网前身是世纪电器网，当时以视听影音、生活电器、厨卫电器和
新奇特四大品类为主，每年保持高速增长态势。2010年，国美首次
注资库巴，使 其成了前者旗下的一个线上卖货平台。尽管公司规模和
营收都大幅度增长，但没人会认为那是库巴的业绩。随着国美完全收
购库巴，王治全离开公司，库巴网的未来 存在诸多变数。
公司有北京市商务委相关背景。
主要针对数码爱好者的垂直B2C，客单价较高。
凭借腾讯的注资、流量导入，易迅网从上海一隅迅速向全国扩张。今
年一季度，易迅网的市场份额已达到1.7%，超过凡客诚品、库巴网
和新蛋网。今 年5月份，易迅网日均销售额突破5000万元，全年销售
额有望冲刺100亿元。在被腾讯控股之后，易讯网已经成为腾讯电商
的主要架构，包括负责腾讯旗下多 个电商平台的自营环节，未来还将
凡客早期依靠模仿PPG起家，从去年开始效仿亚马逊，经营项目扩张
到多个领域。从2011年下半年起，凡客危机不断。据报道，凡客四
年累计亏空 20亿元，目前库存积压严重，资金链紧绷。五个月内，
吴声、朱纪文等高管离职更使管理层出现动荡，随后凡客又请来韩寒
、李宇春等明星发动新一轮宣传战。去 年IPO推迟后，凡客只能继续
走秀网被指定位“四不像”，最初定位于奢侈品，2011年转为大众
时尚网站，但CEO纪文泓一直不想舍弃高端路线，所以转型并不彻底
。引入多位 亚马逊副总级的高层后，订单不增反降，过多订单依赖团
购渠道导致毛利低，继而资金链出现问题，其北京办事处已经关张。
投资方的风格是豪赌，赌成了很牛，一 旦出问题则全盘皆输，
麦考林在美上市后不久，投资方不断套现，导致其股价长时间低于1
美元，上市后再也未能实现赢利，据其2012年第一季度财报披露，
净营收同比下 降22.8%，净亏损增长7.6%。随后，麦考林实行向线
上转移战略，但因渠道有限没能一改颓势，业内人士称其已无法为用
户创造更多的价值。
自2007年从内衣电子商务开始，梦芭莎品类和渠道都逐步扩张，
在几大一线城市自建仓储，形成区域覆盖。另外，梦芭莎不打价格
战，但旗下子品牌 多而乱，不能聚焦，去年增速也明显放缓。迄今为
止，梦芭莎号称现金流长期为正。行业人士分析认为，梦芭莎大问题
没有，小问题不断，想上市很难。
俏物悄语搭建网络特卖会平台，销售时尚品牌奢侈品，帮助品牌商在
不影响品牌的情况下清理库存。创始人蓝石是法国人，有渠道资源，
拿货价格比较 低。俏物悄语曾被业界十分看好，但即使蓝石学习汉语
能力很强，在管理中国团队上仍存在问题，内部也曾出现“逼宫”的
事件，虽然最终该事件被化解，但团队元 气大伤。
女性内衣是一个市场空间有限的品类，实体店毛利要高于线上。严格
意义上，兰缪不只是电商企业，从2009年开始进行实体店尝试，目
前兰缪正在加 速线下开店(正大量招聘线下运营人员)，目标都是高端
商场，以进一步提高品牌价值。今年3月完成第三轮3000万美元融资
后，资金对其而言已不是太大的挑 战。
男装品牌玛萨玛索去年资金链曾一度濒临断裂，后经战略收缩，推出
了不少减少支出的政策，在今年得以拨正，摆脱了危险期。目前，其
已关闭线下实体店，业务聚焦到线上，客单价较之前也有所下降。通
过公司高层得知，今年玛萨玛索将改变跑马圈地的策略，进行低成本
尝试。
9月25日被苏宁易购收购。
2011年10月，好乐买先后与VasQue、GARMONT、高乐、迪凯伦
等知名户外鞋品牌签订授权协议，大力布局户外鞋市场。
乐淘由最初由卖玩具转型到卖鞋，特点是坚决不做采购，优势是百度
的低价流量，并实施全员持股计划。创始人毕胜在2011年年底抛出
“电子商务是 一场骗局、所有购销式的垂直类B2C都不可能赚钱”的
言论，在业内引起轩然大波。目前，乐淘开始转型做自有品牌，并进
驻淘宝和天猫，毕胜称，“哪怕一天只 卖一双鞋也不亏本卖。”
2011年之前，麦包包长势良好，作为淘品牌出淘后开始调整经营策
略，建立多个子品牌。但由于缺少品牌文化积淀，用户接纳度差，急
于铺展自有品 牌最终导致品类冗杂，库存大量积压。2012年以来，
