2023年12月11日发(作者：隗未)
第6章 产品策略答案
一、单项选择题（每题0.5分，共33.5分）
B1、“长虹HD25933彩电”指的是（ ）
A. 产品线 B. 产品项目 C. 产品档次 D. 产品系列
C2、惠普公司对原有笔记本电脑进行了创新，推出10寸规格的迷你型笔记本电脑，方便顾客携带，这款产品属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
B3、在家电领域，大多数企业采用的是统一品牌策略。该策略的缺点是（ ）
A. 品牌设计、传播费用高 B. 各种产品容易混淆，难以区分产品质量档次
C. 不利于推出新产品 D. 不利于塑造品牌及企业形象
A4、下列对专业商店和百货商店产品线的描述中，正确的是（ ）
A. 专业商店产品线宽度小 B. 百货商店产品线宽度小
C. 专业商店产品线深度小 D. 百货商店产品线深度大
A5、家乐福超市经营的产品系列多，说明（ ）
A. 产品线宽度大 B. 产品线宽度小 C. 产品线深度大 D. 产品线深度小
B6、全球空调行业唯一真正掌握并同时能展示变频1赫兹运转技术的是中国格力，这款格力空调属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
D7、海飞丝“头屑去无踪，秀发更出众”、飘柔“令秀发飘逸柔顺”、潘婷“含有维他命原B5，令头发健康亮泽”，可以（ ）
A. 较好分散风险 B. 识别产品质量档次
C. 树立企业整体形象 D. 突出产品特性
C8、投入期的选择性渗透策略指的是（ ）
A. 低价格和低促销费用 B. 低价格和高促销费用
C. 高价格和低促销费用 D. 高价格和高促销费用
B9、单热饮水机发展为冷热两用饮水机，其性能、特征有显著变化，可以理解为新产品概念中的（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
D10、下列关于品牌的说法中正确的是（ ）
A. 品牌是商标的一部分
B. 品牌中可以用语言表达的部分称为品牌标志
C. 品牌可以表达属性、功能、承诺、价值、文化等五个方面的含义
D. 品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务
A11、在产品生命周期中，投入期的策略应是（ ）
A. 准 B. 优 C. 改 D. 转
B12、黑白电视机发展为彩电是（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
A13、品牌中可以用语言表达的部分被称为（ ）
A. 品牌名称 B. 品牌标志 C. 商标 D. 品标
A14、一家公司原来生产高档产品，现在开始增加中低档产品，这属于（ ）
A. 向下延伸 B. 向上延伸 C. 向前延伸 D. 向后延伸
C15、普屏手机发展为彩屏手机，其性能、特征有显著变化，可以理解为（ ） A. 全新产品 B. 改进新产品 C. 换代新产品 D. 地域性新产品
A16、海尔集团公司采用的品牌策略是（ ）
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 多品牌策略 D. 分类品牌策略
A17、如果生产企业市场信誉良好，实力较强，最好采用（ ）
A. 自有品牌策略 B. 中间商品牌策略
C. 其他生产者品牌 D. 自有品牌与他人品牌共存策略
C18、日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品？（ ）
A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 新牌子产品
D19、可口可乐公司的老板说，假若他的公司一夜之间被付之一炬，他第二天就可以从国际银行贷款数十亿美元重新开始。他凭借的是（ ）
A. 企业形象 B. 商标 C. 标准色 D. 品牌
A20、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，这些构成了一个（ ）
A. 产品组合 B. 产品项目 C. 产品大类 D. 产品系列
D21、美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品，其利用了（ ）
A. 分类品牌策略 B. 品牌扩展策略 C. 家族品牌策略 D. 统一品牌策略
A22、根据家乐福所经营的产品，下列说法错误的是（ ）
A. 化妆品可称为产品项目 B. 一条产品线一般包括若干个产品项目
C. 其产品线宽度大 D. 通常，其产品线深度
C23、娃哈哈公司有13种饮料产品，则其（ ）
A. 只有一条产品线 B. 产品线宽度是1
C. 饮料这条产品线深度是13 D. 产品线深度是13
A24、宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的（ ）
A. 宽度 B. 深度 C. 长度 D. 相容度
A25、某公司原来生产摩托车，现在生产小轿车，该公司的做法属于（ ）
A. 增加产品线的宽度 B. 增加产品线的深度
C. 增加产品线的相容度 D. 产品线延伸
B26、当产品在市场上已被大多数的消费者迅速接受，销售额迅速上升，成本大幅度下降，企业利润大量增加，说明了这属于生命周期的（ ）阶段。
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
B27、产品生命周期指的是（ ）
A. 产品的自然寿命 B. 产品的市场寿命
C. 产品的技术寿命 D. 产品的物质寿命
A28、在产品生命周期的阶段中，企业承担的市场风险最大的是（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
