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SmartMail_UserGuide

IT圈 admin 2024-03-14 49浏览 0评论

2024年3月14日发(作者：锁雅韵)

SmartMail for Blackberry客户端使用手册

1. 安装..........................................................................................................................................2

1.1. 下载...............................................................................................................................2

1.2. 导入服务预订...............................................................................................................2

1.3. 安装主程序...................................................................................................................2

1.4. 同意软件声明...............................................................................................................2

2. 设置..........................................................................................................................................3

2.1. 接入点设置...................................................................................................................3

2.2. 附件临时存放设置.......................................................................................................3

2.3. 邮件服务设置...............................................................................................................3

2.4. 策略设置.......................................................................................................................3

2.5. 情景模式.......................................................................................................................3

3. 特点..........................................................................................................................................4

3.1. 成就面板.......................................................................................................................4

3.2. 数据统计.......................................................................................................................4

3.3. 导入导出配置...............................................................................................................4

3.4. 自定义策略...................................................................................................................4

3.5. HTML邮件查看..........................................................................................................4

3.6. 附件下载.......................................................................................................................4

4. 使用..........................................................................................................................................5

4.1. 发送...............................................................................................................................5

4.2. 接收...............................................................................................................................5

4.3. 发送带附件的邮件.......................................................................................................5

4.4. 接收带附件邮件...........................................................................................................5

5. 常见问题..................................................................................................................................6

5.1. 为什么账户验证一直不成功？...................................................................................6

5.2. 账户保存成功，为什么能发不能收？.......................................................................6

5.3. SmartMail流量使用大吗？.........................................................................................6

5.4. 如何获得解锁？...........................................................................................................6

5.5. 为何浏览器打开有乱码？...........................................................................................6

5.6. 为什么会出现报错邮件UnsupportedEncodingException?........................................6

5.7. 出现报错邮件怎么办？...............................................................................................6

5.8. 下载的附件为何打不开或者打开图片附件是空白？...............................................6

5.9. 为什么会出现空白邮件？无主题无收件人...............................................................6

6. 支持..........................................................................................................................................7

1. 安装

1.1. 下载

当下载SmartMail后可确认安装包内容，含有文件列表为

安装主程序

桌面管理器安装索引文件

服务预订导入文件

1.2. 导入服务预订

在正常安装主程序之前需导入SmartMail指定的服务预订，否则无法正常使用

SmartMail。可通过桌面管理器的【备份与恢复】中的【高级】进行将文件导入，

导入之前请备份手机设备的原有服务预订，以保证如果被覆盖则可以进行还原，如果服

务预订项为只读，需在手机设备中的【选项】->【高级选项】->【服务预订】中，按住

ALT+SBEB来开启服务预订的可读写操作。但导入成功之后就会在【服务预订】

中看到SmartMail的邮件服务项了。然后进入【选项】->【高级选项】->【默认服务】

中查看默认服务项，为了确保SmartMail能与其他的邮件服务兼容，请将SmartMail服

务设置成非默认状态，以免引起冲突，之后重启手机即可。如果手机设备中仅有一个

SmartMail项，则无需关心【默认服务】

1.3. 安装主程序

在导入服务预订成功之后，即可进行安装主程序，将手机通过USB连接至电脑，可通

过桌面管理器加载的方法安装，也可用javaloader进行直接导入cod文件

进行安装。

1.4. 同意软件声明

安装成功之后，SmartMail会自行启动，并且有软件声明，而【选项】中也会多出

【SmartMail】的设置项。如果未有迹象表明SmartMail已经启动，则需要重新启动手

机，当声明同意之后就可以进行SmartMail中邮箱的设置。