2024年1月16日发(作者：光忻)
叼到家运营模式
导读：复购率92%，客单120元。深知自身优劣势、不以价格抢市场的社区团购叼到家，凭借高性价比商品与优质服务，成为闽南零售市场的一匹黑马。
不靠低价、不烧钱的社区团购平台，居然也能火？
在闽南地区，真就有一家这样“剑走偏锋”的企业，在美团、拼多多等社区团购巨头企业资本的“狂轰滥炸”下，集中自身原有积累的供应链资源一心专注品质和服务，在火热的社区团购赛道上，一路火花带闪电。
这就是初创两年多的社区团购新秀，叼到家（厦门）生态农业有限公司。
“拼低价，我们肯定比不过美团、拼多多、阿里这些互联网巨头，他们不差钱，每年几十亿几百亿的投进去也没事儿，我们不行，只能从别的角度切入，做更贴合本地消费者需求的优质商品和服务，尤其生鲜品类，做巨头不愿意做的事情，差异化运营，坚持做好品质和服务，我们才会有机会。”叼到家创始人兼总经理吴洪文告诉龙商网&超市周刊记者，从当前行业现状看，社区团购做的更多是家庭一日三餐生意，所以开团商品以蔬果肉居多，而其中水果品质优劣、口感好坏与果实成熟度、产地等息息相关。
如果到消费者手中的水果如芒果是树上九成熟或全熟的话，口感必定比七成熟好得多；同样，新疆阿克苏核心产区的苹果也比普通产区的品质要更好。
基于此，“出身”于阿里B2B国际贸易板块，后在天猫、京东等传统电商平台做生鲜生意的吴洪文认为，走“以销订采”路线的社区团购大大缩短了水果供应环节，提升了流通效率，满足了人们对口感、品质的需求。
因此，2018年年底，吴洪文果断踏足社区团购新兴领域，从优质商品与服务切入，同时深耕闽南市场，以厦门为核心，向泉州、漳州辐射，后也在客群相近、竞争激烈的浙江杭州布点，之后也会逐步在沿海区域新一线或二线城市进行稳步拓展。
转战社区团购，对吴洪文来说并不突兀。
因为他骨子里流淌着电商的血。无论是2004年初出象牙塔进入阿里B2B公司，还是其后创业，从深圳到厦门，两次创业都与电商挂钩：一次是做3C数码配件的跨境电商，一次是回到家乡福建在天猫、京东及唯品会等电商平台开设主营生鲜水果品类的旗舰店。
首次创业失败后，吴洪文就从深圳回到厦门，重新思索创业方向。彼时，传统电商已渐趋饱和，生鲜品类是电商的最后一片蓝海。而厦门这座低纬度海滨城市，区位上与台湾地区一衣带水，所以在果蔬类资源上拥有得天独厚的优势，大部分台湾产的水果由厦门口岸进入。通过对本土优势的分析和多年积累的电商从业经验，2014年吴洪文正式投入生鲜电商创业的洪流。
还是电商，但领域不同，已由3C数码配件转至生鲜品类，为之后其触达社区团购业务积累了一批果蔬产地、供应商资源，为做品质社区团购积累了丰富的供应链和运营经验。
他在天猫的果蔬商店销量每年成倍增长，服务了超百万级的用户，在2017年度天猫果蔬综合排名中排前十名，蔬菜类目排第一，其中单六鳌地瓜一年便成为千万级单品，业绩表现不俗。
从具体网上品牌搭建、门店铺设看，依据经营品类的不同，吴洪文打造出了三个品牌，每个品牌“拥有”一家旗舰店：一个是主打榴莲品类经营的青颗；一个是专门做类似地瓜、山药等根茎类蔬菜商品销售的叼食；还有就是主营高品质水果的叼到家，这一品牌名沿用至其后的社区团购业务中。
但漂亮的营业数据只是一时，拼多多、云集等社交电商的出现，大为分流了原本属于线上生鲜电商的流量，由此生鲜电商流量成本一路走高，利润空间被进一步挤压，头部商家基本都陷入亏本困境。眼看着销量和利润有所下滑，吴洪文开始思考转型。