B29、在产品生命周期的阶段中，销售增长率最高的是（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
C30、在产品生命周期的阶段中，持续时间最长的是（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
C31、销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明产品已经进入了（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
B32、在产品成熟期常采用的策略是（ ） A. 低价格低促销费用 B. 低价格高促销费用
C. 高价格低促销费用 D. 高价格高促销费用
B33、对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著区别，属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
C34、把一些化妆品、食品、烟酒的包装等方面作一些改变，这属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
A35、新产品的便利性，体现了下列哪一方面？（ ）
A. 新产品的优点 B. 新产品的适应性 C. 新产品的明确性 D. 新产品的操作性
B36、在新产品采用者的五种类型中，他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采者叫做（ ）
A. 创新采用者 B. 早期采用者 C. 早期大众 D. 晚期大众
D37、他们对新事物、新产品多持怀疑态度，对周围的一切变化持观望态度，这是（ ）
A. 落后的购买者 B. 早期采用者 C. 早期大众 D. 晚期大众
A38、他们往往在产品进入成熟期或衰退期才接受新产品，他们是（ ）
A. 落后的购买者 B. 早期采用者 C. 早期大众 D. 晚期大众
D39、世界上最早使用品牌的国家是（ ）
A. 美国 B. 英国 C. 法国 D. 中国
C40、品牌中可以被识别、易于记忆但不能用语言表达的部分，叫做（ ）
A. 品牌化 B. 品牌名称 C. 品牌标志 D. 商标
A41、海尔冰箱意味工艺精湛，制造优良，耐用、省点、噪音小、信誉好，这体现了品牌的哪方面？（ ）
A. 属性 B. 利益 C. 承诺 D. 文化
D42、1985年4月23日，可口可乐推出“new coke”，24小时内，有81%的美国人知道这一消息，当天就1.5忆人品尝，但新可乐并未获得成功，原因是老可乐的经常消费者极力反对、抗议，在新可乐上市后的第79天，被迫恢复老可乐的生产。我们从这件事看到了品牌的哪方面对营销活动的影响？（ ）
A. 属性 B. 利益 C. 承诺 D. 文化
B43、企业从其他企业购入或通过企业并购的形式获得商标的专用权是指（ ）
A. 自有品牌 B. 外来品牌 C. 他人品牌 D. 中间商品牌
C44、（ ）是中小企业、竞争激烈的行业或企业拓展海外市场时常用的品牌策略。
A. 企业自行设计品牌 B. 外来品牌 C. 中间商品牌 D. 自有与他人品牌共存
A45、海尔集团的所有产品全部标有“海尔”商标，其品牌策略是（ ）
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 主副品牌共用策略 D. 品牌扩展策略
A46、（ ）品牌策略适用于品牌市场地位高，且各种产品的质量相同、质量稳定的企业。
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 主副品牌共用策略 D. 多品牌策略
D47、宝洁公司的洗发水在中国有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐五个品牌，是（ ）
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 主副品牌共用策略 D. 多品牌策略
D48、某公司继成功推出“白猫”洗衣粉后，又相继推出“白猫”丝毛洗涤剂和“白猫”喷洁净等产品，这属于（ ）
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 多品牌策略 D. 品牌扩展策略
B49、科龙集团生产的冰箱以“容声”作为品牌，空调的品牌则是“科隆”，这属于（ ）
A. 主副品牌共用策略 B. 分类品牌策略 C. 多品牌策略 D. 品牌扩展策略
A50、海尔的电冰箱，在“海尔”品牌下，设有小王子、小小王子、大王子、双王子、帅王子、画王子、小小帅王子等品牌，这属于（ ）
A. 主副品牌共用策略 B. 个别品牌策略 C. 多品牌策略 D. 品牌扩展策略
C51、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（ ）
A. 比较深 B. 比较宽 C. 相容性强 D. 很广
C52、在产品投入期，以低价高促销费用的形式进行经营，称为（ ）
A. 双高策略 B. 选择性渗透策略 C. 密集性渗透策略 D. 双低策略
D53、适合采用寻找新的细分市场策略的产品生命周期阶段是（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 投入期和成长期 D. 成长期和成熟期
A54、衰退期的主要营销策略不包括（ ）
A. 扩大产品组合 B. 降低促销费用
C. 继续降低以求保本 D. 停止生产经营进入衰退期的产品
B55、（ ）是对原有产品作某些改进，提高其质量，或是增加产品的规格、花色品种等。
A. 全新产品 B. 改进新产品 C. 换代新产品 D. 地域性新产品
C56、他们一般保守思想较少、受到一定教育，有较好的工作环境和固定收入，有着较强的模仿心理，他们是（ ）