麦包包网站流量成本增加，靠广告砸出来的流量在资金收紧的情况下
难以为继。今年是麦包包的战略收缩 年，公司减少了广告投放，砍掉
1号店经营的是眼下中国电商市场中最有难度的超市生活类商品，今
年2月，它正式被同样专注于此的沃尔玛控股。这家公司2010年、
2011年销 售额分别为8.05亿元和27.2亿元，但生活类商品毛利低、
配送成本高，赢利点尚遥远，仍需长期投资输血。1号店重视自身物
流建设，已提交快递申请，但 赢利模式尚不明显，沃尔玛的基因能否
趣玩网以创意生活家居品为切入点，主要针对年轻用户。团队由具备
互联网经验和传统零售经验的人士组成。与竞争对手杂良集相比，趣
玩网产品的创意 性更强，但设计性偏弱。其营销策略一贯较为保守，
广告投放谨慎。业者分析，创意市场是未来的一个方向，趣玩网正处
于不断上升的过程中。
前身为卓越网，2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购
雷军和陈年创办的卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司
2010年12月，当当网在纽交所上市，发行价16美元。受京东、天猫
夹击，其开放平台价值降低，物流缺乏优势，百货方面不敢轻易跟进
价格战； 而京东、苏宁又将图书作为促销工具，直接进攻当当后花园
。其今年一季度净亏损人民币9950万元，最近因与腾讯合作传闻促
其股价大涨超过10%，但依旧未 升破7美元。
拥有员工700余人。
现经营品牌200多个，5000多种商品在线销售。
乐蜂网创始人李静是一个知名的电视主持人，这成为乐蜂网的一个先
天优势。李静具有的知名度和传媒资源，使得乐蜂网不用在推广上狠
狠砸钱，节省了 大笔的宣传费用。乐蜂网主打自主品牌“静佳”，从
而有效地提升产品毛利率，而《美丽俏佳人》、《超级访问》、《我
爱每一天》等时尚娱乐节目聚集了众多美容 专家、时尚明星，成功吸
前99网上书城在售商品总数超过15万种。
公司背景
京东2011年收入为212亿元人民币(流水计入平台数据则为269亿元)
。京东2011年其他相关数据为：毛利率为5.5%、配送费占比6.6%、
广告占2.3%(去年广告费用支出为4.9亿元)、技术和管理费用率在
1.5%左右、净亏损5%左右、应付帐期天数是38、存货周转35天。
2001年，新蛋进入中国市场，成立太文信息技术有限公司、上海新
蛋电子商务有限公司。
苏宁易购，自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务
B2C领域。
国美电器官方B2C。
创始团队已被国美系排挤殆尽。
新七天电器网是工业及信息化产业部中国电子视像行业协会官方B2C
网站。
浙江绿森数码科技有限公司是国际知名数据公司GFK公司的签约数据
提供商。
易迅网络商城由易迅电子商务发展有限公司于2006年创建
欧酷网是国内人气超旺的数码及小家电产品网上商城，2010年6月，
欧酷网被国内外贸电子商务领头羊“兰亭集势”收购。
深圳走秀网是目前华南地区投资最大的B2C电子商务企业。
上海麦考林国际邮购有限公司是中国第一家获得政府批准的从事邮购
业务的三资企业；2008年2月，红杉资本中国基金正式宣布控股投资
邮购巨头麦考林，通过收购其大部分股份成为麦考林的绝对控股方。
梦芭莎内衣艺术俱乐部及旗下“梦芭莎”品牌隶属于外商独资企业广
州摩拉网络科技有限公司。
唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。
俏物悄语是提供直接来自于各大young fashion品牌五折以下特卖单
品的网络特卖会平台。
VJIA网站是VANCL旗下的一家专注于时尚潮流品牌的网购平台，
VJIA与VANCL两个网站独立运营。陈年联合多家投资机构在V+项目
投入的资金超过5000万美元，亚马逊也是其中的投资方。
北京梦露时尚网络信息技术有限公司，梦露时尚是定位于销售女性内
