2024年3月17日发(作者：刑暄美)
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、
消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传
统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
企业是社会进步的基础。担负责任是企业与生俱来的使命和宗旨。
企业社会责任（Corporate Social Responsibility），其内涵是，在经济全球化背景
下，企业对其自身各种行为的道德约束，它既是企业应该追求的宗旨和经营理念，又是企
业用来约束企业内部，甚至其商业伙伴行为的一套管理体系。20世纪90年代初以来，国
际上正在形成新一轮的声势浩大的企业社会责任运动浪潮。主要表现为：首先，来自联合
国等国际组织的努力：如，联合国的“全球协议”、“一般商业原则及标准”、“反腐败
公约”，国际劳工组织的“人权原则及标准”等等；其次，众多非政府组织（NGO）的
指导原则和标准，如，ISO制定的企业社会责任标准（ISO26000）、CRI的非财务事务披
露规范、SAI的SA8000等等。
那么企业承担的责任具体有哪些呢？
企业责任可分为两类，一类是社会责任。企业的社会责任主要有四项：一是为政府提
供税收；二是为社会提供就业机会；三是为市场提供优良产品和服务；四是为环境保护贡
献力量。这四项统称为社会责任。社会责任具有强制性，是企业必须要完成的责任，每一
项责任都有明确的社会指标。一类是道义责任。道义责任没有强制性。如支持慈善事业，
捐助社会公益，为推进政治文明贡献先进文化等。首先，企业要承认自己应该承担的责任，
然后才能倡导责任理念。
企业的社会责任建设应处理好以下十大问题。
一、以科学发展观做指导，处理好当前与长远，实与虚的关系。
企业的社会责任建设就是处理好企业与利益相关者的关系。在企业的核心价值观构造
中，必须摆正企业中企业与员工、与社会、与股东的关系，对这几方面的先后排序就表明
了企业的价值判断和行为准则。一般地说，企业在发展的初期可能更多地注重眼前的、有
形的事情。当发展到一定阶段后，才有更多的物质基础、精力和经验，腾出手来谋划长远，
关注更多形而上的东西，思考企业的方向、目标、使命、宗旨等价值、哲学层面上的东西。
起初的发展大多带有一定的探索性和盲目性。但是，也有少数企业在企业家创业之初就高
起点定位，铺好了未来发展的长线，为永续发展奠定下了良好的基础，走出了边发展边治
理的恶性循环的怪圈。这类企业起点高、定位高，卓而不凡，从创业之初，从奠下的第一
块基石之日就自觉遵循科学发展观，故其发展道路就非常理性，少走了弯路，减少了成本，
取得了事半功倍之效。
二、企业社会责任建设与企业生命力
三、创新与发展的问题。
资本的属性是安全、周转、效益。求利是企业发展的内生要求。有人说企业就是使资
本保值增值的经济活动组织。这只是从一个角度来界定企业的本质。从根本上说，创新是
企业的本质，是企业生存、发展的真正的永续动力。舍此，解释不了企业为什么存在？怎
样存在？如何能存在等一系列原初的、根本问题的终极答案，唯有“创新”二字给上述问
题一个终极答案。创新贯彻了企业经营发展的各个方面，包括企业宗旨、使命、核心价值
观、思维方式、企业经营哲学等精神层面、价值体系的创新；也包括制度、行为、战略、
组织结构、集团管控、ERP、业务流程、生产、服务等制度、组织行为层面上的创新；还
包括企业产品、设计、功能完善、增加审美附加值方面的创新。可以说，创新是企业和企
2024年3月17日发(作者：刑暄美)
企业社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时，还要承担对员工、
消费者、社区和环境的责任。企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传
统理念，强调要在生产过程中对人的价值的关注，强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
企业是社会进步的基础。担负责任是企业与生俱来的使命和宗旨。
企业社会责任（Corporate Social Responsibility），其内涵是，在经济全球化背景
下，企业对其自身各种行为的道德约束，它既是企业应该追求的宗旨和经营理念，又是企
业用来约束企业内部，甚至其商业伙伴行为的一套管理体系。20世纪90年代初以来，国
际上正在形成新一轮的声势浩大的企业社会责任运动浪潮。主要表现为：首先，来自联合
国等国际组织的努力：如，联合国的“全球协议”、“一般商业原则及标准”、“反腐败
公约”，国际劳工组织的“人权原则及标准”等等；其次，众多非政府组织（NGO）的
指导原则和标准，如，ISO制定的企业社会责任标准（ISO26000）、CRI的非财务事务披
露规范、SAI的SA8000等等。
那么企业承担的责任具体有哪些呢？
企业责任可分为两类，一类是社会责任。企业的社会责任主要有四项：一是为政府提
供税收；二是为社会提供就业机会；三是为市场提供优良产品和服务；四是为环境保护贡
献力量。这四项统称为社会责任。社会责任具有强制性，是企业必须要完成的责任，每一
项责任都有明确的社会指标。一类是道义责任。道义责任没有强制性。如支持慈善事业，
捐助社会公益，为推进政治文明贡献先进文化等。首先，企业要承认自己应该承担的责任，
然后才能倡导责任理念。
企业的社会责任建设应处理好以下十大问题。
一、以科学发展观做指导，处理好当前与长远，实与虚的关系。
企业的社会责任建设就是处理好企业与利益相关者的关系。在企业的核心价值观构造
中，必须摆正企业中企业与员工、与社会、与股东的关系，对这几方面的先后排序就表明
了企业的价值判断和行为准则。一般地说，企业在发展的初期可能更多地注重眼前的、有
形的事情。当发展到一定阶段后，才有更多的物质基础、精力和经验，腾出手来谋划长远，
关注更多形而上的东西，思考企业的方向、目标、使命、宗旨等价值、哲学层面上的东西。
起初的发展大多带有一定的探索性和盲目性。但是，也有少数企业在企业家创业之初就高
起点定位，铺好了未来发展的长线，为永续发展奠定下了良好的基础，走出了边发展边治
理的恶性循环的怪圈。这类企业起点高、定位高，卓而不凡，从创业之初，从奠下的第一
块基石之日就自觉遵循科学发展观，故其发展道路就非常理性，少走了弯路，减少了成本，
取得了事半功倍之效。
二、企业社会责任建设与企业生命力
三、创新与发展的问题。
资本的属性是安全、周转、效益。求利是企业发展的内生要求。有人说企业就是使资
本保值增值的经济活动组织。这只是从一个角度来界定企业的本质。从根本上说，创新是
企业的本质，是企业生存、发展的真正的永续动力。舍此，解释不了企业为什么存在？怎
样存在？如何能存在等一系列原初的、根本问题的终极答案，唯有“创新”二字给上述问
题一个终极答案。创新贯彻了企业经营发展的各个方面，包括企业宗旨、使命、核心价值
观、思维方式、企业经营哲学等精神层面、价值体系的创新；也包括制度、行为、战略、
组织结构、集团管控、ERP、业务流程、生产、服务等制度、组织行为层面上的创新；还
包括企业产品、设计、功能完善、增加审美附加值方面的创新。可以说，创新是企业和企