A. 创新采用者 B. 早期采用者 C. 早期大众 D. 晚期大众
B57、品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分，叫作（ ）
A. 品牌名称 B. 品牌标志 C. 商标 D. 品牌化
A58、（ ）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A. 个别 B. 家族 C. 分类 D. 统一
B59、北京“奥奇”抗皱美容霜成名后，该公司又利用这一品牌推出多种美容化妆品，这种策略属于品牌策略中的（ ）
A. 多品牌策略 B. 品牌扩展策略 C. 统一品牌策略 D. 分类品牌策略
C60、下列有关于品牌化决策给消费者带来的好处说明不正确的是（ ）
A. 有品牌的产品便于选购 B. 可以保护消费者的利益
C. 可购买仿造品牌产品 D. 无法买到没有商标的香烟
C61、域名具有商标属性，但不等同于商标，下列哪项说法不正确（ ）
A. 域名比商标具有较强的可辨性 B. 域名具有全球唯一性
C. 域名注册是各国独立进行的 D. 域名注册不需要申报经营内容
D62、新可口可乐的失败，老可口可乐的再度崛起，从中可以看出可口可乐品牌中包含的（ ）
A. 属性 B. 利益 C. 承诺 D. 文化
B63、采用新材料、新元件或新技术使原有产品性能特征有显著变化的新产品叫（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 仿制新产品
B64、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是（ ）
A. 家庭寿命周期 B. 产品市场寿命周期
C. 产品自然寿命周期 D. 产品技术寿命周期
B65、一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么这个企业的产品线有：（ ）
A. 一条 B. 三条 C. 十七条 D. 八条
C66、企业投放和推广新产品时理想的目标市场分别是（ ）
A. 创新采用者和早期大众 B. 早期采用者和早期大众
C. 创新采用者和早期采用者 D. 早期采用者和晚期大众 C67、日本索尼电视机最初进入美国市场采用的是零售商西尔斯的商标“SR”，对于索尼公司来说，这种品牌策略属于（ ）
A. 企业自行设计品牌策略 B. 外来品牌策略
C. 中间商品牌策略 D. 其他生产者品牌策略
二、填空题（每题0.5分，共28.5分）
1、（ ）是指一条产品线中不同规格、档次、款式的产品数目。产品线深度
2、（ ）是指企业为其产品规定品牌名称、品牌标志并向政府有关主管部门注册登记的一切业务活动。品牌化
3、某些产品，对于一个企业是老产品，但对于另一个企业是新产品，这样的新产品我们称之为（ ）新产品。地域性
4、一个品牌通过品牌名称和品牌标志，可以表达出五种含义：属性、（ ）、承诺、价值、文化。利益
5、产品线的一致性可以建立在同一市场的基础上或同一（ ）的基础上。技术
6、品牌的两个基本组成部分是品牌名称和（ ）。品牌标志
7、在产品的成长期，企业的营销策略的核心是尽可能延长产品的成长期，保持较快的增长率和较高的（ ）。市场占有率
8、市场营销学中新产品的概念，是从（ ）角度认识和规定的，含义非常广泛。企业经营
9、产品线宽度是指（ ）。一个企业所拥有的产品线的数目
10、凡是列入企业销售目录的产品名称均称为（ ）。产品项目
11、加强产品组合的（ ）度，能使企业在某一特定的市场领域内赢得良好的声誉，增强竞争力。相容
12、海尔集团与大型超市产品线都很多，但海尔集团产品线之间相容度（ ），大型超市产品线之间相容度（ ）。较大 较小
13、产品生命周期的开始标志是（ ）。消费者采用过程开始
14、消费者接受新产品的过程一般是认知——兴趣——（ ）——试用——采用。评价
15、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（ ）的数目。产品线
16、人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美”属于（ ）产品。核心
17、开发的新产品市场必须具有充分的需求，包括（ ）和（ ）。现实需求 潜在需求
18、产品线深度是指（ ）。一条产品线中不同规格、档次、款式的产品数目
19、产品生命周期理论最早是由营销学家（ ）提出来的。雷蒙德 弗农
20、市场营销学中新产品的概念，是从（ ）角度认识和规定的，与科学技术发展创造出来的新产品不完全相同那个。企业经营
21、一个品牌通过品牌名称和品牌标志，可以表达出五种含义：属性、（ ）、承诺、价值、文化。利益
22、商标权是商标专用权的简称，其中，（ ）是基本的核心权利。独占使用权
23、企业市场营销组合中的四个基本策略就是第一个要素是（ ），这是市场营销组合的基础。价格策略、渠道策略、促销策略都是以（ ）为出发点。产品组合策略 产品策略
24、产品组合包括四个因素：（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。产品项目 产品线宽度 产品线深度 相容度
25、产品生命周期理论，最早由营销学家（ ）在20世纪50年代中期提出，它是企业制定（ ）决策的重要依据。雷蒙德弗农 产品
26、产品生命周期是针对某产品线的（ ）而言，而不是指整条产品线。产品项目
27、（ ）是指新产品首次上市后的最初销售时期。投入期
28、产品处于投入期时，（ ）策略一般在市场大、潜在顾客多、竞争激烈对价格很敏感的情况下采用。（ ）策略一般适用于产品市场比较小，竞争不激烈，市场上的大多数消费者对产品比较信任的情况。密集性渗透 选择性渗透
29、以低价和低促销费用推出新产品称为（ ）策略，又称（ ）策略。双低 缓慢—渗透