衣系列产品的电子商务专业站点。
优品生活(北京)科技有限公司（以下简称优品生活）是国际时尚品牌
运营机构Unlimited Brands Ltd.在中国的全资子公司，负责运营兰
缪（LA MIU）等多个品牌在中国的多渠道营销。
Masa Maso(玛萨 玛索)属于九合尚品公司，2010年1月7日：完成
首轮近千万美元的融资，投资人为红杉资本。
红孩子拥有母婴用品、化妆品、健康产品、自选礼品，家居产品五条
产品线，美国著名风险投资公司NEA和Northern Light为该公司进
行两轮融资。
好乐买是官方授权的正规网络销售商，销售的全部是来自品牌公司正
品。2011年3月中旬，好乐买对外宣布完成第三轮融资，金额达
6000万美元。
乐淘网（Letao，口号：我的鞋柜，我的乐淘）是中国主要的运动鞋
、皮鞋网络零售网站
厦门名鞋库网络科技有限公司
嘉兴市麦包包皮具有限公司
上海益实多电子商务有限公司投资创办。上千个供应商，数百个品牌
合作商，480个小类，4万多种商品。2011年5月13日宣布已就购买
发展迅速的中国电子商务企业1号店控股公司少部分股权达成协议。
北京玩者天下网络技术有限公司，趣玩产品共分6个一级类，为家居
、装饰、厨浴、办公、户外、潮流。
亚马逊中国，原名卓越亚马逊，是一家B2C电子商务网站。
目前是全球最大的中文网上图书音像商城。
银泰网是国内实体百货公司控股经营的网上商务平台，由香港上市公
司银泰百货重资打造。
北京二六八八电子商务有限公司管理运营，2688网店最重要的创新
之处就是代购点模式。代购点可以为客户免费送货上门、办理退换货
及提供购物咨询,为客户提供本地化的售前、售中和售后服务，
No5时尚广场是护肤、香水、健康、电视购物产品及资讯提供商。
东方风行传媒机构设立，以提供女性时尚解决方案 为主要服务的互联
网站。
上海九久读书人文化实业有限公司建立运营
2024年9月28日发(作者：马佳从蕾)
网站信息
网站名称网站域名网站类型
1京东商城 综合百货
2新蛋中国3C
3苏宁易购 家电数码
4国美电器网上商城家电数码
5库巴网3C
6新七天电器网家电数码
7绿森数码家电数码
8易迅网家电数码
9欧酷网家电数码
10凡客诚品服装
11走秀网服装
12麦考林 服饰、首饰、家居
13梦芭莎服装
14唯品会服装
15俏物悄语服装
16V+服装
17梦露时尚服装
18兰缪服装
服装
20红孩子 母婴
21好乐买 鞋类
22乐淘鞋类
23名鞋库鞋类
24麦包包 箱包
25一号店 综合百货
26趣玩网 家具日用
27卓越亚马逊 综合百货
28当当网综合百货
29银泰网综合百货
302688网店综合百货
31No5时尚广场美容护肤
32乐蜂网 美容护肤
3399网上书城图书音像
指标统计口径： 交易额：统计期内，官方网站的实物类商品的交易规模。
客单价=网站销售额/成交订单笔数。
访问到下单月均转化率= 【（网站年销售额/12）/客单价】/网站月均访问人次。
商业信息
上半年销售额（亿元）日均订单量客单价（元）
200500,000350
810,000330
5950,0001,000
108,000950
158,0002,230
1.68003,500
1.52002,000
184,000560
42,000200
1550,000100
35,000150
58,000150
63,000180
65,000160
1.51,000180
21,700240
0.81,100240
11,200150
3.51,800350
622,000180
515,000300
35,000160
11,700180
38,000200
2030,000120
0.51,000100
39100,000125
22120,00091
410,000400
0.61,000200
0.82,000200
31,500195
0.41,50062
月均访问人次。
B2C市场份额复合增长率网站日均PV总量（万）
23.4%80%6,000
