2024年1月23日发(作者：暴萧玉)

青岛海信电器股份有限公司营销公司管理标准

故障维修案例分析模板

机型：TLM4236P(2)_RSAG7.820.1531 灯亮不开机

分公司：西安

故障现象：灯亮不开机

办事处： 姓名：王宏亮

检修过程：

灯亮不开机，检查CPU的工作条件供电、复位、晶振未发现异常。进行升级实验时，系统无法和电脑联机。由此判断CPU仍然未正常工作，再次检查CPU的工作条件核供电电压，发现此电压仅为0.78V左右。检查核供电对地电阻仅为30欧姆，拆下U13 MP2270后阻值正常。更换后故障排除。

故障分析：

总结：

（1） 对主芯片CPU单元部分检查时一定要保证核供电电压正常，否则系统将不工作。

（2） 核供电电压一般为1.8V或1.2V，此机主芯片U41核供电电压为1.2V

（3） 此机正常情况下测量VCC-1.2V对地电阻为83欧左右

（4） 由于供电电路对地电阻正常时就比较小，可能出现主芯片损坏，核供电对地电阻也异常，但核供电电压正常。容易造成故障误判，实际上主芯片已经损坏。

更换元件及位号：U13 MP2270集成电路性能不良

青岛海信电器股份有限公司营销公司管理标准

2024年1月23日发(作者：暴萧玉)

青岛海信电器股份有限公司营销公司管理标准

故障维修案例分析模板

机型：TLM4236P(2)_RSAG7.820.1531 灯亮不开机

分公司：西安

故障现象：灯亮不开机

办事处： 姓名：王宏亮

检修过程：

灯亮不开机，检查CPU的工作条件供电、复位、晶振未发现异常。进行升级实验时，系统无法和电脑联机。由此判断CPU仍然未正常工作，再次检查CPU的工作条件核供电电压，发现此电压仅为0.78V左右。检查核供电对地电阻仅为30欧姆，拆下U13 MP2270后阻值正常。更换后故障排除。

故障分析：

总结：

（1） 对主芯片CPU单元部分检查时一定要保证核供电电压正常，否则系统将不工作。

（2） 核供电电压一般为1.8V或1.2V，此机主芯片U41核供电电压为1.2V

（3） 此机正常情况下测量VCC-1.2V对地电阻为83欧左右

（4） 由于供电电路对地电阻正常时就比较小，可能出现主芯片损坏，核供电对地电阻也异常，但核供电电压正常。容易造成故障误判，实际上主芯片已经损坏。

更换元件及位号：U13 MP2270集成电路性能不良

青岛海信电器股份有限公司营销公司管理标准