30、以高价和高促销费用推出新产品称为（ ）策略，又称（ ）策略。双高 快速掠取
31、在产品的（ ）期，企业的营销策略的核心是尽可能的延长产品（ ）期，保持较快的增长率和较高的市场占有率。成长 成长
32、（ ）是指产品市场销售量很大，但增长速度明显放慢，并开始下降的阶段。成熟期
33、产品生命周期四个阶段的策略可以用四个字概括：投入期是（ ），成长期是（ ），成熟期是（ ），衰退期是（ ）。准 优 改 转
34、延长产品周期主要是指延长产品的（ ）和（ ）两个阶段。成长期
成熟期
35、机械洗衣机发展为全自动洗衣机，黑色电视机发展为彩色电视机，这是（ ）新产品。换代
36、新产品开发的原则有（ ）原则和（ ）原则。市场需求 经济效益
37、20世纪30年代，美国市场营销学者（ ），总结出消费者接受新产品的程序和一般规律分为五个阶段：（ ）、兴趣、（ ）、试用和采用。罗吉斯 认知 评价
38、市场上已有但在本国、本地区、本企业首次推出的产品，属（ ）新产品。地域性
39、（ ）也称“消费先驱”。他们有个性，勇于革新冒险，性格非常活跃，消费行为很少听取他人意见，经济宽裕，社会地位较高。创新采用者
40、由于（ ）和（ ）构成了产品的大部分市场，研究他们的心理状态、消费习惯，对提高产品的销售量具有很大的现实意义。早期大众 晚期大众
41、（ ）是指具有相同使用功能但其规格、型号、档次、款式不尽相同的一组类似的产品项目。产品线
42、凡是列入销售目录的产品名称均为（ ）。产品项目
43、一家百货公司经营上千种商品，这是指产品组合中的（ ），而上千种又可分为纺织品、针织品、化工品等大类，这些称为（ ）。产品项目 产品线
44、新产品推广主要是指新产品的生命周期中的（ ）与（ ）。投入期 成长期
45、（ ）是指品牌中可以用语言表达的部分。品牌名称
46、（ ）是语言、审美情趣、价值观念、消费习俗、道德规范、生活方式及具有历史继承性的人类行为模式的综合体。文化 47、（ ）是指企业为其产品规定品牌名称、品牌标志并向政府有关主管部门至注册登记的一切业务活动。品牌化
48、（ ）是品牌运营的首要选择。自有品牌策略
49、（ ）是指企业对不同的产品线采用不同的品牌。分类品牌策略
50、域名具有（ ）属性，域名具有全球（ ）性。商标 唯一
51、一个品牌通过品牌名称和品牌标志表达出五种含义：（ ）、（ ）、承诺、价值和文化。属性 利益
52、 品标通常由图案、（ ）和（ ）等构成。符号 颜色
53、产品组合包括四个因素，即产品项目、产品线宽度、产品线深度、（ ）。相容度
三、名词解释（每题1分，共6分）
1、 产品线相容度
答：相容度是指企业内各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道以及其他方面互相关联的程度，又称产品线的一致性。
2、 产品生命周期
答：产品生命周期是指产品从进入市场到最后被淘汰的全过程。
3、 品牌
答：品牌是用来识别不同产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的文字、符号、标记、图案和颜色等要素或是它们的组合构成。
4、 产品组合
答：产品组合是指企业生产销售多种产品时，各种不同类型产品之间质的组合和量的比例，也就是经营范围和结构。
5、 多品牌策略
答：这一策略即企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌。
6、 换代新产品
答：换代新产品是指在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料或新零件，其性能、特征有显著变化，适合新用途、新需要的产品。
四、问答题（共32分）
1、 产品成熟期可划分为哪三个阶段？（3分）处于成熟期的产品，企业可采取哪些营销策略？（4分）
答：产品成熟期可划分为以下三个阶段：
第一阶段，成长中的成熟期；
第二阶段，稳定中的成熟期；
第三阶段，衰退中的成熟期。
处于成熟期的产品，企业可以采取以下营销策略：
（1） 从广度和深度上进一步开辟新市场、寻求新用户。从广度上看，可以把市场从城市拓展到农村，从国内拓展到国际；从深度上看，可以刺激现有消费者，增加使用频率，开发产品的新用途，寻求新的细分市场，重新为产品定位，寻求新的买主。
（2） 进行产品革新，使产品多样化、差异化。包括提高产品质量，改变产品特性和款式，为顾客提供新的服务等。
（3） 对企业的市场营销组合进行调整。这是指通过改变价格和销售渠道，改进包装、加强服务，改进广告宣传来扩大销售量。 2、 请你就销售量、成本、利润、顾客、竞争者五个方面，对投入期和成长期的特点进行比较。（10分）
销售量
成本
利润
顾客
竞争者
投入期
低
高
少或亏损
创新者
少
成长期
快速增长
降低
顶峰
市场大众
加剧
3、 在产品的成长期，企业营销策略的核心是什么？（3分）企业可采取哪些营销策略？（4分）
答：在产品的成长期，企业的营销策略的核心是尽可能的延长产品成长期，保持较快的增长率和较高的市场占有率，可以采取以下营销策略：
（1） 提高产品质量，增加产品品种，扩大产品用途
（2） 选择适当的时机调整价格，比原价有所降低，以吸引更多的消费者
（3） 加强促销，宣传产品性能、品牌，树立强有力的产品形象
（4） 完善分销系统，向经销商提供强有力的促销支持，积极开发新的营销渠道和市场，扩大产品销售。
4、 从价格和促销两个因素考虑，新产品投入期的市场营销策略有几种？请对每种策略作简要说明。（8分）