1.0%1%1,200
4.5%150%1,700
1.0%50%120
1.5%30%130
0.5%50%60
0.8%10%50
1.5%100%230
0.2%10%20
3.0%80%1,000
0.5%50%150
0.6%10%300
0.4%80%200
0.5%70%250
0.1%50%80
0.5%100%200
0.1%14%70
0.2%20%80
0.7%60%200
0.4%20%400
2.0%50%500
1.0%80%300
1.0%20%100
0.3%100%200
0.8%100%300
0.2%30%50
3.5%100%2,000
1.8%50%1,600
1.5%70%800
0.1%10%30
0.1%40%30
0.4%80%150
0.2%10%20
国内主要电商竞争情报数据系统(2012.10
用户信息资本
用户数（万人）访问到下单月均转化率融资额
4,7001.9%
10亿美元
1,0001.3%
5000万美元
1,5001.0%
3亿美元
4000.7%
3亿人民币
1003.3%
4800万人民币
200.7%
3000万人民币
200.5%
2000万人民币
1401.2%
超过1亿人民币
300.2%
2,7004.0%
近5亿美元
1501.7%
1.5亿美元
1752.5%
2亿美元
1501.4%
超过1.5亿美元
1201.1%
2亿美元
401.4%
5300万美金
1003.0%
5000万美元
701.1%
401.4%
近4000万美元
1001.2%
超过2000万美元
1002.8%
超过3000万美元
3001.2%
1亿美元
2000.6%
近1亿美元
501.6%
5000万人民币
3001.0%
超过2000万美元
1,5004.1%
8000万人民币
401.4%
2000万美元
3,0003.0%
超过1亿美元
3,1003.7%
超过3亿美元
2002.1%
超过3亿元人民币
301.2%
1500万元人民币
202.0%
1501.7%
超过4000万美金
205.0%
3000万人民币
12.10)
资本运作
支付信息
投资方支付工具
2009年1月，京东商城获得来自今日资
本、雄牛资本以及亚洲著名投资银行家
梁伯韬先生的私人公司共计2100万美元
不可使用支付宝
的联合注资。09年12月，老虎基金2500
万美元C1轮融资。2010年，京东商城获
支付宝、银联、快钱、盛付宝、快钱、易
宝、环球支付、手机支付
美国新蛋在华全资公司
苏宁电器、联想弘毅支付宝、银联、快钱、快钱、易宝
国美电器财付通、支付宝、银联在线
库巴购物网获得国美电器，控股库巴购
物网80%股份
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
款
主要支持在线付款
主流支付工具
A轮：2010年11月，腾讯，金额不详
货到付款、在线支付、邮政汇款、银行转
账
支付宝、财付通、快钱、银行网银支付、
银行汇款、邮局汇款、货到付款
A轮：2007年10月，联创策源/IDG，200
万美元；B轮：2008年1月，软银赛富，
1000万美元；C轮：2008年7 月，软银
赛富/启明创投/IDGVC/联创策源，3000
万美元；D轮：2010年4月，老虎基金，
A轮：2011年3月，凯鹏华盈，2000万美
元；B轮：2011年8月，华平/凯鹏华盈，
货到付款、在线支付、第三方支付
1亿美元
VC：2008年1月，红杉中国，8000万美
元；IPO：2011年10月，纳斯达克，
1.17亿美元
A轮：时间不详，崇德基金/清科创投，
金额不详；B轮：2010年6月，金沙江创
投/崇德基金，2000万美元；C轮：2010
货到付款、在线支付、第三方支付
年11月，老虎基金，6000万美元；D轮：
2011年2月，德同资本/崇德基金/金沙江
创投，6000万美元
A轮：2010年11月，DCM/红杉中国，