2024年1月16日发(作者：光忻)
叼到家运营模式
导读：复购率92%，客单120元。深知自身优劣势、不以价格抢市场的社区团购叼到家，凭借高性价比商品与优质服务，成为闽南零售市场的一匹黑马。
不靠低价、不烧钱的社区团购平台，居然也能火？
在闽南地区，真就有一家这样“剑走偏锋”的企业，在美团、拼多多等社区团购巨头企业资本的“狂轰滥炸”下，集中自身原有积累的供应链资源一心专注品质和服务，在火热的社区团购赛道上，一路火花带闪电。
这就是初创两年多的社区团购新秀，叼到家（厦门）生态农业有限公司。
“拼低价，我们肯定比不过美团、拼多多、阿里这些互联网巨头，他们不差钱，每年几十亿几百亿的投进去也没事儿，我们不行，只能从别的角度切入，做更贴合本地消费者需求的优质商品和服务，尤其生鲜品类，做巨头不愿意做的事情，差异化运营，坚持做好品质和服务，我们才会有机会。”叼到家创始人兼总经理吴洪文告诉龙商网&超市周刊记者，从当前行业现状看，社区团购做的更多是家庭一日三餐生意，所以开团商品以蔬果肉居多，而其中水果品质优劣、口感好坏与果实成熟度、产地等息息相关。
如果到消费者手中的水果如芒果是树上九成熟或全熟的话，口感必定比七成熟好得多；同样，新疆阿克苏核心产区的苹果也比普通产区的品质要更好。
基于此，“出身”于阿里B2B国际贸易板块，后在天猫、京东等传统电商平台做生鲜生意的吴洪文认为，走“以销订采”路线的社区团购大大缩短了水果供应环节，提升了流通效率，满足了人们对口感、品质的需求。
因此，2018年年底，吴洪文果断踏足社区团购新兴领域，从优质商品与服务切入，同时深耕闽南市场，以厦门为核心，向泉州、漳州辐射，后也在客群相近、竞争激烈的浙江杭州布点，之后也会逐步在沿海区域新一线或二线城市进行稳步拓展。
转战社区团购，对吴洪文来说并不突兀。
因为他骨子里流淌着电商的血。无论是2004年初出象牙塔进入阿里B2B公司，还是其后创业，从深圳到厦门，两次创业都与电商挂钩：一次是做3C数码配件的跨境电商，一次是回到家乡福建在天猫、京东及唯品会等电商平台开设主营生鲜水果品类的旗舰店。
首次创业失败后，吴洪文就从深圳回到厦门，重新思索创业方向。彼时，传统电商已渐趋饱和，生鲜品类是电商的最后一片蓝海。而厦门这座低纬度海滨城市，区位上与台湾地区一衣带水，所以在果蔬类资源上拥有得天独厚的优势，大部分台湾产的水果由厦门口岸进入。通过对本土优势的分析和多年积累的电商从业经验，2014年吴洪文正式投入生鲜电商创业的洪流。
还是电商，但领域不同，已由3C数码配件转至生鲜品类，为之后其触达社区团购业务积累了一批果蔬产地、供应商资源，为做品质社区团购积累了丰富的供应链和运营经验。
他在天猫的果蔬商店销量每年成倍增长，服务了超百万级的用户，在2017年度天猫果蔬综合排名中排前十名，蔬菜类目排第一，其中单六鳌地瓜一年便成为千万级单品，业绩表现不俗。
从具体网上品牌搭建、门店铺设看，依据经营品类的不同，吴洪文打造出了三个品牌，每个品牌“拥有”一家旗舰店：一个是主打榴莲品类经营的青颗；一个是专门做类似地瓜、山药等根茎类蔬菜商品销售的叼食；还有就是主营高品质水果的叼到家，这一品牌名沿用至其后的社区团购业务中。
但漂亮的营业数据只是一时，拼多多、云集等社交电商的出现，大为分流了原本属于线上生鲜电商的流量，由此生鲜电商流量成本一路走高，利润空间被进一步挤压，头部商家基本都陷入亏本困境。眼看着销量和利润有所下滑，吴洪文开始思考转型。