答：从价格和促销两个因素考虑，新产品投入期的市场营销策略有：（1）双低策略，即以低价格和低促销费用推出新产品，又称缓慢渗透策略，一般在市场容量大、竞争激烈，产品的知名度又比较高，产品的价格弹性较大的情况下采用；（2）密集性渗透策略，即以低价格、高促销费用推出新产品，一般在市场大、潜在顾客多、竞争激烈、对价格很敏感的情况下使用；（3）选择性渗透策略，即以高价格、低促销费用推出新产品，一般在市场比较小，竞争不激烈，市场上大多数消费者对产品比较信任的情况下使用；（4）双高策略，即以高价格、高促销费用推出新产品，又称为快速掠取策略，一般在市场上有较大的需求潜力，目标顾客求新心理强，愿以高价购买，面临潜在竞争者的威胁，需及早树立品牌的情况下使用。
2023年12月11日发(作者：隗未)
第6章 产品策略答案
一、单项选择题（每题0.5分，共33.5分）
B1、“长虹HD25933彩电”指的是（ ）
A. 产品线 B. 产品项目 C. 产品档次 D. 产品系列
C2、惠普公司对原有笔记本电脑进行了创新，推出10寸规格的迷你型笔记本电脑，方便顾客携带，这款产品属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
B3、在家电领域，大多数企业采用的是统一品牌策略。该策略的缺点是（ ）
A. 品牌设计、传播费用高 B. 各种产品容易混淆，难以区分产品质量档次
C. 不利于推出新产品 D. 不利于塑造品牌及企业形象
A4、下列对专业商店和百货商店产品线的描述中，正确的是（ ）
A. 专业商店产品线宽度小 B. 百货商店产品线宽度小
C. 专业商店产品线深度小 D. 百货商店产品线深度大
A5、家乐福超市经营的产品系列多，说明（ ）
A. 产品线宽度大 B. 产品线宽度小 C. 产品线深度大 D. 产品线深度小
B6、全球空调行业唯一真正掌握并同时能展示变频1赫兹运转技术的是中国格力，这款格力空调属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
D7、海飞丝“头屑去无踪，秀发更出众”、飘柔“令秀发飘逸柔顺”、潘婷“含有维他命原B5，令头发健康亮泽”，可以（ ）
A. 较好分散风险 B. 识别产品质量档次
C. 树立企业整体形象 D. 突出产品特性
C8、投入期的选择性渗透策略指的是（ ）
A. 低价格和低促销费用 B. 低价格和高促销费用
C. 高价格和低促销费用 D. 高价格和高促销费用
B9、单热饮水机发展为冷热两用饮水机，其性能、特征有显著变化，可以理解为新产品概念中的（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
D10、下列关于品牌的说法中正确的是（ ）
A. 品牌是商标的一部分
B. 品牌中可以用语言表达的部分称为品牌标志
C. 品牌可以表达属性、功能、承诺、价值、文化等五个方面的含义
D. 品牌是销售者向购买者长期提供的一组特定的特点、利益和服务
A11、在产品生命周期中，投入期的策略应是（ ）
A. 准 B. 优 C. 改 D. 转
B12、黑白电视机发展为彩电是（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
A13、品牌中可以用语言表达的部分被称为（ ）
A. 品牌名称 B. 品牌标志 C. 商标 D. 品标
A14、一家公司原来生产高档产品，现在开始增加中低档产品，这属于（ ）
A. 向下延伸 B. 向上延伸 C. 向前延伸 D. 向后延伸
C15、普屏手机发展为彩屏手机，其性能、特征有显著变化，可以理解为（ ） A. 全新产品 B. 改进新产品 C. 换代新产品 D. 地域性新产品
A16、海尔集团公司采用的品牌策略是（ ）
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 多品牌策略 D. 分类品牌策略
A17、如果生产企业市场信誉良好，实力较强，最好采用（ ）
A. 自有品牌策略 B. 中间商品牌策略
C. 其他生产者品牌 D. 自有品牌与他人品牌共存策略
C18、日历自动手表、药物牙膏属于哪种类型的新产品？（ ）
A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 新牌子产品
D19、可口可乐公司的老板说，假若他的公司一夜之间被付之一炬，他第二天就可以从国际银行贷款数十亿美元重新开始。他凭借的是（ ）
A. 企业形象 B. 商标 C. 标准色 D. 品牌
A20、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，这些构成了一个（ ）
A. 产品组合 B. 产品项目 C. 产品大类 D. 产品系列
D21、美国桂格麦片公司成功的推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等新产品，其利用了（ ）
A. 分类品牌策略 B. 品牌扩展策略 C. 家族品牌策略 D. 统一品牌策略
A22、根据家乐福所经营的产品，下列说法错误的是（ ）
A. 化妆品可称为产品项目 B. 一条产品线一般包括若干个产品项目
C. 其产品线宽度大 D. 通常，其产品线深度
C23、娃哈哈公司有13种饮料产品，则其（ ）
A. 只有一条产品线 B. 产品线宽度是1
C. 饮料这条产品线深度是13 D. 产品线深度是13
A24、宝洁公司有包括洗衣粉、牙膏、肥皂、纸尿布、纸巾在内5个产品线，其中“5”代表的是企业的产品组合的（ ）
A. 宽度 B. 深度 C. 长度 D. 相容度
A25、某公司原来生产摩托车，现在生产小轿车，该公司的做法属于（ ）
A. 增加产品线的宽度 B. 增加产品线的深度
C. 增加产品线的相容度 D. 产品线延伸
B26、当产品在市场上已被大多数的消费者迅速接受，销售额迅速上升，成本大幅度下降，企业利润大量增加，说明了这属于生命周期的（ ）阶段。
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
B27、产品生命周期指的是（ ）
A. 产品的自然寿命 B. 产品的市场寿命
C. 产品的技术寿命 D. 产品的物质寿命