2021.25万美元；B轮：2011年4月，
DCM/红杉中国，4124.17万美元；IPO：
2012年3月，纽交所，1.25亿美元
A轮：2010年8月，经纬创投，1000万美
元；B轮：2011年6月，今日资本/经纬创
货到付款、在线支付、第三方支付
投，4300万美元
亚马逊。多家投资机构
货到付款、网银在线支付、电话支付、邮
局汇款和邮局网汇通汇款
A轮：2009年7月，乐天集团，500万美
元；B轮：2011年5月，DCM，4000万美
元；C轮：2012年3月，山木谷(乐天集
团)，3000万美元
A轮：2010年1月，红杉中国，1000万美
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
元；B轮：2011年2月，北极光创投，金
款
额不详。
2005年和2006年顺利吸引到美国著名风
险投资公司NEA和Northern Light（北
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
极光）的两轮融资共计550万美元。
款
2007年11月，KPCB投资母婴产品零售
企业红孩子2500万美元晚期投资
A轮：2009年6月，红杉中国，金额不
详；B轮：2010年7月，红杉中国/德丰杰
网上银行、支付宝、银行汇款、货到付款
/英特尔投资，1700万美元；C轮：2011
、“嗖付”支付
年3月，腾讯/德丰杰，5000万美元
A轮：2008年4月，毕胜/雷军/联创策
源，200万美元；B轮：2010年4月，德
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
同资本/老虎基金，900万美元；C轮：
款
2011年1月，老虎基金/联创策源/德同资
本，2亿元；D轮：2012年1月，联创策
A轮：2010年11月，七匹狼投资/红桥创
投，5000万元
C轮：2010年11月，DCM、君联资本、
挚信资本，1500万美元；D轮：2011年1
支付宝、财付通、网上银行支付、货到付
月，信中利，200万美元；E轮：2012年
款
5月，投资方不详，金额不详
A轮：2010年9月，平安创新资本，8000
主流支付工具
万元
A轮：时间不详，经纬创投，金额不详；
B轮：2010年8月，挚信资本/经纬创投，
1000万美元
货到付款、国内银行卡或信用卡在线支付
2003年9月 美国老虎基金注资650万美元
、国际信用卡在线支付、支付宝及首信会
员帐户在线支付 邮局汇款 银行电汇支票
。
支付 以支票结帐的客户请选择银行电汇
作为支付方式。卓越亚马逊礼品卡在线支
A轮：1999年11月，IDG/卢森堡剑桥集
团/软银/中国科文，金额不详；B轮：
主流支付工具
2004年，老虎基金，1100万美元；C
轮：2006年7月，DCM/华登国际/Alto
Global，2700万美元；IPO：2010年12
香港银泰集团
主流支付工具
清华科技园区
货到付款
支付宝，首信易支付、易宝支付(即网银
－工商、农行等)、快钱、汇款、货到付
款
支付宝，首信易支付、易宝支付(即网银
－工商、农行等)、快钱、汇款、货到付
款
B轮：2012年4月，中金/宽带基金，
4000万美元
人民文学出版社、新华书店总店、对外
文化集团、余秋雨、黄育海。
主要支持在线付款
物流信息
物流覆盖区域是否存在区域服务差异
全国：自建物流一线城市已开通快速运输
全国：奥硕 圆通
自建物流奥硕对上海及周边区域的支撑较
好，而对诸如北京等的其他地域的服务质
量则呈逐渐萎缩状态。
绝大部分地区
30多个省1000个配送点3000多个售后服
务网点
绝大部分地区
除城区外，乡、村、镇不支持配送及上门
退换货
一二线城市部分远郊区每周送货一次
自有物流：只支持北京上海
全国： 顺丰 EMS北京、温州设立2个公司仓储
自建物流：上海南京苏州无锡扬州杭州其他地区普通快递和EMS
全国：顺丰 EMS、风火快递
全国部分偏远地区不支持上门退换货
绝大部分地区：EMS、联邦、宅急送、顺
偏远地区拖延严重
丰
部分地区：EMS地级市以上
绝大部分地区：普通快递核心区县城区以上
部分地区：普通快递
广东佛山南海普洛斯B6仓库。2010年10
月，唯品会仓库搬到了南海占地20000平
方米的超大仓库，为华南区B2C最大的物
流中心。
上海江苏浙江安徽在邮资和配送上享受优
惠
部分地区：普通快递
同凡客同凡客
大部分地区
一线城市物流速度较快，只可配送地级市
以上
全国：普通快递特快专递
全国：EMS各地区送货时限有异
全国，北京推出24小时配送
“自有物流送货上门”或者“第三方物流
送货”不含城市下属县、乡、镇、村
全国：普通快递、快递货到付款、EMS、
配送不含不含城市下属县、乡、镇、村。
顺丰
全国：宅急送、EMS 配送不含不含城市下属县、乡、镇、村。
全国 申通 EMS 顺丰
全国
货到付款仅支持北京、天津、山东、上海
、江苏、浙江、福建、广东、湖南、湖北
。其他地区支持地级市以上
以上海为核心辐射，不同区域的运费、时
间、大家点配送、POS刷卡支付等物流政
策都有分别
区域性
全国：EMS
全国：普通快递、加急、EMS、UPS、
DHL
核心支持北京上海广州
全国：普通快递、加急快递、邮递、EMS
加急只覆盖北京、天津、上海、广州、深
圳、廊坊。上门自提只支持北京
全国：EMS 星辰急便
EMS只支持现金，村镇迟4天到货。满
199免运费
全国：EMS 平邮 快递各省具有代购点，可送货
全国：快递 EMS部分一二线城市开通送货上门服务
全国：快递 EMS各省具有代购点，可送货
全国：EMS 邮政部分一二线城市开通送货上门服务
备注
2012上半年业绩报告，分享之：销售额同比增长超过120%，GMV
（交易额）同比增速161%。其中日百同比增速226%，图书音像同
比增速超300%，服装鞋帽的交易额6月份超过5亿元！只有一个数字
比较难看：净利润为负！
2012年5月，新蛋中国区任命执行副总裁周昭武兼任新蛋网总裁
苏宁易购的系统为IBM集成，现有运营人员200余人。9月25日，苏
宁易购宣布以6600万美元收购母婴产品B2C品牌——红孩子。
2011年，国美网上商城正式接入购物搜索一淘网“一账通”体系。
库巴网前身是世纪电器网，当时以视听影音、生活电器、厨卫电器和
新奇特四大品类为主，每年保持高速增长态势。2010年，国美首次
注资库巴，使 其成了前者旗下的一个线上卖货平台。尽管公司规模和
营收都大幅度增长，但没人会认为那是库巴的业绩。随着国美完全收
购库巴，王治全离开公司，库巴网的未来 存在诸多变数。
公司有北京市商务委相关背景。
主要针对数码爱好者的垂直B2C，客单价较高。
凭借腾讯的注资、流量导入，易迅网从上海一隅迅速向全国扩张。今
年一季度，易迅网的市场份额已达到1.7%，超过凡客诚品、库巴网
和新蛋网。今 年5月份，易迅网日均销售额突破5000万元，全年销售
额有望冲刺100亿元。在被腾讯控股之后，易讯网已经成为腾讯电商
的主要架构，包括负责腾讯旗下多 个电商平台的自营环节，未来还将
凡客早期依靠模仿PPG起家，从去年开始效仿亚马逊，经营项目扩张
到多个领域。从2011年下半年起，凡客危机不断。据报道，凡客四
年累计亏空 20亿元，目前库存积压严重，资金链紧绷。五个月内，
吴声、朱纪文等高管离职更使管理层出现动荡，随后凡客又请来韩寒
、李宇春等明星发动新一轮宣传战。去 年IPO推迟后，凡客只能继续
走秀网被指定位“四不像”，最初定位于奢侈品，2011年转为大众
时尚网站，但CEO纪文泓一直不想舍弃高端路线，所以转型并不彻底
。引入多位 亚马逊副总级的高层后，订单不增反降，过多订单依赖团
购渠道导致毛利低，继而资金链出现问题，其北京办事处已经关张。
投资方的风格是豪赌，赌成了很牛，一 旦出问题则全盘皆输，
麦考林在美上市后不久，投资方不断套现，导致其股价长时间低于1
美元，上市后再也未能实现赢利，据其2012年第一季度财报披露，