A28、在产品生命周期的阶段中，企业承担的市场风险最大的是（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
B29、在产品生命周期的阶段中，销售增长率最高的是（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
C30、在产品生命周期的阶段中，持续时间最长的是（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
C31、销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明产品已经进入了（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期
B32、在产品成熟期常采用的策略是（ ） A. 低价格低促销费用 B. 低价格高促销费用
C. 高价格低促销费用 D. 高价格高促销费用
B33、对老产品的性能、结构功能加以改进，使其与老产品有较显著区别，属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
C34、把一些化妆品、食品、烟酒的包装等方面作一些改变，这属于（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 地域性新产品
A35、新产品的便利性，体现了下列哪一方面？（ ）
A. 新产品的优点 B. 新产品的适应性 C. 新产品的明确性 D. 新产品的操作性
B36、在新产品采用者的五种类型中，他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采者叫做（ ）
A. 创新采用者 B. 早期采用者 C. 早期大众 D. 晚期大众
D37、他们对新事物、新产品多持怀疑态度，对周围的一切变化持观望态度，这是（ ）
A. 落后的购买者 B. 早期采用者 C. 早期大众 D. 晚期大众
A38、他们往往在产品进入成熟期或衰退期才接受新产品，他们是（ ）
A. 落后的购买者 B. 早期采用者 C. 早期大众 D. 晚期大众
D39、世界上最早使用品牌的国家是（ ）
A. 美国 B. 英国 C. 法国 D. 中国
C40、品牌中可以被识别、易于记忆但不能用语言表达的部分，叫做（ ）
A. 品牌化 B. 品牌名称 C. 品牌标志 D. 商标
A41、海尔冰箱意味工艺精湛，制造优良，耐用、省点、噪音小、信誉好，这体现了品牌的哪方面？（ ）
A. 属性 B. 利益 C. 承诺 D. 文化
D42、1985年4月23日，可口可乐推出“new coke”，24小时内，有81%的美国人知道这一消息，当天就1.5忆人品尝，但新可乐并未获得成功，原因是老可乐的经常消费者极力反对、抗议，在新可乐上市后的第79天，被迫恢复老可乐的生产。我们从这件事看到了品牌的哪方面对营销活动的影响？（ ）
A. 属性 B. 利益 C. 承诺 D. 文化
B43、企业从其他企业购入或通过企业并购的形式获得商标的专用权是指（ ）
A. 自有品牌 B. 外来品牌 C. 他人品牌 D. 中间商品牌
C44、（ ）是中小企业、竞争激烈的行业或企业拓展海外市场时常用的品牌策略。
A. 企业自行设计品牌 B. 外来品牌 C. 中间商品牌 D. 自有与他人品牌共存
A45、海尔集团的所有产品全部标有“海尔”商标，其品牌策略是（ ）
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 主副品牌共用策略 D. 品牌扩展策略
A46、（ ）品牌策略适用于品牌市场地位高，且各种产品的质量相同、质量稳定的企业。
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 主副品牌共用策略 D. 多品牌策略
D47、宝洁公司的洗发水在中国有海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣、伊卡璐五个品牌，是（ ）
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 主副品牌共用策略 D. 多品牌策略
D48、某公司继成功推出“白猫”洗衣粉后，又相继推出“白猫”丝毛洗涤剂和“白猫”喷洁净等产品，这属于（ ）
A. 统一品牌策略 B. 个别品牌策略 C. 多品牌策略 D. 品牌扩展策略
B49、科龙集团生产的冰箱以“容声”作为品牌，空调的品牌则是“科隆”，这属于（ ）
A. 主副品牌共用策略 B. 分类品牌策略 C. 多品牌策略 D. 品牌扩展策略
A50、海尔的电冰箱，在“海尔”品牌下，设有小王子、小小王子、大王子、双王子、帅王子、画王子、小小帅王子等品牌，这属于（ ）
A. 主副品牌共用策略 B. 个别品牌策略 C. 多品牌策略 D. 品牌扩展策略
C51、若企业各个产品系列之间在生产技术、分销渠道及顾客等方面具有一致性，则称产品组合（ ）
A. 比较深 B. 比较宽 C. 相容性强 D. 很广
C52、在产品投入期，以低价高促销费用的形式进行经营，称为（ ）
A. 双高策略 B. 选择性渗透策略 C. 密集性渗透策略 D. 双低策略
D53、适合采用寻找新的细分市场策略的产品生命周期阶段是（ ）
A. 投入期 B. 成长期 C. 投入期和成长期 D. 成长期和成熟期
A54、衰退期的主要营销策略不包括（ ）
A. 扩大产品组合 B. 降低促销费用
C. 继续降低以求保本 D. 停止生产经营进入衰退期的产品
B55、（ ）是对原有产品作某些改进，提高其质量，或是增加产品的规格、花色品种等。
A. 全新产品 B. 改进新产品 C. 换代新产品 D. 地域性新产品
C56、他们一般保守思想较少、受到一定教育，有较好的工作环境和固定收入，有着较强的模仿心理，他们是（ ）