净营收同比下 降22.8%，净亏损增长7.6%。随后，麦考林实行向线
上转移战略，但因渠道有限没能一改颓势，业内人士称其已无法为用
户创造更多的价值。
自2007年从内衣电子商务开始，梦芭莎品类和渠道都逐步扩张，
在几大一线城市自建仓储，形成区域覆盖。另外，梦芭莎不打价格
战，但旗下子品牌 多而乱，不能聚焦，去年增速也明显放缓。迄今为
止，梦芭莎号称现金流长期为正。行业人士分析认为，梦芭莎大问题
没有，小问题不断，想上市很难。
俏物悄语搭建网络特卖会平台，销售时尚品牌奢侈品，帮助品牌商在
不影响品牌的情况下清理库存。创始人蓝石是法国人，有渠道资源，
拿货价格比较 低。俏物悄语曾被业界十分看好，但即使蓝石学习汉语
能力很强，在管理中国团队上仍存在问题，内部也曾出现“逼宫”的
事件，虽然最终该事件被化解，但团队元 气大伤。
女性内衣是一个市场空间有限的品类，实体店毛利要高于线上。严格
意义上，兰缪不只是电商企业，从2009年开始进行实体店尝试，目
前兰缪正在加 速线下开店(正大量招聘线下运营人员)，目标都是高端
商场，以进一步提高品牌价值。今年3月完成第三轮3000万美元融资
后，资金对其而言已不是太大的挑 战。
男装品牌玛萨玛索去年资金链曾一度濒临断裂，后经战略收缩，推出
了不少减少支出的政策，在今年得以拨正，摆脱了危险期。目前，其
已关闭线下实体店，业务聚焦到线上，客单价较之前也有所下降。通
过公司高层得知，今年玛萨玛索将改变跑马圈地的策略，进行低成本
尝试。
9月25日被苏宁易购收购。
2011年10月，好乐买先后与VasQue、GARMONT、高乐、迪凯伦
等知名户外鞋品牌签订授权协议，大力布局户外鞋市场。
乐淘由最初由卖玩具转型到卖鞋，特点是坚决不做采购，优势是百度
的低价流量，并实施全员持股计划。创始人毕胜在2011年年底抛出
“电子商务是 一场骗局、所有购销式的垂直类B2C都不可能赚钱”的
言论，在业内引起轩然大波。目前，乐淘开始转型做自有品牌，并进
驻淘宝和天猫，毕胜称，“哪怕一天只 卖一双鞋也不亏本卖。”
2011年之前，麦包包长势良好，作为淘品牌出淘后开始调整经营策
略，建立多个子品牌。但由于缺少品牌文化积淀，用户接纳度差，急
于铺展自有品 牌最终导致品类冗杂，库存大量积压。2012年以来，
麦包包网站流量成本增加，靠广告砸出来的流量在资金收紧的情况下
难以为继。今年是麦包包的战略收缩 年，公司减少了广告投放，砍掉
1号店经营的是眼下中国电商市场中最有难度的超市生活类商品，今
年2月，它正式被同样专注于此的沃尔玛控股。这家公司2010年、
2011年销 售额分别为8.05亿元和27.2亿元，但生活类商品毛利低、
配送成本高，赢利点尚遥远，仍需长期投资输血。1号店重视自身物
流建设，已提交快递申请，但 赢利模式尚不明显，沃尔玛的基因能否
趣玩网以创意生活家居品为切入点，主要针对年轻用户。团队由具备
互联网经验和传统零售经验的人士组成。与竞争对手杂良集相比，趣
玩网产品的创意 性更强，但设计性偏弱。其营销策略一贯较为保守，
广告投放谨慎。业者分析，创意市场是未来的一个方向，趣玩网正处
于不断上升的过程中。
前身为卓越网，2004年8月19日亚马逊公司宣布以7500万美元收购
雷军和陈年创办的卓越网，将卓越网收归为亚马逊中国全资子公司
2010年12月，当当网在纽交所上市，发行价16美元。受京东、天猫
夹击，其开放平台价值降低，物流缺乏优势，百货方面不敢轻易跟进
价格战； 而京东、苏宁又将图书作为促销工具，直接进攻当当后花园
。其今年一季度净亏损人民币9950万元，最近因与腾讯合作传闻促
其股价大涨超过10%，但依旧未 升破7美元。
拥有员工700余人。
现经营品牌200多个，5000多种商品在线销售。
乐蜂网创始人李静是一个知名的电视主持人，这成为乐蜂网的一个先
天优势。李静具有的知名度和传媒资源，使得乐蜂网不用在推广上狠
狠砸钱，节省了 大笔的宣传费用。乐蜂网主打自主品牌“静佳”，从
而有效地提升产品毛利率，而《美丽俏佳人》、《超级访问》、《我
爱每一天》等时尚娱乐节目聚集了众多美容 专家、时尚明星，成功吸
前99网上书城在售商品总数超过15万种。
公司背景
京东2011年收入为212亿元人民币(流水计入平台数据则为269亿元)
。京东2011年其他相关数据为：毛利率为5.5%、配送费占比6.6%、
广告占2.3%(去年广告费用支出为4.9亿元)、技术和管理费用率在
1.5%左右、净亏损5%左右、应付帐期天数是38、存货周转35天。
2001年，新蛋进入中国市场，成立太文信息技术有限公司、上海新
蛋电子商务有限公司。
苏宁易购，自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务
B2C领域。
国美电器官方B2C。
创始团队已被国美系排挤殆尽。
新七天电器网是工业及信息化产业部中国电子视像行业协会官方B2C
网站。
浙江绿森数码科技有限公司是国际知名数据公司GFK公司的签约数据
提供商。
易迅网络商城由易迅电子商务发展有限公司于2006年创建
欧酷网是国内人气超旺的数码及小家电产品网上商城，2010年6月，
欧酷网被国内外贸电子商务领头羊“兰亭集势”收购。
深圳走秀网是目前华南地区投资最大的B2C电子商务企业。
上海麦考林国际邮购有限公司是中国第一家获得政府批准的从事邮购
业务的三资企业；2008年2月，红杉资本中国基金正式宣布控股投资
邮购巨头麦考林，通过收购其大部分股份成为麦考林的绝对控股方。
梦芭莎内衣艺术俱乐部及旗下“梦芭莎”品牌隶属于外商独资企业广
州摩拉网络科技有限公司。
唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。
俏物悄语是提供直接来自于各大young fashion品牌五折以下特卖单
品的网络特卖会平台。
VJIA网站是VANCL旗下的一家专注于时尚潮流品牌的网购平台，
VJIA与VANCL两个网站独立运营。陈年联合多家投资机构在V+项目
投入的资金超过5000万美元，亚马逊也是其中的投资方。
北京梦露时尚网络信息技术有限公司，梦露时尚是定位于销售女性内
衣系列产品的电子商务专业站点。
优品生活(北京)科技有限公司（以下简称优品生活）是国际时尚品牌
运营机构Unlimited Brands Ltd.在中国的全资子公司，负责运营兰
缪（LA MIU）等多个品牌在中国的多渠道营销。
Masa Maso(玛萨 玛索)属于九合尚品公司，2010年1月7日：完成
首轮近千万美元的融资，投资人为红杉资本。
红孩子拥有母婴用品、化妆品、健康产品、自选礼品，家居产品五条
产品线，美国著名风险投资公司NEA和Northern Light为该公司进
行两轮融资。
好乐买是官方授权的正规网络销售商，销售的全部是来自品牌公司正
品。2011年3月中旬，好乐买对外宣布完成第三轮融资，金额达
6000万美元。
乐淘网（Letao，口号：我的鞋柜，我的乐淘）是中国主要的运动鞋
、皮鞋网络零售网站
厦门名鞋库网络科技有限公司
嘉兴市麦包包皮具有限公司
上海益实多电子商务有限公司投资创办。上千个供应商，数百个品牌
合作商，480个小类，4万多种商品。2011年5月13日宣布已就购买
发展迅速的中国电子商务企业1号店控股公司少部分股权达成协议。
北京玩者天下网络技术有限公司，趣玩产品共分6个一级类，为家居
、装饰、厨浴、办公、户外、潮流。
亚马逊中国，原名卓越亚马逊，是一家B2C电子商务网站。
目前是全球最大的中文网上图书音像商城。
银泰网是国内实体百货公司控股经营的网上商务平台，由香港上市公
司银泰百货重资打造。
北京二六八八电子商务有限公司管理运营，2688网店最重要的创新
之处就是代购点模式。代购点可以为客户免费送货上门、办理退换货
及提供购物咨询,为客户提供本地化的售前、售中和售后服务，
No5时尚广场是护肤、香水、健康、电视购物产品及资讯提供商。
东方风行传媒机构设立，以提供女性时尚解决方案 为主要服务的互联
网站。
上海九久读书人文化实业有限公司建立运营