A. 创新采用者 B. 早期采用者 C. 早期大众 D. 晚期大众
B57、品牌中可以被识别但不能用语言表达的部分，叫作（ ）
A. 品牌名称 B. 品牌标志 C. 商标 D. 品牌化
A58、（ ）品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。
A. 个别 B. 家族 C. 分类 D. 统一
B59、北京“奥奇”抗皱美容霜成名后，该公司又利用这一品牌推出多种美容化妆品，这种策略属于品牌策略中的（ ）
A. 多品牌策略 B. 品牌扩展策略 C. 统一品牌策略 D. 分类品牌策略
C60、下列有关于品牌化决策给消费者带来的好处说明不正确的是（ ）
A. 有品牌的产品便于选购 B. 可以保护消费者的利益
C. 可购买仿造品牌产品 D. 无法买到没有商标的香烟
C61、域名具有商标属性，但不等同于商标，下列哪项说法不正确（ ）
A. 域名比商标具有较强的可辨性 B. 域名具有全球唯一性
C. 域名注册是各国独立进行的 D. 域名注册不需要申报经营内容
D62、新可口可乐的失败，老可口可乐的再度崛起，从中可以看出可口可乐品牌中包含的（ ）
A. 属性 B. 利益 C. 承诺 D. 文化
B63、采用新材料、新元件或新技术使原有产品性能特征有显著变化的新产品叫（ ）
A. 全新产品 B. 换代新产品 C. 改进新产品 D. 仿制新产品
B64、一个产品从进入市场到退出市场的全过程是（ ）
A. 家庭寿命周期 B. 产品市场寿命周期
C. 产品自然寿命周期 D. 产品技术寿命周期
B65、一个家电企业生产4种电冰箱产品、8种洗衣机产品、5种空调产品，那么这个企业的产品线有：（ ）
A. 一条 B. 三条 C. 十七条 D. 八条
C66、企业投放和推广新产品时理想的目标市场分别是（ ）
A. 创新采用者和早期大众 B. 早期采用者和早期大众
C. 创新采用者和早期采用者 D. 早期采用者和晚期大众 C67、日本索尼电视机最初进入美国市场采用的是零售商西尔斯的商标“SR”，对于索尼公司来说，这种品牌策略属于（ ）
A. 企业自行设计品牌策略 B. 外来品牌策略
C. 中间商品牌策略 D. 其他生产者品牌策略
二、填空题（每题0.5分，共28.5分）
1、（ ）是指一条产品线中不同规格、档次、款式的产品数目。产品线深度
2、（ ）是指企业为其产品规定品牌名称、品牌标志并向政府有关主管部门注册登记的一切业务活动。品牌化
3、某些产品，对于一个企业是老产品，但对于另一个企业是新产品，这样的新产品我们称之为（ ）新产品。地域性
4、一个品牌通过品牌名称和品牌标志，可以表达出五种含义：属性、（ ）、承诺、价值、文化。利益
5、产品线的一致性可以建立在同一市场的基础上或同一（ ）的基础上。技术
6、品牌的两个基本组成部分是品牌名称和（ ）。品牌标志
7、在产品的成长期，企业的营销策略的核心是尽可能延长产品的成长期，保持较快的增长率和较高的（ ）。市场占有率
8、市场营销学中新产品的概念，是从（ ）角度认识和规定的，含义非常广泛。企业经营
9、产品线宽度是指（ ）。一个企业所拥有的产品线的数目
10、凡是列入企业销售目录的产品名称均称为（ ）。产品项目
11、加强产品组合的（ ）度，能使企业在某一特定的市场领域内赢得良好的声誉，增强竞争力。相容
12、海尔集团与大型超市产品线都很多，但海尔集团产品线之间相容度（ ），大型超市产品线之间相容度（ ）。较大 较小
13、产品生命周期的开始标志是（ ）。消费者采用过程开始
14、消费者接受新产品的过程一般是认知——兴趣——（ ）——试用——采用。评价
15、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的（ ）的数目。产品线
16、人们购买化妆品，并不是为了获得它的某些化学成分，而是要获得“美”，从这个角度来说，化妆品所提供的“美”属于（ ）产品。核心
17、开发的新产品市场必须具有充分的需求，包括（ ）和（ ）。现实需求 潜在需求
18、产品线深度是指（ ）。一条产品线中不同规格、档次、款式的产品数目
19、产品生命周期理论最早是由营销学家（ ）提出来的。雷蒙德 弗农
20、市场营销学中新产品的概念，是从（ ）角度认识和规定的，与科学技术发展创造出来的新产品不完全相同那个。企业经营
21、一个品牌通过品牌名称和品牌标志，可以表达出五种含义：属性、（ ）、承诺、价值、文化。利益
22、商标权是商标专用权的简称，其中，（ ）是基本的核心权利。独占使用权
23、企业市场营销组合中的四个基本策略就是第一个要素是（ ），这是市场营销组合的基础。价格策略、渠道策略、促销策略都是以（ ）为出发点。产品组合策略 产品策略
24、产品组合包括四个因素：（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。产品项目 产品线宽度 产品线深度 相容度
25、产品生命周期理论，最早由营销学家（ ）在20世纪50年代中期提出，它是企业制定（ ）决策的重要依据。雷蒙德弗农 产品
26、产品生命周期是针对某产品线的（ ）而言，而不是指整条产品线。产品项目
27、（ ）是指新产品首次上市后的最初销售时期。投入期
28、产品处于投入期时，（ ）策略一般在市场大、潜在顾客多、竞争激烈对价格很敏感的情况下采用。（ ）策略一般适用于产品市场比较小，竞争不激烈，市场上的大多数消费者对产品比较信任的情况。密集性渗透 选择性渗透
29、以低价和低促销费用推出新产品称为（ ）策略，又称（ ）策略。双低 缓慢—渗透
30、以高价和高促销费用推出新产品称为（ ）策略，又称（ ）策略。双高 快速掠取
31、在产品的（ ）期，企业的营销策略的核心是尽可能的延长产品（ ）期，保持较快的增长率和较高的市场占有率。成长 成长
32、（ ）是指产品市场销售量很大，但增长速度明显放慢，并开始下降的阶段。成熟期
33、产品生命周期四个阶段的策略可以用四个字概括：投入期是（ ），成长期是（ ），成熟期是（ ），衰退期是（ ）。准 优 改 转
34、延长产品周期主要是指延长产品的（ ）和（ ）两个阶段。成长期
成熟期
35、机械洗衣机发展为全自动洗衣机，黑色电视机发展为彩色电视机，这是（ ）新产品。换代
36、新产品开发的原则有（ ）原则和（ ）原则。市场需求 经济效益
37、20世纪30年代，美国市场营销学者（ ），总结出消费者接受新产品的程序和一般规律分为五个阶段：（ ）、兴趣、（ ）、试用和采用。罗吉斯 认知 评价
38、市场上已有但在本国、本地区、本企业首次推出的产品，属（ ）新产品。地域性
39、（ ）也称“消费先驱”。他们有个性，勇于革新冒险，性格非常活跃，消费行为很少听取他人意见，经济宽裕，社会地位较高。创新采用者
40、由于（ ）和（ ）构成了产品的大部分市场，研究他们的心理状态、消费习惯，对提高产品的销售量具有很大的现实意义。早期大众 晚期大众
41、（ ）是指具有相同使用功能但其规格、型号、档次、款式不尽相同的一组类似的产品项目。产品线
42、凡是列入销售目录的产品名称均为（ ）。产品项目
43、一家百货公司经营上千种商品，这是指产品组合中的（ ），而上千种又可分为纺织品、针织品、化工品等大类，这些称为（ ）。产品项目 产品线
44、新产品推广主要是指新产品的生命周期中的（ ）与（ ）。投入期 成长期
45、（ ）是指品牌中可以用语言表达的部分。品牌名称
46、（ ）是语言、审美情趣、价值观念、消费习俗、道德规范、生活方式及具有历史继承性的人类行为模式的综合体。文化 47、（ ）是指企业为其产品规定品牌名称、品牌标志并向政府有关主管部门至注册登记的一切业务活动。品牌化
48、（ ）是品牌运营的首要选择。自有品牌策略
49、（ ）是指企业对不同的产品线采用不同的品牌。分类品牌策略
50、域名具有（ ）属性，域名具有全球（ ）性。商标 唯一
51、一个品牌通过品牌名称和品牌标志表达出五种含义：（ ）、（ ）、承诺、价值和文化。属性 利益
52、 品标通常由图案、（ ）和（ ）等构成。符号 颜色
53、产品组合包括四个因素，即产品项目、产品线宽度、产品线深度、（ ）。相容度
三、名词解释（每题1分，共6分）
1、 产品线相容度
答：相容度是指企业内各产品线在最终用途、生产条件、分销渠道以及其他方面互相关联的程度，又称产品线的一致性。
2、 产品生命周期
答：产品生命周期是指产品从进入市场到最后被淘汰的全过程。
3、 品牌
答：品牌是用来识别不同产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来的文字、符号、标记、图案和颜色等要素或是它们的组合构成。
4、 产品组合
答：产品组合是指企业生产销售多种产品时，各种不同类型产品之间质的组合和量的比例，也就是经营范围和结构。
5、 多品牌策略
答：这一策略即企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌。
6、 换代新产品
答：换代新产品是指在原有产品的基础上，部分采用新技术、新材料或新零件，其性能、特征有显著变化，适合新用途、新需要的产品。
四、问答题（共32分）
1、 产品成熟期可划分为哪三个阶段？（3分）处于成熟期的产品，企业可采取哪些营销策略？（4分）
答：产品成熟期可划分为以下三个阶段：
第一阶段，成长中的成熟期；
第二阶段，稳定中的成熟期；
第三阶段，衰退中的成熟期。
处于成熟期的产品，企业可以采取以下营销策略：
（1） 从广度和深度上进一步开辟新市场、寻求新用户。从广度上看，可以把市场从城市拓展到农村，从国内拓展到国际；从深度上看，可以刺激现有消费者，增加使用频率，开发产品的新用途，寻求新的细分市场，重新为产品定位，寻求新的买主。
（2） 进行产品革新，使产品多样化、差异化。包括提高产品质量，改变产品特性和款式，为顾客提供新的服务等。
（3） 对企业的市场营销组合进行调整。这是指通过改变价格和销售渠道，改进包装、加强服务，改进广告宣传来扩大销售量。 2、 请你就销售量、成本、利润、顾客、竞争者五个方面，对投入期和成长期的特点进行比较。（10分）
销售量
成本
利润
顾客
竞争者
投入期
低
高
少或亏损
创新者
少
成长期
快速增长
降低
顶峰
市场大众
加剧
3、 在产品的成长期，企业营销策略的核心是什么？（3分）企业可采取哪些营销策略？（4分）
答：在产品的成长期，企业的营销策略的核心是尽可能的延长产品成长期，保持较快的增长率和较高的市场占有率，可以采取以下营销策略：
（1） 提高产品质量，增加产品品种，扩大产品用途
（2） 选择适当的时机调整价格，比原价有所降低，以吸引更多的消费者
（3） 加强促销，宣传产品性能、品牌，树立强有力的产品形象
（4） 完善分销系统，向经销商提供强有力的促销支持，积极开发新的营销渠道和市场，扩大产品销售。
4、 从价格和促销两个因素考虑，新产品投入期的市场营销策略有几种？请对每种策略作简要说明。（8分）
答：从价格和促销两个因素考虑，新产品投入期的市场营销策略有：（1）双低策略，即以低价格和低促销费用推出新产品，又称缓慢渗透策略，一般在市场容量大、竞争激烈，产品的知名度又比较高，产品的价格弹性较大的情况下采用；（2）密集性渗透策略，即以低价格、高促销费用推出新产品，一般在市场大、潜在顾客多、竞争激烈、对价格很敏感的情况下使用；（3）选择性渗透策略，即以高价格、低促销费用推出新产品，一般在市场比较小，竞争不激烈，市场上大多数消费者对产品比较信任的情况下使用；（4）双高策略，即以高价格、高促销费用推出新产品，又称为快速掠取策略，一般在市场上有较大的需求潜力，目标顾客求新心理强，愿以高价购买，面临潜在竞争者的威胁，需及早树立品牌的情况下使用。